Cómo encontrar y administrar tu historial de conversaciones de Gemini en Workspace

Importante: En este artículo, se explica cómo administrar el historial de conversaciones de Gemini en Workspace. Para administrar el historial en las Apps con Gemini, sigue estas instrucciones.

Puedes encontrar y administrar tu historial de conversaciones con Gemini en las siguientes herramientas:

• Documentos
• Drive
• Gmail
• Hojas de cálculo
• Presentaciones

Tu historial de conversaciones es específico de la app. Por ejemplo, las conversaciones con Gemini en Gmail solo aparecen allí y no en Gemini en Documentos.

Requisitos

Para revisar tu historial de conversaciones, necesitas una de las siguientes opciones:

• Una Cuenta de Google personal:
  • Google AI Pro
  • Google AI Ultra
  • Google Workspace Experiments
• Una cuenta de trabajo o educativa:
  • Debes tener un plan de Google Workspace apto con acceso a la versión alfa de Gemini. Tu administrador controla el acceso a la versión alfa de Gemini. Si no encuentras esta función, es posible que el administrador no haya habilitado las funciones alfa para tu organización.

Cómo encontrar tu historial de conversaciones

Importante: Tu historial de conversaciones no incluye las interacciones con el panel lateral de Gemini que hayan ocurrido antes del lanzamiento de esta función.

1. En tu computadora, abre una app de Google Workspace, como Gmail o Documentos.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Preguntarle a Gemini .
3. En la parte superior izquierda, haz clic en Más opciones .
4. En "Historial", selecciona una conversación reciente.
   • Para encontrar más conversaciones, haz clic en Ver todas las conversaciones.

Nota: Tus conversaciones están organizadas por fecha, con las más recientes en la parte superior.

Cómo reanudar una conversación anterior

Cuando vuelvas a una conversación anterior, podrás continuar desde donde la dejaste.

1. En tu computadora, abre una app de Google Workspace, como Gmail o Documentos.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Preguntarle a Gemini .
3. En la parte superior izquierda, haz clic en Más opciones .
4. En "Historial", haz clic en la conversación que quieras abrir.
   • Para encontrar más conversaciones, haz clic en Ver todas las conversaciones.
5. En la parte inferior, ingresa una instrucción nueva en el cuadro.
6. Presiona Intro.

Cómo cambiar el nombre de una conversación o borrarla

Para organizar tu historial, puedes asignarles nombres personalizados a tus conversaciones o quitarlas de forma permanente.

1. En tu computadora, abre una app de Google Workspace, como Gmail o Documentos.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Preguntarle a Gemini .
3. En la parte superior izquierda, haz clic en Más opciones .
4. En "Historial", coloca el cursor sobre una conversación.
   • Para encontrar más conversaciones, haz clic en Ver todas las conversaciones.
5. Haz clic en Más .
6. Selecciona una opción:
   • Cambiar nombre:
     1. Ingresa un título nuevo para la conversación.
     2. Presiona Intro.
   • Borrar: Para quitar la conversación, haz clic en Borrar.
     • Luego de borrar una conversación, la acción es permanente y no se puede deshacer.

Nota: En el caso de cuentas de trabajo o educativas, ten en cuenta estos aspectos:

• Si la opción "Borrar" está inhabilitada, el administrador de tu organización desactivó la opción para que puedas borrar el historial.
• De forma predeterminada, tu historial de conversaciones se conserva para siempre. Sin embargo, el administrador puede establecer un período de eliminación automática para tu organización.
• El administrador no puede recuperar ni acceder a las conversaciones borradas.

Cómo borrar automáticamente tu historial de conversaciones

Importante: En el caso de las cuentas de trabajo o educativas, el administrador controla si puedes cambiar la configuración de eliminación automática. Si la configuración de eliminación automática está inhabilitada, no podrás cambiarla.

Puedes elegir durante cuánto tiempo Google conservará tu historial de Gemini en Workspace. Solo se borran automáticamente las conversaciones inactivas después del período que selecciones. Por ejemplo, si una conversación anterior sigue activa, no se borrará automáticamente.

1. En tu computadora, abre una app de Google Workspace, como Gmail o Documentos.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Preguntarle a Gemini .
3. En la parte superior izquierda, haz clic en Más opciones .
4. Haz clic en Configuración  Historial.
5. En "Borrar después de", elige una opción:
   • 3 meses
   • 18 meses
   • 36 meses
   • Solo eliminación manual
6. Haz clic en Aplicar.

Descubre por qué no se guardan algunas respuestas

Algunas respuestas son temporales y no se guardan en tu historial de conversaciones. Por ejemplo:

• Alertas de estado del sistema, como "Estás sin conexión"
• Mensajes que no genera Gemini, como una confirmación después de exportar una respuesta a Documentos de Google

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