非接触型決済に対応するすべての Fitbit デバイスで Google ウォレットをご利用いただけるようになりました。Fitbit Pay は 2024 年 7 月 29 日よりご利用いただけなくなります*。Fitbit デバイスを使用して引き続き非接触型決済をご利用になるには、Fitbit アプリに Google ウォレットを設定してください。
* なお、サウジアラビア、日本、台湾にお住まいの場合は、7 月 29 日以降もデバイスで Fitbit Pay を引き続きご利用いただけます。
お使いのカードが Fitbit デバイスで使用可能かどうかを確認するには、以下をご覧ください。
- Fitbit Pay: fitbit.com/fitbit-pay/banks
- Google ウォレット: fitbit.com/global/us/technology/google-apps/banks*
* このリストは Fitbit デバイスに関するものです。スマートフォンの Google ウォレットに対応している銀行や国を記載したリストとは異なります。
非接触型決済に対応している Fitbit デバイスはどれですか？Fitbit Charge 4、Fitbit Charge 5、Fitbit Charge 6、Fitbit Sense、Fitbit Sense 2、Fitbit Versa 2、Fitbit Versa 3、Fitbit Versa 4、および NFC チップを搭載したエディションの Fitbit Charge 3 と Fitbit Versa で非接触型決済が利用できます。お使いのデバイスが非接触型決済に対応しているかどうかは、以下の方法で確認できます。
- Fitbit Versa: デバイスを裏返し、心拍数センサーの周りのテキストに「Fitbit Pay」の印字があれば、対応しています。
- Fitbit Charge 3: ボトムバンドを外して、トラッカーの端に「Fitbit Pay」の印字があれば、対応しています。
Fitbit デバイスを使用して、非接触型決済に対応している店舗で商品を購入したり、一部の交通機関を利用したりできます。各店舗の決済デバイスに以下のマークがあれば、非接触型決済が可能です。
また、シドニーのフェリーや路面電車など、クレジット カードやデビットカードの非接触型決済に対応した交通機関の読み取り機でも、Fitbit デバイスを使用できます。詳しくは、Fitbit デバイスを使って、交通機関の料金を支払うにはどうすればよいですか？をご覧ください。
Fitbit は、非接触型決済機能を Fitbit Pay から Google ウォレットに切り替えています。この切り替えにより、Fitbit デバイスで非接触型決済を行える銀行やカードの数が増え、Google ウォレットに対応している場所ならどこでも、すばやくお支払いいただけます。Google ウォレットは、非接触型決済に対応する Charge シリーズ、Sense シリーズ、Versa シリーズのデバイスでご利用いただけます。
Google ウォレットに切り替えるには:
- Fitbit アプリの [今日] タブ
で、デバイス アイコン
お使いのデバイスをタップします。
- [ウォレット] タイルをタップします。
- [Google ウォレットにアップデート] をタップし、Google アカウントにログインします。
- 画面上の手順に沿って、Google ウォレットにカードを追加します。なお、ご利用のカードは Fitbit Pay から移行されないため、手動で Google ウォレットに追加する必要があります。
Google ウォレットを設定すると、Fitbit アプリの [ウォレット] タイルが [Google ウォレット] タイルに変わります。Fitbit デバイスとは関連性のない Google ウォレットについての質問は、support.google.com をご覧ください。
* Fitbit デバイスで iPass（台湾）や Suica カード（日本）を使用している場合は、引き続き Fitbit Pay を使用してください。
Fitbit アプリで [ウォレット] タイルをタップしても、Google ウォレットを設定するオプションが表示されない場合は、以下の手順を行ってください。
- Google ウォレットを利用できる場所で、お住まいの国で Google ウォレットを利用できるかどうかを確認してください。
- Fitbit デバイスが最新の状態であることを確認してください。手順については、Fitbit デバイスをアップデートするにはどうすればよいですか？を参照してください。
- Fitbit デバイスを最近更新した場合は、24 時間ほど経ってから [ウォレット] タイルを再度確認してください。
なお、サウジアラビア、日本、台湾にお住まいの場合は、デバイスで Fitbit Pay が使用されます。
Fitbit アプリの [今日] タブ 
- [Google ウォレット] タイルが表示されている場合は、Google ウォレットを非接触型決済に使用しています。
- [ウォレット] タイルが表示されている場合は、現在 Fitbit Pay を非接触型決済に使用しています。
Google ウォレットに切り替えるには、Fitbit アプリが Google ウォレットの設定を求めてくるのはどうしてですか？の手順に沿って操作してください。
まず、Fitbit アプリに提携銀行のクレジット カードまたはデビットカードを 1 枚以上追加します。
- デバイスを近くに置き、Fitbit アプリの [今日] タブ
をタップします。
- お使いのデバイスをタップし、[Google ウォレット] タイルをタップします。
- 画面上の手順に沿って、支払いカードを追加します。場合によって、銀行から追加の認証を求められることがあります。また、初めて非接触型決済を設定する場合、デバイス用の 4 桁の PIN コードを設定するよう求めるメッセージが表示されることがあります。スマートフォンのパスコード保護も有効にしておく必要があります。
- カードを追加したら、（まだ行っていない場合は）画面上の手順に沿ってスマートフォンの通知をオンにし、設定を完了します。
[Google ウォレット] タイルから、デバイスにカードをさらに追加して、デフォルトの支払い方法として利用するカードを指定することもできます。
デバイスで支払い画面を開きます。
- Charge 5、Charge 6 - 文字盤を下にスワイプし、[お支払い] または [Google ウォレット] をタップします。
- Versa、Versa 2 - Fitbit Pay をボタン ショートカットに設定している場合は、デバイスでそのボタンを 2 秒ほど長押しすると Fitbit Pay が開きます。それ以外の場合は、画面の上部から下にスワイプします。通知が表示されたら、もう一度下にスワイプしてコントロール センターを開きます。ウォレット アイコン
をタップします。
- Sense、Versa 3 - ウォレット アプリ
を開きます。支払い画面にすばやくアクセスするには、設定アプリ
- Sense 2、Versa 4 - Google ウォレット アプリ
またはウォレット アプリ
- その他すべてのデバイス - 支払いの準備ができたら、デバイスの左ボタンを 2 秒間長押しします。支払い画面が表示されない場合は、支払い画面までスワイプします。
- メッセージが表示されたら、デバイスの 4 桁の PIN コードを入力します。デフォルトのカードが画面に表示されます。
- デフォルトのカードで支払う場合は、決済デバイスに手首をかざします。別のカードで支払う場合は、以下の操作を行います。
- Charge 3、Charge 4 - 画面をタップして使用したいカードを見つけ、決済デバイスに手首をかざします。
- Charge 5、Charge 6 - スワイプして使用したいカードを見つけ、決済デバイスに手首をかざします。
- Sense 2、Versa、Versa 2、Versa 4 - 上にスワイプして使用したいカードを見つけ、決済デバイスに手首をかざします。
- Sense と Versa 3 - 上にスワイプして使用したいカードを見つけ、タップします。そして、決済デバイスに手首をかざします。
支払いが成功すると、デバイスが振動し、確認画面が表示されます。
Fitbit デバイスが決済デバイスに認識されない場合は、デバイスの文字盤を読み取り機に近づけていること、また非接触型決済を利用していることをレジ担当者が承知していることを確認してください。
オーストラリアで Fitbit Pay をご利用の場合: オーストラリアの銀行のクレジット カードまたはデビットカードをお持ちの場合は、お使いのデバイスを決済デバイスにかざしてお支払いください。オーストラリア以外の銀行のカードやデフォルト以外のカードでのお支払いをご希望の場合は、上記のステップ 1～3 の操作を行ってください。
購入金額が 100 オーストラリア ドルを超える場合は、決済デバイスの指示に沿って操作してください。PIN コードの入力を求められた場合は、（デバイスではなく）カードの PIN コードを入力してください。
多くの国では、決済アプリを利用できます。スマートフォンにアプリをダウンロードし、既存の銀行口座を接続します。非接触型決済を設定するにはどうすればよいですか？の手順に沿って、新しいデジタル アカウントを Fitbit デバイスに追加します。
注: 対応するカードは定期的に追加されています。たとえば、米国では American Express カードを今後数週間以内にご利用いただけるようになります。
詳しくは、以下をご覧ください。
交通機関の乗車と降車の際に、クレジット カードやデビットカードの非接触型決済に対応した読み取り機に Fitbit デバイスをかざしてください。Fitbit デバイスを使って支払いを行うには、Fitbit デバイスで支払いを行うにはどうすればよいですか？の手順に沿って操作してください。
注意: 乗車時と降車時に読み取り機に Fitbit デバイスをかざして支払う際は、同じカードを使用するようにしてください。乗車する前に、デバイスが充電されていることを確認してください。
ニューヨークの一部の MTA の駅やバスに設置されている OMNY の読み取り機でサポートされているカードを使用できます。OMNY に関する詳細については、MTA の関連記事を参照してください。
シンガポールの電車やバスで、Fitbit デバイスを使用できます。サポートされているカードのリストについては、サポートされている銀行のリストのシンガポールのセクションをご覧ください。
- Fitbit アプリの [今日] タブ
- [Google ウォレット] タイルをタップします。
- デフォルトの支払いオプションとして設定したいカードをタップします。
- [詳細] をタップします。
- [非接触決済のデフォルトに設定] をタップします。
- Fitbit アプリの [今日] タブ
- [ウォレット] タイルをタップします。
- デフォルトの支払いオプションとして設定したいカードをタップします。
- [デフォルトとして設定] をタップします。
- Fitbit アプリの [今日] タブ
- [Google ウォレット] タイルをタップします。カードは、Fitbit デバイスに表示される順番に並んでいます。
- カードの順序を変更するには、カードを長押ししてドラッグし、好きな位置で離します。
- Fitbit アプリの [今日] タブ
- [ウォレット] タイルをタップします。
- [編集] をタップします。
- カードの順序を変更するには、バー
を長押ししてドラッグします。最初のカードがデフォルトのカードとして設定されます。
- [完了] をタップします。
非接触型決済を設定すると、4 桁の PIN コードを設定するよう促されます。
最後にデバイスを外してから初めて非接触型決済を行う際、または最後の支払いから 24 時間が経過している場合は、支払いを承認するために PIN コードを入力してください。
この機能の詳細については、Fitbit デバイスで端末ロックを使用するにはどうすればよいですか？をご覧ください。
多くの銀行については、Fitbit デバイスで行った支払いの直近 3 件の履歴を Fitbit アプリで確認できます。
最近行った支払いを確認する方法は、次のとおりです。
- Fitbit アプリの [今日] タブ
- [Google ウォレット] または [ウォレット] タイルをタップします。
- デバイスに追加したカードをタップし、上にスワイプすると、直近 3 件の利用履歴を確認できます。
お使いのカードでこの機能が利用できない場合、またはすべての利用履歴を確認したい場合は、銀行やクレジット カードの明細書を確認してください。
Fitbit Pay には多くのセキュリティ機能が備わっています。Fitbit Pay は業界標準のトークン化プラットフォームを使用しており、お客様のカード情報が開示されたり、販売業者や Fitbit に共有されたりすることはありません。また Fitbit Pay は、追加の保護対策として 4 桁の PIN コードの使用を必須にしています。
Google ウォレットでは、お客様のお支払い情報を何重ものセキュリティで保護しています。世界最先端クラスのセキュリティ インフラでお客様のアカウントを安全に保ちます。店舗で支払いを行う際、Google ウォレットから店舗に実際のカード番号が共有されることはなく、お客様の情報は安全に保護されます。また、Fitbit デバイスで非接触型決済を利用する際は、保護を強化するため、4 桁の PIN コードの使用が必須となっています。
カードを削除すると、そのカードは Fitbit アプリから削除され、デバイスでの支払いに使用できなくなります。
- Fitbit アプリの [今日] タブ
- [Google ウォレット] タイルをタップします。
- 削除したいカードをタップします。
- [詳細]
Fitbit デバイスからカードを削除する方法は、次のとおりです。
- Fitbit アプリの [今日] タブ
- [ウォレット] タイルをタップします。
- 削除したいカードをタップします。
- [カードを削除] をタップします。
すべてのカードを削除し、Fitbit デバイスの非接触型決済を無効にする方法は、次のとおりです。
- fitbit.com のダッシュボードで、[設定]
- [Fitbit Pay] をクリックします。
- [Fitbit Pay を無効にする] をクリックします。カードが削除され、デバイスでの支払いに使用できなくなります。なお、Fitbit デバイスで Suica を使用している場合は、fitbit.com のダッシュボードで [Fitbit Pay を無効にする] ボタンをクリックしても、Suica は削除されず、無効化もされません。Suica を無効にするには、Fitbit カスタマー サポートまでお問い合わせください。
デバイスをどこかに置き忘れた場合は、デバイスに追加したカードを Fitbit Pay から削除せずに、一時停止できます。カードを一時停止すると、ウォレットには残りますが、デバイスでの支払いには使用できなくなります。デバイスが見つかったら、カードの一時停止を解除し、また支払いに使用できます。
カードを一時停止する方法は、次のとおりです。
- Fitbit アプリの [今日] タブ
- [ウォレット] タイルをタップします。
- 一時停止したいカードをタップします。
- [カードを一時停止] をタップします。
カードの一時停止を解除するには、上記の手順を再度行い、[カードの一時停止を解除] をタップします。
デバイスを紛失した場合は、Fitbit アプリを使用してデバイスに追加したカードを削除できます。手順については、Fitbit デバイスからカードを削除するにはどうすればよいですか？をご覧ください。
デビットカードやクレジット カード自体を使って支払いを行うことは可能ですので、カードを紛失したり盗まれたりした場合は、銀行にお問い合わせください。
お客様が設定した 4 桁の PIN コードを最初に入力しない限り、誰かがデバイスを使って支払いを行うことはできません。
デバイスを出荷時の設定にリセットし、デバイスからアプリとすべての個人データを消去します*。手順については、Fitbit デバイスを消去するにはどうすればよいですか？をご覧ください。
* Fitbit デバイスで Suica を使用している場合は、Fitbit デバイスを消去しても、Suica は削除されません。Fitbit デバイスを他の人に譲渡する前に、Fitbit アプリで Suica を削除してください。