Miután beállította a Google Ads-fiókot az áruházi értékesítésből származó konverziókhoz, elő kell készítenie az áruházi értékesítési adatokat, majd fel kell töltenie őket a Google Ads szolgáltatásba.
Ez a cikk bemutatja, hogyan állíthatja be az áruházi értékesítéssel kapcsolatos adatokat, illetve töltheti fel őket a Google Ads szolgáltatásba különböző feltöltési módszerek használatával.
Utasítások
1. Feltöltési módszer kiválasztása
Az áruházi értékesítési adatokat a Google Ads, a Google Ads API vagy egy áruházi értékesítési partner segítségével töltheti fel. Csak egyetlen módszert használjon a feltöltéshez, mivel a többféleképpen feltöltött fájlokat a Google rendszere a feltöltés során kiszűri, és csak az egyik példányt veszi figyelembe.
1. Az áruházi értékesítések adatainak feltöltése a Google Ads szolgáltatásba
Az áruházi értékesítések adatait közvetlenül feltöltheti a Google Ads rendszerébe. Ha ezt a feltöltési módszert használja, akkor elő kell készítenie és manuálisan fel kell töltenie az áruházi tranzakciók fájlját a Google Ads-fiókba minden alkalommal, amikor valamilyen módosítást végez rajta. A feltöltések be is ütemezhetők, így az adatokon végrehajtott módosítások automatikusan feltölthetők a Google Táblázatokból, illetve valamilyen fájlátviteli módszer (HTTPS vagy SFTP) használatával.
Az áruházi értékesítések adatainak Google Ads szolgáltatásba való feltöltésének előnyei- Ideális, ha Ön az áruházi értékesítések nyomon követésével csak most ismerkedik: Ha korábban még nem töltött fel áruházi értékesítési adatokat, akkor első alkalommal ezt a módszert használja. Miután már szerzett némi tapasztalatot az áruházi értékesítések mérésével kapcsolatban, fontolóra veheti a Google Ads API-ra való áttérést, vagy egy olyan áruházi értékesítési adatokat kezelő partner bevonását, amely elvégzi az áruházi értékesítési adatok feltöltését.
- Egyszerű használat: Az áruházi értékesítési adatok Google Ads szolgáltatáson keresztül történő feltöltése révén ellenőrizheti, hogy az áruházi értékesítési adatok formátuma megfelelő-e. Az áruházi értékesítési adatok feltöltése után a Google Ads tájékoztatja Önt, arról, hogy az adatok használhatók-e a méréshez, vagy tippeket ad az áruházi értékesítési adatok hibáinak kijavításához.
2. Áruházi értékesítési adatok feltöltése a Google Ads API használatával
Az adatok rendszeres feltöltése érdekében biztonságosan integrálhatja adatkezelő rendszerét a Google Ads API-val. Ha segítségre vagy további információra van szüksége az API-n keresztüli feltöltéssel kapcsolatban, forduljon az Önnel dolgozó Google-fiókképviselőhöz.
Az áruházi értékesítések adatainak Google Ads API-n keresztüli feltöltésének előnyei- Ideális nagy számú tranzakció feltöltéséhez: Ha gyakran frissíti az áruházi értékesítési adatokat, vagy ha sok offline tranzakciót szeretne feltölteni, használja a Google Ads API-t.
- Időt takaríthat meg a feltöltés során: Bár az adatkezelő rendszer és a Google Ads API integrálása némi technikai jártasságot igényel, az integráció megvalósításával csökkentheti a bolti értékesítések tranzakciós adatainak módosításához szükséges időt.
- Terméktámogatás: A Google Ads API-val kapcsolatos technikai kérdések (például közvetlenül az API vagy az SDK használatával kapcsolatos kérdések, az API vagy az SDK által kapott hibák és egyebek) esetén kövesse a következő cikkben ismertetett problémamegoldó lépéseket: API-terméktámogatást ismertető oldal.
3. Áruházi értékesítési adatok feltöltése áruházi értékesítési partner segítségével
Az áruházi értékesítési partnerek olyan cégek, amelyek segítségével az offline tranzakciós adatok közvetlenül a Google Ads szolgáltatásba importálhatók. További információ az áruházi értékesítési partnerekről.
Az áruházi értékesítési adatok partner segítségével történő feltöltésének előnyei- Támogatott feltöltések: Az áruházi értékesítési partnerek rendszerei közvetlenül integrálva vannak a Google Ads API-val az adatfeltöltési folyamat automatizálása, valamint a konzisztens és megbízható adatfeltöltés biztosítása érdekében.
- Terméktámogatás: Az összes áruházi értékesítési partner segíteni tud a technikai problémák megoldásában, így Ön a vállalkozás felvirágoztatására összpontosíthat.
- Adattisztítás és -formázás: Az áruházi értékesítési partnerek segítséget tudnak nyújtani az adatok formázásában a megfelelő és zökkenőmentes feltöltés érdekében. Az áruházi értékesítési partnerek például ellenőrizhetik az áruházi értékesítési adatok fájljában lévő oszlopokat a gyakori hibák elhárítása érdekében.
- Kedvezőbb egyezési arány: Egyes partnerek részletes ügyféladatokat tartalmazó diagramokat kínálnak, amelyek segíthetnek az egyezési arány növelésében.
2. A bolti értékesítési adatok formázása és kivonatolása
A kivonatolás az a folyamat, amelynek során az értékesítési adatokat biztonságos, adatvédelmi szempontból is megfelelő módon randomizáljuk. A Google csak a megfelelően formázott és kivonatolt felhasználói adatokat fogadja el. Az adatok kivonatolását a következő módszerekkel végezheti el:
- Az SHA-256 algoritmus használatával: Az adatok védelme érdekében az ügyféladatokat önállóan is kivonatolhatja az SHA-256 algoritmus használatával. Ez az algoritmus az egyirányú kivonatolás ipari szabványa.
- A Google Ads szolgáltatásban rendelkezésre álló automatikus kivonatolással: Ha az áruházi tranzakcióinak adatai egyszerű szöveges (CSV) fájlformátumban vannak, akkor a fájlt kivonatolás nélkül is feltöltheti a Google Ads szolgáltatásba. Az automatikus kivonatolás csak a Google Ads kezelőfelületén keresztül közvetlenül feltöltött CSV-formátumok esetén áll rendelkezésre. A Google Ads ebben az esetben automatikusan kivonatolja a megfelelő adatokat az SHA-256 algoritmussal, mielőtt továbbítaná a fájlt bármilyen feldolgozásra.
- Az ügyfelek e-mail-címe
- Az ügyfelek telefonszáma
- Az ügyfelek utóneve és vezetékneve
- Város
- Állam
- Ország
- Irányítószám
- Attribútumadatok (például a pénznem és a konverzió neve)
Fájlformátumok
- Excel
- CSV
- Google Táblázatok
Méretkorlátok
- Egyszeri feltöltés közvetlenül a Google Ads-fiókba:
- 150 MB: Csak a Google Ads szolgáltatásban kézileg feltöltött CSV-fájlok esetén (körülbelül 300 000 tranzakciós sor).
- 50 MB: Minden más formátum – többek között az ütemezetten feltöltött CSV-fájlok – esetén (körülbelül 100 000 tranzakciós sor).
- Feltöltés a Google Ads API használatával: 1 000 000 tranzakciós sor.
Megjegyzés: Ha egy áruházi értékesítési adatokkal foglalkozó partner segítségét veszi igénybe az áruházi értékesítési adatok feltöltéséhez, akkor a fájlméretkorlátokról az adott partner tud felvilágosítást nyújtani.
3. A bolti értékesítési adatok feltöltése
Az áruházi értékesítési adatok előkészítése után a következő lépés az adatok Google Ads-fiókba történő feltöltése. Az áruházi értékesítési adatok feltöltésének lépései a választott feltöltési módszertől függően eltérhetnek.
Az áruházi értékesítések adatainak feltöltése a Google Ads szolgáltatásba
Ha a Google Ads szolgáltatásban feltölti az áruházi értékesítési adatokat, megadhatja, hogy a feltöltés egyszeri (feltöltés az áruházi értékesítési adatok minden egyes módosításakor) vagy ütemezett (a Google Ads ellenőrzi, hogy frissültek-e a megadott helyen lévő áruházi értékesítési adatok, és feltölti az esetleges módosításokat) legyen.
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra
.
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő listára.
- Ha kezelői fiókot használ, kattintson a bal oldalmenüben található Konverziók lehetőségre.
- Kattintson az oldalmenü Feltöltések elemére.
- Kattintson a pluszjelgombra
.
- Az importálni kívánt konverziók típusához illő sablon letöltéséhez kattintson a Sablonok megtekintése lehetőségre. A kattintásokból, hívásokból vagy áruházi értékesítésekből származó konverziók feltölthetők Excel-, CSV- vagy Google Táblázatok-formátumban.
- Kattintson a Kész gombra.
- A „Forrás” mellett válassza ki a feltölteni kívánt fájl forrását. A következő lehetőségek állnak rendelkezésre: Fájl feltöltése, Google Táblázatok, HTTPS és SFTP.
- Ha fájlt tölt fel, vagy a Google Táblázatokat használja, a feltölteni kívánt fájl kiválasztásához kattintson a Fájl kiválasztása lehetőségre.
- Ha a HTTPS vagy az SFTP használata mellett dönt, adja meg a fájl URL-jét, valamint a fájlhoz való hozzáféréshez szükséges felhasználónevet és jelszót.
- Jelölje be az „Ez a feltöltés olyan áruházi értékesítési adatokat tartalmaz, amelyeket a vonatkozó Google-irányelvek szerint gyűjtöttek és osztottak meg.” felirat melletti jelölőnégyzetet, és adja meg, hogy milyen adatokat tölt fel: a Nem kivonatolt privát ügyféladatok és a Kivonatolt adatok lehetőség közül választhat.
- Kattintson a Feltöltés és előnézet vagy a Feltöltés és alkalmazás gombra.
- Ha a Feltöltés és előnézet gombra kattint, az „Előzmények” lapon megjelenik a becsült változások előnézete.
- Ha a konverziókat importálni szeretné a fiókba, kattintson a Művelet legördülő menüre, majd válassza ki az Alkalmaz lehetőséget.
- Ha rákattint a Feltöltés és alkalmazás lehetőségre, az összes sor feltöltése után elkezdődik a fájl feldolgozása.
- Az „Eredmények” oszlopban található linkekre kattintva láthat részletesebb információkat a feltöltés állapotáról (beleértve a feltöltéssel kapcsolatos esetleges hibákat is).
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő menüre.
- Kattintson az oldalmenü Feltöltések elemére.
- Kattintson az Ütemezések lehetőségre.
- Kattintson a pluszjelgombra
- A „Forrás” mellett válassza ki a feltölteni kívánt fájl forrását. A következő lehetőségek állnak rendelkezésre: Google Táblázatok, HTTPS és SFTP.
- Ha a HTTPS vagy az SFTP használata mellett dönt, adja meg a fájl URL-jét, valamint a fájlhoz való hozzáféréshez szükséges felhasználónevet és jelszót.
- Állítsa be az ütemezést a feltöltésekhez használni kívánt „Gyakoriság” és „Idő” kiválasztásával. A heti és a napi felöltéseket a nap bármely időpontjára időzítheti.
- Ha rögtön fel szeretné tölteni a fájlt, kattintson a Feltöltés és előnézet lehetőségre.
- Kattintson a Mentés gombra. A táblázatban megjelenik a mentett ütemezés.
- (Nem kötelező) Az ütemezés szerkesztéséhez, szüneteltetéséhez, illetve eltávolításához lépjen a „Műveletek” oszlopba, és kattintson a Beállítások lehetőségre.
- A módosítások elvégzése után kattintson a Mentés lehetőségre. Az ütemezések eltávolításakor az Eltávolítás gombra kattintva erősítse meg, hogy valóban el szeretné őket távolítani.
Ha az API-n keresztül szeretné feltölteni az adatokat, integrálnia kell az Ön által használt CRM-rendszert és a Google Ads API-t. További információval az Önnel dolgozó Google-ügyfélképviselő tud szolgálni.
Bevált módszerek
Az alábbiakban olyan kiskereskedelmi és éttermi vállalkozásokkal kapcsolatos fontos tudnivalókat és bevált módszereket olvashat, amelyek áruházi értékesítést használnak:
- Csak az áruházi tranzakciós adatokat töltse fel. Ne töltse fel egyéb csatornák tranzakcióit, például az online értékesítéseket, a telefonos vásárlásokat vagy a boltban átvett online vásárlásokat. Az „áruházi értékesítés” konverziótípus a fizikai áruházakban történő értékesítések mérésére szolgál.
- Rendszeresen töltse fel a tranzakciós adatokat. Annak érdekében, hogy a rendszer naprakész adatokkal rendelkezzen, azt javasoljuk, hogy naponta vagy hetente töltse fel az adatokat. Vegye figyelembe, hogy a Google Ads csak a feltöltés dátuma előtt 35 nappal frissíti az áruházi értékesítésekre vonatkozó jelentésekben szereplő értékeket.
- Gondoskodjon arról, hogy a feltöltések az elmúlt 30 napban végrehajtott tranzakciókat tartalmazzák, hogy dinamikus konverziósérték-jelentést kaphasson. Javasoljuk, hogy rendszeresen adja meg az elmúlt 14 nap során történt tranzakciókat, továbbá a tranzakcióknak az elmúlt 30 napon belülinek kell lenniük ahhoz, hogy dinamikus értékjelentéseket kaphasson. Ha az elmúlt 30 nap során nem történt tranzakció, a rendszer átvált az alapértelmezett értéken alapuló jelentések készítésére.
- Ne töltsön fel olyan tranzakciókat, amelyek a feltöltés dátuma előtt több mint 90 nappal történtek, mivel ezeket a rendszer nem fogja feldolgozni.
- Ne töltse fel többször ugyanazt a tranzakciót. Ha két különálló feltöltés azonos felhasználóval és időbélyeggel rendelkező tranzakciókat tartalmaz, akkor csak a legutóbb feltöltött tranzakció kerül be a jelentésekbe.
- Ha újra fel kell töltenie a meglévő tranzakciós adatokat, bizonyosodjon arról, hogy a korábban feltöltött tranzakciók feldolgozása már megtörtént. A feltöltés feldolgozásának állapotát a Google Ads szolgáltatásban vagy az API-ban tekintheti meg attól függően, hogy melyikkel töltötte fel az adatokat.
4. A feltöltés állapotánek ellenőrzése és a hibák kijavítása
Miután feltölt egy fájlt a Google Ads rendszerébe, a fájl állapotát a Google Ads-fiókban ellenőrizheti. Ez csak azokra az áruházi értékesítési adatokat tartalmazó fájlokra vonatkozik, amelyeket közvetlenül a Google Ads szolgáltatáson keresztül tölt fel (a Google Ads API-n keresztül feltöltöttekre nem).
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő menüre.
- Kattintson a Feltöltések elemre.
- Az „Állapot” oszlopban láthatja az adott fájl feltöltésének állapotát.
Feltöltési állapotok
Feldolgozás…A feltöltött áruházi értékesítési adatok feldolgozása sikertelen volt. A sikertelen adatfeltöltés néhány gyakori oka:
- Az adatok nincsenek kivonatolva, vagy a kivonatolásuk nem megfelelő.
- Az adatok formázása helytelen, illetve értékek vagy oszlopok hiányoznak.
- Nagyon kevés a tranzakció.
- Nincs elegendő, az ügyfelekhez társított tranzakció.
- A tranzakciók átlagos értéke jelentősen magasabb vagy alacsonyabb a fiók 90 napos átlagához képest.
- A feltöltésben szereplő pénznemkód nem egyezik a fiókban található korábbi értékekkel.
Az adott ok megtalálásához tekintse meg a Google Ads statisztikai táblázatának „Eredmények” oszlopát.
Az áruházi értékesítések adatainak feltöltése befejeződött, de az adatok hibákat tartalmaznak. A Google Ads csak a hibák kijavítása után tudja feldolgozni az adatokat.
Az áruházi értékesítési adatok feltöltése befejeződött, és az adatok nem tartalmaznak hibákat. Mivel a fájl nem frissült, a Google Ads nem frissítette az adatokat.
Hibajelentés letöltése a hibák kijavításához
Ha a Google Ads hibát észlel az áruházi értékesítési adatokat tartalmazó fájl feltöltése során, akkor Ön letölthet egy olyan táblázatot, amely felsorolja a fájlból származó olyan konverziókat, amelyeket nem sikerült importálni. Ezt követően kijavíthatja az esetleges hibákat, majd újra feltöltheti a fájlt a Google Ads rendszerébe.
- A Google Ads „Konverziók” oldalán kattintson a Feltöltések lehetőségre.
- Keresse meg azt az áruházi értékesítési adatokat tartalmazó fájlt, amely hibákat tartalmaz.
- A „Műveletek” oszlopban kattintson a Hibák letöltése elemre.
- Tekintse át a táblázat „Eredmények” oszlopában megjelenő hibaüzeneteket annak meghatározásához, hogy miért nem tudta a Google Ads importálni a konverziókat.
- Végezze el a szükséges javításokat a táblázatban, majd mentse a táblázatot.
- Töltse fel újra a kijavított fájlt.
Hibaelhárítás az áruházi értékesítésekkel kapcsolatos adott hibaüzenetek esetén
Ha a feltöltést követően hibákat lát a felhasználói felületen, tekintse át az alábbi, hibaüzenetekhez kapcsolódó lépéseket, valamint a viselkedés javításához javasolt következő lépéseket. A hibaüzenetek itt látható listája nem teljes. A Google Ads kezelőfelületén további hibák is megjelenhetnek.
A kiválasztott fájl nem tartalmaz áruházi értékesítési oszlopot. Az áruházi értékesítési adatok feltöltéséhez vegye fel az áruházi értékesítési oszlopfejléceket.Ez a hiba azt jelzi, hogy hibásan formázott paraméterek vagy fejlécek lehetnek a feltöltött áruházi értékesítési adatokban. Ha ezt a hibát tapasztalja, tekintse át a következő lépéseket:
- Győződjön meg arról, hogy a megfelelő sablont használja az áruházi értékesítési adatok feltöltéséhez, és hogy a sablon minden szükséges sort és oszlopot tartalmaz. Az áruházi értékesítési adatok feltöltési sablonjainak letöltésével kapcsolatban olvassa el Az áruházi értékesítési adatok formázása című cikket.
- Ügyeljen rá, hogy a paraméterek és a fejlécek angol nyelven szerepeljenek, az alapértelmezett sablonnak megfelelően. A többi beküldött adat bármely nyelven lehet, de a paramétereknek és a fejléceknek angolul kell maradniuk.
- Ha CSV-formátumú fájlt hoz létre és tölt fel, nyissa meg a fájlt, és ellenőrizze a paraméter- és fejlécsorokat egy egyszerű szövegszerkesztőben, és gondoskodjon róla, hogy ne szerepeljenek bennük nem várt karakterek. Győződjön meg például a következőkről:
- A paraméterek sora nem áll idézőjelek (") között.
- A különböző paraméterértékeket egyetlen pontosvessző (;) választja el.
- A fejlécoszlopok egyetlen vesszővel (,) vannak elválasztva.
- Győződjön meg róla, hogy a fájlban szerepelnek a következő oszlopok: Conversion Name, Conversion Time, Conversion Value és Conversion Currency.
- Meg kell adnia legalább egy felhasználói azonosítót is, például az e-mail-címet, a telefonszámot vagy a címet (amely tartalmazza az utónevet, a családnevet, a várost, az államot, az irányítószámot és az országot).
- Ha CSV-fájlt tölt fel, és úgy dönt, hogy önállóan végzi el az adatok kivonatolását, tekintse át Az áruházi értékesítési adatok formázása című cikket.
Ez a hiba azt jelzi, hogy hibásan formázott paraméterek vagy fejlécek lehetnek a feltöltött áruházi értékesítési adatokban. Ha ezt a hibát tapasztalja, tekintse át az alábbiakat:
- Győződjön meg arról, hogy a megfelelő sablont használja az áruházi értékesítési adatok feltöltéséhez, és hogy a sablon minden szükséges sort és oszlopot tartalmaz. Az áruházi értékesítési adatok feltöltési sablonjainak letöltésével kapcsolatban olvassa el Az áruházi értékesítési adatok formázása című cikket.
- Ügyeljen rá, hogy a paraméterek és a fejlécek angol nyelven szerepeljenek, az alapértelmezett sablonnak megfelelően. A többi beküldött adat bármely nyelven lehet, de a paramétereknek és a fejléceknek angolul kell maradniuk.
- Ha CSV-formátumú fájlt hoz létre és tölt fel, nyissa meg a fájlt, és ellenőrizze a paraméter- és fejlécsorokat egy egyszerű szövegszerkesztőben, és gondoskodjon róla, hogy ne szerepeljenek bennük nem várt karakterek. Győződjön meg például a következőkről:
- A paraméterek sora nem áll idézőjelek (") között.
- A különböző paraméterértékeket egyetlen pontosvessző (;) választja el.
- A fejlécoszlopok egyetlen vesszővel (,) vannak elválasztva.
- Győződjön meg róla, hogy a fájlban szerepelnek a következő oszlopok: Conversion Name, Conversion Time, Conversion Value és Conversion Currency.
- Meg kell adnia legalább egy felhasználói azonosítót is, például az e-mail-címet, a telefonszámot vagy a címet (amely tartalmazza az utónevet, a családnevet, a várost, az államot, az irányítószámot és az országot).
- Ha CSV-fájlt tölt fel, és úgy dönt, hogy önállóan végzi el az adatok kivonatolását, tekintse át Az áruházi értékesítési adatok formázása című cikket.
Ez a hiba azt jelzi, hogy a feltöltés nem fejeződött be, mert túl sokáig tartott, vagy megszakadt közben a hálózati kapcsolat. A probléma megoldásához tekintse át az alábbi lépéseket:
- Ellenőrizze a fájlt, és győződjön meg arról, hogy megfelel a feltöltési méretre vonatkozó, Az áruházi értékesítési adatok formázása című cikkben olvasható követelményeknek.
- Ha a fájl megközelíti vagy meghaladja a korlátot, próbálja meg kisebb fájlokra bontani.
- Ha több fájlt tölt fel, próbálkozzon egyenként feltölteni őket.
- Ha a fájl mérete nem haladja meg a korlátot, próbálja meg később, illetve más hálózati kapcsolaton keresztül feltölteni.
Ellenőrizze a feltöltési beállításokat, és ellenőrizze, hogy helyes-e az SFTP protokollhoz megadott URL-cím, a név és/vagy a jelszó.
- Tipp: Próbálja meg letölteni a fájlt egy külön SFTP-programban, mivel így megbizonyosodhat róla, hogy helyesen adta-e meg a fájl helyét és a hitelesítési adatokat.
Ez a hiba azt jelzi, hogy a tranzakció-feltöltések átlagos tranzakciós értéke jelentősen magasabb vagy alacsonyabb a fiók 90 napos korábbi átlagához képest. Az ilyen feltöltéseket kezdetben letiltjuk, hogy megakadályozzuk az esetlegesen helytelen adatok feldolgozását, ami jelentéskészítési hibákat eredményezhet. Ha ezt a hibaüzenetet látja a feltöltéskor, tekintse át az alábbi lépéseket:
- Tekintse át a kívánt tranzakciófeltöltési fájlt, és győződjön meg arról, hogy a megadott tranzakciós értékek helyesek, és a feltöltési átlag megfelel az elvárásainak.
- Ha a fájl értékei hibásak, javítsa ki őket, majd próbálkozzon újra a feltöltéssel
- A Google Ads-fiókban áttekintheti az elmúlt 90 nap átlagos megrendelési értékét
- Ha a fájl tartalma és a tranzakcióértékek helyesek és megfelelőek, forduljon a Google Ads fiókkezelő csapatához vagy a Google Ads ügyfélszolgálatához, hogy mentességet kérjen a fájl feldolgozása érdekében.
- Felhívjuk figyelmét, hogy az ilyen hibák ellenőrzési mentessége csak akkor dolgozható fel újra, ha az elmúlt 25 napon belül történt a feltöltési kísérlet.
Ez a hiba azt jelzi, hogy a feltöltésben szereplő pénznemkód nem egyezik a fiókban található korábbi értékekkel. Az ilyen feltöltéseket kezdetben letiltjuk, hogy megakadályozzuk az esetlegesen helytelen adatok feldolgozását, ami jelentéskészítési hibákat eredményezhet. Ha ezt a hibaüzenetet látja a feltöltéskor, tekintse át az alábbi lépéseket:
- Tekintse át a tranzakciófeltöltési fájlt, és győződjön meg arról, hogy a megadott pénznemkód értékei helyesek és megfelelnek az elvárásainak.
- Ha vannak hibák a pénznemkód értékeiben, javítsa ki őket, majd próbálkozzon újra a feltöltéssel
- Ha a fájl tartalma és a pénznemkód értéke helyes és a szándékainak megfelelő, forduljon a Google Ads-fiók kezelőcsapatához vagy a Google Ads ügyfélszolgálatához, hogy mentesítést kérjen a fájl feldolgozásának engedélyezése érdekében.
- Felhívjuk figyelmét, hogy az ellenőrzés alóli mentesség csak akkor dolgozható fel újra, ha a feltöltési kísérlet az elmúlt 25 napon belül történt.
Nincs elegendő egyező tranzakció
Ez a hiba azt jelzi, hogy a feltöltés nem tartalmazott elegendő új tranzakciót, amelyet a Google össze tudott kapcsolni. Ha ezt a hibaüzenetet kapja a feltöltés során, hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Ellenőrizze a feltöltött fájlt, és győződjön meg arról, hogy a feltöltött tranzakciók mennyisége elegendő. Javasoljuk, hogy havonta legalább 30 000 tranzakciót töltsön fel.
- Győződjön meg arról, hogy a feltöltés nem tartalmaz ismétlődő tranzakciókat.
- Ha a mennyiség túl alacsony, próbálkozzon további jogosult tranzakciók feltöltésével.
- Ellenőrizze a megadott adatok formátumát, és győződjön meg helyességükről.
- Gondoskodjon arról, hogy a felhasználók személyazonosításra alkalmas adatai megfelelően kivonatolva legyenek. Azt is ellenőrizze, hogy az összes többi mezőt is kitöltötte és megfelelően formázta-e.
- Győződjön meg arról, hogy a megadott tranzakciók az elmúlt 90 napból származnak.
- A 90 napnál régebbi tranzakciókat a rendszer nem dolgozza fel.
