Públicos-alvo do YouTube

Os seguintes públicos-alvo próprios estão disponíveis para anúncios no YouTube:

• Listas de usuários do YouTube: crie listas de remarketing dos espectadores com base nas interações deles com seus vídeos e anúncios ou canal do YouTube.
• Segmentos de público-alvo por lista de clientes: faça o upload de um arquivo de dados de clientes importantes para sua empresa e use com a Segmentação por lista de clientes.
• Listas de público-alvo parecido: forneça listas de origem usando seus dados próprios, incluindo um segmento de público-alvo por lista de clientes ou uma lista de pessoas que interagiram com seu site e app ou canal do YouTube. Vamos usar essas informações para encontrar outros clientes em potencial com características semelhantes. Os públicos-alvo parecidos estão disponíveis para itens de linha em campanhas Geração de demanda.

Depois de definir essas listas, você poderá usá-las nas configurações de segmentação dos itens de linha novos ou existentes do YouTube e parceiros. Saiba mais sobre a segmentação em itens de linha do YouTube e parceiros.

Segmentação por público-alvo de terceiros e itens de linha do YouTube e parceiros

Os itens de linha do YouTube e parceiros são compatíveis apenas com públicos-alvo próprios que atendem à política de publicidade personalizada. Os públicos-alvo de terceiros não são compatíveis.

Listas de usuários do YouTube

É possível exibir anúncios personalizados para milhões de espectadores no YouTube com base nas interações anteriores desses usuários com seus vídeos ou canal da plataforma. Depois de vincular um canal do YouTube ao seu anunciante no Display & Video 360, você poderá criar listas de usuários do YouTube para fins de remarketing.

Você pode gerar listas do YouTube e incluir usuários que realizaram uma das seguintes ações:

• Viram um vídeo em um canal
• Visitaram uma página do canal
• Viram um vídeo (como um anúncio) em um canal
• Gostaram de um vídeo em um canal
• Comentaram em um vídeo de um canal
• Compartilharam um vídeo em um canal
• Inscreveram-se em um canal
• Adicionaram um vídeo de um canal a uma playlist
• Viram determinados vídeos
• Viram determinados vídeos como anúncios

Não é possível criar listas de usuários do YouTube com base em visualizações de anúncios bumper ou não puláveis.

Criar uma lista de público-alvo de usuários do YouTube

1. Se você ainda não tiver feito isso, vincule seu canal do YouTube ao anunciante do Display & Video 360.
2. No anunciante do Display & Video 360, acesse Públicos-alvo no menu à esquerda e selecione Todos os públicos-alvo.
3. Clique em Novo público-alvo e escolha Usuários do YouTube.
4. Insira um nome para o público-alvo e defina a Duração da associação.
5. Escolha um Tipo de lista e um Canal.
6. Preencha o restante do formulário.
7. Clique em Salvar.

Você verá a lista criada no menu Todos os públicos-alvo. Depois que a lista do YouTube tiver registrado interações de pelo menos mil usuários, você poderá usar essa lista para segmentação.

Resolver problemas com uma lista de usuários do YouTube vazia ou pequena

• Analise a duração da associação da sua lista de remarketing
  • A duração da associação determina por quanto tempo um usuário permanece na lista de remarketing. Um tempo muito curto pode fazer com que alguns ou todos os participantes de uma lista sejam removidos.
• Verifique a duração do vídeo
  • Se a lista de remarketing for criada com vídeos "visualizados como anúncios", confira a duração dos vídeos. Um vídeo com menos de 11 segundos não vai coletar usuários de remarketing quando for visto como um anúncio, a menos que seja enviado como YouTube Shorts. Isso inclui todos os anúncios bumper, que não vão aumentar o número de usuários da lista de remarketing.
  • Os YouTube Shorts ficam qualificados para a coleta de membros da lista de remarketing se forem assistidos por pelo menos 10 segundos ou completamente (se o total for menor que 10 segundos), além de cliques.
• Confirme se o público-alvo do vídeo não indica "conteúdo para crianças"
  • Não exibimos anúncios personalizados em conteúdo infantil, conforme exigido pela Lei de Proteção da Privacidade On-line das Crianças (COPPA) e/ou outras leis aplicáveis. Saiba mais sobre as implicações de ter seu conteúdo definido como "Conteúdo para crianças".
• Confirme se os vídeos usados na lista de remarketing tiveram visualizações no YouTube
  • Temos limitações nas associações que podemos criar para listas de usuários do YouTube quando seus vídeos ou anúncios em vídeo são exibidos em sites e apps de terceiros.

Listas de público-alvo segmentado por lista de clientes

A Segmentação por lista de clientes permite exibir anúncios para seus clientes com base nos dados sobre eles que você compartilha com o Google. Com a Segmentação por lista de clientes, é possível alcançar novos usuários no YouTube segmentando públicos-alvo semelhantes aos seus clientes mais valiosos.

Fazer upload de um arquivo de dados da Segmentação por lista de clientes

1. No anunciante do Display & Video 360, acesse Públicos-alvo no menu à esquerda e selecione Todos os públicos-alvo.
2. Clique em Novo público-alvo e escolha Segmentação por lista de clientes.
3. Insira um Nome para a lista e, se quiser, uma descrição.
4. Selecione um Tipo de dados na lista suspensa:
   1. Dados de contato
   2. IDs de dispositivos móveis: selecione a plataforma de apps para dispositivos móveis e procure o nome do app específico. Só é possível selecionar um app por upload de lista que corresponda ao tipo de ID enviado.
      Observação: para smart TVs, selecione IDs de dispositivos móveis na lista suspensa, escolha uma plataforma de apps para dispositivos móveis e procure o nome do app específico. Só é possível selecionar um por upload de lista.
5. Solte um arquivo para fazer upload dele ou clique em Procurar.

   Diretrizes básicas de formatação

   • Os dados precisam estar em um arquivo CSV. Use um modelo ou crie seu próprio arquivo usando uma combinação dos seguintes cabeçalhos em inglês: Email, Phone (número de telefone), First Name (nome), Last Name (sobrenome), Country (país) e Zip (CEP).
   • Se você fizer upload de IDs de dispositivos móveis, use um arquivo separado com Mobile Device ID como o único cabeçalho.
   • Para proteger os dados, você pode gerar hash das suas informações do cliente com o algoritmo SHA256.
   • Os IDs de dispositivos móveis com hash não são compatíveis.

   • Número mínimo de entradas/linhas: é preciso ter pelo menos 100 usuários ativos por 30 dias.
   • O tamanho máximo do arquivo CSV é 5 GB.

   • Há um limite mínimo de usuários de 100 para os formatos de display e Gmail e 100 para a Pesquisa e o YouTube.

   Diretrizes de formatação de colunas

   • Correspondência de endereços de e-mail: use "Email" como o cabeçalho da coluna no arquivo de dados.
   • Correspondência de números de telefones: use "Phone" como o cabeçalho da coluna no arquivo de dados.
   • Correspondência de endereço postal: o arquivo de dados precisa de quatro colunas com os seguintes cabeçalhos: "First Name" (nome), "Last Name" (sobrenome), "Country" (país) e "Zip" (CEP). Se algum estiver faltando, é provável que ocorra um erro no upload.
   • Correspondência de endereço de e-mail, endereço postal e telefone combinados: o arquivo precisa conter estes seis cabeçalhos de coluna: "Email", "Phone" (telefone), "First Name" (nome), "Last Name" (sobrenome), "Country" (país) e "Zip" (CEP). Se você tiver vários endereços de e-mail, endereços de correspondência ou números de telefone para um único cliente, seu arquivo poderá incluir várias colunas "Email", "Zip" (CEP) ou "Phone" (Telefone).
   • Correspondência de ID de dispositivo móvel: use "Mobile Device ID" como o único cabeçalho de coluna no arquivo de dados.

   Diretrizes de formatação para upload de dados sem hash

   Se você enviar uma lista de dados de contato em texto simples, o Display & Video 360 fará o hash dessas informações usando o algoritmo padrão do setor, SHA256. O hash considera a capitalização e os espaços. Por isso, será necessário deixar todos os caracteres em caixa baixa e remover espaços extras antes ou depois de cada entrada.

   E-mail	Inclua o nome de um domínio para todos os endereços de e-mail (por exemplo, gmail.com ou hotmail.co.jp). Remova os espaços no meio do endereço de e-mail. Exemplo: [e-mail] [e-mail]
   Telefone	Inclua o código do país. Exemplo: 1 [phone] 81-12-3456-7891 02 1234 5678
   Nome	Não inclua prefixos (por exemplo: Sra.). É permitido usar acentos. Exemplo: joão marília
   Last name	Não inclua sufixos (por exemplo: Jr.). É permitido usar acentos. Exemplo: silva silva-santos araújo
   País	Use os códigos de países ISO (com duas letras). Inclua o código do país mesmo que todos os dados dos seus clientes sejam do mesmo país. Exemplo: US para Estados Unidos SG para Singapura
   Zip	São permitidos CEPs e códigos postais dos EUA e internacionais. Para os Estados Unidos: São permitidos códigos de cinco dígitos. Cinco dígitos seguidos por uma extensão de quatro dígitos também são permitidos e podem melhorar a taxa de correspondência. Para todos os outros países: Não inclua as extensões dos códigos postais. Exemplo: 94303 94303-5300 WC2H 8LG
   Mobile Device ID	Use uma única coluna com o nome "Mobile Device ID". O arquivo precisa ter apenas dados do ID de dispositivo móvel. Não são aceitos outros tipos de dados. A duração máxima da associação é de 540 dias.

   Diretrizes de formatação para upload de dados com hash

   Se você preferir fazer upload de entradas com hash, use o algoritmo SHA256. Saiba mais. Os IDs de dispositivos móveis com hash não são compatíveis.

   E-mail	Inclua o nome de um domínio para todos os endereços de e-mail (por exemplo, gmail.com ou hotmail.co.jp). Insira todos os caracteres em letras minúsculas. Remova todos os espaços adicionais antes, depois ou no meio do endereço de e-mail. Exemplo: [e-mail] [e-mail]
   Telefone	Os números de telefone precisam usar o formato E.164. Inclua o código do país. Exemplo: 1 [phone] 81-12-3456-7891 02 1234 5678
   Nome	Não inclua prefixos (por exemplo: Sra.). É permitido usar acentos. Insira todos os caracteres em letras minúsculas. Remova todos os espaços adicionais antes, depois e no meio do sobrenome. Exemplo: joão marília
   Last name	Não inclua sufixos (por exemplo: Jr.). É permitido usar acentos. Insira todos os caracteres em letras minúsculas. Remova todos os espaços adicionais antes, depois e no meio do sobrenome. Exemplo: silva silva-santos araújo
   País	Não criptografe os dados de país com hash. Use os códigos de países ISO (com duas letras). Inclua o código do país mesmo que todos os dados dos seus clientes sejam do mesmo país. Exemplo: US para Estados Unidos SG para Singapura
   Zip	Não criptografe os dados do CEP com hash. São permitidos CEPs e códigos postais dos EUA e internacionais. Para os Estados Unidos São permitidos códigos de cinco dígitos. Cinco dígitos seguidos por uma extensão de quatro dígitos também são permitidos e podem melhorar a taxa de correspondência. Para todos os outros países Não inclua as extensões dos códigos postais. Exemplo: 94303 94303-5300 WC2H 8LG

    

6. Clique em Editar configurações de uso dos dados para modificar o uso de dados nos Serviços do Google. Por padrão, todos os Serviços do Google recebem as listas de usuários que deram consentimento enviadas por você. Você pode atualizar essa configuração para escolher Serviços do Google específicos a qualquer momento. As mudanças feitas vão ser implementadas em todas as fontes de dados e não se limitam aos uploads de dados da Segmentação por lista de clientes.
7. O upload precisa estar em conformidade com as políticas do programa de plataformas e da Segmentação por lista de clientes. É necessário receber consentimento para esse compartilhamento quando exigido por lei ou por qualquer política aplicável do Google que regule anúncios personalizados e/ou o consentimento do usuário, incluindo nossa Política de consentimento de usuários da União Europeia.

   Se você concordar, marque a caixa "A Empresa declara que cumpriu com o uso de dados em anúncios personalizados na Pesquisa Google, no Gmail e no YouTube".

   • Observação: só use o upload manual para enviar dados consentidos.
8. Opcional: escolha uma data de validade para os dados de contato na lista. A duração da associação padrão é ilimitada.
9. O upload precisa estar em conformidade com as políticas do programa de plataformas e da Segmentação por lista de clientes.
10. Clique em Salvar. A lista começará a ser processada após o upload. Essa ação pode levar até três horas para ser concluída.

Limitações

• As listas de usuários do YouTube só estão disponíveis para uso em sites do Google, como YouTube, Gmail, Pesquisa Google etc., e não estão disponíveis para uso na Rede de Display e nos parceiros de vídeo do Google.
• Para anúncios puláveis em exibição no YouTube, as visualizações de anúncios pagos são contabilizadas como públicas no vídeo e adicionadas a listas de remarketing quando alguém interage com o anúncio, conclui um anúncio de 12 a 30 segundos de duração ou assiste pelo menos 30 segundos de um anúncio mais longo.