Quản lý hoặc xóa người dùng Google Workspace trong Google Domains

Bạn có thể sử dụng Google Domains để làm một số công việc quản lý người dùng Google Workspace như sau:

Đặt lại mật khẩu của người dùng
Thay đổi tên của người dùng
Xóa người dùng

Quan trọng: Nếu bạn mua Google Workspace riêng với Google Domains, hãy tìm hiểu cách xóa riêng từng người dùng Google Workspace tại đây.

Đặt lại mật khẩu của người dùng

Nếu người dùng mất quyền truy cập vào tài khoản của họ, thì bạn có thể cần phải đặt lại mật khẩu cho họ. Hãy làm theo các bước sau:

Đăng nhập vào Google Domains.
Chọn tên miền của bạn.
Chọn biểu tượng để mở trình đơn.
Nhấp vào Email.
Trong phần "Thêm hoặc xóa bớt người dùng Google Workspace," hãy tìm người dùng mà bạn muốn đặt lại mật khẩu rồi nhấp vào Chỉnh sửa .
Bên dưới tên người dùng này, hãy nhấp vào Đặt lại mật khẩu.
Nhập địa chỉ email bạn muốn gửi mật khẩu tạm thời mới. Hãy dùng một địa chỉ khác với địa chỉ email Google Workspace của người dùng vì người này không có quyền truy cập vào địa chỉ đó.
Nhấp vào Gửi email đặt lại.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi đăng nhập, hãy làm theo các bước sau đây.

Thay đổi tên của người dùng

Khi người dùng thay đổi họ hoặc tên, bạn có thể cập nhật thông tin tài khoản Google Workspace của họ cho phù hợp. Hãy làm theo các bước sau:

Đăng nhập vào Google Domains.
Chọn tên miền của bạn.
Chọn biểu tượng để mở trình đơn.
Nhấp vào Email.
Trong phần "Thêm hoặc xóa bớt người dùng Google Workspace", hãy tìm người dùng đó. Để cập nhật tên, hãy nhấp vào Chỉnh sửa .
Nhấp vào Lưu.

Quan trọng: Để thay đổi địa chỉ email của người dùng, hãy đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, sau đó làm theo hướng dẫn để thay đổi tên và địa chỉ email của người dùng.

Xóa người dùng

Trong một số trường hợp, bạn có thể sẽ cần phải xóa người dùng Google Workspace, ví dụ như khi có người rời khỏi công ty bạn. Hãy làm theo các bước sau:

Đăng nhập vào Google Domains.
Chọn tên miền của bạn.
Chọn biểu tượng để mở trình đơn.
Nhấp vào Email.
Trong phần "Thêm hoặc xóa người dùng Google Workspace," hãy tìm người dùng mà bạn muốn xóa và nhấp vào Xóa .
Nhấp vào Xóa để xác nhận xóa.

Bạn có 20 ngày để khôi phục tài khoản người dùng đã xóa.

Quan trọng: Khi bạn xóa một tài khoản người dùng, tất cả email và dữ liệu tài khoản của người dùng đó cũng sẽ bị xóa. Bạn nên làm theo những bước này để chuẩn bị trước khi xóa tài khoản. Nếu không chắc chắn mình có cần xóa một người dùng nào đó hay không, thì bạn cũng có thể tạm ngưng người dùng bằng Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.