To, že lidé hledají výhodné ceny, není nic nového. Letos na to však kladou zvlášť velký důraz. Celých 58 % Američanů, kteří nakupují během sváteční sezóny, vyčkává s nákupem, dokud příslušné zboží není v akci.1 A 40 % zákazníků z celého světa tvrdí, že při hledání produktů s nejvýhodnější cenou využívají Google.2 Protože mnoho z nich už začalo pátrat po letošních dárcích, může právě teď přidání propagací k produktům, které prodáváte na Googlu, pomoci vaší firmě dosáhnout větších tržeb.
V letošní sváteční sezóně hodláme ještě více pomoci tomu, aby vás tito lidé hledající výhodné nákupy objevili. Usnadňujeme nahrávání a úpravy propagačních akcí ve službě Google Merchant Center a po celém Googlu rozšiřujeme možnosti, jak podpořit viditelnost produktů, které jsou ve slevě nebo se jich týká propagační akce.
Rychlejší nahrávání propagací a snadnější reakce na měnící se dynamiku trhu
65 % amerických zákazníků začíná během sváteční sezóny nakupovat s předstihem, aby se vyhnuli vyprodání zboží. Proto je nyní důležitější než v minulosti představit jim propagační akce co nejdříve.3 Aby mohli prodejci na tyto změny v chování nakupujících rychleji reagovat, lze nyní na inventář rychleji aplikovat propagační akce a snáze upravovat ty existující. Navíc byly rozšířeny přehledy statistik o těchto produktech.
Ve Spojených státech bude nyní všem způsobilým prodejcům automaticky povoleno používání propagací ve službě Merchant Center. Nebude již nutno vyplňovat žádost. Prodejci také nyní mohou propagace snáze upravovat přímo ve službě Merchant Center. A průměrná doba potřebná ke schválení propagací byla zkrácena z několika dní na pouhých pár hodin. To znamená, že můžete lépe reagovat na poptávku zákazníků, například pořádat bleskové výprodeje nebo prodloužit stávající propagační akce.
V listopadu máme v plánu rozšířit možnosti přehledů o produktech ve slevě a v akci. Pokud zlevněné nebo akční zboží označíte vlastními štítky, budete pro tyto produkty moct zjistit počty zobrazení a kliknutí pocházející jak z reklam, tak z neplacených záznamů produktu. Díky tomu bude možno lépe vyhodnocovat výkon a podle toho upravovat propagační akce.
Oslovte zákazníky na více platformách Googlu
Abychom zákazníkům usnadnili nalezení těchto nabídek, přidali jsme na kartu Nákupy v prostředí pro mobily i počítače filtr Akce. Zahrnuje inventář produktů v reklamách a neplacených záznamech, které jsou ve slevě nebo se na ně vztahuje propagační akce. Lidem to usnadní hledání produktů s výhodnou cenou.
Ukázka filtru Akce na kartě Nákupy v USA
Nedávno jsme oznámili, že informační panel produktů ve Vyhledávání Google bude čerpat z neplacených záznamů. Zákazníci, kteří hledají určitý produkt, zde brzy uvidí i to, kteří prodejci jej nabízejí v akci.
Také rozšiřujeme propagační akce na další platformy Googlu. Prodejcům to pomůže zvětšit dosah jejich propagačních akcí a přesvědčit zákazníky k nákupu. U produktů zobrazených ve službě Obrázky Google (pouze pro mobily) a v reklamách na lokálně dostupné zboží se nyní bude objevovat poznámka, pokud budou právě v akci. V reklamách na lokálně dostupné zboží navíc prodejci budou moct spolu s propagačními akcemi produktů zvýraznit možnost získat zboží bezkontaktně, například vyzvednutím venku.
Poznámky o propagačních akcích a vyzvednutí venku v reklamách na lokálně dostupné zboží jsou v tuto chvíli ve verzi beta. Další informace vám sdělí tým spravující váš účet.
Příklad propagačních akcí v 1) reklamě v Nákupech ve službě Obrázky Google; a 2) v reklamě na lokálně dostupné zboží (pouze USA)
Prodejci, kteří k reklamám v Nákupech přidali propagační akce, dosahují výborných výsledků. Značce Designer Shoe Warehouse, nabízející oděvy a obuv, pomohly propagace zdůraznit časově omezené výhodné nabídky a vyniknout nad konkurencí. Poté, co firma ke svým reklamám v Nákupech přidala propagace, se jejich konverzní poměr zvýšil o 12 %.
Podrobnější informace o tom, jak zajistit, aby se vaše propagační akce zobrazovaly na všech dostupných platformách Googlu, najdete v našem průvodci doporučenými postupy pro sváteční propagace.
Připravte se na svátky a nahrajte své propagační akce už dnes.
Autor: Charlie Speight, vedoucí produktový manažer
1. Zdroj: Sledování onemocnění COVID-19 agenturou Ipsos objednané společností Google, USA, n=1000 online spotřebitelů starších 18 let na každém trhu. 25.–28. června ve srovnání s 26.–29. březnem
2. Sledování onemocnění COVID-19 agenturou Ipsos objednané společností Google, Austrálie, Brazílie, Čína, Francie, Indie, Itálie, Japonsko, Jižní Afrika, Kanada, Korea, Mexiko, Německo, Rusko, Spojené království, Španělsko, USA ~n=400–800 online spotřebitelů starších 18 let, chystajících se nakupovat na vánoce, na každém trhu. 27.–30. srpna
3. Sledování onemocnění COVID-19 agenturou Ipsos objednané společností Google, Austrálie, Brazílie, Čína, Francie, Indie, Itálie, Japonsko, Jižní Afrika, Kanada, Korea, Mexiko, Německo, Rusko, Spojené království, Španělsko, USA ~n=300–800 online spotřebitelů starších 18 let, chystajících se nakupovat na vánoce, na každém trhu. 30. července – 2. srpna
