À propos du mode Consentement

Cet article s'adresse aux utilisateurs de la balise Google qui envoient des données à Google et souhaitent transmettre des signaux de consentement.

Le mode Consentement vous permet de communiquer à Google l'état du consentement de vos utilisateurs concernant les cookies ou les identifiants d'applications. Les balises ajustent leur comportement et respectent les choix des utilisateurs.

Le mode Consentement ne fournit pas de bannière ni de widget de consentement, mais il interagit avec votre bannière pour obtenir le consentement des visiteurs. Pour en savoir plus, consultez Gérer le consentement des utilisateurs.

Le mode Consentement reçoit les choix de consentement de vos utilisateurs à partir de votre bannière pour les cookies ou de votre widget, et adapte dynamiquement le comportement d'Analytics, d'Ads et des balises tierces, qui créent ou lisent des cookies.

Comment le mode Consentement fonctionne-t-il ?

Remarque : Google s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données, en appliquant les normes les plus élevées du secteur, que nous utilisons également pour les données de nos propres utilisateurs. Nos rapports ne comprennent que des conversions agrégées. Pour en savoir plus, consultez Comment Google utilise les données du mode Consentement.

Lorsque vous activez le mode Consentement, les produits de mesure Google préservent l'état du mode Consentement d'un visiteur sur les pages qu'il consulte.

Vous avez le choix entre l'implémentation de base et celle avancée pour intégrer le mode Consentement sur votre site Web ou dans votre application.

Mode Consentement de base

Lorsque vous implémentez le mode Consentement dans sa version de base, vous empêchez les balises Google de se charger tant qu'un utilisateur n'a pas interagi avec une bannière de consentement. Cette configuration ne transmet aucune donnée à Google avant que l'utilisateur n'ait interagi avec la bannière de consentement. Lorsque l'utilisateur donne son consentement, les balises Google se chargent et exécutent les API du mode Consentement. Elles envoient les états du consentement à Google dans l'ordre suivant :

États du consentement par défaut
États du consentement modifiés

En revanche, si l'utilisateur ne donne pas son consentement, aucune donnée n'est transmise à Google (pas même l'état du consentement). Le déclenchement des balises Google est totalement bloqué. La modélisation des conversions du mode Consentement dans Ads s'appuie alors sur un modèle général.

Mode Consentement avancé

Lorsque vous implémentez le mode Consentement dans sa version avancée, les balises Google se chargent lorsqu'un utilisateur accède au site Web ou à l'application. Elles chargent l'API du mode Consentement et effectuent les opérations suivantes :

Elles définissent les états du consentement par défaut. Par défaut, le consentement sera refusé, sauf si vous paramétrez vos propres valeurs par défaut.
Lorsque le consentement est refusé, les balises Google envoient des pings sans cookie.
Elles attendent l'interaction de l'utilisateur avec la bannière et modifient les états du consentement.
Les balises Google n'envoient les données de mesure complètes que lorsqu'un utilisateur a accepté leur collecte. En savoir plus sur le comportement des balises

Cette implémentation permet une meilleure modélisation par rapport à celle de base, car elle fournit un modèle spécifique à l'annonceur plutôt qu'un modèle général.

Présentation

Fonctionnalité	Mode Consentement de base	Mode Consentement avancé
Chargement des balises	Le chargement est bloqué tant que l'utilisateur n'a pas interagi avec une bannière de consentement.	Les balises se chargent, et le consentement est refusé par défaut, sauf configuration contraire de votre part.
Transmission de données	Aucune donnée n'est envoyée tant que l'utilisateur n'a pas donné son consentement (pas même l'état du consentement par défaut).	Lorsque le consentement est refusé, l'état du consentement et des pings sans cookie sont envoyés. Lorsque l'utilisateur donne son consentement, des cookies sont générés et toutes les données de mesure sont transmises.
États du consentement	Ils sont définis après une interaction de l'utilisateur.	Le consentement est refusé par défaut, sauf configuration contraire de votre part. Il est modifié en fonction du choix de l'utilisateur.
Comportement des balises après une interaction de l'utilisateur	Elles se chargent et exécutent les API du mode Consentement uniquement lorsque l'utilisateur a donné son consentement.	Le comportement des balises s'ajuste en fonction du choix de consentement de l'utilisateur.
Modélisation des conversions	Modèle général (modélisation moins détaillée).	Modèle spécifique à l'annonceur (modélisation plus détaillée).

Pings du mode Consentement

Lorsque les visiteurs accordent leur consentement, les balises associées fonctionnent normalement.

Lorsque les visiteurs refusent de donner leur consentement, les balises tenant compte du consentement ne stockent pas de cookies. À la place, elles communiquent l'état du consentement et l'activité de l'utilisateur en envoyant les types suivants de pings (ou signaux) sans cookie, au serveur Google :

Pings sur l'état du consentement pour les balises Google Ads et Floodlight : ils communiquent l'état de consentement par défaut que vous avez configuré et l'état mis à jour lorsque le visiteur accorde ou refuse le consentement pour chaque type de consentement, par exemple ad_storage et analytics_storage. Les pings sur l'état de consentement sont envoyés depuis chaque page visitée par l'utilisateur où le mode Consentement est activé. Ils sont également déclenchés pour certaines balises si l'état du consentement passe de denied (refusé) à granted (accordé). C'est le cas, par exemple, si un visiteur donne son accord dans une boîte de dialogue de recueil du consentement.
Pings de conversion : ils indiquent qu'une conversion a eu lieu.
Pings Google Analytics : ils sont envoyés depuis chaque page d'un site Web où Google Analytics est implémenté lors du chargement et quand des événements sont consignés.

Dans tous les cas, les pings peuvent inclure les éléments suivants :

Des informations fonctionnelles (telles que les en-têtes ajoutés de manière passive par le navigateur) :
- Code temporel
- User-agent (Web uniquement)
- URL de provenance
Des informations agrégées/ne permettant pas d'identification :
- Informations indiquant si l'URL d'une page du site actuellement ou précédemment consultée par l'utilisateur incluait des données concernant les clics sur les annonces (par exemple, GCLID/DCLID)
- Informations booléennes sur l'état du consentement
- Nombre aléatoire généré à chaque chargement de page
- Informations sur la plate-forme de consentement utilisée par le propriétaire du site (ID de développeur, par exemple)

Modélisation du mode Consentement

Afin de réduire les écarts au niveau de la collecte des données, les produits Google utilisent ces pings afin de modéliser les métriques de vos solutions de mesure. Afin de protéger la confidentialité des utilisateurs, vos balises doivent atteindre un certain seuil de collecte de données. Pour en savoir plus sur ce qui est modélisé et dans quelles circonstances, consultez les articles ci-dessous :

Balises compatibles avec le mode Consentement

Les balises Google pour les produits suivants disposent de vérifications intégrées du consentement et ajustent leur comportement en fonction de l'état du consentement :

Balise Google
Google Analytics
Google Ads*
Floodlight
Conversion Linker

* Compatible avec le suivi des conversions et vos segments de données. La compatibilité avec les conversions par appel téléphonique sera disponible prochainement.

Si aucune vérification du consentement n'est intégrée aux balises que vous créez, vous pouvez en ajouter dans Tag Manager, en utilisant la configuration de la balise Paramètres avancés > Paramètres de consentement. En savoir plus sur la gestion du consentement avec Tag Manager

Pour en savoir plus sur le comportement de balises spécifiques avec le mode Consentement, consultez la documentation de référence sur le mode Consentement.

Commencer à utiliser le mode Consentement

Votre source de données	1. Obtenir le consentement de l'utilisateur	2. Envoyer le choix de l'utilisateur à Google	3. S'assurer que les balises Google respectent le choix de consentement
Site Web	Configurer une bannière de consentement	Configurer le mode Consentement	Vérifier l'implémentation du mode Consentement
Application	Configurer une bannière de consentement	Configurer le mode Consentement	Vérifier l'implémentation du mode Consentement
Importations de données dans Google	Obtenir le consentement de l'utilisateur pour les données importées dans Google	Envoyer le consentement pour les données que vous importez dans Google	N/A

Impact du mode Consentement

Une fois que vous avez implémenté le mode Consentement depuis au moins sept jours complets, Google Ads et Google Analytics peuvent disposer de suffisamment de données pour générer des rapports sur l'augmentation des conversions. Ces chiffres ne s'affichent que lorsque la hausse d'une portion atteint le seuil minimal de données. En savoir plus sur l'impact du mode Consentement

Liens associés

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