Search Ads 360 中的社群平台引擎帳戶可提供社群媒體廣告所產生的造訪、Floodlight 轉換、社群成效和參與度指標相關報表資料。此外,社群平台引擎帳戶也提供相關設定,讓您可透過社群媒體、搜尋及多媒體管道對感興趣的目標對象進行再行銷。
要開始使用社群平台引擎帳戶,您需採取的步驟取決於社群平台引擎的類型,以及您是否有使用「偏好的行銷開發人員」(PMD) 來管理帳戶。Search Ads 360 針對部分類型的社群媒體帳戶規定必須使用 PMD,但如果是其他類型的社群媒體帳戶,您可視需要決定是否使用 PMD。
事前準備
請注意下列幾點:
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不論何時,每個社群平台引擎帳戶只能有一個處於有效狀態的 Search Ads 360 引擎帳戶。舉例來說,假設您建立的引擎帳戶與 Facebook 帳戶「123-456-7890」相連結,只要「123-456-7890」另有一個 Search Ads 360 引擎帳戶處於有效狀態,您就無法啟動這個引擎帳戶。此時,您必須先將另一個帳戶的狀態改為「已移除」,才能啟動這個引擎帳戶。
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已加入 Search Ads 360 的社交引擎帳戶一次只能由一個 PMD 管理 (但您可以切換 PMD,而不須建立新的 Search Ads 360 社交引擎帳戶)。
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社群平台引擎帳戶與搜尋引擎帳戶的不同之處:
- 您不必同步處理 Search Ads 360 與社群平台引擎帳戶的資料 (由於 Search Ads 360 不會管理社群平台引擎帳戶,因此沒有任何需要同步處理的設定、廣告活動或廣告)。
- Search Ads 360 不會從引擎擷取社群成效和參與度指標。您可改為使用「偏好的行銷開發人員」(PMD),將指標傳送到 Search Ads 360,或者從社群平台引擎匯出指標,再上傳到 Search Ads 360。
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如果您目前是使用 Campaign Manager 360 製作社群媒體帳戶相關報表,請從廣告的到達網頁網址中移除 Campaign Manager 360 點擊追蹤程式網址。完成 Search Ads 360 中的社群平台引擎設定後,請使用 Campaign Manager 360 報表製作工具和歸因報表中的付費社群指標和屬性,而不是您先前使用的多媒體廣告指標和屬性。
需要特殊權限
只有代理商管理員或廣告客戶管理員能建立引擎帳戶。
開始使用的步驟
- 在 Search Ads 360 中:
- 建立社群平台引擎帳戶。
- (選用) 建立安全 FTP 連接點。
您可以使用這個連接點將社群成效和參與度指標傳送至 Search Ads 360。如果您沒有將社交指標傳送到 Search Ads 360,就無法看到點擊次數、曝光次數以及與社交廣告相關的費用 (不過,您仍然可以看到造訪次數和 Floodlight 轉換次數)。
- 設定轉換追蹤及成效匯入。您需採取的步驟取決於社群平台引擎的類型,以及您是否有使用受支援的「偏好的行銷開發人員」(PMD) 來管理帳戶。要瞭解社群平台引擎與 PMD 的具體結合方式,請參閱本節後續所提供的說明中心文章。
- 製作社群媒體廣告活動報表。
- 視需要設定跨管道再行銷,以便與對您產品或服務感興趣的目標對象重新互動。