Google ワークスペース アカウントを移行する

現在、お客様は Google Domains アカウントで Google Workspace ユーザーとお支払いを管理しておられます。Google Workspace アカウントは Google Domains から Google Workspace に直接移行できます。Google Workspace サービスは途切れることなく継続してご利用いただけます。

アカウントを移行する方法

1. Google Domains からアカウントを移行する

1. Google Domains にログインします。
2. 移行するドメインの名前を選択します。
3. メニュー  を開きます。
4. [メールアドレス] をクリックします。
5. [Google Workspace サブスクリプションの管理] をクリックします。
6. [サブスクリプションを移行] まで下にスクロールして、[移行] をクリックします。ダイアログ ボックスで、移行を確認します。

アカウントを移行すると、Google Workspace ユーザーは Google Domains の設定に表示されなくなりますが、Google Workspace サービスは通常どおり継続されます。ユーザーを管理する必要がある場合は、Google Workspace 管理コンソールにログインしてください。

また、移行によって、Google Domains でのお支払いは即時に終了します。30 日以内に Google Workspace でお支払い情報を設定してください。この期間中に設定されなかった場合は、サービスが一時停止されます。

2. Google Workspace でお支払い情報を設定する

1. Google Workspace のユーザー名を使用して、Google Workspace のメールにログインします。アカウントは @gmail.com ではなく、[ユーザー名]@[ドメイン名].com などのお使いのドメイン名が含まれているものを使用します。
   別のアカウントにログインしている場合は、アカウントを切り替える方法をご覧ください。
2. ログインしたら、上部の Google アプリ をクリックして [管理] を選択します。管理コンソールが開きます（必要な場合は [もっと見る] をクリックします）。
   
   [管理] が表示されない場合は、アカウントに管理者権限が設定されていない可能性があります。Google Domains を使用して Google Workspace にお申し込みを行った方に、管理者権限を付与してもらってください。
3. 管理コンソールで [お支払い] をクリックします。
4. Google Workspace サービスを選択し、手順に沿ってお支払い情報を設定します。

よくある質問

アカウントを Google Workspace に切り替えると、支払いはどのように変更されますか？

アカウントを Google Workspace に移行すると、Google Domains の請求は停止され、その月の残りの金額は課金されません。30 日以内に Google Workspace でお支払い情報を設定してください。この期間中に設定されなかった場合は、サービスが一時停止されます。

Google Workspace でお支払い情報を設定すると、毎月初めに課金されます。例えば、5 月にお支払いを移行すると、6 月初めに課金されます。以降も月初めに自動的に請求が行われます。

詳しくは、Google Workspace のお支払いに関する記事をご覧ください。

アカウントを移行すると、ユーザー設定、ドメイン エイリアス、メール設定などの Google Workspace の設定はどうなりますか？

アカウントを移行しても、すべてのアプリケーション設定は保存されます。Google Workspace サービスは、転送プロセス中も継続してご利用いただけます。

唯一の違いは、ユーザーを Google Workspace 管理コンソールで管理するという点です。

アカウントを移行する場合、自分の DNS 設定（MX、SPF、サービス URL）を編集する必要がありますか？

いいえ。DNS 設定は、変更されません。将来的に DNS レコードを変更することが必要になった場合は、Google Domains で変更できます。

ユーザーの追加や管理はどのように行うのですか？

アカウントを Google Workspace に移行してから、管理コンソールでユーザーを追加、管理できます。詳しくは、ユーザーを追加するをご覧ください。

ドメインのメール転送は Google Domains で管理されます。

Google Workspace で支払い情報を更新しようとすると、「販売パートナーにお問い合わせください」というメッセージが表示されます。どうすればよいですか？

お支払い情報が Google Domains から Google Workspace に変更されていません。「Google Domains からアカウントを移行する」の手順を繰り返してください。それでも解決しない場合は、Google Domains サポートにご連絡ください。

アカウントを Google Workspace に移行しました。アカウントが一時停止されたというメッセージが表示されるのはなぜですか？

アカウントを Google Domains から Google Workspace に移行したら、30 日以内にお支払い情報を設定してください。この期間中に設定されなかった場合は、サービスが一時停止されます。Google Workspace でお支払い情報を設定しても問題が解決しない場合は、お支払いに関して別の問題が発生している可能性があります。詳細