오프라인 매장 판매 전환 보기

Google Ads 보고 기능에 오프라인 매장 판매 전환이 표시되기까지 2~7일이 소요될 수 있습니다. '캠페인', '광고그룹', '키워드' 보고서에서 오프라인 매장 판매 전환을 확인할 수 있습니다. 이 도움말에서는 오프라인 매장 판매 전환을 확인할 수 있는 다양한 방법을 설명합니다.

이 도움말의 내용

• 오프라인 매장 판매 보고 사용 가능 여부 살펴보기
• 오프라인 매장 판매 전환수 확인 및 관리 안내 보기
• 현재 오프라인 매장 판매 가치 모델을 확인하는 방법 알아보기
• 오프라인 매장 판매 보고 '진단' 페이지에 대해 알아보기

오프라인 매장 판매 보고 사용 가능 여부

오프라인 매장 판매 보고 기능은 다음 캠페인 유형에 사용할 수 있습니다.

• 검색
• 쇼핑
• 동영상
• 디스플레이
• 지역
• 실적 최대화 캠페인

오프라인 매장 판매 측정은 가능한 경우 전환 보고 및 조회 후 전환 보고를 지원합니다. 조회 후 전환수는 Google Ads UI에서 '전환수' 열에 표시되지 않고 계정 설정에 따라 '모든 전환수' 또는 '조회 후 전환수' 열에만 나타납니다.

조회 후 전환수를 '모든 전환수' 열에 포함시키는 방법

1. Google Ads 계정에서 목표 아이콘 을 클릭합니다.
2. 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
3. 설정을 클릭합니다.
4. 조회 후 전환수를 클릭하여 섹션을 확장한 후 '모든 전환수' 열에 디스플레이 네트워크 및 동영상 광고의 조회 후 전환수를 포함합니다' 옆에 있는 체크박스를 클릭합니다.

안내

보기 1: 모든 온라인 및 오프라인 전환수에 대한 집계 보기

모든 온라인 및 오프라인 전환의 총계와 연관 가치를 보려면 보고서를 만들어 모든 전환 및 전환 가치를 확인합니다. 오프라인 매장 판매 전환수와 전환 가치는 Google Ads 보고서의 '모든 전환수' 및 '모든 전환 가치' 열에 자동으로 추가됩니다.

1. Google Ads 계정에서 목표 아이콘 을 클릭합니다.
2. 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
3. 요약을 클릭합니다.
4. 표의 오른쪽 상단에서 모든 전환 액션 보기를 클릭합니다.
5. 통계표 위의 열 아이콘 을 클릭합니다.
6. 드롭다운에서 열 수정을 선택합니다.
7. 전환 액션 열을 수정하려면 검색창을 사용하여 모든 전환수, 조회 후 전환수, 모든 전환 가치를 찾습니다.
8. 각 옵션 옆의 체크박스를 클릭하여 항목을 열에 추가합니다.

보기 2: 오프라인 매장 판매 전환을 기준으로 분류하기

매장 판매 전환수 및 그에 해당하는 전환 가치를 Google Ads 계정에 보고된 다른 전환과 구분하려면 보고서에서 분류 기준을 만드세요. 시작하기 전에 '모든 전환수', '조회 후 전환수', '모든 전환 가치' 열이 보고서에 추가되어 있는지 확인합니다.

1. Google Ads 계정에서 목표 아이콘 을 클릭합니다.
2. 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
3. 요약을 클릭합니다.
4. 표의 오른쪽 상단에서 모든 전환 액션 보기를 클릭합니다.
5. 통계표 위의 분류 기준 아이콘 을 클릭합니다.
6. 목표 카테고리별로 행 그룹화를 선택합니다.
7. 전환 소스별로 데이터가 포함된 행이 표시됩니다. 오프라인 매장 판매 데이터를 보려면 '매장 판매' 전환 액션을 찾습니다.

보기 3: 오프라인 매장 판매 보고 열 추가하기(맞춤 변수를 사용하는 소매업체, 음식점, 자동차 OEM/지역 대리점 그룹 비즈니스만 해당)

1. Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 클릭합니다.
2. 잠재고객, 키워드, 콘텐츠 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. 그런 다음 검색 키워드를 클릭합니다.
3. 통계표 위의 열 아이콘 을 클릭합니다.
4. '캠페인 열 수정'에서 전환을 클릭합니다.
5. 원하는 오프라인 매장 판매 열 옆의 체크박스를 선택합니다. 다음과 같은 열을 사용할 수 있습니다.
   • 오프라인 매장 판매 전환 횟수
   • 오프라인 매장 판매 전환 가치
   • 오프라인 매장 판매 시 매장 방문 대비 구매율(오프라인 매장 판매 전환수/오프라인 매장 방문 전환수)
   • 오프라인 매장 판매 클릭수 대비 구매율(오프라인 매장 판매 전환수/상호작용 수)
   • 오프라인 매장 판매 평균 전환 가치(오프라인 매장 판매 전환 가치/오프라인 매장 판매 전환수)
   • 오프라인 매장 판매 CPA(비용/오프라인 매장 판매 전환 횟수)
   • 오프라인 매장 판매 ROAS(오프라인 매장 판매 전환 가치/비용)
6. 적용을 클릭합니다. 선택된 열이 보고서에 표시됩니다.

보기 4: 오프라인 매장 판매 맞춤 열 추가하기

캠페인을 분류하지 않고 별도의 열에서 매장 판매를 확인하려면 보고서에 맞춤 열을 추가하세요.

1. Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 클릭합니다.
2. 잠재고객, 키워드, 콘텐츠 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. 그런 다음 검색 키워드를 클릭합니다.
3. 통계표 위의 열 아이콘 을 클릭합니다.
4. '캠페인 열 수정'에서 맞춤 열을 클릭합니다.
5. + 맞춤 열을 클릭합니다.
6. '열 이름' 입력란에 새 열의 이름을 입력합니다. 이 이름이 헤더에 표시됩니다.
7. '내용 입력란'에 열에 대한 설명을 입력합니다. 여기에 입력하는 텍스트는 열 이름 옆에 있는 '?' 위에 마우스를 가져갈 때마다 표시됩니다.
8. 열을 클릭한 다음 전환 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
9. 측정항목 메뉴를 클릭하고 전환수를 선택한 후 모든 전환수 또는 조회 후 전환수를 클릭합니다.
10. 아래의 목록에서 전환수를 클릭한 후 전환 소스를 선택합니다.
11. '선택한 세그먼트'에서 소스를 매장 판매로 선택합니다.
12. 저장을 클릭합니다. 기존의 열에 새 맞춤설정 열이 자동으로 추가됩니다.
13. 적용을 클릭하여 열 맞춤설정을 통계표에 적용합니다. 오프라인 매장 판매 전환 액션이 여러 개인 경우 맞춤 열을 만든 후 전환 이름을 기준으로 분류할 수 있습니다.

보기 5: 계정 수준에서 오프라인 매장 판매 전환 보고서 보기

이 보고서는 오프라인 거래 파일을 업로드하는 계정 수준(개별 Google Ads 계정 또는 Google Ads 관리자 계정)에서만 확인할 수 있습니다.

1. Google Ads 계정에서 목표 아이콘 을 클릭합니다.
2. 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
3. 요약을 클릭합니다.
4. 표의 오른쪽 상단에서 모든 전환 액션 보기를 클릭합니다.
5. 전환 유형 목록에서 매장 판매를 검색합니다.
6. (선택사항) 통계표 위에 있는 필터 버튼 을 클릭하여 보기를 필터링하면 중요한 오프라인 매장 판매 전환수만 확인할 수 있습니다. 예를 들어 보기를 필터링하여 활성화된 매장 판매 전환 액션만 표시할 수 있습니다.

보기 6: 매장 판매 전환 데이터를 맞춤 변수별로 분류하기

매장 판매 측정과 함께 맞춤 변수를 사용하면 맞춤 변수 이름을 기준으로 데이터를 분류하여 매장 판매 전환수 및 그에 해당하는 전환 가치를 확인할 수 있습니다. 시작하기 전에 '모든 전환수' 및 '모든 전환 가치' 열이 보고서에 추가되어 있는지 확인합니다.

1. Google Ads 계정에서 목표 아이콘 을 클릭합니다.
2. 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
3. 요약을 클릭합니다.
4. 표의 오른쪽 상단에서 모든 전환 액션 보기를 클릭합니다.
5. 통계표 위의 열 아이콘 을 클릭합니다.
6. 드롭다운에서 열 수정을 선택합니다.
7. '측정항목 선택'에서 전환수를 클릭합니다.
8. '모든 전환수', '조회 후 전환수', '모든 전환 가치' 또는 사전 정의된 다른 전환 열 등 관련된 전환 열을 하나 이상 추가합니다.
9. 통계표 위의 분류 기준 아이콘 을 클릭합니다.
10. 전환수를 선택한 다음 맞춤 변수를 선택합니다.
11. 목록에서 원하는 맞춤 변수 이름을 선택합니다.
12. 이제 선택한 맞춤 변수 이름별로 데이터가 포함된 행이 표시됩니다.

현재 오프라인 매장 판매 가치 모델 확인하기

광고주는 완전히 자동화된 동적 오프라인 매장 판매 가치 보고서를 받을 수 있으며, 업로드된 매장 거래를 기반으로 하는 동적 가치 보고서를 받는 광고주도 있습니다. 일관된 오프라인 매장 거래 데이터를 업로드하지 않는 광고주는 기본 전환 가치 설정을 기반으로 한 가치 데이터를 볼 수 있습니다.

다음 단계를 따르면 특정 기간에 사용된 오프라인 매장 판매 모델을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. Google Ads 계정에서 목표 아이콘 을 클릭합니다.
2. 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
3. 요약을 클릭합니다.
4. 표의 오른쪽 상단에서 모든 전환 액션 보기를 클릭합니다.
5. 원하는 기간을 선택합니다.
6. 통계표 위의 분류 기준 아이콘 을 클릭합니다.
7. 드롭다운에서 '목표 카테고리별로 행 그룹화'를 선택합니다.
8. 통계표 위의 열 아이콘 을 클릭합니다.
9. 실적을 선택한 후 모든 전환 가치 체크박스를 클릭합니다.
10. 요약 페이지의 통계표에서 오프라인 매장 판매 액션의 '모든 전환당 가치'를 검토하고 자세히 확인합니다.

선택한 기간에 대해 8단계에서 확인한 '모든 전환당 가치' 값과 11단계의 기본값이 일치할 경우 오프라인 매장 판매의 가치 데이터는 기본값을 사용하여 생성된 것입니다. 두 값이 일치하지 않는 경우에는 데이터를 업로드 중인지 여부에 따라 오프라인 매장의 값 또는 자동 생성된 값을 사용하여 오프라인 매장 판매의 가치 데이터가 생성된 것입니다.

오프라인 매장 판매 '진단' 페이지 사용하기

계정의 매장 판매 전환 보고에 대해 궁금한 점이 있는 경우 '진단' 페이지에서 매장 판매 전환 보고의 전반적인 상태를 확인하세요. 여기에서 오프라인 매장 판매 전환 보고에 영향을 줄 수 있는 계정 내 특정 문제 등 구체적인 정보를 확인할 수 있습니다. '진단' 페이지에는 계정이 현재 매장 판매 전환에 입찰하도록 최적화되었는지 여부도 표시됩니다.

'진단' 페이지에 액세스하는 방법

1. Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 클릭합니다.
2. 섹션 메뉴에서 통계 및 보고서 드롭다운을 클릭합니다.
3. 보고서 편집기를 클릭합니다.
4. 전환 섹션을 클릭합니다.
5. 오프라인 매장 방문 카드를 선택합니다.

참고: '진단' 페이지에 액세스하려면 계정에 오프라인 매장 판매 전환 액션이 있어야 합니다.

계정에 오프라인 매장 판매 전환 액션이 없는 경우 자격요건을 충족하는지 확인하세요.

'진단' 페이지를 검토하는 방법

오프라인 매장 판매 전환 액션의 '진단' 페이지에서는 광고주가 오프라인 매장 판매 보고 기능의 현재 상태를 보다 정확하게 이해할 수 있도록 다음과 같은 세부정보를 제공합니다.

• 현재 상태: 오프라인 매장 판매 보고 상태를 나타냅니다.
  • 이 섹션에는 전환 보고에 사용되는 다음과 같은 오프라인 매장 판매 옵션도 표시됩니다.
    • 기본값이 적용되는 오프라인 매장 판매: 관련 기준이 충족되면 이 옵션은 자동 오프라인 매장 판매 전환수를 제공합니다. 또한 광고주가 설정한 기본값을 기반으로 전환 가치를 제공합니다.
    • 업로드된 동적 값이 적용되는 오프라인 매장 판매: 관련 기준이 충족되면 이 옵션은 자동 오프라인 매장 판매 전환수를 제공합니다. 또한 업로드한 매장 거래 데이터를 기반으로 전환 가치를 제공합니다. 업로드를 통한 최근 데이터가 지속적으로 제공되지 않는 경우 이 옵션은 기본값으로 전환됩니다.
    • 자동 동적 값이 적용되는 오프라인 매장 판매: 관련 기준이 충족되면 이 옵션은 자동 매장 판매 전환수 및 전환 가치를 제공합니다.
      • 또한 Google의 데이터 파트너십에 근거한 전환 가치도 제공합니다.
  • 계정에서 전환 액션 기본값을 기반으로 오프라인 매장 판매 전환 가치를 보고하는 경우에는 이 섹션에 현재의 기본값도 표시됩니다.
• 거래 업로드 상태: 최근 30일 이내의 거래 데이터가 계정에 업로드되었는지 보여줍니다.
  • 이 섹션은 매장 거래 데이터를 계정에 업로드할 수 있는 광고주에게만 표시됩니다.
  • 매장 데이터를 업로드하는 광고주는 데이터를 일관되게 업로드해야 하며 지난 30일에 해당하는 거래 데이터를 포함해야 합니다(지난 14일 이내 데이터 권장). 지난 30일 동안 요건을 충족하는 거래 데이터가 없으면 전환 액션 기본값에 근거한 오프라인 매장 판매 전환 가치가 보고됩니다.
  • 최근 매장 거래 정보가 지난 14~30일 사이의 데이터인 경우, 계정에서 전환 액션 기본값에 근거한 전환 가치로 전환하기까지 며칠이 남았는지를 이 섹션에서 파악할 수 있습니다.
• 전환수 데이터 기준점: 개인 정보 보호 및 보고 기준을 충족하고 매장 판매 전환 횟수를 보고할 만큼 충분한 데이터가 계정에 있는지를 나타냅니다. 이 기준을 충족하지 못하는 계정에서는 오프라인 매장 판매 보고서가 제공되지 않습니다.
• 전환 가치 데이터 기준점: 개인 정보 보호 및 보고 기준을 충족하고 오프라인 매장 판매 가치를 보고할 만큼 충분한 데이터가 계정에 있는지를 나타냅니다. 이 기준을 충족하지 못하는 계정에서는 전환 액션 기본값이 사용됩니다.

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