下列第一方目標對象適用於 YouTube 上的廣告:
- YouTube 使用者名單:根據觀眾過去與您的影片、YouTube 廣告或 YouTube 頻道的互動情形,建立再行銷名單。
- 目標顧客比對名單:上傳對您業務至關重要的顧客資料檔案,以便與「目標顧客比對」搭配使用。
- 類似目標對象名單:使用第一方資料提供種子名單,包括目標顧客比對名單,或曾經與您的網站、應用程式或 YouTube 頻道互動的使用者名單。我們會根據這項資訊,找出更多具有類似特徵的潛在顧客。類似目標對象適用於需求開發委刊項。
設定好上述名單後,您就可以在新的或現有的 YouTube 與合作夥伴委刊項指定目標設定中使用這些名單。想進一步瞭解 YouTube 與合作夥伴委刊項的指定目標,請參閱這篇文章。
第三方指定目標對象和 YouTube 與合作夥伴委刊項
YouTube 與合作夥伴委刊項僅支援符合個人化廣告政策的第一方目標對象,而不支援第三方目標對象。
YouTube 使用者名單
您可以根據觀眾過去與您的影片或 YouTube 頻道的互動情形,向數百萬的 YouTube 觀眾放送個人化廣告。在 Display & Video 360 中將 YouTube 頻道連結到廣告主後,您就可以建立用於再行銷的 YouTube 使用者名單。
產生 YouTube 使用者名單時,您可以將曾經執行以下任一動作的觀眾加入名單:
- 觀看了頻道中的任一部影片
- 造訪了頻道頁面
- 觀看了頻道中的任一部廣告影片
- 對頻道中的任何影片表示喜歡
- 針對頻道中的任一部影片發表留言
- 分享了頻道中的任何影片
- 訂閱了頻道
- 將頻道中的任何影片新增至播放清單
- 觀看了特定影片
- 觀看了特定廣告影片
您無法根據串場廣告或不可略過的廣告的觀看次數建立 YouTube 使用者名單。
建立 YouTube 使用者目標對象名單
- 如果您尚未將 YouTube 頻道連結到 Display & Video 360 廣告主,請立即進行。
- 開啟 Display & Video 360 廣告主頁面,前往左選單中的「目標對象」,然後選取「所有目標對象」。
- 按一下「新增目標對象」,然後選擇「YouTube 使用者」。
- 輸入目標對象的名稱,並設定再行銷效期。
- 選擇名單類型和頻道。
- 填寫表單中的其他資料。
- 按一下「儲存」。
系統會隨即在「所有目標對象」選單中顯示您建立的名單。YouTube 使用者名單累積至少 1,000 位觀眾的互動記錄後,即可用於指定目標。
排解 YouTube 使用者名單空白或包含過少使用者的問題
- 查看再行銷名單的再行銷效期
- 再行銷效期會決定再行銷名單上的使用者會保留多長時間。如果再行銷效期過短,可能會移除名單上部分或所有現有成員。
- 檢查影片長度
- 如果再行銷名單是根據「視為廣告」的影片建立,請檢查影片長度。長度不到 11 秒的影片在視為廣告放送時,除非是上傳為 YouTube Shorts,否則不會收集任何再行銷使用者。這包括所有串場廣告,且不會增加任何再行銷名單使用者。
- 觀眾必須觀看 YouTube Shorts 至少 10 秒,或看完 Shorts 影片 (如果總長度不到 10 秒,則以完整長度為準) 並點按影片,系統才會收集再行銷名單成員。
- 確認影片的目標對象不是「兒童專屬」
- 我們會遵守《兒童網路隱私保護法》(COPPA) 和/或適用法律的規定,不在兒童專屬內容中放送個人化廣告。進一步瞭解將內容設為「兒童專屬」會有什麼影響。
- 確認再行銷名單中使用的影片在 YouTube 上獲得觀看次數
- 如果您的影片或影片廣告顯示在第三方網站和應用程式中,就會限制系統可建立的再行銷名單成員。
目標顧客比對目標對象名單
「目標顧客比對」可讓您根據自己提供給 Google 的顧客相關資料,向顧客放送廣告。您還可以使用「目標顧客比對」指定功能,指定與最有價值的顧客類似的目標對象,藉此在 YouTube 觸及新的使用者。
上傳「目標顧客比對」資料檔案
- 在 Display & Video 360 廣告主頁面中,前往左選單的「目標對象」,然後選取「所有目標對象」。
- 按一下「新增目標對象」,然後選擇「目標顧客比對」。
- 輸入名單的名稱並視需要填寫說明。
- 在下拉式清單中選取一種資料類型:
- 聯絡資訊
- 行動裝置 ID:選取行動應用程式平台,並找到特定的應用程式名稱。每次上傳名單時,只能選取一個與所上傳 ID 類型相符的應用程式。
注意:如果是連網電視 (CTV),請在下拉式清單中選取「行動裝置 ID」,然後選擇行動應用程式平台,並找到特定的應用程式名稱。每次上傳名單時,只能選取一個應用程式。
- 透過拖放檔案或點選「瀏覽」的方式上傳檔案。
基本格式規範
- 資料必須是 CSV 檔案。您可以使用範本,也可以使用下列英文標題名稱組合自行建立檔案:「Email」、「Phone」、「First Name」、「Last Name」、「Country」和「Zip」。
- 如要上傳行動裝置 ID,必須單獨建立只有「Mobile Device ID」欄標題的檔案。
- 如要維護資料安全,建議您使用 SHA256 演算法將顧客數位資料進行雜湊處理。
- 請注意,系統不支援經過雜湊處理的行動裝置 ID。
- 項目/資料列最低數量:100 位 30 天活躍使用者。
- CSV 檔案大小上限:5 GB。
- 最低使用者門檻:多媒體廣告聯播網、Gmail、搜尋聯播網和 YouTube 皆為 100 位。
資料欄格式規範
- 電子郵件地址比對:請使用「Email」做為資料檔案中的欄標題。
- 電話比對:請使用「Phone」做為資料檔案中的欄標題。
- 郵寄地址比對:資料檔案必須包含下列 4 個欄標題:「First Name」、「Last Name」、「Country」和「Zip」。只要缺少任一必要的欄標題名稱,上傳時就可能會發生錯誤。
- 電子郵件地址、郵寄地址和電話合併比對:檔案必須包含下列 6 個欄標題:「Email」、「Phone」、「First Name」、「Last Name」、「Country」和「Zip」。如果一位顧客有多個電子郵件地址、郵寄地址或電話號碼,檔案可包含多個「Email」、「Zip」或「Phone」欄。
- 行動裝置 ID 比對:請使用「Mobile Device ID」做為資料檔案中唯一的欄標題。
未經雜湊處理資料的上傳格式規範
如果您以純文字格式上傳聯絡資訊清單,Display & Video 360 會使用業界標準的 SHA256 演算法將資料進行雜湊處理。雜湊作業會將大寫和空格列入考量,因此您必須確保每個項目的所有字元均為小寫,並移除每個項目前後多餘的空格。Email - 請為所有電子郵件地址加上網域名稱 (例如 gmail.com 或 hotmail.co.jp)
- 請移除電子郵件地址內的所有空格
例如:
- example@email.com
- test@gmail.com
Phone - 請加入國家/地區代碼
例如:
- 1 (234) 567-8910
- 81-12-3456-7891
- 02 1234 5678
First name - 請不要加入稱謂 (例如:女士)
- 可使用重音符號
例如:
- john zoë
Last
name- 請不要加入姓名後綴 (例如:Jr.)
- 可使用重音符號
例如:
- smith
- smith-jones
- pérez
Country - 請使用 ISO 雙字母國家/地區代碼
- 即使所有顧客數位資料的國家/地區代碼皆相同,仍須加入這個代碼
例如:
- 美國為 US
- 新加坡為 SG
Zip - 美國與國際郵遞區號皆可使用
- 美國:
- 可使用 5 碼郵遞區號
- 也可使用 5 碼後加上 4 碼額外編碼的郵遞區號。這麼做或許可以提升媒合率
- 所有其他國家/地區:
- 移除郵遞區號的額外編碼
例如:
- 94303
- 94303-5300
- WC2H 8LG
Mobile Device ID - 請使用一個已加上「Mobile Device ID」標籤的資料欄
- 您的檔案只能有行動裝置 ID 資料,請勿加入其他類型的資料
- 再行銷效期上限為 540 天
經雜湊處理資料的上傳格式規範
如果您想上傳經過雜湊的項目,必須使用 SHA256 演算法進行雜湊處理。瞭解詳情。請注意,系統不支援經過雜湊處理的行動裝置 ID。Email - 請為所有電子郵件地址加上網域名稱 (例如 gmail.com 或 hotmail.co.jp)
- 全部使用小寫字元
- 移除電子郵件地址內和前後的所有多餘空格
例如:
- example@email.com
- test@gmail.com
Phone - 電話號碼必須使用 E.164 格式
- 請加入國家/地區代碼
例如:
- 1 (234) 567-8910
- 81-12-3456-7891
- 02 1234 5678
First name - 請不要加入稱謂 (例如:女士)
- 可使用重音符號
- 全部使用小寫字元
- 移除前後和中間的所有多餘空格
例如:
- john
- zoë
Last
name- 請不要加入姓名後綴 (例如:Jr.)
- 可使用重音符號
- 全部使用小寫字元
- 移除前後和中間的所有多餘空格
例如:
- smith
- smith-jones
- pérez
Country 請勿將國家/地區資料雜湊處理
- 請使用 ISO 雙字母國家/地區代碼
- 即使所有顧客數位資料的國家/地區代碼皆相同,仍須加入這個代碼
例如:
- 美國為 US
- 新加坡為 SG
Zip 請勿對郵遞區號資料進行雜湊處理
- 美國與國際郵遞區號皆可使用
- 美國:
- 可使用 5 碼郵遞區號
- 也可使用 5 碼後加上 4 碼額外編碼的郵遞區號。這麼做或許可以提升媒合率
- 所有其他國家/地區:
- 移除郵遞區號的額外編碼
例如:
- 94303
- 94303-5300
- WC2H 8LG
- 按一下「編輯資料使用設定」,修改各項 Google 服務中的資料使用方式。根據預設,所有 Google 服務都會收到您上傳的已同意使用者清單。您隨時可以更新這項設定,選取想要的 Google 服務。您做出的任何變更會套用到所有資料來源,而且不限於目標顧客比對資料上傳作業。
- 檢查您上傳的內容是否符合《平台計畫政策》和《目標顧客比對政策》的規定。您必須按照法律或任何約束個人化廣告的適用 Google 政策規定,針對這類分享行為取得同意聲明和/或使用者同意聲明 (包括 Google 的《歐盟地區使用者同意授權政策》)。
如果您同意,請勾選「公司證明其遵守 Google 搜尋、Gmail 和 YouTube 個人化廣告所用資料的相關政策」方塊。
- 注意:使用這項手動上傳功能時,只能上傳使用者同意提供的資料。
- 選用:為名單中的聯絡資訊選擇到期日。預設的再行銷效期為無限。
- 檢查您上傳的內容是否符合《平台計畫政策》和《目標顧客比對政策》的規定。
- 按一下「儲存」。名單上傳完成後,系統就會開始處理,最多可能需要三小時才能完成。
限制
- YouTube 使用者名單僅適用於 Google 自有自營的網站 (例如 YouTube、Gmail、Google 搜尋等),不適用於 Google 多媒體廣告聯播網和 Google 影片合作夥伴
- 只要在 YouTube 上放送的可略過廣告符合以下任一條件,系統就會將付費廣告觀看次數計為影片的公開觀看次數,並將觀看者新增至再行銷名單:觀看者看完長度介於 12 至 30 秒的廣告、觀看者看了長度超過 30 秒的廣告且觀看時間至少有 30 秒、觀看者與廣告互動