Los niños y adolescentes que todavía no han cumplido la edad mínima estipulada en su país necesitan el consentimiento de su padre o de su madre para usar los servicios de Google. Al dar este consentimiento, el padre o la madre debe aceptar supervisar la cuenta de Google.
Si no quieres que tu hijo/a siga usando los servicios de Google, también puedes eliminar su cuenta.
Cómo funciona la supervisión
Qué pueden ver y hacer los padres
Si das tu consentimiento a tu hijo/a para que siga utilizando los servicios de Google y aceptas supervisar su cuenta, podrás usar Family Link para gestionar aspectos como los siguientes:
Configuración y controles de la cuenta- Actualizar la información y algunos ajustes de la cuenta de tu hijo/a
- Eliminar la cuenta de tu hijo/a
- Ayudar a tu hijo/a a iniciar sesión en otros dispositivos con su cuenta de Google
- Gestionar ajustes como Actividad en la Web y en Aplicaciones, que controlan cómo recoge y trata Google los datos de tu hijo/a
- Aprobar solicitudes de aplicaciones de Google Play
- Bloquear las aplicaciones que no quieras que use tu hijo/a
- Consultar qué aplicaciones usa tu hijo/a y durante cuánto tiempo
- Establecer límites diarios de tiempo de pantalla
- Bloquear dispositivos de forma remota cuando sea la hora de estudiar o de dormir
- Bloquear o permitir sitios en Chrome
- Activar o desactivar Búsqueda Segura
- Gestionar el contenido que tu hijo/a puede explorar, comprar o descargar en Google Play
Nota: Los ajustes de autorización de compras solo se aplican a las compras realizadas a través del sistema de facturación de Google Play.
Qué no pueden ver ni hacer los padres
- Los padres no pueden escuchar de forma remota las llamadas telefónicas de su hijo/a.
- Tampoco pueden ver de forma remota la pantalla de su hijo/a.
Te recordamos que los padres siempre pueden cambiar la contraseña de la cuenta de su hijo/a y acceder a ella, pero si esto ocurre, su hijo/a se dará cuenta. Google enviará un correo electrónico al menor y cerrará la sesión de su cuenta.
Qué necesitas
Para configurar la supervisión exigida por ley de la cuenta de Google que tenga su hijo/a, los padres deben:
- Tener una cuenta de Google. Si no la tienes, puedes crear una sin coste económico.
- Haber cumplido 18 años (o la edad estipulada en su país).
- Vivir en el mismo país que su hijo/a.
Estos son los requisitos que debe cumplir el menor para permitir que su padre o madre supervise su cuenta de Google:
- Aceptar la supervisión parental.
- Vivir en el mismo país que su padre o madre.
Antes de empezar
Si quieres, puedes configurar las funciones de supervisión junto con tu hijo/a. Para llevar a cabo la configuración, debes tener o crear una cuenta de Google.
Nota: Si puedes iniciar sesión en productos de Google como Gmail, significa que ya tienes una cuenta de Google.
Configurar la supervisión
- En el dispositivo de tu hijo/a, haz clic aquí.
- Haz clic en Configurar supervisión Siguiente.
- Inicia sesión con tu cuenta parental. A continuación haz clic en Siguiente.
- Repasa con tu hijo/a, la pantalla "Acerca de la supervisión" y "Repasa los cambios que se van a aplicar a los servicios de Google que usa tu hijo/a".
- Confirma la contraseña de la cuenta de tu hijo/a y haz clic en Aceptar.
- Repasa el Aviso de Privacidad y, a continuación, haz clic en Aceptar.
- Confirma la contraseña de la cuenta que vas a utilizar para supervisar a tu hijo/a.
- Para enlazar las cuentas, haz clic en Siguiente.
- Sigue los pasos para configurar la supervisión de la cuenta de tu hijo/a.
Solucionar el error "No se puede usar la cuenta"
Para configurar la supervisión en el dispositivo Android de tu hijo/a, debes quitar otras cuentas del dispositivo, pero no la cuenta supervisada.
Nota: Cuando tu hijo/a quite una cuenta de su dispositivo, también se eliminará todo el contenido asociado a ella, como los correos electrónicos, contactos y ajustes.
Pídele que siga estos pasos:
- En su dispositivo Android, abrir la aplicación Ajustes.
- Tocar Cuentas.
- Si no aparece esta opción, tocar Usuarios y cuentas.
- Tocar la cuenta que se quiera quitar Quitar cuenta.
- Añadir funciones de supervisión a un dispositivo Android
Si tu hijo/a tiene una cuenta de Google Classroom
Tu hijo/a puede volver a añadirla a su dispositivo Android cuando termine de configurar la supervisión.