Уведомление

Служба поддержки пользователей не предоставляет услуги по устранению неполадок на языке, выбранном в вашем интерфейсе. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки, переключитесь на английский или другой поддерживаемый язык (испанский, португальский или японский).

Списки электронных адресов в позициях для YouTube и партнерских видеоресурсов

Списки электронных адресов позволяют подбирать для потенциальных клиентов рекламу на основе информации об этих пользователях, которую вы отправляете в Google. Также эта функция поддерживает таргетинг на похожие аудитории. Она поможет вам привлекать новых пользователей, которые по своим интересам близки к вашим наиболее ценным клиентам.

Списки электронных адресов доступны только в позициях для YouTube и партнерских видеоресурсов (In-Stream, без возможности пропуска и объявления-заставки). Обратите внимание, что поддерживается таргетинг только на пользователей, которые вошли в аккаунт Google на YouTube. Также с помощью Списков электронных адресов нельзя настраивать таргетинг на других партнерских видеосайтах.

Принцип работы Списков электронных адресов

Чтобы активировать эту функцию, свяжитесь с менеджером аккаунта.

В начале марта 2024 г. списки электронных адресов, активированные на инвентаре партнеров Google или сайтах сторонних бирж в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), станут недоступны при показе рекламы как на сайтах, так и в приложениях. Рекламодатели Google Рекламы и Дисплея и Видео 360 смогут и дальше пользоваться собственными данными, а также особыми и расширенными аудиториями на ресурсах, принадлежащих компании Google и управляемый ею.

Поддерживаемые способы передачи данных, включая загрузку CSV-файла вручную, а также передачу с помощью Google Ads API, Display & Video 360 Frontend API и источника списков электронных адресов, будут работать в обычном режиме. Рекламодателям из ЕЭЗ, которые размещают объявления на инвентаре, принадлежащем компании Google и управляемом ею, необходимо настроить получение согласия пользователей так, чтобы передавались именно требуемые сигналы. Рекламодатели, которые загружают списки электронных адресов с помощью API, должны обновить вызов API. Это будет служить подтверждением того, что пользователи дали согласие на загрузку файлов.

Обзор

  1. Вы загружаете файл с контактной информацией, предоставленной клиентами.
  2. Затем вы создаете новую или обновляете существующую позицию, чтобы настроить таргетинг на аудиторию, созданную на основе списка электронных адресов.
  3. Выбранные вами объявления YouTube показываются пользователям из этого списка, которые вошли в аккаунт Google на YouTube.

Рекомендуем прочитать в нашем Справочном центре о том, как Google обрабатывает полученные от вас файлы с контактной информацией и как осуществляется сопоставление адресов. Все аккаунты, в которых применяется функция "Списки электронных адресов", должны соответствовать нашим правилам.

Срок хранения данных

По умолчанию срок действия списков не ограничен, но при необходимости его можно указать. Рекомендуем регулярно обновлять списки.

Похожие аудитории

Если ваши аудитории Списков электронных адресов соответствуют требованиям, мы можем автоматически настраивать таргетинг на похожие аудитории. Новые похожие аудитории будут появляться в нижней части раздела настроек таргетинга на собственные списки аудитории в группах объявлений YouTube.

Настройки рекламы на стороне пользователя

Пользователи Google (в том числе присутствующие в списках электронных адресов) могут указать рекламные предпочтения для объявлений в наших сервисах.

Как загружать файлы и настраивать таргетинг на списки электронных адресов

Шаг 1. Загрузите файл с данными пользователей

  1. В Дисплее и Видео 360 выберите рекламодателя и нажмите Аудитории в меню слева.
  2. Нажмите Создать аудиторию > Список электронных адресов.
  3. В поле Название введите подходящее значение и при необходимости добавьте описание.
  4. В раскрывающемся списке выберите тип данных:
    1. Контактная информация.
    2. Идентификаторы мобильных устройств. Выберите платформу для мобильных приложений и найдите нужный вам вариант. Для каждого загружаемого списка с определенным типом идентификаторов можно выбрать только одно приложение.
    3. Подключенный телевизор. В раскрывающемся списке Идентификаторы мобильных устройств выберите требуемые значения. Затем укажите платформу для мобильных приложений и найдите название нужного приложения. Для каждого загружаемого списка можно выбрать только одно приложение.
  5. Загрузите файл. Для этого можно перетащить нужный файл или нажать Обзор.

     

    Основные правила форматирования

    • Данные должны содержаться в файле CSV. Воспользуйтесь шаблоном или создайте собственный файл, указав названия столбцов на английском языке: Email (Адрес электронной почты), Phone (Номер телефона), First Name (Имя), Last Name (Фамилия), Country (Страна) и Zip (Почтовый индекс).
    • Если вам нужно загрузить идентификаторы мобильных устройств, укажите их в отдельном файле с единственным столбцом – Mobile Device ID (Идентификатор мобильного устройства).
    • Чтобы обеспечить безопасность данных ваших клиентов, вы можете хешировать их самостоятельно по алгоритму SHA256.
    • Обратите внимание, что хешированные идентификаторы мобильных устройств не поддерживаются.
    • Минимальное количество строк: 1000 адресов пользователей, которые за последние 30 дней выполняли какие-либо действия в своих аккаунтах.
    • Максимальный размер файла CSV: 20 МБ.
    • Минимальное количество пользователей: для медийной рекламы и Gmail – 100 человек, для поисковой и YouTube – 1000.

    Правила форматирования столбцов

    • Добавление клиентов по адресам электронной почты: создайте в файле данных столбец Email.
    • Добавление клиентов по номерам телефонов: создайте в файле данных столбец Phone.
    • Добавление клиентов по почтовым адресам: создайте в файле данных 4 столбца с заголовками First Name, Last Name, Country и Zip. Если хотя бы один из этих заголовков отсутствует, при загрузке может возникнуть ошибка.
    • Добавление клиентов по адресам электронной почты, почтовым адресам и номерам телефонов: создайте в файле данных 6 столбцов: Email, Phone, First Name, Last Name, Country и Zip. Если у одного и того же клиента несколько адресов электронной почты, почтовых адресов или телефонных номеров, то в файл можно добавить несколько столбцов Email, Zip или Phone.
    • Добавление клиентов по идентификаторам мобильных устройств. Создайте в файле данных только один столбец – Mobile Device ID (Идентификатор мобильного устройства).

    Правила форматирования при загрузке нехешированных данных

    Если загрузить контактную информацию без обработки, Дисплей и Видео 360 хеширует их по алгоритму SHA256 в соответствии с отраслевым стандартом. При хешировании учитывается регистр и пробелы, поэтому все буквы в записях должны быть строчными, а лишние пробелы надо удалить.
    Email
    • Укажите для каждого адреса электронной почты домен (например, gmail.com или protonmail.com).
    • Удалите пробелы в адресах электронной почты.

    Пример:

    • example@protonmail.com
    • test@gmail.com
    Phone
    • Должен содержать код страны.

    Пример:

    • 1 (234) 567-8910
    • 81-12-3456-7891
    • 02 1234 5678 
    First name
    • Имя не должно содержать обращения и другие префиксы (например, "г-н" или "г-жа").
    • Может содержать диакритические знаки.

    Пример:

    • иван, пётр
    Last
    name
    • Фамилия не должна содержать дополнительные слова (например, "младший").
    • Может содержать диакритические знаки.

    Пример:

    • иванов
    • мамин-сибиряк
    • фёдорова
    Country
    • Используйте двухбуквенные коды стран ISO.
    • Указывайте код страны, даже если все ваши клиенты из одной страны.

    Пример:

    • Укажите код US, если клиент из США.
    • Укажите код SG, если клиент из Сингапура.
    Zip
    • Разрешено использовать почтовые индексы США и международные почтовые индексы.
      • Для США:
      • допускаются пятизначные коды;
      • после пятизначного кода можно указать четырехзначный добавочный код, чтобы повысить коэффициент соответствия.
    • Для всех остальных стран:
      • не указывайте добавочные почтовые индексы.

    Пример:

    • 94303
    • 94303-5300
    • WC2H 8LG 
    Mobile Device ID
    • Используйте только один столбец – Mobile Device ID.
    • Файл должен содержать только идентификаторы мобильных устройств. В нем не должно быть никаких других данных.
    • Срок хранения данных – не более 540 дней.

    Правила форматирования при загрузке хешированных данных

    Хешировать записи необходимо по алгоритму SHA256. Подробнее… Обратите внимание, что хешированные идентификаторы мобильных устройств не поддерживаются.
    Email
    • Укажите для каждого адреса электронной почты домен (например, gmail.com или protonmail.com).
    • Нельзя использовать заглавные буквы.
    • Лишние пробелы между адресами электронной почты (а также до и после них) нужно удалить.

    Пример:

    • example@protonmail.com
    • test@gmail.com
    Phone
    • Должен быть указан в формате E.164.
    • Должен содержать код страны.

    Пример:

    • 1 (234) 567-8910
    • 81-12-3456-7891
    • 02 1234 5678 
    First name
    • Имя не должно содержать обращения и другие префиксы (например, "г-н" или "г-жа").
    • Может содержать диакритические знаки.
    • Нельзя использовать заглавные буквы.
    • Лишние пробелы между именами (а также до и после них) должны быть удалены.

    Пример:

    • иван
    • пётр
    Last
    name
    • Фамилия не должна содержать дополнительные слова (например, "младший").
    • Может содержать диакритические знаки.
    • Нельзя использовать заглавные буквы.
    • Лишние пробелы между именами (а также до и после них) должны быть удалены.

    Пример:

    • иванов
    • мамин-сибиряк
    • фёдорова
    Country

    Не хешируйте данные о странах.

    • Используйте двухбуквенные коды стран ISO.
    • Указывайте код страны, даже если все ваши клиенты из одной страны.

    Пример:

    • Укажите код US, если клиент из США.
    • Укажите код SG, если клиент из Сингапура.
    Zip

    Не хешируйте почтовые индексы.

    • Разрешено использовать почтовые индексы США и международные почтовые индексы.
    • Для США:
      • допускаются пятизначные коды;
      • после пятизначного кода можно указать четырехзначный добавочный код, чтобы повысить коэффициент соответствия.
    • Для всех остальных стран:
      • не указывайте добавочные почтовые индексы.

    Пример:

    • 94303
    • 94303-5300
    • WC2H 8LG

     

  6. Нажмите Изменить настройки использования данных. По умолчанию загруженные вами списки пользователей, предоставивших согласие, будут переданы всем сервисам Google. Выбрать лишь нужные сервисы Google можно в любое время. Изменения будут применены ко всем источникам данных, а не только к загруженным спискам электронных адресов.
  7. Убедитесь, что загруженный вами файл соответствует правилам, действующим в отношении продуктов платформы Google и списков электронных адресов. Вам необходимо получать разрешение на подобную передачу данных, когда этого требуют законодательство или иные применимые правила Google, связанные с персонализированной рекламой и/или согласием пользователей, включая правила в отношении согласия пользователей из ЕС.

    Чтобы подтвердить согласие, установите флажок "Компания подтверждает, что соблюдает правила использования данных в персонализированной рекламе в Google Поиске, Gmail, а также на YouTube".

    • Примечание. При ручной загрузке необходимо загружать только данные, на сбор которых пользователи дали согласие.
  8. В разделе Окончание срока действия для контактной информации в списке укажите нужное значение (необязательно). По умолчанию срок действия не ограничен.
  9. Убедитесь, что загруженный вами файл соответствует правилам, действующим в отношении продуктов платформы Google и списков электронных адресов.
  10. Нажмите Сохранить. Мы начнем обрабатывать список только после завершения загрузки файла. Это может занять до трех часов.

Шаг 2. В настройках позиции задайте таргетинг на аудиторию на основе списка электронных адресов

  1. Создайте позицию или выберите имеющуюся и перейдите в раздел Группы объявлений.
  2. В разделе "Таргетинг" нажмите Добавить таргетинг > Списки аудиторий.
  3. На вкладке Собственные нажмите на название аудитории.
  4. Нажмите Готово и задайте остальные настройки позиции для YouTube и партнерских видеоресурсов.
  5. Сохраните позицию для YouTube и партнерских видеоресурсов.

Как обновлять данные в списках электронных адресов

Настоятельно рекомендуем регулярно обновлять аудитории, созданные на основе списков электронных адресов, чтобы показывать рекламу наиболее ценным клиентам.

В существующую аудиторию можно добавлять новые номера телефонов, идентификаторы устройств, почтовые адреса и адреса электронной почты. Однако вы не можете удалить пользователя из аудитории или заменить одно значение другим. Если вам понадобится это сделать, необходимо будет создать новую аудиторию.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Руководство по подготовке к новым требованиям в отношении к конфиденциальности в 2024 г.

Приготовьтесь к прекращению поддержки сторонних файлов cookie
и внедрите подходящие вам решения для отслеживания и работы с аудиториями, которые рассчитаны на долгосрочное применение
и используют технологии ИИ.
Зарегистрироваться

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
11165329299894760716
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
69621
false
false