Fonctionnement de votre espace de stockage Google

Chaque compte Google inclut 15 Go d'espace de stockage partagé entre Gmail, Google Drive et Google Photos. Pour augmenter votre quota de stockage, vous pouvez souscrire un abonnement Google One, s'il est commercialisé dans votre pays. Dans certains cas, vous pouvez recevoir de l'espace de stockage supplémentaire dans le cadre de promotions spéciales ou suite à certains achats. Découvrez comment libérer de l'espace ou passer à un forfait supérieur, et vérifiez comment vous utilisez votre espace de stockage.
Si vous perdez l'accès à votre compte Google, les options de récupération pourront vous aider à vous reconnecter. En savoir plus sur la procédure de récupération de compte pour les membres Google One

Éléments affectant l'espace de stockage de votre compte Google

Éléments comptabilisés dans votre quota de stockage

  • Photos et vidéos en qualité d'origine sauvegardées dans Google Photos
  • Photos et vidéos sauvegardées dans Google Photos après le 1er juin 2021, en haute qualité (maintenant appelée "Économiseur d'espace") ou en qualité Express. Les photos ou vidéos sauvegardées en haute qualité ou en qualité Express avant le 1er juin 2021 ne seront pas comptabilisées dans l'espace de stockage de votre compte Google. En savoir plus sur ce changement
  • Messages et pièces jointes Gmail, y compris les dossiers Spam et Corbeille
  • Fichiers dans Google Drive, y compris les fichiers PDF, les images et les vidéos
  • Enregistrements d'appels Meet
  • Fichiers créés ou modifiés dans des applications de création collaborative de contenus telles que Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms, Enregistreur et Vids
    • Les fichiers créés ou modifiés après le 1er juin 2021 sont comptabilisés dans votre quota.
    • Les fichiers importés ou modifiés pour la dernière fois avant le 1er juin 2021 ne sont pas comptabilisés dans votre quota.
    • Sauvegardes WhatsApp sur Android

Votre quota est dépassé lorsque vos contenus occupent plus d'espace de stockage que ce dont vous disposez. Si vous dépassez votre quota de stockage :

  • Vous ne pouvez pas importer de nouveaux fichiers ni de nouvelles images dans Google Drive.
  • Vous ne pouvez pas sauvegarder de photos ni de vidéos dans Google Photos.
  • Il est possible que vous ne puissiez ni envoyer, ni recevoir d'e-mails dans Gmail.
  • Vous ne pouvez pas créer de fichiers dans les applications de création collaborative de contenus telles que Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms et Vids. Tant que vous ne réduisez pas votre utilisation de l'espace de stockage, les fichiers concernés ne peuvent pas être modifiés ni copiés, par vous-même ou par un autre utilisateur.
  • Vous ne pouvez pas sauvegarder de nouveaux fichiers enregistrés avec l'application Enregistreur.
    • Remarque : Vous pouvez toujours vous connecter à votre compte Google et y accéder.

Si vous dépassez votre quota pendant deux ans ou plus : si vous n'avez pas libéré ni acheté d'espace pour rentrer dans votre quota, tous vos contenus pourront être supprimés de Gmail, de Google Photos et de Google Drive (y compris les fichiers Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms et Vids).

Avant de supprimer vos contenus, nous effectuerons les actions suivantes :

  • Nous vous avertirons par e-mail et par le biais de notifications dans les produits Google. Nous vous contacterons au moins trois mois avant que vos contenus soient susceptibles d'être supprimés. 
  • Nous vous offrirons la possibilité d'éviter la suppression de vos contenus (en achetant de l'espace de stockage supplémentaire ou en retirant des fichiers).
  • Nous vous inviterons à télécharger les contenus que vous stockez dans nos services. Découvrez comment télécharger vos données Google.

Comment repasser sous le quota ?

Nous mettons à votre disposition différents outils de gestion de l'espace de stockage pour vous aider à faire de la place. Pour libérer de l'espace, vous pouvez aussi télécharger vos fichiers sur votre appareil, puis les supprimer de votre espace de stockage dans le cloud.

Si vous souhaitez augmenter votre espace de stockage pour Gmail, Drive et Photos, vous pouvez passer à un forfait de stockage de plus grande capacité avec Google One.

Questions fréquentes

En savoir plus sur la disponibilité de Google Vids

Ressources associées

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