Môže trvať dva až sedem dní, kým sa konverzie z predaja v predajni zobrazia v reportoch v službe Google Ads. Konverzie z predaja v predajni si môžete pozrieť v reportoch Kampaň, Reklamné skupiny a Kľúčové slová. V tomto článku nájdete mnoho spôsobov, ako si pozrieť konverzie z predaja v predajni.
V tomto článku
- Kontrola dostupnosti reportov predajov v predajni
- Pokyny na prezeranie a správu konverzií z predaja v predajni
- Ako overiť aktuálny model hodnoty predaja v predajni
- Stránka Diagnostika pre reporty predajov v predajni
Dostupnosť reportov predajov v predajni
Reporty predajov v predajni sú dostupné pre nasledujúce typy kampaní:
- kampaň vo vyhľadávaní,
- Nákupná
- videokampaň,
- obsahová kampaň,
- miestna kampaň,
- maximálne výkonná kampaň.
Meranie predaja v predajni podporuje reporty konverzií a reporty konverzií po zobrazení (keď je to vhodné). Konverzie po zobrazení sa nereportujú v stĺpci Konverzie a v závislosti od nastavenia účtu sú dostupné iba v stĺpci Všetky konv. alebo Konv. po zobrazení v používateľskom rozhraní služby Google Ads.
Ak chcete, aby boli konverzie po zobrazení zahrnuté v stĺpci Všetky konv., postupujte takto:
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Ciele .
- V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Konverzie.
- Kliknite na Nastavenia.
- Kliknutím na Konverzie po zobrazení rozbaľte danú sekciu a potom začiarknite políčko vedľa položky Zahrnúť konverzie po zobrazení z Obsahovej siete a videoreklám v stĺpcoch Všetky konv.
Pokyny
1. zobrazenie: zistenie súčtu všetkých online a offline konverzií
Ak chcete zobraziť súčet všetkých online a offline konverzií (a ich súvisiacej hodnoty), môžete vytvoriť prehľad na nájdenie všetkých konverzií a hodnôt všetkých konverzií. Konverzie z predaja v predajni a hodnota konverzie sa automaticky pridávajú do stĺpcov Všetky konv. (Všetky konverzie) a Hodnota všetkých konv. (Hodnota všetkých konverzií) v reportoch v službe Google Ads.
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Ciele .
- V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Konverzie.
- Kliknite na Súhrn.
- V pravom hornom rohu tabuľky kliknite na Zobraziť všetky konverzné akcie.
- Kliknite na ikonu Stĺpce nad štatistickou tabuľkou.
- V rozbaľovacej ponuke vyberte Upraviť stĺpce.
- Ak chcete upraviť stĺpce pre konverzné akcie, pomocou vyhľadávacieho panela vyhľadajte Všetky konv., Konv. po zobrazení a Hodnota všetkých konv.
- Kliknutím na začiarkavacie políčka vedľa jednotlivých možností ich pridáte medzi stĺpce.
2. zobrazenie: segmentovanie podľa konverzií z predaja v predajni
Ak chcete oddeliť konverzie z predaja v predajni a ich hodnotu konverzie od ostatných konverzií zaznamenaných v účte Google Ads, môžete v prehľadoch vytvoriť segment. Skôr než začnete, uistite sa, že ste už do prehľadov pridali stĺpce Všetky konv., Konv. po zobrazení a Hodnota všetkých konv.
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Ciele .
- V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Konverzie.
- Kliknite na Súhrn.
- V pravom hornom rohu tabuľky kliknite na Zobraziť všetky konverzné akcie.
- Kliknite na ikonu segmentácie nad štatistickou tabuľkou.
- Vyberte Zoskupiť riadky podľa (možnosti) Kategória cieľa.
- Teraz sa zobrazia riadky s údajmi podľa jednotlivých zdrojov konverzií. Ak chcete nájsť údaje o predaji v predajni, vyhľadajte konverznú akciu Predaj v predajni.
3. zobrazenie: pridanie stĺpcov reportov pre predaj v predajni (iba pre firmy v kategórii maloobchodu, reštaurácií a výrobcov originálneho príslušenstva v oblasti motorizmu alebo skupín regionálnych predajcov v oblasti motorizmu, ktoré používajú vlastné premenné)
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Kampane .
- Kliknite na rozbaľovaciu ponuku Publiká, kľúčové slová a obsah. Potom kliknite na Kľúčové slová pre reklamy vo vyhľadávaní.
- Kliknite na ikonu Stĺpce nad štatistickou tabuľkou.
- V sekcii Úprava stĺpcov pre kampane kliknite na Konverzie.
- Začiarknite políčka vedľa požadovaných stĺpcov predaja v predajni. Dostupné sú tieto stĺpce:
- Počet konv. z predajov v predajni
- Hodnota konv. z predajov v predajni
- Miera návštev vedúcich k nákupu v predajni (Počet konv. z predajov v predajni / Počet konv. z návštev predajne)
- Miera kliknutí vedúcich k nákupu v predajni (Počet konv. z predajov v predajni / Interakcie)
- Priem. hodnota konv. z predajov v predajni (Hodnota konv. z predajov v predajni / Počet konv. z predajov v predajni)
- CZA pri predajoch v predajni (Cena / Počet konv. z predajov v predajni)
- NVR pri predajoch v predajni (Hodnota konv. z predajov v predajni / Cena)
- Kliknite na Použiť. Vybrané stĺpce sa teraz zobrazia vo vašich prehľadoch.
4. zobrazenie: pridanie vlastného stĺpca pre predaj v predajni
Ak chcete zobraziť predaj v predajni v samostatnom stĺpci bez segmentovania kampaní, pridajte do reportov vlastný stĺpec.
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Kampane .
- Kliknite na rozbaľovaciu ponuku Publiká, kľúčové slová a obsah. Potom kliknite na Kľúčové slová pre reklamy vo vyhľadávaní.
- Kliknite na ikonu Stĺpce nad štatistickou tabuľkou.
- V sekcii Úprava stĺpcov pre kampane kliknite na Vlastné stĺpce.
- Kliknite na + Vlastné stĺpce.
- Do poľa Názov zadajte názov nového stĺpca. Tento názov sa bude zobrazovať v hlavičke.
- Do poľa Opis zadajte opis stĺpca. Text, ktorý tu zadáte, sa zobrazí vždy, keď umiestnite kurzor myši na symbol ? vedľa názvu stĺpca.
- Kliknite na Stĺpec a potom na rozbaľovaciu ponuku Konverzie.
- Kliknite na ponuku Metrika, vyberte Konverzie a potom vyberte Všetky konv. alebo Konv. po zobrazení.
- V zozname nižšie kliknite na Konverzie a potom vyberte Zdroj konverzie.
- V sekcii Vyberte segment vyberte zdroj Predaj v predajni.
- Kliknite na Uložiť. Nový vlastný stĺpec sa automaticky pridá medzi vaše stĺpce.
- Kliknutím na Použiť použijete prispôsobenie stĺpcov v štatistickej tabuľke. Ak máte viac konverzných akcií predaja v predajni, môžete po vytvorení vlastného stĺpca segmentovať podľa názvov konverzií.
5. zobrazenie: nájdenie prehľadov konverzií z predaja v predajni na úrovni účtu
Tento report je k dispozícii iba na úrovni účtu, na ktorej nahrávate súbor offline transakcií (buď v individuálnom účte Google Ads, alebo v účte správcu Google Ads).
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Ciele .
- V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Konverzie.
- Kliknite na Súhrn.
- V pravom hornom rohu tabuľky kliknite na Zobraziť všetky konverzné akcie.
- V zozname typov konverzií vyhľadajte Predaj v predajni.
- (Nepovinné) Kliknutím na tlačidlo filtra nad štatistickou tabuľkou môžete obmedziť zobrazenie na konverzie z predaja v predajni, ktoré sú pre vás dôležité (môžete napríklad filtrovať zobrazenie a zobraziť aktívne konverzné akcie z predaja v predajni).
6. zobrazenie: segmentovanie konverzií z predaja v predajni podľa vlastných premenných
Konverzie z predaja v predajni a ich hodnotu konverzie môžete zobraziť segmentovaním podľa názvov vlastných premenných pomocou vlastných premenných s meraním predaja v predajni. Skôr než začnete, uistite sa, že ste už do reportov pridali stĺpce „Všetky konv.“ a „Hodnota všetkých konv.“.
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Ciele .
- V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Konverzie.
- Kliknite na Súhrn.
- V pravom hornom rohu tabuľky kliknite na Zobraziť všetky konverzné akcie.
- Kliknite na ikonu Stĺpce nad štatistickou tabuľkou.
- V rozbaľovacej ponuke vyberte Upraviť stĺpce.
- V sekcii Vybrať metriky kliknite na Konverzie.
- Pridajte aspoň jeden relevantný stĺpec konverzií, napríklad Všetky konv. (Všetky konverzie), Konv. po zobrazení, Hodnota všetkých konv. alebo ľubovoľný iný preddefinovaný stĺpec konverzií.
- Kliknite na ikonu segmentácie nad štatistickou tabuľkou.
- Vyberte Konverzie a potom položku Vlastná premenná.
- Vyberte zo zoznamu požadovaný názov vlastnej premennej.
- Nájdete tu riadky s údajmi podľa názvu vybranej vlastnej premennej.
Overenie aktuálneho modelu hodnoty predaja v predajni
Niektorí inzerenti môžu používať plne automatické a dynamické reporty hodnôt predaja v predajni, zatiaľ čo iní môžu získavať dynamické reporty hodnôt na základe nahraných transakcií v predajni. Inzerenti, ktorí nenahrávajú konzistentné údaje o transakciách v predajni, si môžu prezerať údaje o hodnotách na základe predvolených nastavení hodnoty konverzie.
Pomocou nasledujúceho postupu môžu inzerenti zistiť, ktorý model predaja v predajni sa používal v určitom období:
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Ciele .
- V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Konverzie.
- Kliknite na Súhrn.
- V pravom hornom rohu tabuľky kliknite na Zobraziť všetky konverzné akcie.
- Vyberte požadované obdobie.
- Kliknite na ikonu segmentácie nad štatistickou tabuľkou.
- V rozbaľovacej ponuke vyberte Zoskupiť riadky podľa (možnosti) Kategória cieľa.
- Kliknite na ikonu stĺpcov nad štatistickou tabuľkou.
- Vyberte Výkonnosť a potom začiarknite políčko Hodnota všetkých konv.
- V štatistickej tabuľke na stránke Súhrn skontrolujte položku „Hodnota / všetky konv.“ pre akciu predaja v predajni a venujte jej pozornosť.
Ak sa vo vybranom období hodnota stĺpca Hodnota / všetky konv. identifikovaná v 8. kroku zhoduje s predvolenou hodnotou v 11. kroku, potom sa údaje o hodnote predaja v predajni vygenerovali na základe predvolenej hodnoty. Ak sa tieto dve hodnoty nezhodujú, údaje o hodnote predaja v predajni boli vygenerované na základe údajov o hodnote v predajni alebo automatických údajov o hodnote podľa toho, či v súčasnosti nahrávate údaje.
Používanie stránky Diagnostika pre predaj v predajni
Ak máte otázky týkajúce sa reportov konverzií z predaja v predajni vo svojom účte, celkový stav reportov konverzií z predaja v predajni si pozrite na stránke Diagnostika. Tu nájdete podrobnejšie informácie, napríklad konkrétne problémy v účte, ktoré môžu ovplyvňovať reporty konverzií z predaja v predajni. Na stránke Diagnostika sa zobrazí aj to, či je váš účet v súčasnosti optimalizovaný pre ponuky na základe konverzií z predaja v predajni.
Prístup k stránke Diagnostika
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Kampane .
- V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Štatistiky a reporty.
- Kliknite na Editor reportov.
- Kliknite na sekciu Konverzie.
- Vyberte kartu Návšteva predajne.
Poznámka: Na prístup k stránke Diagnostika musí mať váš účet konverznú akciu predaja v predajni.
Ak v účte nemáte konverznú akciu predaja v predajni, zistite, či spĺňate podmienky.
Kontrola stránky Diagnostika
Na stránke Diagnostika pre konverznú akciu predaja v predajni sú uvedené nasledujúce podrobnosti, ktoré inzerentom pomáhajú získať viac informácií o aktuálnom stave reportov predajov v predajni:
- Súčasný stav: informuje o stave reportov predajov v predajni.
- V tejto sekcii je uvedený aj variant predaja v predajni, ktorý sa používa na poskytovanie reportov konverzií:
- Predaj v predajni s predvolenou hodnotou: tento variant poskytuje automatické počty konverzií z predaja v predajni, ak sú udržané relevantné prahy. Poskytuje aj hodnotu konverzie na základe predvolenej hodnoty nastavenej inzerentom.
- Predaj v predajni s nahranými dynamickými hodnotami: tento variant poskytuje automatické počty konverzií z predaja v predajni, ak sú udržané relevantné prahy. Poskytuje aj hodnotu konverzie na základe nahraných transakcií v predajni. Ak sa prostredníctvom nahrávania neudržiavajú aktuálne údaje, tento variant sa prepne na predvolenú hodnotu.
- Predaj v predajni s automatickými dynamickými hodnotami: tento variant poskytuje automatické počty konverzií z predaja v predajni a hodnotu konverzie, ak sú udržané relevantné prahy.
- Variant Predaj v predajni s automatickými dynamickými hodnotami poskytuje aj hodnotu konverzie na základe partnerstiev Googlu pre údaje.
- Ak váš účet v súčasnosti reportuje hodnotu konverzie z predaja v predajni na základe predvolenej hodnoty konverznej akcie, v tejto sekcii sa zobrazí aj aktuálna predvolená hodnota.
- V tejto sekcii je uvedený aj variant predaja v predajni, ktorý sa používa na poskytovanie reportov konverzií:
- Stav nahrávania transakcie: informuje, či boli v účte nahrané údaje o transakciách, ktoré spadajú do posledných 30 dní.
- Táto sekcia sa zobrazuje iba inzerentom, ktorí majú oprávnenie nahrávať do účtu údaje o transakciách v predajni.
- Inzerenti, ktorí nahrávajú údaje o transakciách v predajni, by mali zabezpečiť konzistentné nahrávanie a zahrnúť nedávne údaje transakcií za posledných 30 dní (odporúča sa za posledných 14 dní). Ak za posledných 30 dní neexistujú žiadne vhodné údaje o transakciách, systém použije na reportovanie hodnoty konverzie z predaja v predajni predvolenú hodnotu konverznej akcie.
- Ak sú vaše nedávne údaje o transakciách v predajni staré 14 až 30 dní, v tejto sekcii sa dozviete, koľko dní zostáva, kým účet prejde na poskytovanie hodnoty konverzie na základe predvolenej hodnoty akcie.
- Minimálny objem údajov pre počet konverzií: informuje, či má účet dostatok údajov na splnenie prahov týkajúcich sa ochrany súkromia a reportov a reportovanie počtov konverzií z predaja v predajni. Ak účet tieto prahy nespĺňa, nebudú dostupné žiadne reporty predajov v predajni.
- Minimálny objem údajov pre hodnoty konverzií: informuje, či má účet dostatok údajov na splnenie prahov týkajúcich sa ochrany súkromia a reportov a reportovanie hodnôt predaja v predajni. Ak účet tieto prahy nespĺňa, systém použije predvolenú hodnotu konverznej akcie.