Audiencias de YouTube

Las siguientes audiencias propias están disponibles para los anuncios en YouTube:

• Listas de usuarios de YouTube: puede crear listas de remarketing de usuarios en función de las interacciones que hayan tenido con sus vídeos y con sus anuncios o su canal de YouTube.
• Listas de segmentación por lista de clientes: puede subir un archivo de datos de los clientes que sean importantes para su empresa y usarlos con la segmentación por lista de clientes.
• Listas de remarketing similares: proporciona listas de origen con tus datos propios, como una lista de clientes para segmentación o una lista de usuarios que han interactuado con tu sitio web, tu aplicación o tu canal de YouTube. A continuación, utilizaremos esta información para buscar otros clientes potenciales con características similares. Las audiencias similares están disponibles en las líneas de pedido de Gen. demanda.

Cuando acabe de crear estas listas, podrá utilizarlas para configurar la segmentación de las líneas de pedido de YouTube y partners nuevas o de las que ya tenga. Más información sobre la segmentación en las líneas de pedido de YouTube y partners

Segmentación por audiencia de terceros y líneas de pedido de YouTube y partners

Las líneas de pedido de YouTube y partners solo admiten audiencias propias que cumplan la política sobre la publicidad personalizada. No pueden utilizarse audiencias de terceros.

Listas de usuarios de YouTube

Puede mostrar anuncios personalizados a millones de usuarios de YouTube en función de las interacciones que hayan tenido en el pasado con sus vídeos o con su canal de YouTube. Una vez que haya vinculado un canal de YouTube con un anunciante de Display & Video 360, podrá crear listas de usuarios de YouTube para hacer remarketing.

Puede generar listas de usuarios de YouTube que incluyan usuarios que hayan hecho alguna de las siguientes acciones:

• Se ha visualizado cualquier vídeo de un canal
• Visitar una página de un canal.
• Ver cualquier vídeo de un canal (por ejemplo, un anuncio).
• Seleccionar Me gusta en cualquier vídeo de un canal.
• Comentar cualquier vídeo de un canal.
• Compartir cualquier vídeo de un canal.
• Suscribirse a un canal.
• Añadir un vídeo de un canal a una lista de reproducción.
• Ver determinados vídeos.
• Ver determinados vídeos cuando se muestran como anuncios.

No se pueden crear listas de usuarios de YouTube basadas en las visualizaciones de anuncios bumper o anuncios no saltables.

Crear listas de remarketing de usuarios de YouTube

1. Si aún no lo ha hecho, vincule su canal de YouTube con su anunciante de Display & Video 360.
2. En su anunciante de Display & Video 360, vaya a Audiencias, en el menú de la izquierda, y seleccione Todas las audiencias.
3. Haga clic en Nueva audiencia y seleccione Usuarios de YouTube.
4. Asigne un nombre a la audiencia y defina la duración de la pertenencia.
5. Elija un tipo de lista y un canal.
6. Rellene el resto del formulario.
7. Haga clic en Guardar.

Se le mostrará la lista creada en el menú Todas las audiencias. Cuando la lista de usuarios de YouTube haya obtenido interacciones de al menos 1000 usuarios, podrá usarla para configurar la segmentación.

Solucionar problemas con listas de usuarios de YouTube vacías o pequeñas

• Revise la duración de la pertenencia a la lista de remarketing
  • La duración de la pertenencia determina el tiempo que un usuario permanece en la lista de remarketing. Si la duración de la pertenencia es demasiado corta, es posible que se quiten algunos o todos los miembros de la lista.
• Compruebe la duración del vídeo
  • Si la lista de remarketing se ha creado a partir de vídeos visualizados como anuncios, compruebe la duración de los vídeos. Los vídeos que duren menos de 11 segundos no recogerán ningún usuario de remarketing cuando se vean como anuncios, a menos que se suban como Shorts de YouTube. Esto incluye todos los anuncios bumper, que no incrementarán la cantidad de usuarios de ninguna lista de remarketing.
  • Los Shorts de YouTube pueden recoger miembros para la lista de remarketing si se ven durante al menos 10 segundos o si duran menos de 10 segundos y se ven enteros, y si se hacen clics.
• Confirme que la audiencia del vídeo no es "Creado para niños"
  • No publicamos anuncios personalizados en el contenido creado para niños, de conformidad con la ley de protección de la privacidad infantil online de EE. UU. (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA) y otras leyes aplicables. Más información sobre qué ocurre cuando el contenido se marca como creado para niños
• Confirme que los vídeos usados en la lista de remarketing han tenido visualizaciones en YouTube
  • Tenemos limitaciones en cuanto a los miembros que podemos añadir a las listas de usuarios de YouTube cuando tus vídeos o anuncios de vídeo se muestran en sitios y aplicaciones de terceros.

Listas de remarketing para segmentar por lista de clientes

Con la segmentación por lista de clientes puede mostrar anuncios a usuarios determinados en función de los datos sobre estos que comparte con Google. Además puede llegar a nuevas audiencias de YouTube al orientar sus anuncios a usuarios que sean similares a sus mejores clientes.

Subir un archivo de datos de segmentación por lista de clientes

1. En su anunciante de Display & Video 360, vaya a Audiencias, en el menú de la izquierda, y seleccione Todas las audiencias.
2. Haga clic en Nueva audiencia y seleccione Segmentación por lista de clientes.
3. Introduzca el nombre de la lista y, si lo desea, una descripción.
4. Seleccione un tipo de datos de la lista desplegable:
   1. Información de contacto
   2. IDs de dispositivos móviles: seleccione la plataforma de la aplicación móvil y busque el nombre de la aplicación. Por cada lista subida, solo puede seleccionar una aplicación que coincida con el tipo de IDs de esa lista.
      Nota: En el caso de la TV conectada (CTV), seleccione la opción IDs de dispositivos móviles de la lista desplegable, elija una plataforma de aplicaciones móviles y busque el nombre de su aplicación. Solo puede seleccionar una aplicación por cada lista subida.
5. Para subir un archivo, arrástrelo y suéltelo en el área correspondiente o haga clic en Examinar.

   Directrices básicas de formato

   • Los datos deben estar en un archivo CSV. Utilice una plantilla o cree su propio archivo con una combinación de los siguientes nombres de encabezado: "Email" (Correo electrónico), "Phone" (Teléfono), "First Name" (Nombre), "Last Name" (Apellidos), "Country" (País) y "Zip" (Código postal).
   • Si quiere subir IDs de dispositivos móviles, debe crear un archivo independiente que tenga un único encabezado con el nombre "Mobile Device ID" (ID de dispositivo móvil).
   • Para proteger los datos de sus clientes, puede comprimirlos con el algoritmo SHA256.
   • Tenga en cuenta que no se admiten IDs de dispositivos móviles cifrados con hash.

   • Número mínimo de entradas o filas: 100 usuarios que hayan estado activos los 30 días anteriores.
   • Tamaño máximo del archivo CSV: 5 GB

   • Umbral mínimo de usuarios: Display y Gmail = 100, Búsqueda y YouTube = 100.

   Directrices de formato de columna

   • Para subir direcciones de correo electrónico: el encabezado de columna del archivo de datos debe ser "Email" (Correo electrónico).
   • Para subir teléfonos: el encabezado de columna del archivo de datos debe ser "Phone" (Teléfono).
   • Para subir direcciones postales: el archivo de datos debe contener estos cuatro encabezados de columna: "First Name" (Nombre), "Last Name" (Apellidos), "Country" (País) y "Zip" (Código postal). Si falta alguno de estos nombres obligatorios, es probable que se produzca un error al subir el archivo.
   • Para subir una combinación de direcciones de correo electrónico, direcciones postales y teléfonos: el archivo debe contener estos seis encabezados de columna: "Email" (Correo electrónico), "Phone" (Teléfono), "First Name" (Nombre), "Last Name" (Apellidos), "Country" (País) y "Zip" (Código postal). Si tiene varias direcciones de correo electrónico, direcciones de correo postal o números de teléfono de un mismo cliente, el archivo puede incluir varias columnas "Email", "Zip" y "Phone".
   • Para subir IDs de dispositivos móviles: el nombre del único encabezado de columna del archivo de datos debe ser "Mobile Device ID" (ID de dispositivo móvil).

   Directrices de formato para subir datos no cifrados con hash

   Si sube una lista de información de contacto como texto sin formato, Display & Vídeo 360 la cifrará con el algoritmo SHA256 estándar del sector. La tecnología hash tiene en cuenta el uso de mayúsculas y espacios, por lo que deberá escribir en minúsculas todos los caracteres de las entradas y eliminar los espacios adicionales que haya delante o detrás de estas.

   Email (Correo electrónico)	Incluya un nombre de dominio en todas las direcciones de correo electrónico (por ejemplo, gmail.com o hotmail.co.jp). Elimine todos los espacios que haya entre los caracteres de las direcciones de correo electrónico. Por ejemplo: [e-mail] [e-mail]
   Phone (Teléfono)	Incluya el código de país. Por ejemplo: 1 [phone] 81-12-3456-7891 02 1234 5678
   First name (Nombre)	No incluya términos de tratamiento (por ejemplo, Sra.). Se pueden utilizar acentos. Por ejemplo: juan maría
   Last name (Apellidos)	No incluya términos de tratamiento ni aclaraciones (por ejemplo, Sr.). Se pueden utilizar acentos. Por ejemplo: garcía garcía-arenas pérez
   País	Utilice códigos de país ISO de dos letras. Especifique el código incluso si todos los datos son de clientes del mismo país. Por ejemplo: US para indicar Estados Unidos ES para indicar España
   Zip (Código postal)	Puede usar códigos postales estadounidenses y de otros países. En el caso de Estados Unidos: Se permiten códigos de 5 dígitos. También se permiten 5 dígitos seguidos de una extensión de 4 dígitos (este formato puede mejorar la tasa de coincidencia). En lo que respecta al resto de los países: Omita las extensiones de códigos postales. Por ejemplo: 94303 94303-5300 WC2H 8LG
   Mobile Device ID (ID de dispositivo móvil)	Utilice una sola columna llamada "Mobile Device ID" (ID de dispositivo móvil). El archivo solo debe contener datos de IDs de dispositivos móviles. No se acepta ningún otro tipo de dato con "Mobile Device ID". La duración máxima de la pertenencia es de 540 días.

   Directrices de formato para subir datos cifrados con hash

   Si prefiere subir entradas cifradas con hash, debe utilizar el algoritmo SHA256. Más información Tenga en cuenta que no se admiten IDs de dispositivos móviles cifrados con hash.

   Email (Correo electrónico)	Incluya un nombre de dominio en todas las direcciones de correo electrónico (por ejemplo, gmail.com o hotmail.co.jp). Utilice solo minúsculas. Elimine los espacios adicionales que pueda haber en la dirección de correo electrónico, así como antes o después de ella. Por ejemplo: [e-mail] [e-mail]
   Phone (Teléfono)	Introduzca los números de teléfono utilizando el formato E.164. Incluya el código de país. Por ejemplo: 1 [phone] 81-12-3456-7891 02 1234 5678
   First name (Nombre)	No incluya términos de tratamiento (por ejemplo, Sra.). Se pueden utilizar acentos. Utilice solo minúsculas. Elimine los espacios adicionales que pueda haber en los apellidos, así como antes o después de estos. Por ejemplo: juan maría
   Last name (Apellidos)	No incluya términos de tratamiento ni aclaraciones (por ejemplo, Sr.). Se pueden utilizar acentos. Utilice solo minúsculas. Elimine los espacios adicionales que pueda haber en los apellidos, así como antes o después de estos. Por ejemplo: garcía garcía-arenas pérez
   País	No cifre con hash los datos de países. Utilice códigos de país ISO de dos letras. Especifique el código incluso si todos los datos son de clientes del mismo país. Por ejemplo: US para indicar Estados Unidos ES para indicar España
   Zip (Código postal)	No cifre con hash los datos de código postal. Puede usar códigos postales estadounidenses y de otros países. En el caso de Estados Unidos Se permiten códigos de 5 dígitos. También se permiten 5 dígitos seguidos de una extensión de 4 dígitos (este formato puede mejorar la tasa de coincidencia). En lo que respecta al resto de los países Omita las extensiones de códigos postales. Por ejemplo: 94303 94303-5300 WC2H 8LG

    

6. Haga clic en Editar configuración del uso de datos para modificar el uso de los datos en los servicios de Google. De forma predeterminada, todos los servicios de Google recibirán las listas de usuarios con consentimiento que suba. Puede cambiar este ajuste en cualquier momento para seleccionar servicios de Google concretos. Los cambios que haga se aplicarán a todas las fuentes de datos y no se limitarán a los datos de segmentación por lista de clientes que suba.
7. Asegúrese de que el archivo que va a subir cumpla las políticas del programa de plataformas y la política de segmentación por lista de clientes. Debe obtener el consentimiento para compartir estos datos siempre que lo exija la ley o cualquier política de Google aplicable que rija los anuncios personalizados o el consentimiento de los usuarios, incluida la Política de Consentimiento de Usuarios de la Unión Europea de Google.

   Si está de acuerdo, marque la casilla "La empresa certifica que ha cumplido con la normativa referente al uso de datos en los anuncios personalizados de la Búsqueda de Google, Gmail y YouTube".

   • Nota: Cuando use la subida manual, solo debe subir datos con consentimiento.
8. Opcional: Elija la fecha de vencimiento de la información de contacto incluida en la lista. De forma predeterminada, la duración de la pertenencia es ilimitada.
9. Asegúrese de que el archivo que va a subir cumpla las políticas del programa de plataformas y la política de segmentación por lista de clientes.
10. Haga clic en Guardar. La lista empezará a procesarse cuando termine de subirse. El proceso puede tardar hasta tres horas.

Limitaciones

• Las listas de usuarios de YouTube solo se pueden usar en sitios web de Google (por ejemplo, YouTube, Gmail o la Búsqueda de Google) y no se pueden usar en la Red de Display de Google ni en los partners de vídeo de Google.
• En los anuncios saltables que se publican en YouTube, las visualizaciones de publicidad de pago se contabilizan como visualizaciones públicas del vídeo y se añaden a listas de remarketing en los casos siguientes: cuando alguien ve un anuncio completo de entre 12 y 30 segundos, cuando alguien ve al menos 30 segundos de un anuncio que dura más de 30 segundos o cuando alguien interactúa con el anuncio.