¿Cómo se actualiza mi dispositivo Fitbit?

Fitbit lanza ocasionalmente mejoras de funciones y correcciones de errores a 0 € para los dispositivos a través de actualizaciones de firmware. Para obtener información más detallada, consulta ¿Qué ha cambiado en la última actualización de mi dispositivo Fitbit?.

Para obtener instrucciones sobre cómo solucionar el problema, consulta ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?

Nota: Lanzamos actualizaciones para todos los clientes en fases. Si hay alguna actualización disponible, pero no la ves, consulta la aplicación más tarde.

¿Cómo se actualizan los dispositivos Fitbit?

Antes de comenzar a actualizar el firmware, carga el dispositivo y asegúrate de que tienes la versión más reciente de la aplicación de Fitbit instalada en el teléfono o tableta. Ten en cuenta lo siguiente:

• Si actualizas el dispositivo a medianoche (cuando se restablece el recuento de pasos), puede que durante 24 horas el recuento de pasos que veas no sea preciso.
• Las actualizaciones pueden tardar hasta una hora o más en completarse.
• Deja que la aplicación de Fitbit se ejecute en segundo plano. Esto permite que una pequeña parte de la actualización del firmware se descargue en tu dispositivo Fitbit cada vez que sincronices

Para actualizar tu dispositivo:

1. Con el dispositivo Fitbit cargado cerca, abre la aplicación de Fitbit.
2. Toca la pestaña Hoy  Dispositivos  la imagen de tu dispositivo.
3. Toca el botón rosa Actualizar. Esta opción solo aparece si hay una actualización disponible.
4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla y mantén el dispositivo cerca de tu teléfono, tableta u ordenador durante la actualización. Cuando empieces a actualizar, verás una barra de progreso en tu dispositivo y en la aplicación de Fitbit que te indicará el progreso de la actualización hasta que acabe.

Si tienes problemas para actualizar tu dispositivo, consulta ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?

¿Cómo se actualiza Google Pixel Watch?

Para actualizar tu Google Pixel Watch:

1. Desliza hacia abajo  Configuración .
2. Toca Sistema  Actualizaciones del sistema. Google Pixel Watch comprobará si hay actualizaciones disponibles. Pixel Watch no se puede utilizar durante este período.
3. Cuando finalice la instalación, Pixel Watch se reiniciará. Para comprobar el número de compilación actual y el nivel de actualización de seguridad de Android actual, ve a Configuración  Sistema  Acerca de  Versiones  Número de compilación.

Para actualizar la aplicación de Fitbit en el smartwatch:

1. Pulsa la corona, desliza hacia arriba hasta llegar a la aplicación Play Store  y tócala para abrirla.
2. Desliza hacia arriba y toca Gestión de aplicaciones  Actualizar todo.

Para obtener más información, consulta Solucionar problemas de Bluetooth, conexión y LTE en Google Pixel Watch.

¿Cómo se actualiza el firmware de mi báscula?

Tu báscula Fitbit busca actualizaciones de forma automática. En caso de que haya alguna disponible, la descarga y la instala. Si te subes a la báscula y ves una barra de progreso, quiere decir que la báscula está buscando actualizaciones disponibles. Espera a que acabe para pesarte.

¿Cómo puedo encontrar el número de versión de mi dispositivo Fitbit?

En la aplicación de Fitbit, toca la pestaña Hoy   Dispositivos    la imagen de tu dispositivo. El número de la versión de firmware aparece bajo el nombre de tu dispositivo.

En el panel de fitbit.com, haz clic en el icono del engranaje  y selecciona tu dispositivo para encontrar la versión de firmware.

En algunos dispositivos Fitbit, encontrarás la versión de firmware en la aplicación Configuración   Acerca de o Información del dispositivo.

¿Cómo puedo encontrar el número de versión de mi Google Pixel Watch?

Encuentra la versión de software que está ejecutando tu Pixel Watch. También encontrarás el número de modelo, el número de serie y más detalles del smartwatch en esta configuración.

1. Desliza hacia abajo  toca Configuración .
2. Toca Sistema  Acerca de.

¿Cómo debo interpretar la severidad de una actualización de seguridad de Fitbit?

Valoración	Definición
Crítico	La actualización de seguridad corrige una vulnerabilidad que, si se aprovechara, podría permitir que el código proporcionado por el atacante obtuviera un acceso sin restricciones y que, posiblemente, pasaría sin ser detectado por el cliente. Se recomienda una actualización crítica inmediata.
Importante	La actualización de seguridad corrige una vulnerabilidad que, si se aprovechara, podría poner en peligro la seguridad de los datos, lo que, posiblemente, daría acceso a datos confidenciales o privados, si bien detendría abruptamente la ejecución del código completo. Se recomienda una actualización importante inmediata.
Moderada	La actualización de seguridad corrige una vulnerabilidad que conlleva menos riesgo que las actualizaciones importantes o críticas, o una que la configuración, las advertencias u otros factores mitigan significativamente.
Bajo	La actualización de seguridad corrige una vulnerabilidad que conlleva riesgos mínimos o una que las medidas existentes mitigan totalmente; es muy poco probable o difícil que se pueda aprovechar.