Benachrichtigung

Hilfe bei Fragen rund um deine Fitbit Ace LTE findest du auf support.google.com/fitbitacelte.

Wie lösche ich mein Fitbit-Konto und den Dienst?

Wenn du dich mit deinem Google-Konto in Fitbit anmeldest, kannst du dein Google-Konto aufrufen, um Fitbit und alle mit diesem Dienst verbundenen Daten zu löschen.

Wenn du dich bei Fitbit mit deinem Fitbit-Log-in anmeldest, kannst du dein Fitbit-Konto in der Fitbit App löschen, um deine mit deinem Konto verknüpften Fitbit-Daten zu löschen.

Du kannst Folgendes tun, ohne dein Fitbit-Konto zu löschen:

Alle maximieren Alle minimieren

Wie lösche ich mein Fitbit-Konto?

Fitbit App

Bei Anmeldung mit deinem Google-Konto
  1.  Tippe auf dem Tab „Heute“  auf dein Profilbild.
  2. Tippe auf Meine Daten in Fitbit.
  3. Scrolle nach unten und tippe auf Fitbit aus Google-Konto löschen.
  4. Melde dich in deinem Google-Konto an.
  5. Tippen unter „Google-Dienst entfernen“ auf Fitbit und folge der Anleitung auf dem Bildschirm.

Weitere Informationen zum Löschen eines Google-Dienstes findest du auf der Seite Google-Konten.

Bei Anmeldung mit deinem Fitbit-Log-in
  1.  Tippe auf dem Tab „Heute“  auf das Symbol für die Einstellungen .
  2. Tippe auf Kontoeinstellungen  Konto löschen.
  3. Tippe auf Mein Konto und meine Daten löschen und folge der Anleitung auf dem Bildschirm.

fitbit.com

  1.  Scrolle auf der Seite Fitbit-Einstellungen nach unten und klicke auf Konto löschen.
  2. Folge der Anleitung auf dem Bildschirm.
Wie lange dauert es, bis mein Fitbit-Konto gelöscht ist?
  • Die ersten 7 Tage: Nachdem du die Anfrage zum Löschen deines Konto bestätigt hast, hast du 7 Tage Zeit, es wiederherzustellen. Melde dich in deinem Konto an, um den Zugriff auf deine Fitbit-Daten wiederherzustellen.
    Hinweis: Wenn du dich mit deinem Google-Konto bei Fitbit anmeldest, hast du bis zu 30 Tage Zeit, den Fitbit-Dienst wiederherzustellen.
  • Nach 7 Tagen: Dein Konto ist gesperrt und kann nicht wiederhergestellt werden.
  • Innerhalb von 30 bis 90 Tagen: Die meisten deiner persönlichen Kontoinformationen werden innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung deiner Löschanfrage gelöscht. Das schließt auch alle deine Abos ein. Es kann bis zu 90 Tage dauern, bis alle deine personenbezogenen Daten wie die von deinem Fitbit-Gerät aufgezeichneten Daten und andere in unseren Back-up-Systemen gespeicherte Daten gelöscht sind. Dies liegt an der Größe und Komplexität der Systeme, die wir zum Speichern von Daten verwenden.

Bitte beachte, dass wir Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahren können oder um Schaden zu verhindern, wie in unserer Datenschutzerklärung erläutert.

Wenn du später Fitbit-Produkte und ‑Dienste nutzt, beispielsweise eine Bestellung auf fitbit.com vornimmst, dich für ein neues Fitbit-Konto anmeldest oder eine Freundschaftsanfrage erhältst, senden wir dir eine E‑Mail zur Bestätigung der Aktivität.

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