Google Wallet è ora disponibile per tutti i dispositivi Fitbit che supportano pagamenti contactless. Fitbit Pay non sarà più disponibile a partire dal 29 luglio 2024.* Configura Google Wallet nell'app Fitbit per continuare a effettuare pagamenti contactless utilizzando il tuo dispositivo Fitbit.
* Tieni presente che se ti trovi in Arabia Saudita, in Giappone o a Taiwan, il tuo dispositivo continuerà a utilizzare Fitbit Pay anche dopo il 29 luglio.
Per controllare se la tua carta funziona sul tuo dispositivo Fitbit, vedi:
- Fitbit Pay: fitbit.com/fitbit-pay/banks
- Google Wallet: fitbit.com/global/it/technology/google-apps/banks*
* Tieni presente che questo elenco è specifico per dispositivi Fitbit e differisce dall'elenco di banche e paesi compatibili con Google Wallet sul tuo smartphone.
Quali dispositivi Fitbit supportano pagamenti contactless?Effettua pagamenti contactless con Fitbit Charge 4, Fitbit Charge 5, Fitbit Charge 6, Fitbit Sense, Fitbit Sense 2, Fitbit Versa 2, Fitbit Versa 3, Fitbit Versa 4 e versioni di Fitbit Charge 3 e Fitbit Versa che contengono un chip NFC. Per controllare se il dispositivo supporta pagamenti contactless:
- Fitbit Versa: capovolgi il tuo smartwatch e cerca "Fitbit Pay" nel testo che circonda il sensore del battito cardiaco.
- Fitbit Charge 3: rimuovi il cinturino inferiore e cerca "Fitbit Pay" stampato in basso sul tracker.
Utilizza il tuo dispositivo Fitbit per acquistare articoli in qualsiasi negozio che accetta pagamenti contactless o per pagare determinati sistemi di trasporto pubblico. Per determinare se il negozio accetta pagamenti contactless, cerca il simbolo seguente sul terminale di pagamento:
Puoi anche utilizzare il dispositivo Fitbit con lettori di pedaggio che accettano pagamenti con carta di credito o debito contactless, come reti di traghetti e metropolitana. Per maggiori dettagli, vedi Come si utilizza il mio dispositivo Fitbit per pagare le corse sui trasporti pubblici?
Fitbit sta aggiornando la nostra funzionalità per i pagamenti contactless da Fitbit Pay a Google Wallet. Questo aggiornamento aumenterà il numero di banche e carte disponibili per i pagamenti contactless sul tuo dispositivo Fitbit e ti consentirà di pagare rapidamente ovunque sia accettato Google Wallet. Google Wallet è disponibile sui dispositivi della serie Charge, della serie Sense e della serie Versa che supportano i pagamenti contactless.
Per passare a Google Wallet:
- Dalla scheda Oggi
nell'app Fitbit, tocca l'icona dei dispositivi
il tuo dispositivo.
- Tocca il riquadro Wallet.
- Tocca Passa a Google Wallet e accedi al tuo Account Google.
- Segui le istruzioni sullo schermo per aggiungere una carta a Google Wallet. Tieni presente che non viene eseguita la migrazione delle tue carte da Fitbit Pay, quindi devi aggiungerle a Google Wallet.
Dopo la configurazione di Google Wallet, il riquadro Wallet nell'app Fitbit cambierà nel riquadro Google Wallet. Per domande su Google Wallet non correlate al tuo dispositivo Fitbit, vedi support.google.com.
* Se utilizzi una carta iPass (Taiwan) o Suica (Giappone) sul tuo dispositivo Fitbit, devi continuare a utilizzare Fitbit Pay.
Se non vedi l'opzione per configurare Google Wallet quando tocchi il riquadro Wallet nell'app Fitbit:
- Controlla se Google Wallet è disponibile nel tuo paese: Dove puoi utilizzare Google Wallet
- Assicurati che il tuo dispositivo Fitbit sia aggiornato. Per istruzioni, consulta Come si aggiorna il mio dispositivo Fitbit?
- Se di recente hai aggiornato il tuo dispositivo Fitbit, attendi 24 ore e poi controlla di nuovo il riquadro Wallet.
Tieni presente che se ti trovi in Arabia Saudita, in Giappone o a Taiwan, il tuo dispositivo utilizza Fitbit Pay.
Dalla scheda Oggi 
- Se vedi il riquadro Google Wallet, significa che utilizzi Google Wallet per i pagamenti contactless.
- Se vedi il riquadro Wallet, significa che attualmente usi Fitbit Pay per i pagamenti contactless.
Per passare a Google Wallet, segui le istruzioni in Perché l'app Fitbit richiede di configurare Google Wallet?
Per iniziare, aggiungi almeno 1 carta di credito o debito di una banca partecipante nell'app Fitbit:
- Con il tuo dispositivo nelle vicinanze, dalla scheda Oggi
.
- Tocca il tuo dispositivo e poi il riquadro Google Wallet .
- Segui le istruzioni riportate sullo schermo per aggiungere una carta di pagamento. In alcuni casi, la banca può richiedere ulteriori verifiche. Se stai configurando i pagamenti contactless per la prima volta, potrebbe esserti richiesto di impostare un codice PIN di 4 cifre per il tuo dispositivo. Tieni presente che devi avere attivato anche la protezione tramite passcode sul tuo smartphone.
- Una volta aggiunta una carta, segui le istruzioni sullo schermo per attivare le notifiche sul tuo smartphone (se non hai ancora attivato le notifiche) per completare la configurazione.
Puoi aggiungere altre carte e scegliere quale impostare come opzione di pagamento predefinita sul tuo dispositivo dal riquadro Google Wallet.
Apri la schermata dei pagamenti sul tuo dispositivo:
- Charge 5 e Charge 6: scorri in basso dal quadrante orologio e tocca Payments o Google Wallet.
- Versa e Versa 2: se hai scelto Fitbit Pay come scorciatoia per il pulsante, tieni premuto il pulsante sul tuo smartwatch per 2 secondi per aprire Fitbit Pay. In alternativa, scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo. Una volta visualizzate le notifiche, scorri di nuovo in basso per aprire il centro di controllo. Tocca l'icona di Wallet
.
- Sense e Versa 3: apri l'app Wallet
. Per un accesso più rapido alla schermata dei pagamenti, aggiungila come scorciatoia per il pulsante nell'app Impostazioni
- Sense 2 e Versa 4: apri l'app Google Wallet
o l'app Wallet
- Tutti gli altri dispositivi: quando vuoi pagare, tieni premuto il pulsante a sinistra sul tuo dispositivo per 2 secondi. Scorri fino alla schermata dei pagamenti se non è già visualizzata.
- Se richiesto, inserisci il codice PIN di 4 cifre del dispositivo. La carta predefinita appare sullo schermo.
- Per pagare con la tua carta predefinita, avvicina il polso al terminale di pagamento. Per pagare con una carta diversa:
- Charge 3 e Charge 4: tocca lo schermo per trovare la carta che vuoi utilizzare, poi avvicina il polso al terminale di pagamento.
- Charge 5 e Charge 6: scorri il dito per trovare la carta che desideri utilizzare e avvicina il polso al terminale di pagamento.
- Sense 2, Versa, Versa 2 e Versa 4: scorri verso l'alto per trovare la carta che vuoi utilizzare, poi tieni il polso vicino al terminale di pagamento.
- Sense e Versa 3: scorri verso l'alto per trovare la carta che vuoi usare e toccala. Tieni poi il polso vicino al terminale di pagamento.
Quando il terminale riceve il pagamento, il dispositivo vibra e viene visualizzata una conferma.
Se il terminale di pagamento non riconosce il dispositivo Fitbit, accertati che il dispositivo sia vicino al lettore e che il cassiere sappia che stai utilizzando un pagamento contactless.
Clienti in Australia che utilizzano Fitbit Pay: se disponi di una carta di credito o debito di una banca australiana, avvicina il dispositivo al terminale di pagamento per pagare. Se la tua carta è stata emessa da una banca al di fuori dell'Australia o se desideri pagare con una carta diversa da quella predefinita, completa i passaggi da 1 a 3 precedenti.
Se l'importo dell'acquisto è superiore a 100 $ AU, segui le istruzioni del terminale di pagamento. Se viene richiesto un codice PIN, inserisci il codice PIN della tua carta (non del tuo dispositivo).
In molti paesi puoi utilizzare un'app di pagamento. Scarica l'app sullo smartphone e collega il tuo conto bancario esistente. Aggiungi il tuo nuovo account digitale al dispositivo Fitbit seguendo le istruzioni in Come si configurano i pagamenti contactless?
Nota: supportiamo regolarmente nuove carte. Ad esempio, nelle prossime settimane sarà disponibile il supporto per le carte American Express negli Stati Uniti.
Per ulteriori informazioni, vedi:
Usa il tuo dispositivo Fitbit con i lettori sui mezzi di trasporto pubblico che accettano pagamenti con carte di credito o debito contactless. Per pagare con il tuo dispositivo, segui la procedura descritta in Come si effettua un pagamento con Fitbit Pay?
Nota: paga con la stessa carta sul tuo dispositivo Fitbit quando tocchi il lettore sui mezzi di trasporto pubblico all'inizio e alla fine del tuo viaggio. Assicurati che il dispositivo sia carico prima di partire.
Utilizza qualsiasi carta supportata sui lettori OMNY in determinate stazioni e bus MTA di New York. Per ulteriori informazioni su OMNY, vedi l'articolo correlato di MTA.
Usa il tuo dispositivo Fitbit su treni e bus a Singapore. Per un elenco delle carte supportate, consulta la sezione relativa a Singapore nell'elenco delle banche supportate.
- Dalla scheda Oggi
- Tocca il riquadro Google Wallet.
- Tocca la carta che vuoi impostare come opzione predefinita.
- Tocca Dettagli.
- Tocca Rendi predefinita per contactless su smartwatch.
- Dalla scheda Oggi
- Tocca il riquadro Wallet.
- Tocca la carta che vuoi impostare come opzione predefinita.
- Tocca Imposta come predefinita.
- Dalla scheda Oggi
- Tocca il riquadro Google Wallet. Le tue carte vengono elencate nell'ordine in cui appaiono sul tuo dispositivo Fitbit.
- Tieni premuta una carta e trascinala per cambiare l'ordine delle carte; rilascia la carta nella posizione che preferisci.
- Dalla scheda Oggi
- Tocca il riquadro Wallet.
- Tocca Modifica.
- Tocca e tieni premute le barre
per cambiare l'ordine delle carte. La prima carta è impostata come carta predefinita.
- Tocca Fine.
Quando configuri pagamenti contactless, ti viene richiesto di impostare un codice PIN di 4 cifre personale.
Per autorizzare un pagamento, inserisci il tuo codice PIN la prima volta che effettui un pagamento contactless dopo che hai tolto il dispositivo o se sono trascorse 24 ore dall'ultimo pagamento.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, consulta Come si utilizza il blocco dispositivo sul mio dispositivo Fitbit?
Molte banche consentono di vedere le ultime 3 transazioni effettuate con il tuo dispositivo Fitbit nell'app Fitbit.
Per vedere le ultime operazioni:
- Dalla scheda Oggi
- Tocca il riquadro Google Wallet o Wallet.
- Tocca la carta aggiunta al tuo dispositivo e scorri verso l'alto per vedere le tue 3 ultime transazioni recenti.
Se questa funzionalità non è disponibile per la tua carta oppure vuoi visualizzare tutte le transazioni, controlla l'estratto conto della banca o della carta di credito.
Fitbit Pay include molte funzioni per la sicurezza. Fitbit Pay utilizza una piattaforma di tokenizzazione standard del settore per garantire che i dati della carta non vengano mai rivelati o condivisi con commercianti o con Fitbit. Fitbit Pay richiede anche di utilizzare un codice PIN personale di 4 cifre per un ulteriore livello di protezione.
Google Wallet protegge i tuoi dati di pagamento grazie a più livelli di sicurezza, utilizzando una delle infrastrutture di sicurezza più avanzate al mondo per tutelare il tuo account. Quando paghi nei negozi, Google Wallet non condivide il numero della tua carta, così i tuoi dati rimangono al sicuro. L'uso dei pagamenti contactless sul tuo dispositivo Fitbit richiede anche l'uso di un PIN di 4 cifre personale per una maggiore protezione.
Dopo aver eliminato una carta, la carta viene eliminata dall'app Fibtit e non puoi più utilizzarla per effettuare pagamenti con il tuo dispositivo.
- Dalla scheda Oggi
- Tocca il riquadro Google Wallet.
- Tocca la carta che vuoi eliminare.
- Tocca Dettagli
Per rimuovere una carta dal tuo dispositivo Fitbit:
- Dalla scheda Oggi
- Tocca il riquadro Wallet.
- Tocca la carta che vuoi eliminare.
- Tocca Rimuovi carta.
Per rimuovere tutte le carte e disattivare i pagamenti contactless sul tuo dispositivo Fitbit:
- Dalla dashboard su fitbit.com, fai clic su Impostazioni
- Fai clic su Fitbit Pay.
- Fai clic su Disattiva Fitbit Pay. Le tue carte vengono eliminate e non possono più essere utilizzate per effettuare pagamenti con il dispositivo. Tieni presente che se utilizzi Suica sul tuo dispositivo Fitbit, premendo il pulsante Disattiva Fitbit Pay nella dashboard su fitbit.com non rimuovi o disattivi Suica. Contatta il supporto clienti Fitbit per disattivare Suica.
Se hai smarrito il tuo dispositivo, puoi sospendere la carta aggiunta al dispositivo anziché eliminarla da Fitbit Pay. La carta, una volta sospesa, rimane nella sezione Wallet, ma non può essere utilizzata per effettuare pagamenti con il dispositivo. Se ritrovi il tuo dispositivo, puoi annullare la sospensione della carta e utilizzarla per i pagamenti.
Per sospendere una carta:
- Dalla scheda Oggi
- Tocca il riquadro Wallet.
- Tocca la carta che vuoi sospendere.
- Tocca Sospendi carta.
Per annullare la sospensione della carta, ripeti la procedura precedente e tocca Ripristina carta.
Se hai perso il tuo dispositivo, puoi rimuovere le carte aggiunte utilizzando l'app Fitbit. Per istruzioni, consulta Come si rimuove una carta dal mio dispositivo Fitbit?
Puoi comunque effettuare pagamenti utilizzando le carte di credito o di debito fisiche; pertanto, contatta la tua banca in caso di perdita o furto.
Tieni presente che il tuo dispositivo non può essere utilizzato da altri per effettuare un pagamento senza prima inserire il tuo codice PIN personale di 4 cifre.
Ripristina i dati di fabbrica del tuo dispositivo per eliminare app e tutti i dati personali dal dispositivo.* Per istruzioni, consulta Come si eliminano i dati dal mio dispositivo Fitbit?
* Tieni presente che se utilizzi Suica sul tuo dispositivo Fitbit, eliminando il dispositivo Fitbit non rimuovi Suica. Prima di dare il tuo dispositivo Fitbit a un'altra persona, rimuovi Suica nell'app Fitbit.