Správa a mazání uživatelů Google Workspace ve službě Google Domains

Službu Google Domains lze využít k provedení některých úkonů správy uživatelů Google Workspace včetně těchto:

• obnovení uživatelského hesla,
• změna jména uživatele,
• smazání uživatele.

Důležité: Pokud jste zakoupili Google Workspace bez služby Google Domains, zjistěte, jak mazat uživatele Google Workspace jednotlivě.

Obnovení uživatelského hesla

Pokud některý uživatel ztratí přístup ke svému účtu, budete možná muset resetovat jeho heslo. Postupujte podle následujících pokynů:

1. Přihlaste se do služby Google Domains.
2. Vyberte název své domény.
3. Otevřete nabídku .
4. Klikněte na E-mail.
5. V části „Přidávejte a odebírejte uživatele z Google Workspace“ vyberte uživatele, jehož heslo chcete obnovit, a klikněte na Upravit .
6. Pod uživatelským jménem klikněte na Obnovit heslo.
7. Zadejte e-mailovou adresu, na kterou chcete odeslat dočasné heslo. Použijte jinou adresu než adresu Google Workspace daného uživatele (k ní totiž nemá přístup).
8. Klikněte na Zaslat e-mail pro obnovení.

Máte-li stále potíže s přihlášením, vyzkoušejte tyto kroky.

Změna jména uživatele

Když si uživatel změní jméno nebo příjmení, můžete podle toho aktualizovat jeho informace v účtu Google Workspace. Postupujte podle následujících pokynů:

1. Přihlaste se do služby Google Domains.
2. Vyberte název své domény.
3. Otevřete nabídku .
4. Klikněte na E-mail.
5. V části „Přidávejte a odebírejte uživatele z Google Workspace“ najděte uživatele. Pro aktualizování jména klikněte na Upravit . 
6. Klikněte na tlačítko Uložit.

Důležité: Chcete-li změnit e-mailovou adresu uživatele, přihlaste se do administrátorské konzole. Podle pokynů změňte jméno a e-mailovou adresu uživatele.

Smazání uživatele

V některých případech může být nutné smazat uživatele služby Google Workspace, například když z vaší firmy odejde. Postupujte podle následujících pokynů:

1. Přihlaste se do služby Google Domains.
2. Vyberte název své domény.
3. Otevřete nabídku .
4. Klikněte na E-mail.
5. V části „Přidávejte a odebírejte uživatele z Google Workspace“ najděte uživatele, kterého chcete smazat, a klikněte na Smazat .
6. Kliknutím na Smazat potvrďte smazání.

Na obnovení smazaného uživatelského účtu máte 20 dní.

Důležité: Když odstraníte uživatelský účet, dojde také ke smazání všech e-mailů a informací o účtu tohoto uživatele. Při přípravě ke smazání účtu doporučujeme postupovat takto. Pokud si nejste jistí, jestli je potřeba uživatelský účet smazat, můžete jej také pozastavit v administrátorské konzoli.