Dopo aver esaminato una creatività, puoi trovare lo stato nella scheda Stato della creatività e nelle colonne Stato DV360 e Stato piattaforma nell'elenco delle creatività del tuo inserzionista.
- Se la creatività è stata rifiutata a causa dei contenuti nella creatività stessa, puoi modificarla per risolvere il problema; la creatività verrà esaminata di nuovo dopo il salvataggio.
- Se la creatività è stata rifiutata a causa di problemi con la pagina di destinazione, puoi utilizzarne un'altra oppure correggere quella esistente e inviare nuovamente la creatività per l'approvazione.
- Se alla tua creatività è stata applicata una limitazione prevista dalle norme che non accetti, potresti essere in grado di contestare la decisione.
Trovare tutte le creatività rifiutate nell'inserzionista o nella campagna
Puoi trovare le creatività rifiutate utilizzando il riquadro Intelligence nelle schede degli inserzionisti o delle campagne oppure nell'elenco delle creatività dell'inserzionista.
- Apri l'inserzionista in Display & Video 360.
- Fai clic sul nome di una campagna per aprirla.
- Se il riquadro Intelligence non è aperto, fai clic su Intelligence
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- Se nella campagna sono presenti creatività rifiutate, vedrai un avviso nel riquadro con il numero di creatività rifiutate.
- Se non sono presenti avvisi, tutte le creatività nella campagna sono idonee alla pubblicazione.
- Se viene visualizzato un avviso relativo a creatività rifiutate, fai clic su Esamina. Verrà aperto un riquadro con un elenco di creatività rifiutate.
- Per ogni creatività rifiutata, fai clic su Verifica la creatività per aprirla ed esaminare il feedback nella scheda Stato creatività.
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Risolvere i problemi relativi ai contenuti delle creatività
Se la creatività non funziona correttamente o include contenuti vietati, lo stato di Display & Video 360 è impostato su Rifiutata e la creatività non può essere pubblicata. La procedura di verifica non continuerà fino a quando il problema non viene risolto.
- Apri una creatività rifiutata.
- Fai clic su Stato della creatività.
- Fai clic sulla verifica con l'icona della creatività rifiutata . Esamina il feedback per comprendere il problema. Per scoprire di più sui motivi di rifiuto più comuni e su come risolverli, segui queste linee guida:
- Correggi la creatività e salva le modifiche. Il processo di verifica delle creatività verrà riavviato.
