Wenn Sie Dateien in Google Drive nicht finden, können Sie mit diesen Tipps versuchen, sie wiederherzustellen. Befürchten Sie, dass sich jemand unbefugt Zugriff auf Ihr Google Drive-Konto verschafft hat? Dann sollten Sie etwas unternehmen, um die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen.
Dateien aus dem Google Drive-Papierkorb wiederherstellen
- Öffnen Sie drive.google.com.
- Klicken Sie links auf Papierkorb.
- Alle Ihre gelöschten Dateien werden im „Papierkorb“ aufgelistet.
- Um herauszufinden, wie lange es her ist, dass Dateien zum „Papierkorb“ hinzugefügt wurden, können Sie die Dateien nach ihrem „Papierkorb-Datum“ sortieren.
- So stellen Sie eine Datei wieder her:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei.
- Klicken Sie auf Wiederherstellen.
Tipp: Gelöschte Dateien werden 30 Tage lang im Papierkorb gespeichert, bevor sie endgültig gelöscht werden.
Eine dauerhaft gelöschte Datei wiederherstellen
Auch wenn Ihre Dateien unwiederbringlich gelöscht wurden, können Sie sie unter Umständen wiederherstellen, wenn:
- Sie sicher sind, dass Ihre Dateien innerhalb der letzten 25 Tage unwiderruflich gelöscht wurden.
- Sie der Besitzer der Dateien sind.
Sie sind in folgenden Fällen der Eigentümer:
- Sie haben die Datei oder den Ordner in Ihrem Google Drive-Konto erstellt.
- Sie haben die Datei oder den Ordner in Google Drive hochgeladen.
- Sie haben die Eigentümerschaft der Datei vom ursprünglichen Eigentümer angenommen.
Der Drive-Support ist nicht in allen Sprachen verfügbar. Wenn Sie Englisch sprechen, können Sie die Sprache in der Hilfe ändern und sich an einen Drive-Experten wenden.
- Rufen Sie auf dem Computer die Google Drive-Hilfe auf.
- Klicken Sie unten auf der Seite auf Ihre Sprache.
- Wählen Sie "Englisch" aus.
- Klicken Sie links oben auf Menü
Kontakt.
- Wählen Sie das Thema und die gewünschte Kontaktmethode aus.
Kontakt.Hinweis: Sie können anschließend wieder zu Ihrer bevorzugten Sprache wechseln.
Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Dateien in Google Drive löschen und wiederherstellen.