Po vytvoření účtu Google Workspace se mohou uživatelé ve vaší síti při přihlašování do nástroje Google Ad Manager setkávat s problémy kvůli konfliktu osobního a firemního účtu.U těchto uživatelů administrátor uvidí uvedenou e-mailovou adresu @gtempaccount.com, která nahradí e-mailovou adresu, jež k nim byla přidružena dříve. Namísto adresy jmeno@spolecnost.cz se například může zobrazovat adresa jmeno%spolecnost@gtempaccount.com.
K odstranění tohoto problému musejí příslušní uživatelé konfliktní účty sloučit. Zde jsou pokyny:
- Přihlaste se na stránce myaccount.google.com pomocí adresy
@gtempaccount(pomocí obvyklého hesla). - Na obrazovce „Je požadována aktualizace účtu“ vyberte možnost Migrovat a pokračujte v používání účtu organizace.
Po dokončení migrace se uživatel může přihlašovat do nástroje Google Ad Manager prostřednictvím své obvyklé e-mailové adresy.
Pokud uživatel při tomto procesu narazí na nějaké problémy, může v kroku 2 zvolit možnost Přejmenovat, přidružit adresu @gtempaccount.com k jinému e-mailu (buď v Gmailu, nebo mimo Google) a poté nově přidružený e-mail přidat ke svému firemnímu účtu Google jako alternativní. Další informace
Můžete také kontaktovat podporu služby Google Apps nebo si přečíst další informace o možnostech sloučení účtů a přesunutí dat.