Fehler bei Deals und Werbebuchungen beheben

Übersicht

Die Fehlerbehebung ist ein leistungsstarkes, nutzerfreundliches Tool zur Analyse von Problemen mit privaten Auktionen, Werbebuchungen aus offenen Auktionen, garantierten Deals, nicht garantierten festgelegten Deals und garantierten sowie Preferred Deals. Damit können Sie:

• auf einen Blick sehen, weshalb ein Deal keine Ausgaben verzeichnet,
• Fehler auf jeder Anzeigenplattform beheben, auf der in Display & Video 360 integrierte Deals verfügbar sind,
• einen Filter verwenden, um Fehler bei bestimmten Deals zu beheben, wenn die Werbebuchung auf mehrere Deals ausgerichtet ist,
• auf drei verschiedenen Ebenen die genauen Gründe und mengenmäßigen Anteile sehen, auf die der Rückgang der Verfügbarkeit von Impressionen zurückzuführen ist, und
• erkennen, warum einer Werbebuchung kein verfügbares Inventar zugeordnet wird.

• Daten für „Insgesamt verfügbare Anfragen“, „Gewonnene Impressionen“ und „Gewinnrate“ stehen Ihnen innerhalb von einer Stunde zur Verfügung. Es kann länger dauern, bis detaillierte Daten (z. B. Targeting, Creatives usw.) verfügbar sind.
• Native Creatives basieren meist auf dem Seitenverhältnis (anstatt auf den Abmessungen des Creatives) und werden daher nicht von der Fehlerbehebung unterstützt.

Fehlerbehebung verwenden

1. Rufen Sie eine Werbebuchung auf.
2. Klicken Sie oben im Menü auf Fehlerbehebung.
3. Folgendes ist zu sehen (Daten werden in der Zeitzone des Werbetreibenden angezeigt): 

   

   1. Drop-down-Menü für Inventar: Wählen Sie entweder Gesamtes Inventar aus, um Ergebnisse für alle Inventarquellen mit Targeting aufzurufen, oder einen bestimmten Deal (nach Name), auf den die Werbebuchung ausgerichtet ist. In der Vorgabeeinstellung ist die Option „Gesamtes Inventar“ ausgewählt.
      Wenn Sie die Fehlerbehebung für einen bestimmten Deal aufrufen, können Sie Daten für eingehende Gebotsanfragen darstellen, indem Sie unten im Diagramm auf Insgesamt verfügbare Anfragen klicken.
   2. Drop-down-Menü für Zeiträume: In der Vorgabeeinstellung ist die Option „Letzte 7 Tage“ ausgewählt. 
      • Aktueller Tag: Behebung von Problemen, die am selben Tag aufgetreten sind.
      • Vortag: Fehlerbehebung bei der Auslieferung am vergangenen Tag, wahrscheinlich in Kombination mit der Ansicht zum aktuellen Tag.
      • Letzte 7 Tage Fehlerbehebung bei der Auslieferung in der letzten Woche.
      • Letzte 14 Tage Fehlerbehebung bei der Auslieferung in den letzten 2 Wochen.
   3. Insgesamt verfügbare Anfragen: Gesamtzahl der verfügbaren Anfragen.
   4. Gebotsantworten: Gesamtzahl der Gebotsantworten.
   5. Gewonnene Impressionen: Gesamtanzahl der gewonnenen Impressionen.
   6. Gewinnrate: Prozentsatz der gewonnenen Impressionen im Falle einer Gebotsantwort.

Insgesamt verfügbare Anfragen Die Anzahl der Impressionen, die mit den im Drop-down-Menü für Inventar ausgewählten Inventarquellen übereinstimmen.

Gefilterte Impressionen Die Anzahl der Impressionen, die aus einem der folgenden Gründe nicht gekauft wurden: Vor Gebotsabgabe Die Anzahl der Impressionen, die aufgrund eines Problems vor der Gebotsabgabe nicht gekauft wurden Ungültiger Traffic – Anzahl der Abfragen, die aufgrund ungültiger Zugriffe gefiltert wurden. Nicht autorisierter Verkäufer (Ads.txt) – Anzahl der Abfragen, die gefiltert wurden, weil sie von nicht autorisierten Verkäufern stammen. Weitere Informationen zu Ads.txt (Authorized Digital Sellers) und dazu, wie sich die Datei auf Ihre potenzielle Reichweite auswirkt Anfrage wurde gesendet, bevor der Deal erstellt wurde – Die Anzahl der Abfragen, die typischerweise gefiltert wurden, weil die Anfragen vor dem Generieren der Deal-ID gesendet wurden. Domain konnte nicht gecrawlt werden (Markensicherheit) – Die Anzahl der Abfragen, die gefiltert wurden, weil die Domain das Crawling der Webseite durch Google nicht zulässt oder eine zusätzliche Autorisierung erfordert. Domain ist nicht für Anzeigenanfragen freigegeben – Anzahl der Abfragen, die gefiltert wurden, weil die Domain auf der Sperrliste steht. Traffic von Minderjährigen Kalifornien und Delaware – Anzahl der Abfragen, die gefiltert wurden, weil sie von einer mutmaßlich minderjährigen Person in Kalifornien oder Delaware stammten. Contentsprache wird nicht unterstützt – Anzahl der Abfragen, die gefiltert wurden, weil die Sprache der Publisher-Webseite nicht unterstützt wird. Anzeigen mit Prämie werden nicht unterstützt – Die Anzahl der Abfragen, die gefiltert wurden, weil die Anfragen Anzeigen mit Prämie enthalten, die nicht unterstützt werden. Bereitgestellte URL ist eine IP-Adresse – Die Anzahl der Abfragen, die gefiltert wurden, da die angegebene URL eine IP-Adresse ist, die Probleme beim Targeting verursachen kann. Nicht monetarisierbarer Content – Anzahl der Abfragen, die gefiltert wurden, weil die Seite des Publishers Content enthält, der als nicht monetarisierbar eingestuft wird (z. B. gefährliche/abwertende Inhalte, sexuell explizite Inhalte, gewaltverherrlichende Inhalte oder Gewaltdarstellungen). Sonstiges – Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Account Manager. Targeting Die Anzahl der Impressionen, die nicht gekauft wurden, weil die Targeting-Kriterien für diese Werbebuchung nicht mit den Gebotsanfragen übereinstimmten oder weil diese aus technischen Gründen abgelehnt wurden. Klicken Sie hier, um für folgende Dimensionen die eingehenden potenziellen Impressionen zu analysieren, einschließlich derer, die nicht mit den Targeting-Kriterien übereinstimmen oder aus technischen Gründen abgelehnt werden: Hinweis: Diese Daten sind für die Option für den Zeitraum „Aktueller Tag“ nicht verfügbar. Targeting-Einstellung Beschreibung A/B-Test oder Test zur Anzeigenwirkung auf die Markenbekanntheit Impressionen wurden gefiltert, weil bei einem A/B-Test oder Test zur Anzeigenwirkung auf die Markenbekanntheit 30 % bis 50 % des Traffics mit Cookies verworfen wird. Anzeigenposition Impressionen, die nicht mit den Anzeigenpositionen übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Apps und URLs Impressionen, die nicht mit den Apps und URLs (Websites) übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Zielgruppenliste Impressionen, die nicht mit den Zielgruppenlisten übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Status „Autorisierter Verkäufer“ Impressionen wurden gefiltert, weil der Werbetreibende Inventar ausschließt, für das es keine ads.txt-Datei gibt. Markensicherheit Impressionen, die nicht mit mindestens einer der Markensicherheitsebenen (einschließlich Blockierungen sensibler Kategorien und Drittanbieter-Targeting mit Markensicherheit) übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Browser Impressionen, die nicht mit den Webbrowsern übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Mobilfunkanbieter und ISP Impressionen, die nicht mit dem Mobilfunkanbieter oder Internetanbieter (ISP) übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Kategorien Impressionen, die nicht mit den Kategorien übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Verbindungsgeschwindigkeit Impressionen, die nicht mit der Geschwindigkeit der Internetverbindung (Stufe) übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Datum und Uhrzeit Impressionen, die nicht mit den Tagen oder Uhrzeiten übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Demografische Merkmale Impressionen, die nicht mit den Optionen für demografisches Targeting übereinstimmten, die für die Werbebuchung verwendet werden. Gerät Impressionen, die nicht mit den Gerätetypen übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Umgebung Impressionen, die nicht mit den Umgebungen übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Region Impressionen, die nicht mit den Regionen übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Inventarquelle Impressionen, die nicht mit den Inventarquellen übereinstimmen, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Keywords Impressionen, die nicht mit den Keywords übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Hinweis: Wenn beim Targeting der Werbebuchung keine Keywords verwendet werden, sondern stattdessen eine benutzerdefinierte Zielgruppenliste mit sensiblen Keywords, werden die sensiblen Keywords für das Kontext-Targeting verwendet, ohne Zielgruppennutzer zu erheben. Daher wird auf der UI der Filter „Keywords“ angezeigt, auch wenn kein Keyword-Targeting vorgenommen wird. Sprache Impressionen, die nicht mit den Sprachen übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Content mit Prämie für den Nutzer Impressionen wurden gefiltert, weil der Werbetreibende Inventar ausschließt, das nicht für Content mit Prämie für den Nutzer infrage kommt. Video-Targeting Impressionen, die nicht mit den Videoplayergrößen übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Sichtbarkeit Impressionen, die nicht mit den Stufen der prognostizierten Sichtbarkeit übereinstimmten, die beim Targeting der Werbebuchung verwendet werden. Folgendes ist zu berücksichtigen: Bei Reservierungswerbebuchungen gibt es keine Targeting-Funktionen, sodass für sie nie Ablehnungen des Targetings angezeigt werden. Für kürzlich aktivierte Werbebuchungen (z. B. am Vortag aktivierte Werbebuchungen) werden keine Daten angezeigt. Für Werbebuchungen mit übergeordneten Anzeigenaufträgen, für die kein Budgetsegment festgelegt ist, werden keine Daten angezeigt. Für Werbebuchungen, für die es in den letzten 7 Tagen mehr als 200.000 gültige Abfragen gab, werden keine Daten angezeigt. Für Werbebuchungen mit übergeordneten Anzeigenaufträgen, die in den letzten 7 Tagen pausiert wurden, werden keine Daten angezeigt. Creative(s)  Die Anzahl der Impressionen, die nicht gekauft wurden, weil es ein Problem mit den Creatives gab, die dieser Werbebuchung zugeordnet waren. Wenn Sie auf den Link klicken, sehen Sie jedes Creative, das der Werbebuchung zugeordnet ist, sowie die Gründe für seine Ablehnung, die die Auslieferung einschränken. Best Practices zur Genehmigung von Creatives Gründe für die Creative-Ablehnung Die Klick-URL wurde nicht vom Publisher zugelassen. Der Creative-Inhalt gehört einer vom Publisher eingeschränkten Kategorie an. Die Creative-Größen stimmen nicht mit Inventar überein. Das Creative entspricht nicht den Markensicherheitsanforderungen. Das Creative-Format entspricht nicht dem Inventar. Das Creative wurde nicht von der Plattform genehmigt. Das Creative wurde nicht für sicheres Inventar (SSL) zugelassen. Die Anzeigenfläche des Creative-Companions entspricht nicht dem Inventar. Der Creative-Typ entspricht nicht dem Inventartyp. Creatives mit nicht identifizierten Drittanbietern sind nicht zulässig (für die Auslieferung in einer bestimmten Region). Die Richtung des Expanding-Creatives stimmt nicht mit dem Inventar überein. Die Landingpage wurde vom Publisher auf die schwarze Liste gesetzt. Die Sprache des Creatives entspricht nicht dem Inventar. In der Anzeigengruppe erfüllen keine Creatives die Creative-Beschränkungen. Die Produktkategorie des Creatives wurde von der Anzeigenplattform blockiert. Der Publisher akzeptiert keine Creative-Assets dieses Typs (am häufigsten ist das der Flash-Typ). Ein Überspringen des Videos entspricht nicht den Inventaranforderungen. Überspringbare Videoanzeigen sind nicht zulässig Auf der Anzeigenfläche ist eine überspringbare Videoanzeige erforderlich. Die Anzeige wurde herausgefiltert, da das Creative nicht klassifiziert ist. Die Anzeige wurde herausgefiltert, weil das Creative nicht mit der sensiblen Kategorie klassifiziert ist. Die Altersfreigabe erfüllt die Anforderungen des Publishers nicht. Der Nutzer hat nicht eingewilligt, seine Cookies mit einem der Creatives zu teilen. Am 25. Mai 2018 ist die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kraft getreten. Drittanbieter-Creatives sind nicht zulässig – Wenn Sie Ad-Server eines Drittanbieters zum Ausliefern von Creatives oder Pixeln verwenden, können Sie für Ihre Werbebuchung nur personalisiertes Anzeigeninventar kaufen. Weitere Informationen zu dieser Einschränkung erhalten Sie unter Nicht personalisierte Anzeigen. Der Nutzer hat nicht eingewilligt, seine Daten mit einer der Drittanbieter-Domains des Creatives zu teilen – Das kann sich auf Inventar beziehen, für das nicht alle Anzeigentechnologie-Anbieter im Creative zulässig sind. Weitere Informationen zum Beheben von Problemen aufgrund der Auswirkungen der DSGVO auf Creatives Das Creative konnte aufgrund nationaler Richtlinien nicht ausgeliefert werden. Das Creative ist mit einer sensiblen Kategorie klassifiziert, die in der Anfrage blockiert wurde. Der Creative-Typ ist unzulässig. Die Landingpage wird vom Publisher blockiert. Drittanbieter-Creatives sind nicht zulässig Zu viele VAST-Wrapper Verwendet eine vom Publisher nicht zugelassene Viertanbieter-URL Videoformat entspricht nicht dem Inventar. Video enthält Wiedergabefehler. Video ist zu lang.

Aktive Impressionen Die Anzahl der Impressionen, die nicht gefiltert wurden

Gefilterte mögliche Impressionen Die Anzahl der Impressionen, die die Targeting-Kriterien erfüllten und qualifizierte Creatives hatten, deren Gebote aber eine von drei Grenzwerten überschritten: Häufigkeit – Frequency Capping kann auf Kampagnen-, Anzeigenauftrags- oder Werbebuchungsebene festgelegt werden. Klicken Sie auf Häufigkeit, um zu sehen, auf welcher Ebene die Impressionen gefiltert wurden, von welcher Ebene die Ablehnungen stammten und welche Ablehnungen darauf zurückzuführen sind, dass im Inventar keine Cookies gesetzt sind. Weitere Informationen zum Festlegen von Frequency Capping  Budget – Die Budgetbegrenzung kann auf Anzeigenauftrags- oder Werbebuchungsebene festgelegt werden. Weitere Informationen zum Festlegen von Budgets Budgetabstufung – Die Budgetabstufung kann auf Anzeigenauftrags- oder Werbebuchungsebene festgelegt werden. Weitere Informationen zur Budgetabstufung

Eingereichte Gebote Anzahl der qualifizierten Gebote, die für die interne Auktion abgegeben wurden

Nach Auktion gefiltert Die Anzahl der Impressionen, die die Targeting-Kriterien erfüllten und qualifizierte Creatives hatten sowie nicht aufgrund von Häufigkeits-, Budget- oder Budgetabstufungsbegrenzungen blockiert wurden, aber aus einem der folgenden Gründe nicht gekauft wurden: Unter dem minimalen Gebot – aufgrund eines Gebots unter dem Mindestpreis des Deals oder – bei offenen Auktionen – unter dem Mindestpreis der Anzeigenplattform bzw. des Publishers. Auktion verloren (intern) – aufgrund einer anderen Display & Video 360-Kampagne, deren Gebot über dem betreffenden Gebot lag

Gebotsantworten

Gefilterte Gebotsantworten Anzahl der Impressionen, die die Targeting-Kriterien erfüllten und qualifizierte Creatives hatten, nicht aufgrund von Häufigkeits-, Budget- oder Budgetabstufungs-Begrenzungen blockiert wurden, aber aus einem der folgenden Gründe nicht gekauft wurden: Auktion verloren (extern) – aufgrund eines anderen Bieters, dessen Gebot über dem von Display & Video 360 lag ​Anzeige wurde nicht gerendert – Der Nutzer hat die Webseite verlassen, bevor die Anzeige gerendert wurde.