Melding

Ga voor hulp met de Fitbit Ace LTE naar support.google.com/fitbitacelte.

Hoe verwijder ik mijn Fitbit-account en -service?

Als je met je Google-account inlogt op Fitbit, ga je naar je Google-account om de Fitbit-service en aan Fitbit gekoppelde gegevens te verwijderen.

Als je inlogt bij Fitbit met je Fitbit-inloggegevens, kun je je Fitbit-account verwijderen in de Fitbit-app om je Fitbit-gegevens die aan je account zijn gekoppeld te verwijderen.

Je kunt de volgende taken uitvoeren zonder je Fitbit-account te verwijderen:

Alles uitvouwen Alles samenvouwen

Hoe verwijder ik mijn Fitbit-account?

Fitbit-app

Als je inlogt met je Google-account
  1.  Tik vanaf het tabblad Vandaag  op je profielfoto.
  2. Tik op Je gegevens in Fitbit.
  3. Scroll omlaag en tik op Fitbit verwijderen van je Google-account.
  4. Log in op je Google-account.
  5. Tik onder Een Google-service verwijderen op Fitbit en volg de instructies op het scherm.

Ga naar de pagina over Google-accounts voor meer informatie over hoe je een Google-service verwijdert.

Als je inlogt met je Fitbit-inloggegevens
  1.  Tik vanaf het tabblad Vandaag  op het instellingenicoon .
  2. Tik op Accountinstellingen  Account verwijderen.
  3. Tik op Mijn account en gegevens verwijderen en volg de instructies op het scherm.

fitbit.com

  1.  Scroll omlaag op de pagina met Fitbit-instellingen en klik op Account verwijderen.
  2. Volg de instructies op het scherm.
Hoelang duurt het om mijn Fitbit-account te verwijderen?
  • Eerste 7 dagen: Als je van gedachten verandert nadat je het verzoek voor verwijdering van je account hebt bevestigd, heb je 7 dagen de tijd om het account te herstellen. Log in op je account om de toegang tot je Fitbit-gegevens te herstellen.
    Let op: Als je bij Fitbit inlogt met je Google-account, heb je tot 30 dagen de tijd om de Fitbit-service te herstellen.
  • Na 7 dagen: Je account is bevroren en kan niet worden hersteld.
  • Binnen 30-90 dagen: Het grootste deel van je persoonlijke accountgegevens wordt verwijderd binnen 30 dagen nadat je het verzoek tot verwijdering hebt bevestigd. Dit geldt ook voor je eventuele abonnementen. Het kan tot 90 dagen duren voordat al je persoonlijke informatie is verwijderd, zoals de gegevens die zijn geregistreerd met je Fitbit-apparaat en andere gegevens die in ons back-upsysteem zijn opgeslagen. Dit komt door de omvang en complexiteit van de systemen die we gebruiken om gegevens op te slaan.

Houd er rekening mee dat we gegevens kunnen bewaren om juridische redenen of om schade te voorkomen zoals beschreven in ons Privacybeleid.

Als je later gebruikmaakt van Fitbit-producten en -services, zoals een bestelling plaatsen op fitbit.com of je aanmelden voor een nieuw Fitbit-account, of als je een vriendschapsverzoek krijgt, krijg je een e-mail ter bevestiging van de activiteit.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
15164048670191826597
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
5306962
false
false