Al igual que ocurre con la carpeta de spam en Gmail, si Drive sospecha firmemente que un archivo o carpeta pueden ser no deseados, los clasificadores automáticos los envían a la carpeta de spam. No obstante, también puedes mover archivos o carpetas dentro y fuera de la carpeta de spam manualmente. Si un archivo o carpeta lleva más de 30 días en la carpeta de spam, se eliminará definitivamente de Drive.
Puedes marcar como spam archivos o carpetas compartidos en Drive. Los archivos o carpetas que marques como spam:
- Dejan de generar notificaciones de comentarios
- No aparecen al hacer búsquedas en Drive ni en archivos o carpetas sugeridos
- Se someten a revisión por parte de Google para comprobar si infringen alguna política
Importante: No puedes marcar como spam archivos o carpetas que te pertenezcan a ti o a miembros de tu organización.
Marcar un archivo o una carpeta como spam
- En un ordenador, abre Drive.
- Haz clic con el botón derecho en un archivo o una carpeta de "Compartido conmigo".
- También puedes seleccionar varios archivos o carpetas. Para ello, marca la casilla situada a la izquierda del nombre del archivo o la carpeta y haz clic con el botón derecho.
- Haz clic en Bloquear o denunciar
> Denunciar
- Nota: También puedes marcar como spam arrastrando uno o varios archivos o carpetas a la carpetas de spam.
- Selecciona el tipo de contenido no deseado que quieras denunciar. También tienes la opción de bloquear a un usuario determinado.
Notas:
- Si seleccionas un tipo de contenido ilegal, se te redirige a una página de información general sobre ese contenido. En esa página se proporciona más información sobre cómo rellenar el informe.
- Cuando seleccionas Denunciar
- Para proteger a nuestros usuarios frente al spam y al abuso, Google puede analizar el archivo o la carpeta en cuestión.
- Cuando marcas un archivo o una carpeta como spam, ese archivo o carpeta se envía a la carpeta de spam y se elimina automáticamente al cabo de 30 días.
Importante: Si marcas una carpeta como spam, todo su contenido también se marcará como spam.
Dejar de marcar como spam un archivo o una carpeta
Si un archivo o una carpeta se ha marcado como spam por error, sigue estos pasos para quitarlo de la carpeta de spam:
- En un ordenador, abre Drive.
- Abre Spam.
- Selecciona el archivo o la carpeta en cuestión y, en la parte superior, haz clic en No es spam.
- También puedes hacer clic con el botón derecho en el archivo o carpeta y seleccionar No es spam.
Para dejar de considerar como spam elementos concretos de una carpeta marcada como spam:
- En Google Drive, ve a "Spam".
- Busca la carpeta que hayas marcado como spam y ábrela.
- Selecciona los archivos de la carpeta que quieras dejar de considerar spam.
- Quítales la etiqueta de spam.
Eliminar archivos o carpetas de la carpeta de spam
- En un ordenador, abre Drive.
- Abre Spam.
- En la parte superior, selecciona una opción:
- Para eliminar todos los archivos o carpetas spam, haz clic en Quitar todos los archivos o carpetas spam.
- Para eliminar archivos o carpetas spam concretos, selecciona el elemento que te interese y haz clic en Eliminar para siempre.