Come si configurano le app e si risolvono problemi delle app sul mio dispositivo Fitbit?

Tieni presente che le app disponibili variano in base al tuo dispositivo.

Espandi tutto Comprimi tutto

Come si configurano le app sul mio dispositivo Fitbit? 

 Agenda

Controlla i prossimi eventi di calendario con l'app Agenda .

Per configurare l'app Agenda:

1. Dalla scheda Oggi  nell'app Fitbit, tocca l'icona dei dispositivi  il tuo dispositivoGalleriaAgenda.
2. Tocca Impostazioni. Verranno visualizzati tutti i calendari collegati all'app di calendario predefinita sul tuo smartphone.
3. Regola le impostazioni per scegliere i calendari da mostrare sul tuo dispositivo, il colore per eventi collegati a ciascun calendario e se desideri visualizzare sezioni di tempo libero.

Per visualizzare gli eventi nell'app Agenda:

1. Apri l'app Agenda sul tuo dispositivo. Vedrai gli eventi pianificati per oggi e domani. Scorri il dito verso l'alto e il basso per vedere i diversi eventi.
2. Tocca un evento per maggiori dettagli.

Tieni presente che l'app Agenda mostra un massimo di 40 eventi in totale distribuiti su 2 giorni.

Devi consentire all'app Agenda di accedere al tuo calendario ed essere eseguita in background. Per ulteriori informazioni su come gestire le autorizzazioni di un'app, vedi Come si installano e gestiscono app sul mio dispositivo Fitbit?

Se gli eventi non vengono visualizzati, controlla le seguenti impostazioni:

• I servizi di localizzazione devono essere attivati per l'app Fitbit. Per istruzioni, vedi Come si utilizza il GPS sul mio dispositivo Fitbit?
• L'accesso al Calendario deve essere attivato per l'app Fitbit:
  • Su iPhone, apri l'app Impostazioni sul tuo smartphone Fitbit assicurati che l'opzione Calendari sia attivata.
  • Sugli smartphone Android, apri l'app Impostazioni sullo smartphone AppFitbitAutorizzazioniCalendario assicurati che l'accesso sia impostato su Consenti.
  • Su smartphone Windows 10, apri l'app Impostazioni sullo smartphone PrivacyFitbit assicurati che l'accesso a Calendario sia attivato.

 Alexa

Usa l'app Alexa su Sense, Sense 2, Versa 2, Versa 3 e Versa 4 per controllare il meteo, impostare timer e sveglie, avviare un esercizio nell'app Allenamento , controllare i tuoi dispositivi per la smart home e altro ancora. Per ulteriori informazioni, vedi Come si utilizza un assistente vocale sul mio smartwatch Fitbit?

 Orologi

Passa tra 5 quadranti orologio salvati con l'app Orologi . Per ulteriori informazioni, vedi Come si cambia il quadrante orologio sul mio dispositivo Fitbit?

 ECG

Per informazioni sull'app ECG , vedi Che cos'è l'app Fitbit ECG?

 Scansione EDA

Per informazioni sull'app di scansione EDA , vedi Come si rileva e gestisce lo stress con il mio dispositivo Fitbit?

 Trova telefono

Quando non riesci a trovare il tuo smartphone, usa l'app Trova telefono per localizzarlo.

Requisiti:

• Il tuo dispositivo Fitbit deve essere connesso ("associato") allo smartphone che desideri trovare.
• Lo smartphone deve avere la funzionalità Bluetooth attivata e deve trovarsi entro 10 metri dal dispositivo Fitbit.
• L'app Fitbit deve essere in esecuzione in background sul tuo smartphone.
• Il tuo smartphone deve essere acceso.

Per trovare il tuo smartphone:

• Apri l'app Trova telefono sul tuo dispositivo Fitbit.
  • Sense e Versa 3: scorri a sinistra sul quadrante orologio.
  • Sense 2 e Versa 4: mentre ti trovi nel quadrante orologio, premi il pulsante.
  • Charge 5, Inspire 3 e Luxe: scorri verso il basso sul quadrante orologio.
• Tocca Trova telefono. Il tuo smartphone suona ad alto volume.
• Quando trovi lo smartphone, tocca Annulla per disattivare la suoneria.

 Assistente Google

Usa l'app Assistente su Sense e Versa 3 per controllare il meteo, impostare timer e sveglie, controllare i tuoi dispositivi per la smart home e altro ancora. Per ulteriori informazioni, vedi Come si utilizza un assistente vocale sul mio smartwatch Fitbit?

Google Maps

Ricevi indicazioni stradali passo passo sul tuo polso con l'app Google Maps su Charge 6, Sense 2 e Versa 4. Per ulteriori informazioni, vedi Come si utilizza Google Maps sul mio dispositivo Fitbit?

 News

Per configurare l'app News:

1. Dalla scheda Oggi nell'app Fitbit, tocca l'icona dei dispositivi il tuo dispositivo  Galleria News.
2. Tocca Impostazioni.
3. Per regolare i provider di notizie di cui desideri includere il contenuto nell'elenco degli articoli, nella sezione Provider, tocca Modifica elenco provider.
4. Apri l'app News sul tuo smartwatch. Vengono visualizzati fino a un massimo di 10 nuovi articoli dei provider che hai selezionato. Tieni presente i seguenti requisiti:
   • Il tuo smartphone deve trovarsi nelle vicinanze con la funzionalità Bluetooth attivata.
   • Lo smartphone deve avere accesso a internet.
   • L'app Fitbit deve essere in esecuzione sullo smartphone in primo piano o in background.
   • L'app News deve disporre dell'autorizzazione per l'esecuzione in background e dell'accesso a internet. Per controllare le autorizzazioni dell'app, dalla scheda Oggi  nell'app Fitbit, tocca l'icona dei dispositivi  il tuo dispositivo GalleriaNewsAutorizzazioni.
5. Per regolare le categorie articoli mostrate, tocca Filtro in basso nell'elenco degli articoli.
6. Tocca Fatto per salvare i filtri e tornare all'elenco degli articoli.

Per aggiungere un articolo ai preferiti e leggerlo:

1. Apri l'app News sul tuo smartwatch.
2. Tocca il titolo di un articolo. Viene visualizzata una breve descrizione dell'articolo.
3. Per aggiungere l'articolo ai preferiti in modo da leggere più tardi, tocca il pulsante Aggiungi ai preferiti. È possibile aggiungere ai preferiti un massimo di 20 articoli.
4. Per leggere l'articolo, apri l'app Fitbit sullo smartphone e dalla scheda Oggi , tocca l'icona dei dispositivi  il tuo dispositivoGalleria News.
5. Tocca Impostazioni.
6. Nella sezione Articoli salvati, tocca l'articolo che desideri leggere.
7. Per eliminare un articolo con segnalibro, nella sezione Articoli salvati, tocca Modifica icona x.

 Philips Hue

Per controllare le luci con il tuo sistema Philips Hue e lo smartwatch Fitbit, il sistema Philips Hue deve essere connesso alla stessa rete Wi-Fi del tuo smartphone e lo smartwatch deve essere nella portata del Bluetooth del tuo smartphone.

Nota per gli utenti Android: a causa delle modifiche di sicurezza Android apportate di recente, la rete locale deve utilizzare uno dei seguenti intervalli di indirizzi IP: 192.168.0.0/24 o 192.168.1.0/24.

Per configurare l'app Philips Hue:

1. Apri l'app Philips Hue sul tuo smartwatch.
2. L'app inizia la ricerca del tuo bridge Hue. Quando richiesto sullo smartwatch, premi il pulsante di associazione sul tuo bridge per completare il processo di associazione.

Per regolare le luci dal tuo smartwatch:

1. Apri l'app Philips Hue sul tuo smartwatch.
2. Dalla schermata Stanze, tocca on oppure off per regolare tutte le luci in ogni stanza. Sono elencate fino a 10 stanze. Se hai più di 10 stanze, utilizza l'app Philips Hue sul tuo smartphone per regolare le stanze aggiuntive.
3. Tocca l'icona  accanto a una stanza per controllare le luci in quella stanza.
   • Tocca la casella di controllo accanto ogni luce per attivarla o disattivarla.
   • Scorri il dito a sinistra per visualizzare la schermata Scene. Tocca il nome di una scena per impostarla.

Per aggiungere nuovi dispositivi, rinominare spie, personalizzare scene o organizzare le luci in dotazione, puoi usare l'app Philips Hue sul tuo smartphone.

 Spotify

Per informazioni sull'app Spotify , vedi Come posso controllare la musica con il mio dispositivo Fitbit?

 Starbucks

L'app Starbucks è disponibile solo nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in Canada. Per caricare la carta Starbucks nell'app:

1. Dalla scheda Oggi nell'app Fitbit, tocca l'icona dei dispositivi il tuo dispositivo Galleria Carta Starbucks.
2. Tocca Impostazioni.
3. Aggiungi la carta regalo Starbucks o il numero del programma Starbucks Rewards.
4. Per effettuare un acquisto, apri l'app Starbucks sul tuo smartwatch e avvicina lo schermo dello smartwatch al lettore.

Per rimuovere la carta Starbucks dall'app:

1. Dalla scheda Oggi nell'app Fitbit, tocca l'icona dei dispositivi il tuo dispositivo  Galleria Carta Starbucks.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca il numero della carta.
4. Tocca la X.
5. Quando il numero diventa grigio, tocca Salva.

Visita starbucks.com o utilizza l'app mobile Starbucks per registrare la tua carta, controllare il saldo della carta, visualizzare i premi o ricaricare la carta.

 Strava

L'app​​​​​​ Strava non è più disponibile nella Galleria Fitbit. Usa l'app Strava sul tuo smartphone per rilevare gli esercizi. Per ulteriori informazioni su come connettere il tuo account Fitbit a Strava, vedi Come posso connettere Fitbit a un'altra app?

 Tile

Per assistenza con l'app Tile , vedi Cosa devo fare se perdo il mio dispositivo Fitbit?

 Uber

Per configurare l'app Uber:

1. Se non disponi di un account Uber, scarica l'app Uber sullo smartphone e segui le istruzioni sullo schermo per creare un account.
2. Dalla scheda Oggi nell'app Fitbit, tocca l'icona dei dispositivi il tuo dispositivo  Galleria Uber.
3. Tocca Impostazioni.
4. Tocca Accedi per aprire la pagina di accesso di Uber.
5. Esegui la registrazione per l'account e segui le istruzioni sullo schermo per accedere al tuo account e autorizzare la connessione.
6. Utilizza l'app Uber sul tuo smartphone per impostare posizioni predefinite, come l'indirizzo di casa o dell'ufficio. Per istruzioni, vedi l'articolo di assistenza di Uber.

Per richiedere una corsa:

1. Apri l'app Uber sul tuo smartwatch.
2. Lo smartwatch utilizza gli indirizzi di casa e ufficio predefiniti come posizioni di prelievo e destinazione predefinite. Se necessario, tocca l'icona di scambio per scambiare gli indirizzi di prelievo e destinazione. Per modificare l'indirizzo di prelievo, toccalo e seleziona un altro indirizzo. Puoi selezionare la tua posizione attuale, rilevata utilizzando il segnale GPS del tuo smartphone, o un indirizzo usato di recente.
3. Dopo aver selezionato gli indirizzi di prelievo e destinazione, tocca Conferma.
4. Vengono visualizzati i costi di viaggio, l'ora di prelievo e l'ora di arrivo previste. Scorri il dito verso sinistra o destra per selezionare un servizio. Tocca Richiedi per richiedere la corsa.
5. Quando un autista conferma la corsa, vengono visualizzati i dati dell'autista. Scorri il dito verso l'alto per vedere l'ora di prelievo prevista e annullare la corsa, se necessario.
6. Per cambiare l'indirizzo di destinazione o valutare l'autista, utilizza l'app Uber sul tuo smartphone.

  Meteo

Per configurare l'app Meteo:

1. Dalla scheda Oggi nell'app Fitbit, tocca l'icona dei dispositivi il tuo dispositivo  Galleria Meteo.
2. Tocca Impostazioni.
3. Per impostazione predefinita, l'app Meteo mostra la tua posizione corrente che non può essere eliminata. Aggiungi altre 2 posizioni da visualizzare nell'app Meteo.
4. Sincronizza il tuo dispositivo con l'app Fitbit. È possibile che sia necessario attendere qualche minuto prima che venga visualizzato l'elenco aggiornato delle posizioni sul tuo dispositivo.

Se il meteo non viene aggiornato, controlla le seguenti impostazioni:

• I servizi di localizzazione devono essere attivati per l'app Fitbit. Per istruzioni, vedi Come si utilizza il GPS sul mio dispositivo Fitbit?
• L'app Fitbit deve rimanere in esecuzione in background sul tuo smartphone.

Se cambi posizione, sincronizza il tuo dispositivo per vedere la nuova posizione nell'app Meteo.

Per modificare le unità utilizzate per la temperatura nell'app Meteo:

1. Dalla scheda Oggi nell'app Fitbit, tocca l'icona dei dispositivi il tuo dispositivo  Galleria Meteo.
2. Tocca Impostazioni.
3. Nella sezione Unità temperatura, tocca Unità e scegli l'unità che desideri utilizzare.

  YouTube Music

Usa i controlli di YouTube Music su Charge 6 per controllare YouTube Music sul tuo smartphone. Puoi spostarti tra playlist, saltare o riprodurre brani e regolare il volume dal tuo tracker. Per ulteriori informazioni, vedi Come si controlla la musica con il mio dispositivo Fitbit?

Come si risolvono problemi delle app sul mio dispositivo Fitbit?

1. Affinché le app possano accedere a internet, il tuo smartphone deve essere nelle vicinanze con l'app Fitbit in esecuzione in background e il Bluetooth attivato. Molte app richiedono l'accesso a internet.
2. Controlla se è in sospeso un aggiornamento dell'app. Per istruzioni, vedi Come si installano e gestiscono app sul mio dispositivo Fitbit?
3. La disattivazione delle autorizzazioni dell'app, può interrompere il funzionamento dell'app. Controlla che tutte le autorizzazioni siano attivate:
   1. Dalla scheda Oggi  nell'app Fitbit, tocca l'icona dei dispositivi  il tuo dispositivo Galleria.
   2. Tocca un'app per aprirla.
   3. Tocca Autorizzazioni.
   4. Se sono presenti autorizzazioni disattivate, attivale. Tieni presente che alcune autorizzazioni possono aumentare la quantità di dati utilizzata dal tuo smartphone.
   5. Tocca Salva.
   6. Se vedi un'icona di attenzione accanto all'app nella scheda Le mie app, controlla le seguenti autorizzazioni sul tuo smartphone:
      • I servizi di localizzazione devono essere attivati per l'app Fitbit. Per istruzioni, vedi Come si utilizza il GPS sul mio dispositivo Fitbit?
      • L'accesso al Calendario deve essere attivato per l'app Fitbit:
        • Su iPhone, apri l'app Impostazioni sul tuo smartphone Fitbit assicurati che l'opzione Calendari sia attivata.
        • Sugli smartphone Android, apri l'app Impostazioni sullo smartphone AppFitbitAutorizzazioniCalendario assicurati che l'accesso sia impostato su Consenti.
        • Su smartphone Windows 10, apri l'app Impostazioni sullo smartphone PrivacyFitbit assicurati che l'accesso a Calendario sia attivato.
4. Fitbit Sense, Fitbit Versa, Fitbit Versa 2 e Fitbit Versa 3 devono essere connessi alla rete Wi-Fi per l'installazione o l'aggiornamento di alcune app e alcuni quadranti orologio. Per ulteriori informazioni, vedi Come si connette lo smartwatch Fitbit alla rete Wi-Fi?
5. Per istruzioni aggiuntive sulla risoluzione dei problemi, contatta lo sviluppatore dell'app.
   
   Per le app sviluppate da Fitbit o Google, contatta il supporto clienti.