Oznámení

Upozorňujeme, že tým zákaznické podpory neposkytuje služby odstraňování problémů ve vašem aktuálním jazyce zobrazení. Pokud chcete tým podpory kontaktovat, nejprve přepněte na angličtinu nebo jiný podporovaný jazyk (španělština, portugalština nebo japonština). 

Odstraňování problémů s dopadem nařízení GDPR na kreativy

Zásady společnosti Google pro souhlas uživatele z EU vyžadují k zobrazování personalizovaných reklam v Evropském hospodářském prostoru (EHP) a Spojeném království souhlas koncového uživatele. Pokud uživatel se zobrazováním personalizovaných reklam nesouhlasil, budou se moci zobrazovat jen nepersonalizované reklamy.

Od 25. května 2018 platí pro zobrazování reklam uživatelům v EHP a Spojeném království tyto podmínky:

  • Při nákupu programatických reklam ve službě Display & Video 360:
    • K zobrazení kreativy je vyžadován souhlas uživatele pro všechny poskytovatele reklamních technologií, kteří k ní jsou přidruženi.
    • Nepersonalizované reklamy nesmějí zahrnovat pixely třetích stran ani jiná volání externích poskytovatelů či dodavatelů reklamních technologií. Kreativy s voláním reklamních serverů třetích stran a kreativy, které zahrnují pixely či obálky značek od jiných poskytovatelů než Google, se budou moci zobrazovat jen v personalizovaném provozu.
  • Při nákupu rezervací značek, včetně značek služeb Campaign Manager 360 a Display & Video 360 a měřičů je třeba spolupracovat přímo s majitelem stránek a zajistit získání všech potřebných souhlasů od koncového uživatele.

Důvody, proč se kreativa nemůže zobrazovat v EHP či Spojeném království

Jak najít volání poskytovatelů reklamních technologií v kreativě

Postup zjištění, kteří poskytovatelé reklamních technologií jsou v kreativě zahrnuti:

  1. Otevřete kreativu.
  2. Klikněte na Stav kreativy.
  3. Pokud není rozbalená sekce Kontrola služby Display & Video 360, kliknutím ji rozbalte. Najdete v ní další informace.
  4. Pokud kreativa zahrnuje neznámé poskytovatele reklamních technologií, najdete je v sekci Omezení.

Další kroky

  • Zkontrolujte existující kreativy. Pokud chcete předejít problémům se zobrazováním nebo měřením kampaně v EHP či Spojeném království, zkontrolujte, jak používáte reklamní servery a pixely třetích stran. Pokud si nejste jistí, které poskytovatele reklamních technologií v kreativě využíváte, porovnejte poskytovatele reklamních technologií zjištěné službou Display & Video 360 s referenčním seznamem poskytovatelů, v němž najdete názvy poskytovatelů, odkazy na zásady ochrany soukromí a seznam přidružených domén.

    Je možné, že k dosažení maximálního zásahu budete muset kreativu ve spolupráci s jejím poskytovatelem aktualizovat.

  • Nahrajte aktualizované podklady a uložte kreativy. Jestliže jste některého poskytovatele reklamních technologií odstranili nebo jste v souvislosti s poskytovateli reklamních technologií, které kreativa využívá, provedli nějaké jiné změny, uložte kreativu a tím znovu spusťte proces kontroly kreativy.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
12039133017462107173
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
69621
false
false