Restaurar archivos de Google Drive infectados por software dañino

Si tienes archivos infectados por malware en tu ordenador Windows y los has sincronizado con Google Drive, es posible que puedas recuperarlos.

Paso 1: Descarga las últimas actualizaciones de seguridad de Microsoft

Para poder restaurar los archivos, debes eliminar el software malicioso del ordenador.

Obtén información sobre la actualización de seguridad de Windows.

Paso 2: Intenta restaurar los archivos de la papelera

Algunos programas de software dañinos envían los archivos originales a la papelera y los sustituyen por versiones cifradas.

Consulta cómo recuperar archivos de la papelera.

Paso 3: Restaura versiones anteriores

Si tus archivos no están en la papelera, intenta restaurar una versión más antigua de drive.google.com.

Consulta cómo restaurar una versión anterior de un archivo.

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