Konversi penjualan toko Anda memerlukan waktu 2-7 hari untuk ditampilkan dalam pelaporan Google Ads. Anda dapat melihat konversi penjualan toko di laporan “Kampanye”, “Grup iklan”, dan “Kata kunci”. Artikel ini menjelaskan berbagai cara untuk melihat konversi penjualan toko Anda.
Dalam artikel ini
- Pelajari ketersediaan pelaporan penjualan toko
- Menemukan petunjuk untuk melihat dan mengelola konversi penjualan toko
- Menemukan cara memverifikasi model nilai penjualan toko saat ini
- Mempelajari halaman "Diagnostik" untuk pelaporan penjualan toko
Ketersediaan pelaporan penjualan toko
Pelaporan penjualan toko tersedia untuk jenis kampanye berikut:
- Penelusuran
- Shopping
- Video
- Display
- Lokal
- Performa Maksimal
Pengukuran penjualan toko mendukung pelaporan konversi dan pelaporan konversi lihat-tayang jika memenuhi syarat. Konversi lihat-tayang tidak dilaporkan dalam kolom "Konversi" dan hanya tersedia di kolom "Semua konv." atau “Konv. lihat-tayang”. di UI Google Ads berdasarkan konfigurasi akun.
Jika Anda ingin konversi lihat-tayang disertakan dalam kolom “Semua Konv.”:
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
.
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Setelan.
- Klik Konversi lihat-tayang untuk meluaskan bagian tersebut, lalu centang kotak di samping "Sertakan konversi lihat-tayang dari iklan Jaringan Display dan Video dalam kolom 'Semua konv.'".
Petunjuk
Tampilan 1: Melihat gabungan semua konversi online dan offline
Untuk melihat jumlah semua konversi online dan offline (dan nilai terkait), Anda dapat membuat laporan untuk menemukan semua konversi dan semua nilai konversi. Konversi dan nilai konversi penjualan toko akan otomatis ditambahkan ke kolom "Semua konv." (Semua konversi) dan “Semua nilai konv.” (Semua nilai konversi) di laporan Google Ads Anda.
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Ringkasan.
- Klik Lihat semua tindakan konversi di kanan atas tabel.
- Klik ikon Kolom
di atas tabel statistik.
- Pilih Ubah kolom dari dropdown.
- Guna mengubah kolom untuk tindakan konversi, gunakan kotak penelusuran untuk mencari Semua konv., Konv. lihat-tayang, dan Semua nilai konv.
- Centang kotak di samping setiap opsi untuk menambahkannya ke kolom Anda.
di atas tabel statistik.Tampilan 2: Menyegmentasikan menurut konversi penjualan toko
Untuk memisahkan konversi penjualan toko dan nilai konversinya dari konversi lain yang dilaporkan di akun Google Ads, Anda dapat membuat segmen di laporan Anda. Sebelum memulai, pastikan Anda telah menambahkan kolom "Semua konv.", "Konv. lihat-tayang", dan "Semua nilai konv.” ke laporan Anda.
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Ringkasan.
- Klik Lihat semua tindakan konversi di kanan atas tabel.
- Klik ikon segmen
di atas tabel statistik.
- Pilih Kelompokkan baris menurut Kategori sasaran.
- Sekarang, Anda akan menemukan baris yang mencantumkan data menurut setiap sumber konversi. Cari tindakan konversi “Penjualan toko” untuk menemukan data penjualan toko Anda.
di atas tabel statistik.Tampilan 3: Menambahkan kolom pelaporan untuk penjualan toko (hanya untuk bisnis retail, restoran, dan OEM otomotif/grup dealer regional yang menggunakan variabel kustom)
- Di akun Google Ads Anda, klik ikon Kampanye
.
- Klik menu drop-down Audiens, kata kunci, dan konten. Selanjutnya, klik Kata kunci penelusuran.
- Klik ikon Kolom
- Di bagian "Ubah kolom untuk kampanye", klik Konversi.
- Centang kotak di samping kolom penjualan toko yang diinginkan. Kolom yang tersedia meliputi:
- Jumlah konv. penjualan toko
- Nilai konv. penjualan toko
- Rasio kunjungan-pembelian untuk penjualan toko (Jumlah konv. penjualan toko/Jumlah konv. kunjungan toko)
- Rasio klik untuk membeli penjualan toko (Jumlah konv. penjualan toko/Interaksi)
- Rata-rata nilai konv. penjualan toko (Nilai konv. penjualan toko / Jumlah konv. penjualan toko)
- CPA penjualan toko (Biaya / Jumlah konv. penjualan toko)
- ROAS penjualan toko (Nilai konv. penjualan toko / Biaya)
- Klik Terapkan. Kolom yang dipilih sekarang akan muncul dalam laporan Anda.
Tampilan 4: Menambahkan kolom kustom untuk penjualan toko
Untuk melihat penjualan toko di kolom terpisah tanpa menyegmentasikan kampanye, tambahkan kolom kustom ke laporan Anda.
- Di akun Google Ads Anda, klik ikon Kampanye
- Klik menu drop-down Audiens, kata kunci, dan konten. Selanjutnya, klik Kata kunci penelusuran.
- Klik ikon Kolom
- Di bagian "Ubah kolom untuk kampanye", klik Kolom kustom.
- Klik + Kolom kustom.
- Pada kolom "Nama", masukkan nama kolom baru. Nama ini akan ditampilkan pada header.
- Di kolom "Deskripsi", masukkan deskripsi kolom Anda. Teks yang dimasukkan di sini akan ditampilkan setiap kali Anda mengarahkan kursor ke tanda "?" di samping nama kolom.
- Klik
Kolom, lalu klik menu dropdown Konversi.
- Klik menu Metrik, dan pilih Konversi, lalu pilih Semua konv. atau Konv. lihat-tayang.
- Pada daftar di bawah, klik Konversi, lalu pilih Sumber konversi.
- Pada "Segmen yang dipilih", pilih sumber: Penjualan toko
- Klik Simpan. Kolom kustom baru akan otomatis ditambahkan ke kolom Anda.
- Klik Terapkan untuk menerapkan penyesuaian kolom ke tabel statistik. Jika Anda memiliki beberapa tindakan konversi penjualan toko, Anda dapat melakukan segmentasi menurut nama konversi setelah membuat kolom kustom.
Tampilan 5: Menemukan laporan konversi penjualan toko di tingkat akun
Laporan ini hanya tersedia di tingkat akun tempat Anda mengupload file transaksi offline (di akun individual Google Ads atau akun pengelola Google Ads).
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Ringkasan.
- Klik Lihat semua tindakan konversi di kanan atas tabel.
- Telusuri Penjualan toko dalam daftar jenis konversi.
- (Opsional) Klik tombol filter
di atas tabel statistik untuk membatasi tampilan agar hanya menunjukkan konversi penjualan toko yang penting bagi Anda (misalnya, Anda dapat memfilter tampilan untuk menunjukkan tindakan konversi penjualan toko yang aktif).
di atas tabel statistik untuk membatasi tampilan agar hanya menunjukkan konversi penjualan toko yang penting bagi Anda (misalnya, Anda dapat memfilter tampilan untuk menunjukkan tindakan konversi penjualan toko yang aktif).Tampilan 6: Menyegmentasikan konversi penjualan toko menurut variabel kustom
Anda dapat memilih untuk melihat konversi penjualan toko dan nilai konversinya dengan melakukan segmentasi menurut nama variabel kustom menggunakan variabel kustom bersama pengukuran penjualan tokonya. Sebelum memulai, pastikan Anda telah menambahkan kolom "Semua konv." dan “Semua nilai konv.” ke laporan Anda.
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Ringkasan.
- Klik Lihat semua tindakan konversi di kanan atas tabel.
- Klik ikon Kolom
- Pilih Ubah kolom dari drop-down.
- Pada "Pilih metrik", klik Konversi.
- Tambahkan satu atau beberapa kolom konversi yang relevan, seperti "Semua konv." (Semua konversi), "Konv. lihat-tayang", “Semua nilai konv.”, atau kolom konversi standar lain yang diinginkan.
- Klik ikon segmen
- Pilih Konversi, lalu Variabel Kustom.
- Pilih nama variabel kustom yang diinginkan dari daftar.
- Sekarang, Anda akan menemukan baris yang mencantumkan data menurut nama variabel kustom yang dipilih.
Memverifikasi model nilai penjualan toko saat ini
Pengiklan dapat menerima pelaporan nilai penjualan toko yang sepenuhnya otomatis dan dinamis, sementara pengiklan lain mungkin menerima pelaporan nilai dinamis berdasarkan transaksi dalam toko yang diupload. Pengiklan yang tidak mengupload data transaksi dalam toko yang konsisten dapat melihat data nilai berdasarkan setelan nilai konversi default.
Langkah-langkah berikut dapat membantu pengiklan memahami model penjualan toko mana yang digunakan untuk jangka waktu yang ditentukan:
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Ringkasan.
- Klik Lihat semua tindakan konversi di kanan atas tabel.
- Pilih rentang tanggal yang diinginkan.
- Klik ikon segmen
- Pada dropdown, pilih 'Kelompokkan baris menurut Kategori Sasaran'.
- Klik ikon kolom
- Pilih Performa, lalu centang kotak untuk Semua nilai konv.
- Pada tabel statistik di halaman Ringkasan, tinjau dan catat “Nilai / semua konv.” untuk tindakan penjualan toko.
Untuk rentang tanggal yang dipilih, jika nilai "Nilai / semua konv." yang ditemukan di langkah 8 cocok dengan nilai default di langkah 11, berarti data nilai penjualan toko telah dibuat menggunakan nilai default. Jika 2 nilai tersebut tidak cocok, berarti data nilai penjualan toko telah dibuat menggunakan data transaksi dalam toko atau data nilai otomatis, bergantung pada apakah Anda saat ini mengupload data atau tidak.
Menggunakan halaman "Diagnostik" untuk penjualan toko
Jika ada pertanyaan terkait pelaporan konversi penjualan toko di akun Anda, gunakan halaman "Diagnostik" untuk mengetahui status pelaporan konversi penjualan toko secara keseluruhan. Di halaman ini Anda dapat menemukan informasi yang lebih mendetail, seperti masalah tertentu di akun Anda yang dapat memengaruhi pelaporan konversi penjualan toko. Halaman "Diagnostik" juga akan menampilkan apakah akun Anda saat ini dioptimalkan untuk bidding pada konversi penjualan toko.
Cara mengakses halaman "Diagnostik"
- Di akun Google Ads Anda, klik ikon Kampanye
- Klik drop-down Insight dan laporan di menu bagian.
- Klik Editor laporan.
- Klik bagian Konversi.
- Pilih kartu Kunjungan toko.
Catatan: Akun Anda harus memiliki tindakan konversi penjualan toko agar dapat mengakses halaman "Diagnostik".
Jika belum memiliki tindakan konversi penjualan toko di akun Anda, cari tahu apakah Anda memenuhi syarat.
Cara meninjau halaman "Diagnostik"
Halaman "Diagnostik" untuk tindakan konversi penjualan toko memberikan detail berikut untuk membantu pengiklan lebih memahami status pelaporan penjualan toko saat ini:
- Status saat ini: Menunjukkan status pelaporan penjualan toko.
- Bagian ini juga mencantumkan varian penjualan toko yang digunakan untuk memberikan pelaporan konversi:
- Penjualan toko dengan nilai default: Varian ini memberikan jumlah konversi penjualan toko otomatis, asalkan nilai minimum yang relevan dipertahankan. Varian ini juga menampilkan nilai konversi berdasarkan nilai default yang ditetapkan pengiklan.
- Penjualan toko dengan nilai dinamis yang diupload: Varian ini memberikan jumlah konversi penjualan toko otomatis, asalkan nilai minimum yang relevan dipertahankan. Varian ini juga menampilkan nilai konversi berdasarkan data transaksi dalam toko yang diupload. Varian ini akan beralih ke nilai default jika data melalui upload tidak diperbarui.
- Penjualan toko dengan nilai dinamis otomatis: Varian ini memberikan jumlah konversi penjualan toko dan nilai konversi otomatis, asalkan nilai minimum yang relevan dipertahankan.
- Penjualan toko dengan nilai dinamis otomatis juga menampilkan nilai konversi berdasarkan kemitraan data Google.
- Jika akun Anda saat ini melaporkan nilai konversi penjualan toko berdasarkan nilai default tindakan konversi, bagian ini juga akan menampilkan nilai default saat ini.
- Bagian ini juga mencantumkan varian penjualan toko yang digunakan untuk memberikan pelaporan konversi:
- Status upload transaksi: Menunjukkan apakah akun telah mengupload data transaksi yang terjadi dalam 30 hari terakhir.
- Bagian ini hanya ditampilkan kepada pengiklan yang memenuhi syarat untuk mengupload data transaksi dalam toko ke akun mereka.
- Pengiklan yang mengupload data dalam toko harus memastikan untuk melakukan upload secara konsisten dan menyertakan data transaksi terbaru yang terjadi dalam 30 hari terakhir (direkomendasikan dalam 14 hari terakhir). Jika tidak ada data transaksi yang memenuhi syarat dalam 30 hari terakhir, sistem akan menggunakan nilai default tindakan konversi untuk melaporkan nilai konversi penjualan toko.
- Jika data transaksi di toko baru-baru ini terjadi antara 14 dan 30 hari yang lalu, bagian ini akan menginformasikan jumlah hari sebelum akun Anda beralih untuk memberikan nilai konversi berdasarkan nilai tindakan default.
- Batas data jumlah konversi: Menunjukkan apakah akun memiliki data yang memadai untuk memenuhi nilai minimum privasi dan pelaporan agar dapat melaporkan jumlah konversi penjualan toko. Jika akun tidak memenuhi nilai minimum tersebut, pelaporan penjualan toko tidak akan tersedia.
- Batas data nilai konversi: Menunjukkan apakah akun memiliki data yang memadai untuk mencapai nilai minimum privasi dan pelaporan serta melaporkan nilai penjualan toko. Jika akun tidak memenuhi nilai minimum tersebut, sistem akan menggunakan nilai default tindakan konversi.
