Slett og gjenopprett filer i Google Disk

For å slette Google Disk-filene dine, flytt dem til papirkurven. Filer i papirkurven slettes automatisk etter 30 dager. Du kan gjenopprette filer fra papirkurven før det har gått 30 dager. Du kan også slette dem for godt for å tømme papirkurven. Hvis du sletter, gjenoppretter eller sletter permanent flere filer eller mapper samtidig, kan det ta tid før du ser endringene. 

Legg filer i papirkurven

Du kan fjerne en fil fra Disk-området ditt ved å legge den i papirkurven. Filer blir værende i papirkurven i 30 dager før de slettes automatisk.

Hvis du eier filen, kan andre se den frem til du sletter den for godt. Hvis det ikke er du som eier filen, kan andre se den selv om du tømmer papirkurven.

  1. Åpne Google Disk-appen på Android-enheten din.
  2. Nederst til høyre trykker du på Filer Filer.
  3. Ved siden av filen du vil slette, trykker du på Mer Mer og så Fjern.

Tøm papirkurven

Du kan slette én enkelt fil for godt eller tømme hele papirkurven. Når du har slettet en fil, mister alle du har delt den med, tilgangen til den. Hvis du vil at andre fortsatt skal kunne se på filen, kan du overføre eierskapet til en annen.

  1. Øverst til venstre trykker du på menyen Meny og så Papirkurv.
  2. Ved siden av filen du vil slette, trykker du på Mer Mer og så Slett for godt.

Tøm hele papirkurven

For å tømme hele papirkurven, gå til drive.google.com på en datamaskin.

Gjenopprett filer fra papirkurven

Hvis du legger en fil i papirkurven, men finner ut at du vil beholde den likevel, kan du legge den tilbake i Disk-området ditt.

  1. Øverst til venstre trykker du på menyen Meny og så Papirkurv.
  2. Ved siden av filen du vil ta vare på, trykker du på Mer Mer og så Gjenopprett.

Merk: Hvis du ikke eier filen, kan du kontakte eieren for å be vedkommende om å gjenopprette den.

Hvis du ikke kan gjenopprette en slettet fil

Hvis du sletter en fil og trenger å få den tilbake, kan du kontakte en Disk-spesialist. For å finne filen din kan du ringe oss eller chatte med oss.

Du har slettet noe og vil ha det tilbake

Hvis du har slettet noe nylig ved hjelp av Google Disk eller datamaskinprogrammet for Google Disk, kan det hende du kan gjenopprette filen selv.

Gjenopprett fra papirkurven

  1. Åpne Google Disk-appen.
  2. Trykk på filen du vil gjenopprette.
  3. Trykk på Gjenopprett.
Du har problemer med å finne en fil, og du er ganske sikker på at du ikke har slettet den

Prøv å gjøre dette:

Sjekk aktivitetspanelet

  1. Åpne Google Disk-appen.
  2. Trykk på Min disk til venstre.
  3. Trykk på Informasjon Informasjon øverst til høyre.
  4. Rull nedover og se etter filen.

Prøv et avansert søk

  1. Åpne Google Disk-appen.
  2. I søkefeltet trykker du på ikonet helt til høyre.
  3. Bruk de avanserte søkealternativene for å finne filen, for eksempel «type:spreadsheets».

Hvis du ikke fikk løst problemet med fremgangsmåten ovenfor, bør du se på disse spesialtilfellene:

Hvis du opprettet filen

Hvis du har opprettet en fil i Disk og du ikke finner den, kan det hende at den er mappeløs. En mappeløs fil kan ha mistet alle overordnede mapper. Filen finnes fortsatt, men den er vanskeligere å finne.

Hvordan kan filer miste mappene sine?

  • Du oppretter en fil i en annen persons mappe, og vedkommende sletter mappen. Filen blir ikke slettet. Den blir automatisk flyttet til Min disk-området ditt.
    Viktig: Bare du kan slette filer du eier. 
  • Du deler en mappe med noen, og hen fjerner filen din fra mappen. Filen blir ikke slettet, men flyttes automatisk til Min disk-området ditt.

Finn de mappeløse filene dine

  1. I søkefeltet i Disk skriver du inn is:unorganized owner:me
  2. Når du finner filen, flytter du den til en mappe i Min disk, slik at den er enklere å finne neste gang.

Søk nå

Hvis noen andre opprettet filen

Når noen oppretter en fil, kan den personen slette den, endre navnet på den og gjenopprette den. Kontakt personen som opprettet filen, og be vedkommende om å gjenopprette den eller dele den med deg igjen.

Hvis den lå i en mappe noen andre har opprettet

Hvis noen har slettet den mappen, ser du den ikke i Disk lenger.

Finn filer du har opprettet, som ligger i slettede mapper

Finn alle filer som lå i mapper som nå er slettet

For å gjøre det enklere å finne den filen i fremtiden, kan du dra den til en mappe i «Min disk».

Mer om hvordan du finner filer

Har du prøvd å bruke et avansert søk?

For å finstemme søket i Disk kan du åpne Disk på en datamaskin og bruke et søkeuttrykk med ett av disse alternativene:

Søk etter Eksempel
Nøyaktig uttrykk

"Bruk anførselstegn rundt et nøyaktig uttrykk"

Det ene eller det andre

taco OR nachos

Utelat et ord

Vann, men ikke innsjøer:

vann -innsjøer

Fileier

Filer faren din eier:

owner:pappa@gmail.com

Person som har delt filer

Filer moren din har delt med deg:

from:mamma@gmail.com

Filer du har delt

Filer du har delt med mamma:

to:mamma@gmail.com

Stjernemerkede elementer

is:starred

Slettede elementer

is:trashed

Filtype

Regneark-filtype:

type:spreadsheet

Tidsrom

Før eller etter 18. januar 2015. 

before:2015-01-18

after:2015-01-18

Tittel

title:"Tittelen skrives her"

App

Filer som er åpnet i Google Disk:

app:"Drive"
 

Hvilke filer kan gjenopprettes?

Vi kan hjelpe deg med å gjenopprette nylig slettede filer i en begrenset periode hvis du bruker Google Disk med en forbrukerkonto (altså ikke en konto gjennom jobben din, skolen din eller en annen gruppe) og ett av følgende stemmer:

  • Du har opprettet filen.
  • Du har lastet opp filen til Google Disk.
  • Du har overtatt eierskapet til filen på forespørsel fra en annen.

Hvis du bruker en konto via jobben, skolen eller en annen gruppe, må du kontakte administratoren din for å få hjelp.

Hvis Google-kontoen din er slettet, er det ikke sikkert at du kan gjenopprette filene dine.

Hvis du mener at noen har fått tilgang til Google Disk-området ditt uten tillatelse fra deg, anbefaler vi at du tar grep for å gjøre kontoen din sikrere.

Hvis du trenger å gjenopprette e-post fra Gmail

Finn ut hvordan du gjenoppretter e-poster fra Gmail.

Kontakt oss

For å kontakte oss, logg på Google-kontoen din.

Brukerstøtte for Disk er ikke tilgjengelig på alle språk. Hvis du snakker engelsk, kan du bytte språk og kontakte en Disk-spesialist.

  1. Gå til brukerstøtten for Google Disk på datamaskinen din.
  2. Klikk på språket ditt nederst på siden.
  3. Velg «Engelsk».
  4. Øverst til venstre klikker du på Meny og så Kontakt oss.
  5. Velg problemet ditt og hvordan du vil kontakte oss.

Merk: Når du er ferdig, kan du bytte tilbake til det språket du foretrekker.

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Google-apper
Hovedmeny
Søk i brukerstøtte
true
99950
false