Hvis der er filer, du ikke kan finde i Google Drev, kan du bruge disse tips til at forsøge at gendanne dem. Hvis du mener, at en anden har tilgået dit Google-drev uden din tilladelse, anbefaler vi, at du træffer foranstaltninger for at gøre din konto mere sikker.
Hvis du for nylig har slettet noget fra Google Drev eller via Google Drev-computerprogrammet, kan du muligvis selv gendanne det.
Gendan fra din papirkurv
- Åbn Google Drev-appen.
- Ud for den fil, du vil gendanne, skal du trykke på menuen
- Tryk på Gendan.
Prøv denne vejledning
Tjek aktivitetspanelet
- Åbn Google Drev-appen
- Tryk på Filer nederst til højre.
- Tryk på Mit drev øverst til venstre.
- Rul ned, og kig efter din fil.
Prøv avanceret søgning
- Åbn Google Drev-appen.
- Brug de avancerede søgemuligheder for at finde din fil, f.eks. "type:spreadsheets".
Hvis disse ikke hjælper, kan du overveje følgende:
Hvis du oprettede filen
Hvis du oprettede en fil i Drev og ikke kan finde den, kan den være forældreløs. En forældreløs fil har muligvis mistet alle sine overordnede mapper. Filen eksisterer stadig, men er sværere at finde.
Sådan mister filer deres mapper
- Du opretter en fil i en anden brugers mappe, og vedkommende sletter denne mappe. Filen slettes ikke. Den flyttes automatisk til Mit drev.
Vigtigt! Det er kun dig, der kan slette de filer, du ejer. - Du deler en mappe med en anden bruger, og vedkommende fjerner din fil fra mappen. Filen slettes ikke, men flyttes automatisk til Mit drev.
Find dine forældreløse filer
- Skriv følgende i søgefeltet i Drev: is:unorganized owner:me
- Når du finder filen, kan du flytte den til en mappe i Mit drev, så den er nemmere at finde næste gang.
Hvis en anden har oprettet filen
Når en person opretter en fil, kan vedkommende slette, omdøbe og gendanne den. Kontakt den person, der har oprettet filen, og bed vedkommende om at gendanne den eller dele den med dig igen.
Hvis den var i en mappe, en anden person har oprettet
Hvis nogen har slettet mappen, kan du ikke længere finde mappen i Drev.
Find filer, du har oprettet, som er i slettede mapper
Find alle filer, der er i slettede mapper
Træk filen til en mappe på "Mit drev" for at gøre det nemmere at finde den igen.
Mere om, hvordan du finder filer
Har du prøvet avanceret søgning?Du kan justere din søgning på Drev ved at åbne Drev på en computer og bruge søgeudtryk med en af de følgende valgmuligheder:
Søg efter | Eksempel |
---|---|
Nøjagtigt udtryk |
"Sæt det nøjagtige udtryk i citationstegn" |
Den ene eller den anden |
tacos OR nachos |
Udelad et ord |
Vand, men ikke søer: vand -søer |
Filejer |
Filer ejet af din far: owner:far@gmail.com |
Filer delt af andre |
Filer, din mor har delt med dig: from:mor@gmail.com |
Filer delt af dig |
Filer, du har delt med din mor: to:mor@gmail.com |
Stjernemarkerede elementer |
is:starred |
Slettede elementer |
is:trashed |
Filtype |
Filtypen er regneark: type:spreadsheet |
Tidsramme |
Før eller efter den 18. januar 2015. before:2015-01-18 after:2015-01-18 |
Titel |
title:"Skriv titlen her" |
App |
Filer, der er åbnet i Google Drev: |
Vi kan hjælpe dig med at gendanne nyligt slettede filer i en begrænset periode, hvis du bruger Google Drev med en almindelig forbrugerkonto (ikke en konto via arbejde, skole eller en anden gruppe), OG hvis et af følgende udsagn er sandt:
- Du har oprettet filen.
- Du har uploadet filen til Google Drev.
- Du har accepteret at overtage ejerskab af filen fra en anden bruger.
Hvis du bruger en konto gennem dit arbejde, din skole eller en anden gruppe, skal du kontakte din administrator for at få hjælp.
Hvis din Google-konto er blevet slettet, kan du muligvis ikke gendanne dine filer.
Hvis du mener, at en anden har tilgået dit Google-drev uden din tilladelse, anbefaler vi, at du træffer foranstaltninger for at gøre din konto mere sikker.
Du kan indsnævre listen over filer i Drev ved at bruge søgechips:
- Åbn appen Google Drev på din Android-enhed.
- Tryk på Søg i Drev foroven.
- Tryk for at vælge en søgechip. Du kan vælge følgende:
- Type
- Mapper
- Ændret: I dag, I går, Seneste 7 dage
- Når du har trykket på chippen, kan du indsnævre dine resultater yderligere: Skriv i søgefeltet.
- Tryk på Søg.
Disse chips vises under søgefeltet. De søger i alle filer, mapper og undermapper. Tryk på til højre for chippen for at fjerne en søgechip.
Når du indtaster din søgning, kan du se forslag til relevante chips, som du kan vælge for at mindske behovet for at indtaste lang tekst.
Hvis du har brug for at gendanne mails fra Gmail
Se, hvordan du gendanner mails fra Gmail.
Kontakt os
Hvis du vil anmode om gendannelse af filer, skal du bruge en computer.
Log ind på din Google-konto for at kontakte os.
Drev-support er ikke tilgængelig på alle sprog. Hvis du taler engelsk, kan du ændre dit sprog og kontakte en Drev-specialist.
- Gå til Hjælp til Google Drev på din computer.
- Klik på dit sprog nederst på siden.
- Vælg "English".
- Øverst til venstre skal du klikke på Menu Kontakt os.
- Vælg dit problem, og hvordan du vil kontakte os.
Bemærk! Når du er færdig, kan du ændre dit sprog tilbage til dit foretrukne sprog.