Google Workspace アカウントが作成されると、個人アカウントと組織アカウントの競合が発生し、Google アド マネージャーにログインしている、ネットワーク内のユーザーに問題が発生する可能性があります。このようなユーザーには、それまで関連付けられていたメールアドレスの代わりに、@gtempaccount.com のメールアドレスが表示されます。たとえば、これまで myname@mycompany.com と表示されていた場合は、myname%mycompany@gtempaccount.com のように表示されます。
この問題を解決するには、影響を受けたユーザーが以下の手順に沿って競合するアカウントを統合する必要があります。
- @gtempaccount のメールアドレスと通常のパスワードを使って、
myaccount.google.comにログインします。 - 「アカウントの更新が必要です」という画面が表示されたら、[移行] を選択して、組織のアカウントを使って続行します。
移行が完了したら、通常のメールアドレスで Google アド マネージャーにログインするよう設定する必要があります。
この手順で問題が発生する場合は、ステップ 2 で [名前を変更] を選択して、@gtempaccount.com のメールアドレスを別のメール（Google 以外のメールまたは Gmail）に関連付けて、新しく関連付けたメールアドレスを「予備のメール」として会社の Google アカウントに追加します。詳細
詳しくは、Google Apps サポートにお問い合わせいただくか、アカウントの統合とデータの移行方法についての記事をご覧ください。