Když kupujete službu Google (např. Google One) nebo nakupujete prostřednictvím produktu Google (např. na Google Play), jsou vámi poskytnuté platební údaje uloženy ve vašem účtu Google.
Přidání, změna nebo odebrání uložených platebních metod
Existující platební metodu uloženou ve vašem účtu Google si můžete zobrazit, přidat nebo změnit.
Přidat platební metodu
Tip: První platební metodou musí být kreditní nebo debetní karta. Po přidání karty můžete přidat další platební metody, například bankovní účty.
- Přihlaste se do části Platební metody.
- V dolní části stránky klikněte na Přidat platební metodu.
- Vyberte platební metodu, kterou chcete přidat.
- Dokončete přidávání platební metody podle uvedených pokynů.
- Pokud se zobrazí žádost o ověření platební metody, vyberte si ze seznamu vhodnou ověřovací metodu.
- Vyhledejte a zadejte ověřovací kód.
Změna nebo odebrání platební metody
- Přihlaste se do části Platební metody.
- Vedle platební metody klikněte na možnost Upravit nebo Odstranit.
Správa osobních údajů v platebním profilu
Provedete-li u Googlu nákup, automaticky vám vytvoříme platební profil.
Co je platební profil?
Váš platební profil Google je propojen s vaším účtem Google a uchovává informace, jako jsou:
- jméno, adresa a DIČ (pokud je to právem vyžadováno) osoby zodpovědné za daný profil,
- kreditní karty, debetní karty, bankovní účty a jiné platební metody použité k nákupům prostřednictvím Googlu v minulosti,
- potvrzení a další informace o dřívějších platbách,
- předplatná, opakované platby a předplacené tarify,
- lidé pozvaní k používání profilu.
Tip: Tato funkce u osobních profilů už není k dispozici. Pokud potřebujete z účtu někoho odstranit, kontaktujte podporu Google Pay.
Zde jsou některé články o vyhledávání a změně informací spojených s vaším platebním profilem.
Vyhledání plateb, účtenek a dalších platebních údajů z dřívějška
- Většinu nákupů najdete v části Aktivita.
- Některé nákupy ve službách Google jsou vedeny v části Předplatné.
- Pokud některý nákup nemůžete najít, přihlaste se do služby Google, kde jste nákup uskutečnili, a vyhledejte si ho tam.
- Do Peněženky Google si můžete uložit digitální kopii účtenky. Když obchodníkovi zboží vrátíte nebo ho vyměníte, můžete pomocí těchto digitálních účtenek poskytnout doklad o koupi. Zjistěte, jak do Peněženky Google přidat účtenky.
Zobrazit nápovědu
Pokud potřebujete pomoc se správou platebních údajů Google, navštivte centrum nápovědy služby Google Pay.