Productos y servicios restringidos

Debido a la guerra en Ucrania, vamos a pausar los anuncios que incluyan contenido que constituya explotación de la guerra para obtener beneficios, la niegue o la justifique.
Como parte de nuestra reciente suspensión de los anuncios en Rusia, también vamos a pausar los anuncios en propiedades y redes de Google a nivel mundial para los anunciantes ubicados en Rusia.
Debido a la guerra que está teniendo lugar en Ucrania, vamos a pausar temporalmente los anuncios de Google orientados a usuarios ubicados en Rusia.
Debido a los acontecimientos sensibles en curso (la guerra en Ucrania), vamos a pausar desde ahora los anuncios publicados por o en medios de comunicación financiados por el Estado ruso.

Queremos fomentar un ecosistema de publicidad digital saludable: uno que sea fiable, transparente y que funcione para usuarios, anunciantes y editores. 

Los anuncios de productos que Google Ads considere no aptos para menores no podrán publicarse a través de Display & Video 360. Además, es posible que algunas de las categorías que se indican más abajo no cumplan los requisitos para publicarse a través de Display & Video 360 o que solo puedan publicarse en circunstancias muy concretas.
 

Es posible que deba completar un programa de verificación o solicitar un certificado para publicar anuncios.

Aprobación de creatividades
  • Las creatividades deben cumplir las políticas de Google Ads para poder publicarse a través de Display & Video 360. 
  • Los anuncios que incluyen contenido sensible podrían revisarse manualmente antes de publicarse. Normalmente, la revisión manual tarda 24 horas.

Centro de Políticas

Vaya a Configuración del anunciante y luego Centro de Políticas para ver el estado de los certificados que le permiten publicar anuncios de productos y servicios restringidos.

Verificación del anunciante

Para ser lo más transparentes posible con los usuarios, podemos pedirle que verifique su nombre legal mediante el proceso de verificación del anunciante. Si se le selecciona para participar en el Programa de verificación de anunciantes, tendrá 30 días para iniciar la verificación y 30 días más para completarla, y el administrador de su cuenta de partner de Display & Video 360 recibirá una notificación en su cuenta. Si no completa o no cumple los requisitos de verificación en el plazo especificado, su cuenta se pausará. Aunque no se le haya seleccionado para participar en el programa, el administrador de su cuenta de partner puede iniciar de forma proactiva el proceso de verificación del anunciante en su nombre. No hay fecha límite ni consecuencias negativas por no cumplir los requisitos de verificación si el administrador es quien ha iniciado el proceso de verificación de forma proactiva. Consulte la política de verificación de anunciantes para obtener información sobre los criterios y requisitos.

Todos los anuncios que publiquen los anunciantes verificados incluirán un aviso generado a partir de la información proporcionada durante el programa de verificación. Más información sobre la transparencia y los avisos en los anuncios

Bebidas alcohólicas

Todas las creatividades deben cumplir la política de Google Ads sobre bebidas alcohólicas y solo se puede anunciar este tipo de bebidas en los países en los que esté permitido. Asegúrese de que sus creatividades cumplen los requisitos descritos en nuestra política de publicidad irresponsable de bebidas alcohólicas.

Publicidad electoral

Todas las creatividades deben cumplir la política de contenido de carácter político, incluidas las restricciones por país, así como todas las normativas locales.

Para publicar contenido de carácter político en determinados países a través de Display & Video 360, debes completar una verificación.

Solicitar verificación

Juegos de azar y apuestas

Todas las creatividades deben cumplir las políticas de Google Ads sobre publicidad de juegos de azar y apuestas, así como todas las normativas locales y los estándares del sector.
El contenido relacionado con los juegos de azar y apuestas solo se puede publicar en determinados países a través de Display & Video 360. Consulte las restricciones por país referentes a los juegos de azar y apuestas para conocer las restricciones que se aplican al país al que orienta su campaña publicitaria.

Para usar contenido relacionado con los juegos de azar y apuestas en exchanges abiertos, YouTube y acuerdos en Display & Video 360, debe certificar el dominio del anunciante en cada país al que oriente los anuncios. Asegúrese de que sus anuncios solo estén orientados a países aprobados, tengan una página de destino con información sobre el uso responsable de los juegos de azar y apuestas y no se dirijan a menores de edad en ningún caso.

Solicitar la certificación 

Puede solicitar una certificación rellenando los siguientes formularios (solo disponibles en inglés):
Independientemente del tipo de solicitud, tenga en cuenta lo siguiente:
  • Recuerde que debe incluir el ID de anunciante y partner de Display & Video 360 de la cuenta desde la que se publicará el contenido sobre juegos de azar y apuestas.
  • Envíe una solicitud diferente por cada país al que oriente los anuncios.
  • Para evitar retrasos innecesarios, no olvide proporcionar toda la información solicitada.
  • Las agencias que realizan la solicitud en nombre de un anunciante deben enviar la documentación en la que se detalle su relación con el anunciante o el titular de la licencia. 
  • Si va a publicar anuncios de YouTube, solicite una certificación tanto para su sitio web como para la URL de su canal de YouTube vinculado (youtube.com/canal). Puede incluir ambos dominios en la misma solicitud de certificación.
  • Si desea promocionar aplicaciones, solicite una certificación tanto para su sitio web como para la URL de la tienda de aplicaciones de cualquier aplicación con la que enlace el anuncio (itunes.apple.com/aplicación, play.google.com/aplicación o facebook.com/aplicación). Puede incluir todos los dominios en la misma solicitud de certificación.

Productos y servicios financieros restringidos

Todas las creatividades deben cumplir la política de Google Ads sobre productos y servicios financieros, así como todas las normativas locales y los estándares del sector.

El contenido relacionado con productos especulativos complejos, mercados de criptomonedas y servicios de negociación de deudas solo se puede publicar en determinados países. Consulte la lista de países aprobados de cada tema para ver todas las restricciones que se aplican al país al que se orienta su campaña publicitaria.

Es necesario tener una certificación para publicar el siguiente contenido en exchanges abiertos, YouTube y acuerdos:

  • Productos especulativos complejos
  • Contenido relacionado con mercados de criptomonedas
  • Contenido relacionado con servicios de negociación de deudas
  • Productos y servicios financieros en España

Asegúrese de que sus campañas solo estén orientadas al país para el cual están certificados sus anuncios y de que no se dirijan a menores de edad en ningún caso.

Solicitar la certificación

Puede solicitar la certificación para anunciar productos financieros y servicios de negociación de deudas con restricciones (formularios solo disponibles en inglés).
  • Recuerde que debe incluir el ID de anunciante y partner de Display & Video 360 de la cuenta desde la que se publicará el contenido relacionado con productos financieros especulativos complejos.
  • Para evitar retrasos innecesarios, no olvide proporcionar toda la información solicitada.
  • Si va a publicar anuncios de YouTube, solicite una certificación tanto para su sitio web como para la URL de su canal de YouTube vinculado (youtube.com/canal). Puede incluir ambos dominios en la misma solicitud de certificación.
  • Si desea promocionar aplicaciones, solicite una certificación tanto para su sitio web como para la URL de la tienda de aplicaciones de cualquier aplicación con la que enlace el anuncio (itunes.apple.com/aplicación, play.google.com/aplicación o facebook.com/aplicación). Puede incluir todos los dominios en la misma solicitud de certificación.

Atención sanitaria y medicamentos restringidos

Todas las creatividades deben cumplir la política de Google Ads sobre atención sanitaria y medicamentos

Algunos contenidos relacionados con la atención sanitaria solo se pueden promocionar si el anunciante cuenta con una certificación de Google y orienta los anuncios a través de Display & Video 360 solo a países aprobados. Consulte el apartado ¿Qué diferencias presenta esta política en distintos países? para conocer todas las restricciones que se aplican al país al que orienta su campaña publicitaria.
Es necesario tener una certificación para publicar el siguiente contenido en exchanges abiertos, YouTube y acuerdos:

  • Contenido relacionado con fármacos, como farmacias online, fabricantes de productos farmacéuticos y otras entidades que quieran incluir términos relacionados con medicamentos con receta en la creatividad o en la página de destino.
  • Servicios de tratamiento de adicción a las drogas y el alcohol en Estados Unidos. Nota: No todos los servicios de tratamiento de adicción a las drogas y el alcohol son aptos para solicitar una certificación. Los que no son aptos no se pueden anunciar a través de Display & Video 360.

Solicitar la certificación

Para solicitar una certificación, rellene nuestro formulario de solicitud online (solo disponible en inglés).

  • Si envía la solicitud como proveedor de servicios de tratamiento de adicciones, LegitScript le certificará (consulte más información y solicite la certificación de LegitScript). Una vez que haya obtenido la certificación como proveedor, debe solicitar la certificación del dominio de su anunciante a Display & Video para que sus anuncios puedan publicarse.
  • Recuerde que debe incluir el ID de anunciante y partner de Display & Video 360 de la cuenta desde la que se publicará el contenido sobre productos farmacéuticos.
  • Para evitar retrasos innecesarios, no olvide proporcionar toda la información solicitada.
  • Las agencias que realizan la solicitud en nombre de un anunciante deben enviar la documentación en la que se detalle su relación con el anunciante o el titular de la licencia. Pueden utilizar la plantilla que se incluye en el formulario de solicitud.
  • Si va a publicar anuncios de YouTube, solicite una certificación tanto para su sitio web como para la URL de su canal de YouTube vinculado (youtube.com/canal). Puede incluir ambos dominios en la misma solicitud de certificación.
  • Si desea promocionar aplicaciones, solicite una certificación tanto para su sitio web como para la URL de la tienda de aplicaciones de cualquier aplicación con la que enlace el anuncio (itunes.apple.com/aplicación, play.google.com/aplicación o facebook.com/aplicación). Puede incluir todos los dominios en la misma solicitud de certificación.

Drogas recreativas

Todas las creatividades deben cumplir la política de Google Ads sobre productos y servicios peligrosos

El contenido relacionado con drogas recreativas, como el CBD, solo se puede anunciar si el anunciante cuenta con una certificación de Google y solo orienta sus anuncios a jurisdicciones aprobadas en Display & Video 360. Consulte la política para ver todas las restricciones que se aplican a la jurisdicción a la que se orienta su campaña publicitaria.

Es necesario tener una certificación para publicar el siguiente contenido en exchanges abiertos y acuerdos:

  • CBD tópico
  • Fármacos basados en CBD aprobados por la FDA

Solicitar la certificación

Para solicitar la certificación, rellene nuestro formulario de solicitud online (solo disponible en inglés).

  • Si envía la solicitud como anunciante de CBD recreativo, LegitScript le certificará (consulte más información y solicite la certificación de LegitScript). Los productos farmacéuticos de CBD aprobados por la FDA no requieren la certificación de LegitScript. El CBD recreativo y los productos farmacéuticos de CBD aprobados por la FDA deben certificar el dominio de sus anunciantes en Display & Video para que los anuncios puedan publicarse.
  • Recuerde que debe incluir el ID de anunciante y partner de Display & Video 360 de la cuenta desde la que se publicará el contenido sobre productos farmacéuticos.
  • Para evitar retrasos innecesarios, no olvide proporcionar toda la información solicitada.

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Review Google Ads content policies

Creatives must follow Google Ads content policies to serve on Display & Video 360.

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