For øyeblikket administrerer du Google Workspace-faktureringen og -brukerne i Google Domains-kontoen din. Du kan overføre Google Workspace-kontoen din direkte fra Google Domains til Google Workspace. Google Workspace-tjenestene dine fortsetter uten avbrudd.
Hvordan overfører jeg kontoen min?
- Logg på Google Domains.
- Velg navnet på domenet du vil overføre.
- Åpne menyen
.
- Klikk på E-post.
- Klikk på Administrer Google Workspace-abonnementet.
- Rull ned til «Overfør abonnementet», og klikk på Overfør. Bekreft overføringen i dialogboksen.
.Når du har overført kontoen din, ser du ikke Google Workspace-brukerne dine oppført i Google Domains-innstillingene, men Google Workspace-tjenestene deres fortsetter som før. Hvis du har behov for å administrere brukerne, kan du logge på administrasjonskonsollen for Google Workspace.
Etter overføringen opphører dessuten faktureringen i Google Domains umiddelbart. Du har 30 dager på deg til å konfigurere faktureringen i Google Workspace, ellers blir tjenesten suspendert.
- Logg på e-postkontoen for Google Workspace med Google Workspace-brukernavnet ditt. Brukernavnet består av domenenavnet ditt, for eksempel deg@dittdomene.com, ikke @gmail.com.
Er du allerede logget på en annen konto? Finn ut hvordan du kan bytte mellom kontoer. - Når du er pålogget, klikker du på Google-apper
øverst og velger Administrator for å åpne administrasjonskonsollen (du må kanskje klikke på Mer).
Hvis du ikke finner Administrator-alternativet, kan det hende kontoen din ikke har administratorrettigheter. Kontakt personen som registrerte seg for Google Workspace med Google Domains. Vedkommende kan gjøre deg til administrator. - Klikk på Fakturering i administrasjonskonsollen.
- Velg et Google Workspace-produkt, og følg veiledningen for å konfigurere betalingsopplysningene.
øverst og velger Administrator for å åpne administrasjonskonsollen (du må kanskje klikke på Mer).Vanlige spørsmål
Hvordan endres faktureringen når jeg overfører kontoen min til Google Workspace?
Når du har overført kontoen din til Google Workspace, avsluttes faktureringen i Google Domains. Du blir ikke fakturert for resten av den månedlige syklusen. Du har 30 dager på deg til å konfigurere faktureringen i Google Workspace, ellers kan tjenesten bli suspendert.
Når du har konfigurert faktureringen i Google Workspace, belastes du i begynnelsen av hver måned. Hvis du for eksempel overførte faktureringen i mai, belaster vi deg i begynnelsen av juni. Etter dette blir du automatisk belastet i begynnelsen av hver måned.
Finn ut mer om fakturering i Google Workspace.
Hva skjer med brukerinnstillingene, domenealiasene, e-postinnstillingene og de andre Google Workspace-innstillingene når jeg overfører kontoen min?
Alle programinnstillingene beholdes når du overfører kontoen din. Google Workspace-tjenestene fortsetter uten avbrudd under overføringsprosessen.
Den eneste forskjellen er at du nå administrerer brukerne dine i administrasjonskonsollen for Google Workspace.
Må jeg endre DNS-innstillingene mine (MX, SPF, tjenestenettadresser) hvis jeg overfører kontoen min?
Nei. DNS-innstillingene dine endres ikke. Hvis du senere har behov for å endre DNS-postene dine, kan du gjøre dette via Google Domains.
Hvordan kan jeg legge til og administrere brukere?
Når du har overført kontoen din til Google Workspace, kan du legge til og administrere brukere i administrasjonskonsollen. Finn ut hvordan du kan legge til flere brukere.
Videresending av e-post for domenet ditt administreres i Google Domains.
Når jeg prøver å oppdatere faktureringen i Google Workspace, står det at jeg må kontakte forhandleren min. Hva gjør jeg?
Faktureringen din er ikke overført fra Google Domains til Google Workspace. Gjenta trinnene for å overføre kontoen din fra Google Domains. Ta kontakt med brukerstøtten for Google Domains hvis problemene vedvarer.
Jeg har overført kontoen min til Google Workspace. Hvorfor får jeg beskjed om at kontoen min er suspendert?
Når du har overført kontoen din fra Google Domains til Google Workspace, har du 30 dager på deg til å konfigurere faktureringen, ellers blir kontoen din suspendert. Hvis du har konfigurert faktureringen i Google Workspace og fortsatt opplever problemer, kan det foreligge et annet faktureringsproblem. Finn ut mer