Jos et löydä tiedostoa Google Drivesta, voit yrittää palauttaa sen näiden vinkkien avulla. Jos uskot, että joku on käyttänyt Google Driveasi ilman lupaa, suosittelemme parantamaan tilin suojausta.
Poistit jotain, jonka haluat takaisin
Roskakorista palauttaminen
- Avaa Google Drive ‐sovellus.
- Valitse palautettavan tiedoston vierestä Valikko .
- Valitse Palauta.
Jos et löydä jotain etkä usko, että olet poistanut sen
Kokeile näitä ohjeita
Tarkista toimintapaneeli
- Avaa Google Drive ‐sovellus.
- Valitse oikeasta alakulmasta Tiedostot.
- Valitse vasemmasta yläkulmasta Oma Drive.
- Vieritä alaspäin ja etsi tiedosto.
Kokeile tarkennettua hakua
- Avaa Google Drive ‐sovellus.
- Hae tiedostoa tarkennetun haun vaihtoehdoilla, kuten "type:spreadsheets."
Jos edellisistä ohjeista ei ollut apua, pohdi seuraavia vaihtoehtoja:
Jos loit tiedoston
Jos loit tiedoston Drivessa etkä löydä sitä, se saattaa olla orpotiedosto. Orpotiedosto on saattanut menettää kaikki ylätason kansionsa. Tiedosto on yhä olemassa, mutta se on vaikeampi löytää.
Missä tilanteissa tiedostot menettävät ylätason kansionsa?
- Jos olet luonut tiedoston toisen henkilön kansioon ja hän poistaa kansion. Tiedostoasi ei poisteta, vaan se siirretään automaattisesti Omaan Driveesi.
Tärkeää: Vain sinä voit poistaa omistamasi tiedostot. - Jos jaat kansion jonkun toisen kanssa ja hän poistaa tiedostosi kansiosta. Tiedostoa ei poisteta, vaan se siirretään automaattisesti Omaan Driveesi.
Omien orpotiedostojen löytäminen
- Kirjoita is:unorganized owner:me Driven hakukenttään
- Kun tiedosto on löytynyt, siirrä se Omassa Drivessa olevaan kansioon, jotta löydät sen helpommin ensi kerralla.
Joku toinen loi tiedoston
Kun henkilö luo tiedoston, hän voi poistaa sen, nimetä sen uudelleen ja palauttaa sen. Ota yhteyttä tiedoston luoneeseen henkilöön ja pyydä häntä jakamaan se kanssasi uudelleen.
Tiedosto oli jonkun toisen luomassa kansiossa
Jos joku on poistanut kansion, et enää näe sitä Drivessasi.
Luomiesi tiedostojen hakeminen poistetuista kansioista
Kaikkien tiedostojen hakeminen poistetuista kansioista
Löydät tiedoston jatkossa helpommin vetämällä sen Omassa Drivessa olevaan kansioon.
Lisää tiedostojen etsimisestä
Kokeilitko tarkennettua hakua?
Voit tarkentaa Driven hakua käyttämällä yhtä seuraavista hakulausekkeista:
Haku | Esimerkki |
---|---|
Tarkka ilmaus |
"Käytä lainausmerkkejä tarkan ilmauksen ympärillä" |
Jompi kumpi |
tacot OR nachot |
Jätä sana pois |
Vesi, mutta ei järvet: vesi -järvet |
Tiedoston omistaja |
Isän omistamat tiedostot: owner:dad@gmail.com |
Kanssasi jaetut tiedostot |
Tiedostot, jotka äiti on jakanut kanssasi: from:mom@gmail.com |
Jakamasi tiedostot |
Tiedostot, jotka olet jakanut äidin kanssa: to:mom@gmail.com |
Tähdellä merkityt |
is:starred |
Poistetut kohteet |
is:trashed |
Tyyppi |
Tiedoston tyypin ollessa laskentataulukko: type:spreadsheet |
Aikajakso |
Ennen tai jälkeen 18.1.2015. before:2015-01-18 after:2015-01-18 |
Nimi |
title:"Nimi tähän" |
Sovellus |
Google Drivessa avatut tiedostot: |
Mitä tiedostoja voidaan palauttaa?
Jos käytät Google Drivea kuluttajatilillä (etkä esimerkiksi työpaikan, oppilaitoksen tai muun organisaation tilillä), voimme auttaa sinua palauttamaan äskettäin poistettuja tiedostoja rajoitetun ajan. Lisäksi jonkin seuraavista ehdoista on täytyttävä:
- Loit tiedoston.
- Latasit tiedoston Google Driveen.
- Hyväksyit tiedoston omistajuuden siirron.
Jos käytät työpaikan, oppilaitoksen tai muun ryhmän tiliä, ota yhteys järjestelmänvalvojaasi.
Jos Google-tilisi on poistettu, et välttämättä pysty palauttamaan tiedostoja.
Jos uskot, että joku on päässyt Google Driveesi ilman lupaa, suosittelemme parantamaan tilin suojausta.
Voit rajata Driven tiedostolistaa käyttämällä hakupaloja ennen termin lisäämistä hakukenttään. Näin käytät hakupaloja:
- Avaa Google Drive ‑sovellus iPhonella tai iPadilla.
- Napauta yläreunasta Hae Drivesta.
- Valitse hakupala napauttamalla:
- Tyyppi
- Kansiot
- Muokattu: tänään, eilen, 7 viime päivää
- Kun olet napauttanut palaa, voit rajata tuloksia lisää kirjoittamalla haun hakukenttään.
- Napauta Haku.
Palat näkyvät hakukentän alapuolella. Haku koskee kaikkia tiedostoja, kansioita ja alakansioita. Voit poistaa hakupalan napauttamalla palan oikealta puolelta .
Hakua tehdessäsi näet tekstiin liittyviä palaehdotuksia, joista valitsemalla tekstiä ei tarvitse kirjoittaa niin paljon.
Gmail-sähköpostien palauttaminen
Lue lisää Gmail-sähköpostien palauttamisesta.
Ota yhteyttä
Voit pyytää tiedoston palauttamista vain tietokoneella.
Ota meihin yhteyttä kirjautumalla Google-tilillesi.
Drive-tuki ei ole saatavilla kaikilla kielillä. Jos osaat englantia, voit vaihtaa kieltä ja ottaa yhteyttä Drive-asiantuntijaan.
- Siirry tietokoneella Google Driven ohjekeskukseen.
- Valitse sivun alareunasta kieli.
- Valitse englanti.
- Valitse vasemmasta yläkulmasta Valikko Ota yhteyttä.
- Valitse ongelma ja yhteydenottotapa.
Huom. Kun olet valmis, voit vaihtaa kielen takaisin haluamaasi kieleen.