Audiences YouTube

Les audiences propriétaires suivantes sont disponibles pour les annonces sur YouTube :

• Listes d'utilisateurs de YouTube : créez des listes de remarketing pour toucher les internautes en fonction de leurs précédentes interactions avec vos vidéos, vos annonces YouTube ou votre chaîne YouTube.
• Listes pour le ciblage des clients : importez un fichier de données concernant des clients importants pour votre entreprise afin de les utiliser dans le cadre du ciblage par liste de clients.
• Listes d'audience similaires: fournissez des listes sources utilisant vos données first party (incluant une liste pour le ciblage des clients, ou une liste de personnes qui ont interagi avec votre site Web et votre application, ou avec votre chaîne YouTube). Nous utiliserons ensuite ces informations pour trouver d'autres clients potentiels ayant des caractéristiques similaires. Les audiences similaires sont disponibles pour les éléments de campagne de génération de la demande.
• Listes d'audience basées sur des tags : créez des listes d'utilisateurs ayant effectué des actions spécifiques ou adopté certains comportements sur votre site Web.

Une fois ces listes configurées, vous pouvez les utiliser dans vos paramètres de ciblage sur les sites détenus par Google (éléments de campagne YouTube et partenaires, Gmail, recherche Google, etc.) et les sites non détenus par Google (Réseau Display de Google et partenaires vidéo Google). En savoir plus sur le ciblage dans les éléments de campagne YouTube et partenaires

Ciblage d'audiences tierces et éléments de campagne YouTube et partenaires

Les éléments de campagne YouTube et partenaires n'acceptent que les audiences propriétaires qui respectent les Règles en matière de publicité personnalisée. Les audiences tierces ne sont pas acceptées.

Listes d'utilisateurs de YouTube

Vous pouvez diffuser des annonces personnalisées auprès de millions d'internautes sur YouTube en fonction de leurs interactions passées avec vos vidéos ou votre chaîne YouTube. Une fois que vous avez associé une chaîne YouTube à votre annonceur dans Display & Video 360, vous pouvez créer des listes d'utilisateurs de YouTube à des fins de remarketing.

Vous pouvez générer des listes d'utilisateurs de YouTube qui incluent les internautes ayant effectué l'une des actions suivantes :

• A regardé l'une des vidéos d'une chaîne
• Consulter une page de chaîne
• Regarder l'une des annonces vidéo d'une chaîne
• Aimer l'une des vidéos d'une chaîne
• Partager l'une des vidéos d'une chaîne
• S'abonner à une chaîne
• Ajouter une vidéo d'une chaîne à une playlist
• Regarder certaines vidéos
• Regarder certaines annonces vidéo

Vous ne pouvez pas créer de listes d'utilisateurs de YouTube à partir de vues d'annonces bumper ou d'annonces non désactivables.

Créer une liste d'audience pour les utilisateurs de YouTube

1. Le cas échéant, associez votre chaîne YouTube à votre annonceur Display & Video 360.
2. Dans votre annonceur Display & Video 360, accédez à Audiences dans le menu de gauche, puis sélectionnez Tous les types d'audience.
3. Cliquez sur Nouvelle audience, puis sélectionnez Utilisateurs de YouTube.
4. Saisissez le nom de votre audience et définissez la durée de validité.
5. Sélectionnez un type de liste et une chaîne.
6. Complétez le reste du formulaire.
7. Cliquez sur Enregistrer.

La liste que vous avez créée s'affiche dans le menu Toutes les audiences. Une fois que votre liste d'utilisateurs de YouTube a enregistré les interactions d'au moins 1 000 internautes, vous pouvez l'utiliser pour le ciblage. Le segment d'utilisateurs YouTube inclura également les utilisateurs de TV connectées.

Résoudre les problèmes liés à une liste d'utilisateurs YouTube vide ou trop petite

• Vérifiez la durée de validité de votre liste de remarketing.
  • La durée de validité détermine combien de temps un utilisateur reste dans la liste de remarketing. Si la durée de validité est trop courte, certains ou tous les membres existants d'une liste sont susceptibles d'être supprimés.
• Vérifiez la durée de la vidéo.
  • Si la liste de remarketing est composée de vidéos vues comme des annonces, vérifiez leur durée. Une vidéo de moins de 11 secondes ne collectera aucun utilisateur pour le remarketing lorsqu'elle est diffusée en tant qu'annonce, sauf si elle est importée en tant que YouTube Shorts. Cela inclut toutes les annonces Bumper, qui ne font pas augmenter le nombre d'utilisateurs de la liste de remarketing.
  • Les Shorts YouTube peuvent être collectés dans une liste de remarketing s'ils sont regardés pendant au moins 10 secondes ou pendant toute la durée du Short, si sa durée totale est inférieure à 10 secondes, ainsi que s'ils enregistrent des clics.
  • Pour une liste de remarketing, il est recommandé d'utiliser le format d'URL suivant pour les Shorts YouTube : https://www.youtube.com/watch?v=[insert video ID].
• Vérifiez que l'audience de la vidéo n'est pas définie sur "Conçu pour les enfants".
  • En vertu de la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) et/ou d'autres lois applicables, nous ne diffusons pas d'annonces personnalisées sur les contenus destinés aux enfants. Découvrez ce qui se passe lorsque votre contenu est défini comme conçu pour les enfants.
• Vérifiez que les vidéos utilisées dans la liste de remarketing ont enregistré des vues sur YouTube.
  • Nous sommes limités dans le nombre d'adhésions que nous pouvons créer pour les listes d'utilisateurs YouTube lorsque vos vidéos ou annonces vidéo sont diffusées sur des sites et applications tiers.

Listes d'audience pour le ciblage par liste de clients

Le ciblage par liste de clients vous permet de diffuser des annonces auprès de vos clients en fonction des données les concernant que vous partagez avec Google. Il vous permet également de toucher de nouveaux internautes sur YouTube en ciblant des audiences similaires à vos meilleurs clients.

Importer un fichier de données de ciblage par liste de clients

1. Dans votre annonceur Display & Video 360, accédez à Audiences dans le menu de gauche, puis sélectionnez Toutes les audiences.
2. Cliquez sur Nouvelle audience, puis sélectionnez Ciblage par liste de clients.
3. Attribuez un nom à la liste. Ensuite, vous pouvez éventuellement saisir une description.
4. Sélectionnez un type de données dans la liste déroulante :
   • Coordonnées
   • ID d'appareil mobile : sélectionnez la plate-forme d'applications mobiles, puis recherchez le nom de votre application. Vous ne pouvez sélectionner qu'une seule application par importation, qui doit correspondre au type d'ID importés.
     • Remarque : Pour la TV connectée, sélectionnez ID d'appareil mobile dans le menu déroulant, puis choisissez une plate-forme d'applications mobiles et recherchez le nom de votre application. Vous ne pouvez sélectionner qu'une seule application par importation.
5. Importez un fichier en le déposant dans la section prévue à cet effet ou en cliquant sur Parcourir.

   Consignes de base concernant la mise en forme

   • Les données doivent figurer dans un fichier CSV. Utilisez un modèle ou créez votre propre fichier en combinant les noms d'en-tête suivants (en anglais) : Email, Phone, First Name, Last Name, Country et Zip.
   • Si vous importez des ID d'appareil mobile, il doit s'agir d'un fichier distinct dont le seul en-tête est Mobile Device ID.
   • Pour sécuriser vos données, vous pouvez vous-même procéder au hachage des données de vos clients à l'aide de l'algorithme SHA256.
   • Notez que les ID d'appareil mobile hachés ne sont pas acceptés.

   • Nombre minimal d'entrées/de lignes : 100 utilisateurs actifs pendant 30 jours.
   • Taille maximale du fichier CSV : 5 Go.

   • Seuil minimal d'utilisateurs : Réseau Display, Gmail, Réseau de Recherche et YouTube = 100.

   Consignes de mise en forme des colonnes

   • Mise en correspondance des adresses e-mail : saisissez "Email" comme en-tête de colonne dans votre fichier de données.
   • Mise en correspondance des numéros de téléphone : saisissez "Phone" comme en-tête de colonne dans votre fichier de données.
   • Mise en correspondance des adresses postales : votre fichier de données doit contenir les quatre en-têtes de colonne suivants : "First Name", "Last Name", "Country" et "Zip". Si l'un de ces en-têtes est absent, votre importation générera probablement une erreur.
   • Mise en correspondance des adresses e-mail, adresses postales et numéros de téléphone : votre fichier doit contenir six en-têtes de colonnes ("Email", "Phone", "First Name", "Last Name", "Country" et "Zip"). Si vous avez plusieurs adresses e-mail, adresses postales ou numéros de téléphone pour un même client, votre fichier peut contenir plusieurs colonnes "Email", "Zip" ou "Phone".
   • Mise en correspondance des ID d'appareil mobile : utilisez "Mobile Device ID" comme seul en-tête de colonne dans votre fichier de données.

   Consignes de mise en forme pour l'importation de données non hachées

   Si vous importez une liste de coordonnées en texte brut, Display & Video 360 procède à leur hachage à l'aide de l'algorithme SHA256, un standard dans l'industrie. L'opération de hachage tient compte des espaces et de l'utilisation des minuscules/majuscules. Pour toutes les entrées, vous devrez donc saisir les caractères entièrement en minuscules, et supprimer les espaces superflus situés avant et après.

   E-mail	Incluez un nom de domaine pour chaque adresse e-mail (par exemple, gmail.com ou hotmail.co.jp). Supprimez les espaces dans les adresses e-mail. Exemple : [e-mail] [e-mail]
   Phone	Incluez le code pays. Exemple : 1 [phone] 81-12-3456-7891 02 1234 5678
   First name	N'ajoutez pas de titre (par exemple, Mme). Les accents sont autorisés. Exemple : john zoë
   Last name	N'ajoutez pas de suffixe (par exemple, Jr.). Les accents sont autorisés. Exemple : smith smith-jones pérez
   Pays	Utilisez les codes pays à deux lettres (ISO). Incluez le code pays même si toutes vos données client proviennent du même pays. Exemple : US pour les États-Unis SG pour Singapour
   Zip	Les codes postaux internationaux et ceux des États-Unis sont acceptés. Pour les États-Unis, vous pouvez : indiquer le code à cinq chiffres ; indiquer le code à cinq chiffres suivi d'une extension de quatre chiffres (ce format peut améliorer votre taux de correspondance). Pour tous les autres pays : n'indiquez pas l'extension de code postal. Exemple : 94303 94303-5300 WC2H 8LG
   Mobile Device ID	Utilisez une seule colonne intitulée "Mobile Device ID". Votre fichier ne doit contenir que des données d'ID d'appareil mobile. Aucun autre type de données n'est accepté. La durée de validité est de 540 jours maximum.

   Consignes de mise en forme pour l'importation de données hachées

   Si vous préférez importer des entrées hachées, vous devez utiliser l'algorithme SHA256. En savoir plus. Notez que les ID d'appareil mobile hachés ne sont pas acceptés.

   E-mail	Incluez un nom de domaine pour chaque adresse e-mail (par exemple, gmail.com ou hotmail.co.jp). N'utilisez que des minuscules. Supprimez tous les espaces superflus avant, après et dans les adresses e-mail. Exemple : [e-mail] [e-mail]
   Phone	Utilisez le format E.164 pour les numéros de téléphone. Incluez le code pays. Exemple : 1 [phone] 81-12-3456-7891 02 1234 5678
   First name	N'ajoutez pas de titre (par exemple, Mme). Les accents sont autorisés. N'utilisez que des minuscules. Supprimez tous les espaces superflus avant, après et dans les noms. Exemple : john zoë
   Last name	N'ajoutez pas de suffixe (par exemple, Jr.). Les accents sont autorisés. N'utilisez que des minuscules. Supprimez tous les espaces superflus avant, après et dans les noms. Exemple : smith smith-jones pérez
   Pays	Ne hachez pas les données de pays. Utilisez les codes pays à deux lettres (ISO). Incluez le code pays même si toutes vos données client proviennent du même pays. Exemple : US pour les États-Unis SG pour Singapour
   Zip	Ne hachez pas les données de code postal. Les codes postaux internationaux et ceux des États-Unis sont acceptés. Pour les États-Unis, vous pouvez :  indiquer le code à cinq chiffres ; indiquer le code à cinq chiffres suivi d'une extension de quatre chiffres (ce format peut améliorer votre taux de correspondance). Pour tous les autres pays : n'indiquez pas l'extension de code postal. Exemple : 94303 94303-5300 WC2H 8LG

    

6. Cliquez sur Modifier les paramètres d'utilisation des données pour modifier l'utilisation des données dans les services Google. Par défaut, tous les services Google recevront les listes d'utilisateurs autorisés que vous importez. Vous pouvez à tout moment modifier ce paramètre pour sélectionner des services Google spécifiques. Les modifications apportées seront appliquées à toutes les sources de données et ne se limitent pas aux importations de données de ciblage par liste de clients.
7. Vérifiez que votre importation respecte le Règlement du programme des plates-formes et les Règles sur le ciblage par liste de clients. Lorsque la loi ou toute règle Google applicable régissant les annonces personnalisées et/ou le consentement de l'utilisateur (y compris les Règles Google relatives au consentement de l'utilisateur dans l'UE) l'exige, vous devez obtenir le consentement des utilisateurs pour ce partage.

   Si vous êtes d'accord, cochez la case "L'entreprise certifie qu'elle respecte les règles en matière d'utilisation des données dans les annonces personnalisées dans la recherche Google, Gmail et YouTube".

   • Remarque : Si vous importez les données manuellement, vous ne devez importer que les données consenties.
8. (Facultatif) Sélectionnez la date d'expiration des coordonnées figurant dans la liste. La durée maximale est de 540 jours.
9. Vérifiez que votre importation respecte le Règlement du programme des plates-formes et les Règles sur le ciblage par liste de clients.
10. Cliquez sur Enregistrer. La liste est traitée une fois l'importation terminée. Cette opération peut prendre jusqu'à trois heures.

Limites

• Pour les annonces désactivables diffusées sur YouTube, le visionnage d'une annonce payante est comptabilisé comme une vue publique de la vidéo et ajouté aux listes de remarketing lorsqu'un utilisateur regarde une annonce complète de 12 à 30 secondes, lorsqu'il visionne au moins 30 secondes d'une annonce qui dure plus de 30 secondes ou lorsqu'il interagit avec l'annonce.