Cesta zákazníka je dnes složitější než dřív a ke konverzím mohou vést různé trasy. Současné přehledy však složité cesty vždy nezachytí. Může tak být obtížnější měřit a optimalizovat výkon, zejména pokud máte aplikaci i web. Chceme vám o konverzích poskytovat co nejsrozumitelnější informace, a proto jsme ve službě Google Ads vytvořili nový přehled cílů reklam.
V přehledu cílů reklam uvidíte, které konverze přišly z kliknutí v aplikaci a které z webu. Snadno tak zjistíte, na jakém z těchto míst provádějí zákazníci nejvíce interakcí, a tedy jak jejich zapojení dále podpořit. Uvidíte také, jestli se uživatelé před konverzí dostali k vám na firemní profil nebo si vyhledali trasu do prodejny.
Řekněme například, že jste maloobchodní inzerent, který má aplikaci i web. Díky přehledu cílů reklam můžete například zjistit, že lidé s vaší aplikací pravděpodobněji nějaký produkt koupí, na rozdíl od uživatelů, kteří se podívali pouze na web. Pokud mají tito návštěvníci vyšší konverzní poměr, může být vhodné vytvořit v aplikaci ještě zajímavější funkce. Na základě údajů z přehledu je možné zlepšit i marketingovou strategii – například spustit kampaně zaměřené na zvýšení počtu instalací aplikace.
Pokud chcete s přehledem cílů reklam začít pracovat, aktivujte si v Google Ads měření konverzí. Chcete-li získat tyto přehledy pro svou aplikaci, použijte Google Analytics pro Firebase nebo analytiku pro aplikace jiného výrobce.
Přehled cílů reklam můžete najít ve svých tabulkách přehledů jako segmentaci.
Autor: Pallavi Naresh, produktový manažer Google Ads
