W YouTube można wyświetlać odbiorcom reklamy z tych własnych list odbiorców:
- Listy użytkowników YouTube: utwórz listy remarketingowe odbiorców na podstawie ich wcześniejszych interakcji z Twoimi filmami, reklamami lub kanałem w YouTube.
- Listy do kierowania na listę klientów: prześlij plik danych o klientach, którzy są ważni dla Twojej firmy, by uwzględnić ich w kierowaniu na listę klientów.
- Listy podobnych odbiorców: podaj listy wyjściowe utworzone na podstawie danych własnych, w tym listę kierowania na listę klientów lub listę użytkowników, którzy weszli w interakcję z Twoją witryną, aplikacją bądź kanałem w YouTube. Użyjemy tych informacji, aby znaleźć innych potencjalnych klientów o podobnych cechach. Listy podobnych odbiorców są dostępne w przypadku elementów zamówienia generujących popyt.
- Listy odbiorców na podstawie tagów: twórz listy użytkowników, którzy wykonali określone działania lub wykazali określone zachowania w Twojej witrynie.
Po utworzeniu tych list możesz je stosować w ustawieniach kierowania na stronach należących do Google (elementy zamówienia typu YouTube i sieć partnerów wideo Google, Gmail, wyszukiwarka Google itp.) oraz na stronach nienależących do Google (sieć reklamowa Google i sieć partnerów wideo Google). Dowiedz się więcej o kierowaniu w elementach zamówienia typu YouTube i sieć partnerów wideo Google.
Kierowanie na listę odbiorców dostarczoną przez inną firmę a elementy zamówienia typu YouTube i sieć partnerów wideo Google
Elementy zamówienia typu YouTube i sieć partnerów wideo Google obsługują tylko własne listy odbiorców zgodne z zasadami dotyczącymi reklam spersonalizowanych. Listy odbiorców dostarczone przez inną firmę nie są obsługiwane.
Listy użytkowników YouTube
Reklamy spersonalizowane możesz wyświetlać milionom użytkowników w YouTube na podstawie ich wcześniejszych interakcji z Twoimi filmami lub kanałem w tej usłudze. Po połączeniu kanału w YouTube z reklamodawcą w Display & Video 360 możesz tworzyć listy użytkowników YouTube w celach remarketingowych.
Możesz generować listy użytkowników YouTube obejmujące widzów, którzy wykonali już jedną z tych czynności:
- Wyświetlenie dowolnego filmu z kanału
- odwiedzenie strony kanału,
- wyświetlenie dowolnego filmu (jako reklamy) z kanału,
- polubienie dowolnego filmu z kanału,
- udostępnienie dowolnego filmu z kanału,
- zasubskrybowanie kanału,
- dodanie dowolnego filmu z kanału do playlisty,
- wyświetlenie określonych filmów,
- obejrzenie określonych filmów (jako reklam).
Nie możesz tworzyć list użytkowników YouTube na podstawie wyświetleń bumperów reklamowych ani reklam niemożliwych do pominięcia.
Tworzenie listy odbiorców z użytkownikami YouTube
- Połącz swój kanał w YouTube z reklamodawcą w Display & Video 360 (jeśli ich jeszcze nie połączono).
- We właściwościach reklamodawcy w Display & Video 360 w menu po lewej stronie kliknij kolejno Odbiorcy i Wszyscy odbiorcy.
- Kliknij kolejno Nowi odbiorcy i Użytkownicy YouTube.
- Wpisz nazwę listy odbiorców i ustaw Okres członkostwa.
- Kliknij kolejno Typ listy i Kanał.
- Wypełnij resztę formularza.
- Kliknij Zapisz.
Utworzona lista będzie widoczna w menu Wszyscy odbiorcy. Gdy tylko lista użytkowników YouTube zbierze interakcje co najmniej 1000 widzów, będzie można jej używać do kierowania. Segment użytkowników YouTube będzie też obejmować użytkowników urządzeń CTV.
Rozwiązywanie problemów z pustą lub małą listą użytkowników YouTube
- Sprawdzanie okresu członkostwa na liście remarketingowej
- Okres członkostwa określa, jak długo użytkownik pozostaje na liście remarketingowej. Zbyt krótki okres członkostwa może spowodować usunięcie z listy niektórych lub wszystkich obecnych na niej użytkowników.
- Sprawdzanie długości filmu
- Jeśli lista remarketingowa została utworzona na podstawie filmów „oglądanych jako reklamy”, sprawdź długość tych filmów. Film krótszy niż 11 sekund nie będzie rejestrował użytkowników w ramach remarketingu, jeśli jest wyświetlany jako reklama, chyba że zostanie przesłany jako film w YouTube Shorts. Dotyczy to wszystkich bumperów reklamowych, które nie będą zwiększać liczby użytkowników na liście remarketingowej.
- Filmy w YouTube Shorts kwalifikują się do dodawania użytkowników do list remarketingowych, jeśli są oglądane przez co najmniej 10 sekund lub przez całą długość, jeśli jest ona krótsza niż 10 sekund, oraz jeśli użytkownicy klikają reklamy.
- W przypadku listy remarketingowej zalecamy używanie w YouTube Shorts tego formatu adresu URL:
https://www. youtube.com/watch?v=[insert video ID].
- Sprawdzanie, czy film nie jest oznaczony jako przeznaczony dla dzieci
- Zgodnie z wymogami amerykańskiej ustawy o ochronie prywatności dzieci w internecie (COPPA) i innych obowiązujących przepisów nie wyświetlamy reklam spersonalizowanych w treściach przeznaczonych dla dzieci. Dowiedz się więcej o skutkach, jakie ma oznaczenie treści jako przeznaczonych dla dzieci.
- Sprawdzanie, czy filmy używane na potrzeby listy remarketingowej były wyświetlane w YouTube
- Gdy Twoje filmy lub reklamy wideo są wyświetlane w witrynach i aplikacjach innych firm, mamy ograniczone możliwości nadawania członkostwa na listach użytkowników YouTube.
Listy odbiorców do kierowania na listę klientów
Kierowanie na listę klientów pozwala wyświetlać reklamy na podstawie danych dotyczących użytkowników, które udostępniasz Google. Dzięki tej funkcji możesz też docierać do nowych użytkowników w YouTube, korzystając z kierowania na odbiorców podobnych do Twoich najcenniejszych klientów.
Przesyłanie pliku danych do kierowania na listę klientów
- We właściwościach reklamodawcy w Display & Video 360 w menu po lewej stronie kliknij kolejno Odbiorcy i Wszyscy odbiorcy.
- Kliknij kolejno Nowi odbiorcy i Kierowanie na listę klientów.
- Wpisz nazwę listy i opcjonalnie dodaj opis.
- Wybierz typ danych z listy:
- Informacje kontaktowe
- Identyfikatory urządzeń mobilnych: wybierz platformę aplikacji mobilnych i wyszukaj nazwę swojej aplikacji. Możesz wybrać tylko po jednej aplikacji na przesyłaną listę. Aplikacja musi odpowiadać rodzajowi przekazywanych identyfikatorów.
- Uwaga: w przypadku telewizorów Smart TV wybierz na liście opcję Identyfikatory urządzeń mobilnych, a potem wskaż platformę aplikacji mobilnych i wyszukaj nazwę konkretnej aplikacji. Możesz wybrać tylko po jednej aplikacji na przesyłaną listę.
- Prześlij plik, upuszczając go lub klikając Przeglądaj.
Podstawowe wytyczne dotyczące formatowania
- Dane należy zapisać w pliku CSV. Użyj szablonu lub utwórz własny plik, używając kombinacji tych nazw nagłówków w języku angielskim: „Email” (Adres e-mail), „Phone” (Numer telefonu), „First Name” (Imię), „Last Name” (Nazwisko), „Country” (Kraj) i „Zip” (Kod pocztowy).
- Jeśli przesyłasz identyfikatory urządzeń mobilnych, musi to być oddzielny plik, w którym jedyny nagłówek to „Mobile Device ID” (Identyfikator urządzenia mobilnego).
- Aby zapewnić bezpieczeństwo informacji, możesz zaszyfrować dane klientów samodzielnie, korzystając z algorytmu SHA256.
- Pamiętaj, że zaszyfrowane identyfikatory urządzeń mobilnych nie są obsługiwane.
- Minimalna liczba wpisów/wierszy: 100 użytkowników aktywnych w ciągu 30 dni.
- Maksymalny rozmiar pliku CSV: 5 GB.
- Minimalna wartość progowa liczby użytkowników: sieć reklamowa i Gmail = 100, sieć wyszukiwania i YouTube = 100.
Wytyczne dotyczące formatowania kolumn
- Dopasowanie adresów e-mail: w pliku danych należy użyć nagłówka kolumny „Email” (Adres e-mail).
- Dopasowanie numerów telefonu: w pliku danych należy użyć nagłówka kolumny „Phone” (Numer telefonu).
- Dopasowanie adresów pocztowych: plik danych musi zawierać wszystkie te 4 nagłówki kolumn: „First Name” (Imię), „Last Name” (Nazwisko), „Country” (Kraj) i „Zip” (Kod pocztowy). Jeśli zabraknie jednej z wymaganych nazw nagłówków kolumn, przesyłanie prawdopodobnie zakończy się błędem.
- Jednoczesne dopasowywanie adresów e-mail, adresów pocztowych i numerów telefonu: plik danych musi zawierać wszystkie te 6 nagłówków kolumn: „Email” (Adres e-mail), „Phone” (Numer telefonu), „First Name” (Imię), „Last Name” (Nazwisko), „Country” (Kraj) i „Zip” (Kod pocztowy). Jeśli jeden klient ma kilka adresów e-mail, adresów pocztowych lub numerów telefonu, plik może zawierać kilka kolumn „Email” (Adres e-mail), „Zip” (Kod pocztowy) lub „Phone” (Numer telefonu).
- Dopasowanie identyfikatorów urządzeń mobilnych: w pliku danych należy użyć nagłówka kolumny „Mobile Device ID” (Identyfikator urządzenia mobilnego).
Wytyczne dotyczące formatowania niezaszyfrowanych danych przeznaczonych do przesłania
Jeśli prześlesz listę informacji kontaktowych w postaci zwykłego tekstu, Display & Video 360 zaszyfruje je obowiązującym w branży algorytmem SHA256. Podczas szyfrowania uwzględniane są wielkości liter i spacje, dlatego musisz zapisać wszystkie pozycje małymi literami oraz usunąć wszystkie dodatkowe spacje występujące przed pozycjami i po nich.E-mail - Wszystkie adresy e-mail muszą zawierać domenę (np. gmail.com lub hotmail.com)
- Usuń spacje pomiędzy adresami e-mail
Przykład:
- example@email.com
- test@gmail.com
Numer telefonu - Uwzględnij kod kraju
Przykład:
- 1 (234) 567-8910
- 81-12-3456-7891
- 02 1234 5678
First name (Imię) - Nie dodawaj prefiksów (np. Pani)
- Znaki diakrytyczne są dozwolone
Przykład:
- łukasz józef
Last
name (Nazwisko)- Nie dodawaj sufiksów (np. Junior)
- Znaki diakrytyczne są dozwolone
Przykład:
- kowalski
- kowalska-nowak
- wiśniewski
Kraj - Użyj dwuliterowych kodów kraju w standardzie ISO
- Podaj kod kraju, nawet jeśli wszystkie dane o klientach pochodzą z tego samego kraju
Przykład:
- US dla Stanów Zjednoczonych
- SG dla Singapuru
Zip (Kod pocztowy) - Dopuszczalne są zarówno amerykańskie, jak i międzynarodowe kody pocztowe
- W przypadku Stanów Zjednoczonych:
- Dozwolone są 5-cyfrowe kody
- Format 5-cyfrowy z 4-cyfrowym rozszerzeniem też jest dozwolony i może poprawić współczynnik dopasowania
- W przypadku pozostałych krajów:
- Nie dodawaj rozszerzeń kodu pocztowego
Przykład:
- 94303
- 94303-5300
- WC2H 8LG
Mobile Device ID (Identyfikator urządzenia mobilnego) - Użyj jednej kolumny o nazwie „Mobile Device ID” (Identyfikator urządzenia mobilnego)
- Plik powinien zawierać wyłącznie identyfikatory urządzeń mobilnych – nie można ich łączyć z żadnym innym typem danych
- Maksymalny okres przynależności do listy wynosi 540 dni
Wytyczne dotyczące formatowania zaszyfrowanych danych przeznaczonych do przesłania
Jeśli wolisz przesyłać zaszyfrowane wpisy, musisz użyć algorytmu SHA256. Więcej informacji Pamiętaj, że zaszyfrowane identyfikatory urządzeń mobilnych nie są obsługiwane.E-mail - Wszystkie adresy e-mail muszą zawierać domenę (np. gmail.com lub hotmail.com)
- Wszystkie litery muszą być małe
- Usuń wszystkie niepotrzebne spacje w adresach e-mail, a także przed nimi i po nich
Przykład:
- example@email.com
- test@gmail.com
Numer telefonu - Numery telefonu muszą być w formacie E.164
- Uwzględnij kod kraju
Przykład:
- 1 (234) 567-8910
- 81-12-3456-7891
- 02 1234 5678
First name (Imię) - Nie dodawaj prefiksów (np. Pani)
- Znaki diakrytyczne są dozwolone
- Wszystkie litery muszą być małe
- Usuń wszystkie niepotrzebne spacje w imionach, a także przed nimi i po nich
Przykład:
- jan
- zofia
Last
name (Nazwisko)- Nie dodawaj sufiksów (np. Junior)
- Znaki diakrytyczne są dozwolone
- Wszystkie litery muszą być małe
- Usuń wszystkie niepotrzebne spacje w imionach, a także przed nimi i po nich
Przykład:
- kowalski
- kowalska-nowak
- wiśniewski
Kraj Nie szyfruj danych kraju
- Użyj dwuliterowych kodów kraju w standardzie ISO
- Podaj kod kraju, nawet jeśli wszystkie dane o klientach pochodzą z tego samego kraju
Przykład:
- US dla Stanów Zjednoczonych
- SG dla Singapuru
Zip (Kod pocztowy) Nie szyfruj danych kodu pocztowego
- Dopuszczalne są zarówno amerykańskie, jak i międzynarodowe kody pocztowe
- W przypadku Stanów Zjednoczonych:
- Dozwolone są 5-cyfrowe kody
- Format 5-cyfrowy z 4-cyfrowym rozszerzeniem też jest dozwolony i może poprawić współczynnik dopasowania
- W przypadku pozostałych krajów:
- Nie dodawaj rozszerzeń kodu pocztowego
Przykład:
- 94303
- 94303-5300
- WC2H 8LG
- Aby zmienić sposób używania danych w usługach Google, kliknij Edytuj ustawienia użycia danych. Domyślnie wszystkie usługi Google będą otrzymywać przesyłane przez Ciebie listy użytkowników, którzy wyrazili zgodę na przetwarzanie danych. W każdej chwili możesz zmienić to ustawienie, aby wybrać określone usługi Google. Wszelkie wprowadzone zmiany zostaną zastosowane do wszystkich źródeł danych, a nie tylko do przesyłanych danych kierowania na listę klientów.
- Sprawdź, czy przesyłane dane są zgodne z Zasadami programu dotyczącymi platform i Zasadami dotyczącymi kierowania na listę klientów. Musisz uzyskać zgodę na takie udostępnianie danych, jeśli jest to wymagane przez prawo lub odpowiednie zasady Google dotyczące reklam spersonalizowanych lub zgody użytkownika, w tym politykę Google w zakresie zgody użytkownika z UE.
Jeśli wyrażasz zgodę, zaznacz pole „Firma zaświadcza, że spełnia wymogi zasad wykorzystania danych w reklamach spersonalizowanych w wyszukiwarce Google, Gmailu i YouTube”.
- Uwaga: za pomocą tego typu przesyłania ręcznego możesz przekazywać tylko dane użytkowników, którzy wyrazili zgodę.
- (Opcjonalnie) Wybierz datę ważności informacji kontaktowych z listy. Maksymalny okres ich ważności to 540 dni.
- Sprawdź, czy przesyłane dane są zgodne z Zasadami programu dotyczącymi platform i Zasadami dotyczącymi kierowania na listę klientów.
- Kliknij Zapisz. Po przesłaniu listy rozpocznie się jej przetwarzanie. Może to potrwać do 3 godzin.
Ograniczenia
- W przypadku reklam możliwych do pominięcia na YouTube płatne wyświetlenia są zliczane jako publiczne i dodawane do list remarketingowych, gdy wystąpi jedna z tych sytuacji: ktoś obejrzy całą reklamę trwającą od 12 do 30 sekund; ktoś obejrzy co najmniej 30 sekund reklamy, która trwa dłużej niż 30 sekund; ktoś wejdzie w interakcję z reklamą.