¿Cómo reinicio mi dispositivo Fitbit?

1. Plug the charging cable into a USB port on your computer or any UL-certified USB wall charger.
2. Clip the other end of the charging cable to the port on the back of the tracker. The pins on the charging cable should lock securely with the port. You know the connection is secure when the tracker vibrates and you notice a battery icon on the display. Your tracker will begin charging.
3. Press the button on your charging cable 3 times within a few seconds, with a short pause between each click. The button is on the end of the charging cable that connects to your computer. When the Fitbit logo appears and the tracker vibrates, your tracker has restarted.
4. Unplug your tracker from the charging cable.

1. Conecta el cable de carga al puerto USB de la computadora o a cualquier cargador de pared USB con certificación UL.
2. Inserta el otro extremo en el puerto que se encuentra en la parte posterior del monitor.
3. Mantén presionado el botón entre 10 y 12 segundos, hasta que aparezca el ícono de Fitbit y un número de versión (p. ej., "V30").
4. Suelta el botón y desconecta el monitor del cable de carga.

Restablecimiento de la configuración de fábrica

Solo sigue los pasos para restablecer la configuración de fábrica que te indique el equipo de asistencia al cliente de Fitbit.

Si restableces la configuración de fábrica, se borrarán todos los datos almacenados, lo que incluye los datos que no se hayan sincronizado con tu cuenta de Fitbit, así como tus alarmas, objetivos y notificaciones. Después de restablecer la configuración de fábrica, debes volver a configurar el monitor.

1. Conecta el cable de carga al monitor y el otro extremo a un puerto USB.
2. Mantén presionado el botón durante aproximadamente 2 segundos y, con el botón presionado, haz lo siguiente:
   1. Desconecta el cable de carga del monitor.
   2. Espera entre 7 y 9 segundos.
3. Suelta el botón y vuelve a mantenerlo presionado.
4. Después de que aparezca el mensaje "ALT" en la pantalla y parpadee en blanco, suelta el botón y vuelve a mantenerlo presionado.
5. Después de sentir una vibración, suelta el botón y vuelve a mantenerlo presionado.
6. Cuando aparezca el mensaje "ERROR 0X01" en la pantalla, suelta el botón y vuelve a mantenerlo presionado.
7. Cuando aparezca el mensaje "ERASE" en la pantalla, suelta el botón. Se apagará el monitor.
8. Para volver a encender el monitor, presiona el botón o conéctalo al cable de carga. Si la hora que aparece en el monitor es 0:00, el restablecimiento se realizó correctamente.
9. Configura el monitor como un dispositivo nuevo. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo configuro mi dispositivo Fitbit?

1. Conecta el cable de carga al puerto USB de la computadora o a un cargador de pared USB con certificación UL.
2. Conecta el otro extremo del cable de carga al puerto que se encuentra en la parte posterior del monitor. Los pines del cable de carga deben quedar asegurados dentro del puerto.
3. Asegúrate de que el botón del monitor esté alineado con la abertura del botón que se encuentra en el cable de carga. Sabrás que la conexión es segura cuando el monitor vibre y muestre un ícono de batería. El Charge 2 comenzará a cargarse.
4. Mantén presionado el botón del monitor durante 4 segundos. Cuando aparezca el logotipo de Fitbit y el monitor vibre, significará que el dispositivo se reinició.

 Abre la app de Configuración  en tu dispositivo y presiona Información y la opción para reiniciar el dispositivo.

Si el monitor no responde, haz lo siguiente:

1. Conecta el cable de carga al puerto USB de la computadora o a cualquier cargador de pared USB con certificación UL.
2. Conecta el otro extremo del cable de carga al puerto que se encuentra en la parte posterior del monitor. Los pines del cable de carga deben quedar asegurados dentro del puerto.
3. Asegúrate de que el botón del monitor esté alineado con la abertura del botón que se encuentra en el cable de carga. Sabrás que la conexión es segura cuando el monitor vibre y veas un ícono de batería en la pantalla.
4. Mantén presionado el botón del monitor durante 8 segundos. Suelta el botón. Cuando el monitor vibre y muestre un ícono de sonrisa, significará que el monitor se reinició.

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la pantalla del reloj para encontrar la app de Configuración .
2. Presiona la  app de Configuración   la opción para reiniciar el dispositivo  Reiniciar.

Si el dispositivo no responde, haz lo siguiente:

1. Conecta el dispositivo al cable de carga. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo cargo mi dispositivo Fitbit?
2. Presiona el botón ubicado en el extremo plano del cargador 3 veces (haz una pausa de un segundo antes de volver a presionarlo cada vez). Luego, espera 10 segundos o hasta que aparezca el logotipo de Fitbit.

Otra forma de reiniciar el dispositivo es desconectarlo, esperar un segundo y volver a conectarlo. Repite este proceso 3 veces en un intervalo de 8 segundos y, luego, espera 10 segundos hasta que se reinicie el dispositivo.

Presiona la app de Configuración  y, luego, la opción para reiniciar el dispositivo.

Si el dispositivo no responde, haz lo siguiente:

1. Conecta el cable de carga al puerto USB de la computadora o a cualquier cargador de pared USB con certificación UL.
2. Conecta el dispositivo al cable de carga. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo cargo mi dispositivo Fitbit?
3. Mantén presionados los botones del monitor durante 10 segundos.
4. Suelta los botones. Cuando el monitor vibre y muestre un ícono de sonrisa, significará que el monitor se reinició.

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la pantalla del reloj para encontrar la app de Configuración  y, luego, presiónala para abrirla.
2. Desliza el dedo hacia arriba y presiona la opción para reiniciar el dispositivo.
3. Desliza el dedo hacia arriba y presiona Reiniciar.

Si el dispositivo no responde, haz lo siguiente:

1. Conecta el dispositivo al cable de carga. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo cargo mi dispositivo Fitbit?
2. Mantén presionados los botones del monitor durante 10 segundos.
3. Suelta los botones. El monitor se habrá reiniciado cuando vibre y aparezca el logotipo de Fitbit.

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la pantalla del reloj para encontrar la app de Configuración .
2. Presiona la app de Configuración   la opción para reiniciar el dispositivo  Reiniciar.

Si el dispositivo no responde, haz lo siguiente:

1. Conecta el dispositivo al cable de carga. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo cargo mi dispositivo Fitbit?
2. Presiona el botón ubicado en el extremo plano del cargador 3 veces (haz una pausa de un segundo antes de volver a presionarlo cada vez). Luego, espera 10 segundos o hasta que aparezca el logotipo de Fitbit.

También puedes reiniciar el dispositivo de otra manera. Desconecta el dispositivo del cable de carga, espera un segundo y, luego, vuelve a conectarlo. Repite este proceso 3 veces en un intervalo de 8 segundos. Después, espera 10 segundos hasta que el dispositivo se reinicie.

Mantén presionado el botón durante 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Fitbit en la pantalla y, luego, suéltalo.

Mantén presionados el botón izquierdo y el botón inferior derecho durante 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Fitbit en la pantalla y, luego, suelta ambos botones.

Mantén presionado el botón durante 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Fitbit en la pantalla y, luego, suéltalo.

1. Mantén presionados los botones de atrás y de la parte inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla.
2. Suelta los botones.
3. Si los problemas persisten, apaga el dispositivo y vuelve a encenderlo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo apago mi dispositivo Fitbit?

1. Conecta el cable de carga a un puerto USB de la computadora o a cualquier cargador de pared USB con certificación UL.
2. Quita el monitor de la correa y conéctalo al cable de carga.
3. Inserta un sujetapapeles en el pequeño orificio que se encuentra en la parte posterior del cargador.
4. Presiona el sujetapapeles en el orificio durante 3 a 4 segundos.
5. Retira el monitor del cargador y vuelve a insertarlo en la correa.

1. Conecta el cable de carga a la computadora.
2. Conecta el Fitbit One al cable de carga. Nota: Asegúrate de que los contactos dorados del monitor se alineen con los contactos dorados del cargador.
3. Mantén presionado el botón del monitor durante 12 segundos.
4. Quita el monitor del cable de carga y presiona el botón hasta que se encienda la pantalla.

1. Mantén presionados los botones de inicio y selección (izquierdo e inferior derecho) en Surge hasta que la pantalla parpadee o comience a atenuarse (alrededor de 15 segundos).
2. Suelta los botones.
3. Después de que la pantalla se apague por completo, espera 10 segundos y presiona el botón de inicio para volver a encender el dispositivo Surge.

1. Presiona la tapa de la batería con la herramienta correspondiente y quítala.
2. Espera 10 segundos.
3. Vuelve a colocar la batería en el monitor con el ícono de signo más + hacia arriba y cierra la tapa. Verás el número de versión del monitor, seguido de una serie de caras sonrientes.