Stell sicher, dass dein WLAN korrekt funktioniert und dass dein Netzwerktyp mit deiner Smartwatch kompatibel ist.* Fahre dann bei Bedarf mit den Schritten zur Fehlerbehebung fort.
*Diese Funktion ist nicht für Fitbit Sense 2, Fitbit Versa Lite Edition und Fitbit Versa 4 verfügbar.
ÜBERPRÜFE DEIN WLAN-NETZWERK
Um festzustellen, ob dein WLAN-Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert, schließe ein anderes Gerät, z. B. Telefon oder Computer, an dein Netzwerk an. Wenn das Gerät erfolgreich verbunden ist, prüfe, ob dein Netzwerktyp mit deiner Fitbit-Smartwatch kompatibel ist, indem du die unterstützten Netzwerktypen unter Wie verbinde ich meine Fitbit-Smartwatch mit dem WLAN? überprüfst. Die besten Ergebnisse erzielst du mit deinem WLAN-Netzwerk zu Hause.
FEHLERBEHEBUNG
Schließe deine Smartwatch an das Ladegerät an und vergewissere dich, dass sie sich in Reichweite deines WLAN-Netzwerks befindet. Bewege dich für eine bessere WLAN-Verbindung näher an den Router heran. Wenn du immer noch keine Verbindung zu WLAN herstellen kannst, führe die folgenden Schritte basierend auf deinem Problem durch.