El mode de consentiment us permet comunicar a Google l'estat de consentiment dels vostres usuaris pel que fa a les galetes o els identificadors d'aplicacions. Les etiquetes ajusten el seu comportament i respecten l'elecció de l'usuari.
El mode de consentiment no proporciona cap widget ni bàner de consentiment, sinó que interacciona amb el bàner per obtenir el consentiment dels visitants. Obteniu més informació a l'article Gestionar el consentiment dels usuaris.
El mode de consentiment rep l'elecció de l'usuari sobre el consentiment des del bàner o widget de galetes i adapta dinàmicament el comportament de les etiquetes d'Analytics, de Google Ads i de tercers que creen o llegeixen galetes.
ad_storage del mode de consentiment controla l'ús de les galetes i dels identificadors de Google Ads des de l'etiqueta de Google Analytics i l'SDK de Firebase a Google Ads (i a la secció de publicitat de Google Analytics). Si no voleu que Google Ads utilitzi aquestes galetes i aquests identificadors de Google Ads, podeu definir l'estat predeterminat d'ad_storage del mode de consentiment com a "denegat".En aquesta pàgina
- Com funciona el mode de consentiment
- Pings del mode de consentiment
- Modelització del mode de consentiment
- Etiquetes amb compatibilitat integrada per al mode de consentiment
- Començar a utilitzar el mode de consentiment
- Resultats de l'impacte del mode de consentiment
Com funciona el mode de consentiment
Nota: Google es compromet a protegir la confidencialitat i la seguretat de les vostres dades. Mantindrem les vostres dades confidencials i segures mitjançant els mateixos estàndards líders del sector que utilitzem per protegir les dades dels nostres propis usuaris. Només informem dels esdeveniments clau segurs pel que fa a la privadesa. Podeu obtenir més informació sobre com utilitzem les vostres dades del mode de consentiment.
Quan activeu el mode de consentiment, els productes de mesurament de Google garanteixen que es mantingui l'estat del mode de consentiment de cada usuari en totes les pàgines que visiti.
Hi ha dos modes de consentiment que podeu implementar al vostre lloc web o a la vostra aplicació: bàsic o avançat.
Mode de consentiment bàsic
Quan implementeu el mode de consentiment en la seva versió bàsica, impediu que les etiquetes de Google es carreguin fins que un usuari no interaccioni amb un bàner de consentiment. Aquesta configuració no transmet dades a Google abans de la interacció de l'usuari amb el bàner de consentiment. Quan l'usuari dona el consentiment, les etiquetes de Google es carreguen i executen les API del mode de consentiment. Les etiquetes envien els estats de consentiment a Google en l'ordre següent:
- Envien estats de consentiment predeterminats.
- Envien estats de consentiment actualitzats.
Ara bé, quan l'usuari no dona el seu consentiment, no es transfereix cap dada a Google, ni tan sols l'estat de consentiment. Es bloqueja completament l'activació de les etiquetes de Google. En aquest cas, la modelització de conversions del mode de consentiment a Google Ads es basa en un model general.
Mode de consentiment avançat
En implementar el mode de consentiment en la seva versió avançada, les etiquetes de Google es carreguen quan un usuari obre el lloc web o l'aplicació. Les etiquetes carreguen l'API de mode de consentiment i fan el següent:
- El sistema utilitza de manera predeterminada un estat de consentiment tret que s'hagi fet una elecció concreta, tot i que pot haver-hi diferències de comportament regionals en àrees concretes, com ara l'EEE, Suïssa i el Regne Unit.
Tot i que es denega el consentiment, les etiquetes de Google envien pings sense galetes.- En el cas de les propietats de Google Analytics 360, el mode de consentiment avançat no envia esdeveniments addicionals a Google Analytics. La implementació del mode de consentiment avançat no augmenta la facturació basada en esdeveniments de Google Analytics 360.
- Esperen que l'usuari interaccioni amb el bàner i actualitzen els estats de consentiment. Només quan un usuari dona el consentiment per a la recollida de dades, les etiquetes de Google envien les dades de mesurament completes. Obteniu més informació sobre el comportament de les etiquetes.
Aquesta implementació permet millorar la modelització que es pot fer amb la versió bàsica, ja que proporciona un model específic de l'anunciant en comptes d'un model general.
Visió general
|
Funció |
Mode de consentiment bàsic |
Mode de consentiment avançat |
|---|---|---|
|
Càrrega de les etiquetes |
Es bloqueja fins que l'usuari interacciona amb un bàner de consentiment. |
Es carrega amb el consentiment denegat de manera predeterminada, tret que s'hagi configurat el contrari. |
|
Transmissió de dades |
No s'envia cap dada (ni tan sols l'estat de consentiment predeterminat) abans que l'usuari hagi donat el consentiment. |
Quan es denega el consentiment, s'envien tant l'estat de consentiment com pings sense galetes. |
|
Estats de consentiment |
Es defineixen després de la interacció de l'usuari. |
Els valors predeterminats es defineixen com a denegats, tret que s'hagi configurat el contrari; l'estat s'actualitza en funció l'elecció de l'usuari. |
|
Comportament de les etiquetes després de la interacció de l'usuari |
Les etiquetes es carreguen i executen les API del mode de consentiment només quan un usuari dona el consentiment. |
El comportament de les etiquetes s'ajusta en funció de l'opció de consentiment de l'usuari. |
|
Modelització de conversions |
Model general (modelització menys detallada). |
Model específic de l'anunciant (modelització més detallada). |
Pings del mode de consentiment
Quan els visitants concedeixen el consentiment, les etiquetes associades funcionen amb normalitat.
Quan els visitants deneguen el consentiment, les etiquetes que reconeixen el consentiment no emmagatzemen galetes. En comptes d'això, comuniquen l'estat de consentiment i l'activitat de l'usuari enviant els tipus següents de pings sense galetes o senyals al servidor de Google:
- Pings d'estat de consentiment de les etiquetes de Google Ads i Floodlight: comuniquen l'estat de consentiment predeterminat que hàgiu configurat i l'estat actualitzat quan el visitant concedeix o denega el consentiment per a cada tipus de consentiment, com ara
ad_storageianalytics_storage. Els pings d'estat de consentiment s'envien des de cada pàgina que visiti l'usuari en què el mode de consentiment estigui activat i també s'activen en el cas d'algunes etiquetes si l'estat de consentiment canvia dedeniedagranted; per exemple, si un visitant activa aquesta opció des d'un quadre de diàleg de consentiment. - Pings d'esdeveniment clau: indiquen que s'ha produït un esdeveniment clau.
- Pings de Google Analytics: s'envien des de cada pàgina d'un lloc web en què s'hagi implementat Google Analytics, en carregar-se i quan es registren esdeveniments.
En el cas de les propietats de Google Analytics 360, el mode de consentiment avançat envia pings sense galetes quan denegueu el consentiment, però no envia esdeveniments addicionals a Google Analytics. La implementació del mode de consentiment avançat no augmenta la facturació basada en esdeveniments de Google Analytics 360. En tots els casos, els pings poden incloure:
- Informació funcional (com ara capçaleres afegides de manera passiva pel navegador):
- Marca de temps
- Agent d'usuari (només al web)
- URL de referència
- Informació general:
- Indicació sobre si la pàgina actual o una pàgina anterior per on hagi navegat l'usuari al lloc web incloïa a l'URL informació de clics en anuncis (per exemple, GCLID o DCLID).
- Informació booleana sobre l'estat de consentiment.
- Nombre aleatori generat a cada càrrega de pàgina.
- Informació sobre la plataforma de consentiment que utilitza el propietari del lloc web (per exemple, l'identificador de desenvolupador).
Modelització per al mode de consentiment
Per mitigar els buits en la recollida de dades, els productes de Google utilitzen aquests pings per modelitzar les mètriques de les solucions de mesurament. Per tal de protegir la privadesa de l'usuari, les etiquetes han d'arribar a un llindar determinat de recollida de dades. Podeu trobar més informació sobre què es modelitza i en quines circumstàncies als articles enllaçats a continuació:
- Modelització del mode de consentiment de Google Ads
- Modelització de conversions en línia de Google Ads
- Modelització de conversions de Google Analytics
- Modelització conductual de Google Analytics
Etiquetes amb compatibilitat integrada per al mode de consentiment
Les etiquetes de Google dels productes següents tenen integrades comprovacions de consentiment i ajusten el seu comportament en funció de l'estat de consentiment:
- Etiqueta de Google
- Google Analytics
- Google Ads*
- Floodlight
- Enllaçament de conversions
* Admet el seguiment de conversions i els segments de les vostres dades.
Nota: si creeu etiquetes que no tenen comprovacions de consentiment integrades, podeu afegir comprovacions a Tag Manager. Utilitzeu la configuració d'etiquetes Configuració avançada > Configuració de consentiment. Obteniu més informació sobre com podeu gestionar el consentiment amb Tag Manager.
Per obtenir informació sobre com es comporten determinades etiquetes amb el mode de consentiment, consulteu la referència sobre el mode de consentiment.
Començar a utilitzar el mode de consentiment
| La vostra font de dades | 1. Obtenir el consentiment dels usuaris | 2. Enviar l'elecció d'usuari a Google | 3. Assegurar-se que les etiquetes de Google compleixen l'opció de consentiment |
| Lloc web | Configurar un bàner de consentiment | Configurar el mode de consentiment | Verificar la implementació del mode de consentiment |
| Aplicació | Configurar un bàner de consentiment | Configurar el mode de consentiment | Verificar la implementació del mode de consentiment |
| Pujades de dades a Google | Obtenir el consentiment dels usuaris per penjar dades a Google
(si escau) |
Enviar el consentiment per a les dades que pengeu a Google | N/A |
Resultats de l'impacte del mode de consentiment
Un cop hàgiu implementat el mode de consentiment durant almenys 7 dies sencers, Google Ads i Google Analytics poden tenir prou dades per informar de l'augment de conversions. Les xifres d'augment només es mostraran quan l'augment d'una porció arribi al llindar de dades mínim. Obteniu més informació sobre els resultats de l'impacte del mode de consentiment.
