Hầu hết người dùng có Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp đều có quyền truy cập vào Các ứng dụng Gemini. Phạm vi cung cấp các tính năng và cách xử lý dữ liệu là tuỳ vào giấy phép Workspace của bạn.
Trong trung tâm trợ giúp, bạn sẽ tìm thấy các thông báo quan trọng và mẹo về thông tin khác tuỳ thuộc vào việc người dùng cơ quan hay trường học có các biện pháp bảo vệ dữ liệu cấp doanh nghiệp hay không. Tìm hiểu cách kiểm tra cấp độ truy cập và bảo vệ dữ liệu của bạn bên dưới.
Lưu ý quan trọng: Thông tin trong bài viết này chỉ áp dụng nếu bạn truy cập Gemini thông qua giấy phép Workspace do nơi làm việc, trường học của bạn hoặc một tổ chức khác cấp. Nếu bạn đang dùng Gemini bằng Tài khoản Google cá nhân, thì phạm vi cung cấp và hạn mức sử dụng tính năng sẽ khác. Tìm hiểu về hạn mức sử dụng và lựa chọn nâng cấp của Các ứng dụng Gemini dành cho tài khoản cá nhân.
Các ứng dụng Gemini theo phiên bản Workspace
Quan trọng:
- Gemini là AI và có thể mắc sai sót, gồm cả sai sót về con người. Một số nội dung có thể không phù hợp với một số người.
- Hạn mức sử dụng Các ứng dụng Gemini có thể thay đổi. Tìm hiểu thêm về những thay đổi đối với hạn mức.
- Sẽ có các hạn mức riêng khi bạn dùng Gemini trong các ứng dụng Workspace. Tìm hiểu về hạn mức sử dụng dành cho Gemini trong Google Workspace.
- Để sử dụng Các ứng dụng Gemini bằng tài khoản công việc, bạn phải từ 18 tuổi trở lên.
So sánh: Các ứng dụng Gemini cho người dùng có Tài khoản Google do trường học cấp
| Phiên bản |
Các ứng dụng Gemini dưới dạng một dịch vụ bổ sung trong:
|
Các ứng dụng Gemini dưới dạng một dịch vụ cốt lõi trong:
|
Các ứng dụng Gemini dưới dạng một dịch vụ cốt lõi trong:
|
Các ứng dụng Gemini dưới dạng một dịch vụ cốt lõi có AI Expanded Access |
Các ứng dụng Gemini dưới dạng một dịch vụ cốt lõi có AI Ultra Access |
| Quyền truy cập | Quyền truy cập tiêu chuẩn vào các tính năng và mô hình | Quyền truy cập tiêu chuẩn vào các tính năng và mô hình có các biện pháp bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cấp doanh nghiệp | Quyền truy cập rộng hơn vào các tính năng và mô hình có các biện pháp bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cấp doanh nghiệp | Quyền truy cập cao hơn vào các tính năng và mô hình có các biện pháp bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cấp doanh nghiệp | Quyền truy cập cao nhất vào các tính năng và mô hình có các biện pháp bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cấp doanh nghiệp |
| Mô hình | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Pro |
Quyền truy cập có thể thay đổi hoặc bị hạn chế tuỳ theo quá trình kiểm thử, thử nghiệm hoặc phạm vi cung cấp
|
Quyền truy cập có thể thay đổi hoặc bị hạn chế tuỳ theo quá trình kiểm thử, thử nghiệm hoặc phạm vi cung cấp
|
Tối đa 25 câu lệnh trong khoảng thời gian 4 giờ | Tối đa 200 câu lệnh/ngày | Tối đa 500 câu lệnh/ngày |
| Tư duy |
Quyền truy cập có thể thay đổi hoặc bị hạn chế tuỳ theo quá trình kiểm thử, thử nghiệm hoặc phạm vi cung cấp
|
Quyền truy cập có thể thay đổi hoặc bị hạn chế tuỳ theo quá trình kiểm thử, thử nghiệm hoặc phạm vi cung cấp
|
Tối đa 300 câu lệnh/ngày | Tối đa 600 câu lệnh/ngày | Tối đa 1500 câu lệnh/ngày |
| Nhanh | Quyền truy cập thông thường | ||||
| Cửa sổ ngữ cảnh | |||||
| Kích thước ngữ cảnh | 32 nghìn | 1 triệu | |||
| Tính năng | |||||
| Tổng quan bằng âm thanh | Tối đa 20 bản tổng quan bằng âm thanh/ngày | ||||
| Kết nối với các ứng dụng của Google Workspace | - | Quyền truy cập thông thường | |||
| Kết nối với GitHub và tải thư mục mã nguồn lên | - | - | Quyền truy cập thông thường | ||
| Deep Research | 5 báo cáo/tháng | 20 báo cáo/ngày | 30 báo cáo/ngày | 120 báo cáo/ngày | |
| Deep Think 3.1 | - | - | - | - | Tối đa 10 câu lệnh/ngày với cửa sổ ngữ cảnh 192 nghìn token |
| Tạo và chỉnh sửa hình ảnh bằng Nano Banana 2 ** | Tối đa 20 hình ảnh/ngày | Tối đa 100 hình ảnh/ngày | |||
| Tạo lại hình ảnh bằng Nano Banana Pro ** | Tối đa 3 hình ảnh/ngày | Tối đa 100 hình ảnh/ngày | Tối đa 200 hình ảnh/ngày | Tối đa 1.000 hình ảnh/ngày | |
| Hành động theo lịch | - | - | Quyền truy cập hạn chế khi dùng 2.5 Deep Think | ||
|
|
- |
|
Tối đa 50 bản nhạc/ngày | Tối đa 60 bản nhạc/ngày | Tối đa 100 bản nhạc/ngày |
| Tạo nhạc Các bản nhạc hoàn chỉnh (tối đa 3 phút) |
Tối đa 5 bản nhạc/ngày | Tối đa 5 bản nhạc/ngày | Tối đa 20 bản nhạc/ngày | Tối đa 30 bản nhạc/ngày | Tối đa 50 bản nhạc/ngày |
| Tạo video | - | - | Tối đa 3 video/ngày khi dùng Omni | Tối đa 3 video/ngày khi dùng Omni | Tối đa 5 video/ngày khi dùng Omni |
| Tạo trang trình bày | Tối đa 20 bản trình bày/ngày | ||||
| Tính năng bổ sung* | Hạn mức sử dụng tuỳ thuộc vào mô hình bạn chọn | ||||
| Điều khoản dịch vụ và hoạt động xử lý dữ liệu | |||||
| Biện pháp bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cấp doanh nghiệp | - | ||||
| Cách dữ liệu của bạn có thể được sử dụng | Các cuộc trò chuyện của bạn trong Các ứng dụng Gemini có thể được nhân viên đánh giá xem xét và dùng để cải thiện các sản phẩm, dịch vụ cũng như công nghệ học máy của Google. | Các cuộc trò chuyện và tệp bạn tải lên trên Các ứng dụng Gemini sẽ không được nhân viên đánh giá xem xét hay dùng để cải thiện các mô hình AI tạo sinh. | Các cuộc trò chuyện và tệp bạn tải lên trên Các ứng dụng Gemini sẽ không được nhân viên đánh giá xem xét hay dùng để cải thiện các mô hình AI tạo sinh. | Các cuộc trò chuyện và tệp bạn tải lên trên Các ứng dụng Gemini sẽ không được nhân viên đánh giá xem xét hay dùng để cải thiện các mô hình AI tạo sinh. | Các cuộc trò chuyện và tệp bạn tải lên trên Các ứng dụng Gemini sẽ không được nhân viên đánh giá xem xét hay dùng để cải thiện các mô hình AI tạo sinh. |
| Điều khoản sử dụng dịch vụ | Điều khoản dịch vụ của Google và Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini | Điều khoản của Google Workspace | Điều khoản của Google Workspace | Điều khoản của Google Workspace | Điều khoản của Google Workspace |
* Lưu ý: Còn nhiều tính năng không được nêu ở trên, chẳng hạn như Canvas, Gem và các tính năng khác. Hầu hết người dùng đều có thể sử dụng những tính năng này. Tìm hiểu thêm trong Trung tâm trợ giúp.
** Tạo và chỉnh sửa hình ảnh là những tính năng được nhiều người ưa chuộng. Hạn mức có thể thay đổi thường xuyên và sẽ được đặt lại hằng ngày.
Quản trị viên Google Workspace có thể nâng cấp giấy phép của bạn lên Google AI Ultra for Business. Tiện ích bổ sung này phải được quản trị viên Google Workspace bật.
Nếu bạn là quản trị viên Google Workspace, hãy tìm hiểu cách bật Google AI Ultra for Business.
Google AI Ultra for Business được cung cấp ở những đâu
Hiện tại, ứng dụng Gemini trong Google AI Ultra for Business được cung cấp ở hơn 150 quốc gia và lãnh thổ.
Nếu phiên bản Google Workspace của bạn không cung cấp Các ứng dụng Gemini như một dịch vụ cốt lõi, thì bạn sẽ sử dụng chúng dưới dạng dịch vụ bổ sung. Để sử dụng Các ứng dụng Gemini dưới dạng một dịch vụ bổ sung:
Một số tính năng và mô hình chỉ hoạt động với một số giấy phép Google Workspace nhất định. Cách kiểm tra xem bạn có quyền sử dụng các tính năng và mô hình mở rộng trong Các ứng dụng Gemini hay không:
- Chuyển đến gemini.google.com .
- Hãy nhớ đăng nhập vào tài khoản do nơi làm việc hoặc trường học của bạn cấp.
- Ở trên cùng, hãy tìm huy hiệu Pro, Expanded hoặc Ultra.
- Nếu thấy huy hiệu Pro, tức là bạn có quyền sử dụng các tính năng và mô hình ở cấp rộng hơn như mô tả ở trên.
- Nếu thấy huy hiệu Expanded, tức là bạn có quyền sử dụng các tính năng và mô hình ở cấp cao hơn như mô tả ở trên.
- Nếu thấy huy hiệu Ultra, tức là bạn có quyền sử dụng các tính năng và mô hình ở cấp cao nhất như mô tả ở trên.
- Nếu không thấy huy hiệu Pro, Expanded hoặc Ultra, tức là bạn có quyền sử dụng các tính năng và mô hình ở cấp tiêu chuẩn.
Lưu ý: Nếu bạn không có quyền sử dụng các tính năng này, quản trị viên Google Workspace sẽ cần nâng cấp giấy phép của bạn để cấp quyền truy cập.
Quan trọng: Gemini trong Chrome đang chờ được cấp các chứng nhận tuân thủ HIPAA, SOC, ISO và các chứng nhận khác, như mô tả thêm tại phần Bật hoặc tắt ứng dụng Gemini.
Các giấy phép Google Workspace bao gồm ứng dụng Gemini dưới dạng một dịch vụ cốt lõi sẽ cung cấp các biện pháp bảo vệ cấp doanh nghiệp. Vui lòng tham khảo tài nguyên này để xác minh xem gói thuê bao Workspace cụ thể của bạn có bao gồm Gemini dưới dạng một dịch vụ cốt lõi hay không.
Quan trọng: Nếu bạn tìm cách mở ứng dụng di động Gemini bằng một Hồ sơ công việc trên Android, bạn sẽ được chuyển hướng đến ứng dụng web Gemini.
Những việc bạn không làm được trong ứng dụng di động Gemini
Nếu đang dùng Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp, bạn sẽ không sử dụng được một số tính năng của ứng dụng di động Gemini.
- Các tính năng dựa trên công nghệ của Trợ lý Google (chẳng hạn như những tính năng giúp làm nhanh các việc thông qua giọng nói)
- Người dùng sử dụng Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp không thể xoá các cuộc trò chuyện hoặc tạo đường liên kết công khai cho các cuộc trò chuyện
Khắc phục thông báo lỗi trong ứng dụng di động Gemini
Nếu bạn nhận được một thông báo lỗi khi cố truy cập ứng dụng di động Gemini bằng tài khoản do nơi làm việc hoặc trường học cấp, hãy tham khảo các bước khắc phục sự cố bên dưới:
- Đảm bảo rằng bạn đang dùng phiên bản mới nhất của ứng dụng Gemini. Trong phần cài đặt cửa hàng ứng dụng, hãy kiểm tra xem có bản nâng cấp cho ứng dụng Gemini hay không.
- Nếu có, hãy nâng cấp lên phiên bản mới nhất.
- Nếu không, hãy chuyển sang bước 2.
- Liên hệ với quản trị viên Google Workspace để xác nhận rằng bạn có quyền truy cập vào Các ứng dụng Gemini.
Hạn mức sử dụng và các bản nâng cấp của Các ứng dụng Gemini
Các ứng dụng Gemini có áp dụng hạn mức sử dụng nhằm đảm bảo trải nghiệm tối ưu cho mọi người. Điều này có nghĩa là đôi khi chúng tôi sẽ phải giới hạn số câu lệnh và cuộc trò chuyện mà bạn có thể thực hiện, hoặc mức độ bạn có thể sử dụng một số tính năng trong một khung thời gian cụ thể.
Hạn mức về số câu lệnh bạn có thể dùng thay đổi tuỳ vào nhiều yếu tố, chẳng hạn như độ dài và tính phức tạp của câu lệnh, kích cỡ cũng như số lượng tệp bạn tải lên và độ dài cuộc trò chuyện giữa bạn và Các ứng dụng Gemini.
Hạn mức này sẽ được cấp lại thường xuyên để bạn có thể sớm quay lại trò chuyện với Các ứng dụng Gemini, hoặc bạn có thể nâng cấp lên gói cao cấp hơn.
Lưu ý: Nếu đã dùng hết hạn mức của gói thuê bao AI của Google, bạn vẫn có thể tiếp tục trò chuyện bằng mô hình Flash-Lite.
Những việc bạn có thể làm khi sử dụng hết hạn mức của mô hình:
Nếu sử dụng hết hạn mức của mô hình Tư duy hoặc Pro trong một khoảng thời gian định sẵn, bạn có thể tiếp tục cuộc trò chuyện bằng mô hình Nhanh.
Khi hạn mức sử dụng mô hình Tư duy hoặc Pro được đặt lại, bạn có thể chọn lại mô hình đó. Tìm hiểu cách chuyển đổi mô hình Gemini.
Một số tính năng trong Các ứng dụng Gemini có hạn mức về số lượng thành phần bạn có thể tạo hoặc số lượng hành động bạn có thể lên lịch. Các tính năng này bao gồm:
- Tổng quan bằng âm thanh
- Deep Research
- Hành động theo lịch
- Tạo video
- Tạo hình ảnh
Tìm hiểu thêm về hạn mức của các tính năng này.
Các tính năng bổ sung
Hạn mức sử dụng cho tất cả các tính năng bổ sung phải tuân theo giới hạn của mô hình mà bạn chọn khi sử dụng tính năng đó. Các tính năng này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Canvas
- Gem
- Storybook
Các hạn mức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, kể cả là do giới hạn về dung lượng. Khi hoạt động trên Các ứng dụng Gemini tăng mạnh, chúng tôi có thể điều chỉnh hạn mức để duy trì tiêu chuẩn chất lượng cao.
Quan trọng:
- Đối với người dùng không có gói AI của Google, một số tính năng cần nhiều tài nguyên điện toán hơn (chẳng hạn như Deep Research) có thể không hoạt động được trong thời gian có nhu cầu cao.
- Nếu hạn mức thay đổi, những người dùng không có gói AI của Google có thể phải chịu hạn mức trước những người dùng đã có gói.
- Nếu có gói thuê bao AI của Google và đạt đến hạn mức, bạn có thể tiếp tục trò chuyện bằng mô hình Flash-Lite.
- Nếu đạt đến hạn mức sử dụng 5 giờ hoặc hạn mức sử dụng hằng tuần, bạn có thể nâng cấp lên một gói thuê bao AI của Google có hạn mức cao hơn hoặc đợi cho đến khi hạn mức của mô hình bạn đang dùng được đặt lại. Tìm hiểu cách nâng cấp.
Nếu bạn muốn có thêm hạn mức cho Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp, tổ chức của bạn có thể:
- Nâng cấp lên một gói Google Workspace có hạn mức cao hơn
- Nâng cấp lên Google AI Pro for Education
- Nâng cấp lên Google AI Expanded Access hoặc AI Ultra Access for Business
Nếu bạn là quản trị viên Google Workspace, hãy tìm hiểu cách nâng cấp giấy phép Google Workspace của tổ chức.
Để yêu cầu nâng cấp giấy phép, hãy liên hệ với quản trị viên Google Workspace. Tìm hiểu xem giấy phép nào có quyền truy cập mở rộng:
Nếu bạn là quản trị viên Google Workspace, hãy tìm hiểu cách nâng cấp giấy phép Google Workspace của tổ chức.
Các ứng dụng Gemini sẽ thông báo cho bạn khi bạn gần đạt đến hạn mức sử dụng, tuỳ theo cấp của gói. Khi bạn đạt đến hạn mức sử dụng, Các ứng dụng Gemini sẽ gửi thêm một thông báo để bạn biết khi nào hạn mức được làm mới.
Cách xem hạn mức sử dụng:
- Truy cập vào gemini.google.com.
- Ở dưới cùng bên trái, hãy chọn biểu tượng Cài đặt
Hạn mức sử dụng
.
Cửa sổ ngữ cảnh là gì?
Khi bạn tải tệp lên Các ứng dụng Gemini, ứng dụng này cần phải "đọc" nội dung để cung cấp thông tin chi tiết hoặc câu trả lời hữu ích. Cửa sổ ngữ cảnh giống như khả năng đọc. Nó quyết định lượng nội dung có thể hiểu được tại một thời điểm.
Lý do bạn cần cửa sổ ngữ cảnh lớn hơn
Một cửa sổ ngữ cảnh lớn hơn cho phép Gemini đọc và hiểu nhiều hơn. Ví dụ: với cửa sổ ngữ cảnh 1 triệu token, Gemini có thể hiểu được tới 1.500 trang văn bản hoặc 30.000 dòng mã.
Nếu nội dung bạn cung cấp nhiều hơn mức cửa sổ ngữ cảnh cho phép, điều này có thể khiến các câu trả lời không phản ánh được hết nội dung đã cung cấp hay bỏ sót các kết nối hoặc chi tiết trong toàn bộ nội dung. Điều này đặc biệt quan trọng đối với những câu lệnh cần sự chú ý đến nhiều chi tiết nằm rải rác trong các tệp lớn.
Hoạt động của người dùng sử dụng Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp
Quản lý và xoá hoạt động trên Các ứng dụng Gemini
Nếu bạn sử dụng Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp và có quyền truy cập vào Các ứng dụng Gemini, chế độ Lưu giữ hoạt động sẽ ở trạng thái bật theo mặc định. Chỉ quản trị viên Workspace cho tài khoản của bạn mới có thể tắt chế độ này.
- Khi bạn dùng ứng dụng web Gemini hoặc ứng dụng di động Gemini bằng tài khoản do nơi làm việc hoặc trường học cấp, nhật ký trò chuyện sẽ được lưu trong 18 tháng theo mặc định. Quản trị viên có thể thay đổi chế độ cài đặt xoá tự động để xoá hoạt động sau 3, 18 hoặc 36 tháng hoặc tắt hoàn toàn nhật ký.
- Nếu quản trị viên bật chế độ lưu giữ nhật ký trên Gemini, bạn sẽ không thể thay đổi chế độ cài đặt hoạt động vì quản trị viên sẽ kiểm soát chế độ này. Bạn sẽ không thể xem khoảng thời gian lưu giữ, mà chỉ biết rằng khoảng thời gian lưu giữ do quản trị viên của bạn quản lý. Tìm hiểu cách tìm quản trị viên của bạn.
- Khi chế độ Lưu giữ hoạt động được bật, hệ thống sẽ lưu hoạt động của bạn từ cả ứng dụng Gemini dành cho web và thiết bị di động. Việc xoá nhật ký Gemini cho Google Workspace khỏi một ứng dụng của Workspace sẽ không ảnh hưởng đến thông tin đã lưu vào mục Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini.
Tìm hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini
- Trên máy tính, hãy truy cập vào trang gemini.google.com.
- Nhấp vào Cài đặt và trợ giúp
Hoạt động
.
- Bạn cũng có thể truy cập vào trang myactivity.google.com/product/gemini.