¿Cómo reinicio mi dispositivo Fitbit?

1. Plug the charging cable into a USB port on your computer or any UL-certified USB wall charger.
2. Clip the other end of the charging cable to the port on the back of the tracker. The pins on the charging cable should lock securely with the port. You know the connection is secure when the tracker vibrates and you notice a battery icon on the display. Your tracker will begin charging.
3. Press the button on your charging cable 3 times within a few seconds, with a short pause between each click. The button is on the end of the charging cable that connects to your computer. When the Fitbit logo appears and the tracker vibrates, your tracker has restarted.
4. Unplug your tracker from the charging cable.

1. Conecta el cable de carga al puerto USB de tu ordenador o a un cargador de pared USB con certificado UL.
2. Inserta el otro extremo en el puerto de la parte posterior de tu pulsera de actividad.
3. Mantén pulsado el botón entre 10 y 12 segundos hasta que aparezca el icono de Fitbit y un número de versión (por ejemplo, "V30").
4. Suelta el botón y desconecta la pulsera de actividad del cable de carga.

Restablecer estado de fábrica

Sigue los pasos de restablecimiento del estado de fábrica únicamente cuando te lo indique el servicio de atención al cliente de Fitbit.

El restablecimiento del estado de fábrica elimina los datos almacenados, lo que incluye todos los datos que no se han sincronizado con tu cuenta de Fitbit, así como tus alarmas, objetivos y notificaciones. Después de restablecer el estado de fábrica, debes volver a configurar tu pulsera de actividad.

1. Conecta el cable de carga a la pulsera de actividad y enchufa el otro extremo a un puerto USB.
2. Mantén pulsado el botón durante aproximadamente 2 segundos y, sin soltarlo, haz lo siguiente:
   1. Desconecta el cable de carga de la pulsera de actividad.
   2. Espera entre 7 y 9 segundos.
3. Suelta el botón y vuelve a mantenerlo pulsado.
4. Cuando la pantalla muestre "ALT" y parpadee en blanco, suelta el botón y vuelve a mantenerlo pulsado.
5. Cuando sientas una vibración, suelta el botón y vuelve a mantenerlo pulsado.
6. Cuando aparezca "ERROR 0X01" en la pantalla, suelta el botón y vuelve a mantenerlo pulsado.
7. Cuando aparezca "BORRAR" en la pantalla, suelta el botón. La pulsera de actividad se apagará.
8. Para volver a encenderla, pulsa el botón o conéctala al cable de carga. Si la hora que se muestra en la pulsera de actividad es 0:00, quiere decir que se ha restablecido correctamente.
9. Configura tu pulsera de actividad como un dispositivo nuevo. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo configuro mi dispositivo Fitbit?

1. Conecta el cable de carga al puerto USB de tu ordenador o a un cargador de pared USB con certificación UL.
2. Inserta el otro extremo del cable de carga en el puerto de la parte trasera de la pulsera de actividad. Las clavijas del cable de carga deben encajar perfectamente en el puerto.
3. Asegúrate de que el botón de la pulsera de actividad esté alineado con el orificio del botón del cable de carga. Sabrás que se ha conectado correctamente cuando la pulsera de actividad vibre y muestre un icono de batería. Tu Charge 2 empezará a cargarse.
4. Mantén pulsado el botón de la pulsera de actividad durante 4 segundos. Cuando aparezca el logotipo de Fitbit y la pulsera de actividad vibre, significa que tu dispositivo se ha reiniciado.

 Toca la aplicación Configuración en tu dispositivo y, después, Información Reiniciar dispositivo.

Si tu pulsera de actividad no responde:

1. Conecta el cable de carga al puerto USB de tu ordenador o a un cargador de pared USB con certificado UL.
2. Inserta el otro extremo del cable de carga en el puerto de la parte trasera de la pulsera de actividad. Las clavijas del cable de carga deben encajar perfectamente en el puerto.
3. Asegúrate de que el botón de la pulsera de actividad esté alineado con el orificio del botón del cable de carga. Sabrás que se ha conectado correctamente cuando la pulsera de actividad vibre y veas un icono de batería en la pantalla.
4. Mantén pulsado el botón de la pulsera de actividad durante 8 segundos. Suelta el botón. Cuando la pulsera de actividad vibre y muestre el icono de una sonrisa, significa que se ha reiniciado.

1. En la pantalla del reloj, desliza hacia abajo para buscar la aplicación Configuración .
2. Toca la aplicación  Configuración   Reiniciar dispositivo  Reiniciar.

Si el dispositivo no responde:

1. Conecta tu dispositivo al cable de carga. Para ver instrucciones, consulta ¿Cómo cargo mi dispositivo Fitbit?.
2. Pulsa el botón situado en el extremo plano del cargador 3 veces, con una pausa de un segundo entre cada pulsación. A continuación, espera 10 segundos o hasta que aparezca el logotipo de Fitbit.

Otra forma de reiniciar el dispositivo es desenchufarlo, esperar un segundo y volver a enchufarlo. Repite este proceso 3 veces en un intervalo de 8 segundos y, a continuación, espera 10 segundos hasta que el dispositivo se reinicie.

Toca la aplicación Configuración  y, después, Reiniciar dispositivo.

Si el dispositivo no responde:

1. Conecta el cable de carga al puerto USB de tu ordenador o a un cargador de pared USB con certificado UL.
2. Conecta tu dispositivo al cable de carga. Para ver las instrucciones, consulta ¿Cómo puedo cargar mi dispositivo Fitbit?.
3. Mantén pulsados los botones de la pulsera de actividad durante 10 segundos.
4. Suelta los botones. Cuando la pulsera de actividad vibre y muestre el icono de una sonrisa, significa que se ha reiniciado.

1. En la pantalla del reloj, desliza hacia abajo para buscar la aplicación Configuración  y, a continuación, tócala para abrirla.
2. Desliza hacia arriba y toca Reiniciar dispositivo.
3. Desliza hacia arriba y toca Reiniciar.

Si el dispositivo no responde:

1. Conecta tu dispositivo al cable de carga. Para ver las instrucciones, consulta ¿Cómo puedo cargar mi dispositivo Fitbit?.
2. Mantén pulsados los botones de la pulsera de actividad durante 10 segundos.
3. Suelta los botones. La pulsera de actividad se habrá reiniciado cuando vibre y aparezca el logotipo de Fitbit.

1. En la pantalla del reloj, desliza hacia abajo para buscar la aplicación Configuración .
2. Toca la aplicación Configuración   Reiniciar el dispositivo  Reiniciar.

Si el dispositivo no responde:

1. Conecta tu dispositivo al cable de carga. Para ver instrucciones, consulta ¿Cómo cargo mi dispositivo Fitbit?.
2. Pulsa el botón situado en el extremo plano del cargador 3 veces, con una pausa de un segundo entre cada pulsación. A continuación, espera 10 segundos o hasta que aparezca el logotipo de Fitbit.

También puedes reiniciar el dispositivo de otra forma. Desconecta el dispositivo del cable de carga, espera un segundo y vuelve a conectarlo. Repite este proceso 3 veces en un intervalo de 8 segundos. Después, espera 10 segundos a que el dispositivo se reinicie.

Mantén pulsado el botón durante 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Fitbit en la pantalla y, después, suéltalo.

Mantén pulsados el botón izquierdo y el botón inferior derecho durante 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Fitbit en la pantalla y, después, suéltalos.

Mantén pulsado el botón durante 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Fitbit en la pantalla y, después, suéltalo.

1. Mantén pulsados el botón de atrás y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla.
2. Suelta los botones.
3. Si sigues teniendo problemas con el dispositivo, apágalo y vuelve a encenderlo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo apago mi dispositivo Fitbit?

1. Conecta el cable de carga a un puerto USB de tu ordenador o a un cargador de pared USB con certificado UL.
2. Retira la pulsera de actividad de la correa e insértala en el cable de carga.
3. Inserta un clip en el pequeño orificio de la parte posterior del cargador.
4. Pulsa el orificio durante 3 o 4 segundos.
5. Retira la pulsera de actividad del cargador y vuelve a insertarla en la correa.

1. Conecta el cable de carga a tu ordenador.
2. Conecta la Fitbit One al cable de carga. Nota: Asegúrate de que los contactos dorados de la pulsera de actividad estén alineados con los contactos dorados del cargador.
3. Mantén pulsado el botón de tu pulsera de actividad 12 segundos.
4. Desconecta la pulsera de actividad del cable de carga y presiona el botón hasta que se encienda la pantalla.

1. Mantén pulsados los botones de Inicio y Selección (izquierda y parte inferior derecha) del Surge hasta que la pantalla parpadee o empiece a apagarse (en aproximadamente 15 segundos).
2. Suelta los botones.
3. Cuando la pantalla se haya apagado completamente, espera 10 segundos y pulsa el botón Inicio para encender de nuevo el Surge.

1. Abre la tapa de la pila con la herramienta correspondiente y quita la pila.
2. Espera 10 segundos.
3. Coloca la pila de nuevo en la pulsera de actividad con el lado del signo + hacia arriba y cierra la tapa. Verás el número de versión de tu pulsera de actividad seguido de una serie de caras sonrientes.