Attualmente gestisci la fatturazione e gli utenti di Google Workspace nel tuo account Google Domains. Puoi trasferire il tuo account Google Workspace da Google Domains direttamente a Google Workspace. I tuoi servizi Google Workspace continuano senza interruzioni.
Come faccio a trasferire il mio account?
- Accedi a Google Domains.
- Seleziona il nome del dominio che vuoi trasferire.
- Apri il menu
.
- Fai clic su Email.
- Fai clic su Gestisci abbonamento a Google Workspace.
- Scorri verso il basso fino a "Trasferisci l'abbonamento" e fai clic su Trasferisci. Conferma il trasferimento nella finestra di dialogo.
.Dopo il trasferimento dell'account, gli utenti di Google Workspace non verranno elencati nelle impostazioni di Google Domains, ma i loro servizi Google Workspace continueranno normalmente. Se devi gestire gli utenti, accedi alla Console di amministrazione di Google Workspace.
Inoltre, quando esegui il trasferimento, la fatturazione in Google Domains si interrompe immediatamente. Hai 30 giorni di tempo per configurare la fatturazione in Google Workspace o il servizio verrà sospeso.
- Accedi al tuo indirizzo email Google Workspace con il tuo nome utente Google Workspace. Questo contiene il tuo nome di dominio, ad esempio tu@tuodominio.com, non @gmail.com.
Hai già eseguito l'accesso a un altro account? Scopri come passare da un account all'altro. - Dopo aver eseguito l'accesso, fai clic su App Google
in alto e seleziona Amministratore per aprire la Console di amministrazione (potrebbe essere necessario fare clic su Altro).
Se non visualizzi l'opzione Amministratore, probabilmente il tuo account non dispone dei privilegi di amministratore. Contatta la persona che ha effettuato la registrazione a Google Workspace con Google Domains e che può registrarti come amministratore. - Fai clic su Fatturazione nella Console di amministrazione.
- Seleziona il prodotto Google Workspace e segui le istruzioni per impostare i dati di pagamento.
in alto e seleziona Amministratore per aprire la Console di amministrazione (potrebbe essere necessario fare clic su Altro).Domande frequenti
Come cambia la fatturazione quando trasferisco il mio account a Google Workspace?
Dopo il trasferimento del tuo account a Google Workspace, la fatturazione si interrompe in Google Domains: non ti verrà addebitato alcun importo per la parte rimanente del ciclo di fatturazione mensile. Hai a disposizione 30 giorni per configurare la fatturazione in Google Workspace, altrimenti il servizio potrebbe essere sospeso.
Dopo aver configurato la fatturazione in Google Workspace, l'addebito avverrà all'inizio di ogni mese. Se hai trasferito la fatturazione a maggio, ad esempio, l'addebito avverrà all'inizio di giugno. In seguito, continuerai a ricevere gli addebiti automatici all'inizio di ogni mese.
Ulteriori informazioni sulla fatturazione in Google Workspace.
Che cosa succede alle impostazioni utente, agli alias di dominio, alle preferenze email e ad altre impostazioni di Google Workspace quando trasferisco il mio account?
Quando trasferisci il tuo account, tutte le impostazioni delle applicazioni vengono mantenute. I servizi Google Workspace continuano senza interruzioni durante la procedura di trasferimento.
L'unica differenza è che ora gestirai i tuoi utenti nella Console di amministrazione di Google Workspace.
Se trasferisco il mio account, devo modificare le impostazioni DNS (MX, SPF, URL di servizio)?
No. Le tue impostazioni DNS resteranno invariate. Se in futuro dovrai apportare modifiche ai record DNS, potrai farlo in Google Domains.
Come faccio ad aggiungere e a gestire gli utenti?
Dopo aver trasferito il tuo account a Google Workspace, puoi aggiungere e gestire gli utenti nella Console di amministrazione. Scopri come aggiungere altri utenti.
L'inoltro email per il tuo dominio è gestito in Google Domains.
Quando provo ad aggiornare la fatturazione in Google Workspace, viene visualizzato il messaggio "Contatta il tuo rivenditore". Che cosa devo fare?
La fatturazione non è passata da Google Domains a Google Workspace. Ripeti i passaggi per trasferire il tuo account da Google Domains. Se i problemi persistono, contatta l'assistenza di Google Domains.
Ho trasferito il mio account a Google Workspace. Perché ricevo un messaggio che mi informa della sospensione del mio account?
Dopo aver trasferito il tuo account da Google Domains a Google Workspace, hai 30 giorni di tempo per configurare la fatturazione, altrimenti il tuo account verrà sospeso. Se configuri la fatturazione in Google Workspace ma i problemi persistono, potrebbe esserci un altro problema di fatturazione. Ulteriori informazioni.