管理 Campaign Manager 的 SSL 相容性

Campaign Manager 不允許下列內容中含有非加密網址 (HTTP):廣告素材程式碼、重新導向廣告素材中的重新導向網址、曝光像素、問卷調查網址和曝光事件代碼。如要在這些地方加入網址,您必須使用加密網址 (HTTPS)。請與您的開發人員和廠商合作,取得安全廣告素材和加密網址。

  • 加密網址的開頭為 https,通常採用安全資料傳輸層 (SSL) 或傳輸層安全協議 (TLS) 維護網際網路上的資訊安全。

  • 在 Campaign Manager 中,「SSL 相容性」是指採用 HTTPS 網址保護資訊安全的項目,任何形式的加密網址皆包含在內。請注意,與 SSL 相容的項目 (例如廣告、廣告素材或曝光事件代碼) 實際上使用的可能是 TLS,而非 SSL。「SSL」只是加密網址的通用稱呼。

請參閱下方指南,瞭解 SSL 在 Campaign Manager 中的運作方式。

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SSL 在 Campaign Manager 中扮演的角色

Campaign Manager 中的 SSL 相容性規範

Campaign Manager 要求您在以下項目中使用加密網址 (HTTPS):廣告素材程式碼、重新導向網址、曝光像素和問卷調查網址。

如何確保項目與 SSL 相容:

  • 在廣告素材的下列內容中只能使用安全網址:廣告素材程式碼、手動新增的曝光像素或問卷調查網址,以及重新導向網址。這些位置的任何網址都必須是安全網址 (系統並未規定要加入安全網址,只是禁止加入非安全網址)。

  • 在廣告中只能套用安全曝光事件代碼,無法套用非安全曝光事件代碼。此外,您為廣告指派的廣告素材也必須與 SSL 相容,無法指派與 SSL 不相容的廣告素材。

  • 您為刊登位置指派的廣告或廣告素材均必須與 SSL 相容,無法指派與 SSL 不相容的廣告或廣告素材。

  • 曝光事件代碼必須使用安全曝光像素或安全問卷調查網址,否則您就無法將這些內容套用至廣告。

  • Floodlight 活動只允許安全動態代碼 (搭載像素)。此外,自 2015 年 7 月 7 日起,Floodlight 活動會以安全 iframe 載入,這表示 Floodlight 活動中餘留的非安全動態代碼 (搭載像素) 將無法再擷取任何資訊。

會影響 SSL 相容性的欄位

以下是必須使用安全網址的欄位和屬性:

  • 素材資源程式碼。如果素材資源本身的廣告素材程式碼中使用了非安全網址,請要求開發人員更新素材資源,改用安全網址。

  • HTML 程式碼。請前往自訂及多媒體廣告素材屬性頁面,檢查「HTML」底下的程式碼。假如某個廣告素材與 SSL 不相容,請要求開發人員提供與 SSL 相容的版本。

  • VPAID、串流內以及一般 Rich Media 廣告素材的「第三方網址」部分。

  • 重新導向廣告素材中的重新導向網址。

  • 曝光事件代碼網址。請開啟廣告客戶或廣告活動層級的代碼,然後檢查代碼網址。如果廣告中使用了任何與 SSL 不相容的曝光事件代碼,或刊登位置獲指派任何與 SSL 不相容的廣告,都表示與 SSL 不相容 (因此將匯出非安全刊登位置代碼)。

    請勿在曝光事件代碼中加入 %ers! 巨集。原因是這個巨集會根據內容展開為 httphttps,這可能會使您的追蹤網址出現非安全通訊協定 (http)。如果 Campaign Manager 偵測到您的曝光事件代碼中含有這個巨集,就會將這個事件代碼加上「不相容」標籤。

  • Floodlight 活動中的動態代碼 (搭載像素)。位於 Floodlight 活動屬性頁面的「動態代碼」底下,預設代碼或發佈商告代碼的「程式碼」欄位中。會指示瀏覽器呼叫 http 網址的程式碼均與 SSL 不相容。

備註

  • 由於相對通訊協定 (//) 在安全網站中會變更為 HTTPS,因此在對 SSL 相容性有影響的欄位中,可以使用相對通訊協定。

  • 到達網頁不會影響廣告素材和廣告的 SSL 相容性。不論是點擊事件代碼或廣告素材「點擊代碼」部分中的網址,所有到達網頁均可使用 http

  • Campaign Manager 中的圖片廣告素材一定會與 SSL 相容,這是因為圖片沒有追蹤網址,也沒有來自未加密來源的內容。

SSL 詞彙解釋
  • SSL 是一種在網際網路上確保資訊安全的方法,是 Secure Sockets Layer (安全資料傳輸層) 的縮寫。許多網站都採用 SSL (或後繼的 TLS (傳輸層安全性)) 維護網頁安全。安全網站的網址開頭是 HTTPS,其中的 s 表示「安全」。在一般情況下,開頭為 HTTPS 的網址與開頭為 http 的網址會以相同方式運作。差別在於當網址開頭為 HTTPS 時,伺服器會額外加上一個加密層。

  • 加密網址是指開頭為 HTTPS 的網址,這類網址會使用一種稱為 SSL (Secure Sockets Layer,安全資料傳輸層) 的加密層來保護內容的安全。非加密網址的開頭則是 http。如果網站網址的開頭是 HTTPS,表示這是安全網站。

  • 相容是指與 SSL 相容,這表示您的項目適用於安全網站。與 SSL 相容意味著該項目在其廣告素材程式碼、曝光像素和其他影響 SSL 相容性的欄位中只會使用加密網址,不會使用任何會導致安全網站發生問題的非加密網址。

  • 不相容是指與 SSL 不相容,這表示您的項目使用一或多個會導致安全網站發生問題的非加密網址。舉例來說,不相容的廣告素材會在廣告素材程式碼中出現非加密網址。不相容的廣告可能會搭配曝光事件代碼使用非安全像素。刊登位置不相容時,表示其獲指派的一或多個廣告或廣告素材不相容。

中文廣告空間免除規定

由於中文網站不支援 SSL,因此如要將廣告放送到中文廣告空間,您可以要求免除與 SSL 相容的規定。建議您聯絡支援代表,要求針對中文網站或中文廣告客戶停用 SSL 相容性規範。除此之外,沒有其他例外情況。瞭解中文廣告空間免除規定

Campaign Manager 如何處理與 SSL 不相容的項目

廣告與廣告素材
  1. 如果 Campaign Manager 判定您的廣告或廣告素材,在會影響 SSL 相容性的欄位中使用了非安全網址,Campaign Manager 就會將該廣告或廣告素材加上「不相容」標籤。

  2. 在新的指派項目中,不得使用與 SSL 不相容的廣告和廣告素材。舉例來說,您無法將不相容的廣告指派至任何新增的刊登位置,也無法將任何新增的廣告素材指派至不相容的廣告。

  3. 與 SSL 不相容的廣告和廣告素材如果已完成指派,則可以維持指派狀態。這些內容仍會放送至刊登位置。

    • Campaign Manager 會從 2015 年 6 月 16 日開始推行新的 SSL 相容性規範。在此之前,Campaign Manager 允許指派項目中含有與 SSL 不相容的項目,所以可能有一些不相容的廣告或廣告素材已指派至刊登位置。目前含有不相容項目的任何現有指派項目都會保留下來,系統仍會將這些內容放送至刊登位置;但新的指派項目皆必須使用與 SSL 相容的廣告或廣告素材。

與 SSL 不相容的刊登位置
  1. 假如您的刊登位置獲指派不相容的廣告或廣告素材,Campaign Manager 就會為此刊登位置加上「不相容」標籤。

  2. 新的指派項目中不得含有與 SSL 不相容的刊登位置。如果您的刊登位置與 SSL 不相容 (也就是獲指派不相容的廣告或廣告素材),您就無法將其他的廣告或廣告素材指派至該刊登位置。

    例外狀況:如果您已將相容的廣告指派至某個不相容的刊登位置,則仍然可以將相容的廣告素材指派至這些廣告。換句話說,如果在不相容的刊登位置中,有一個與 SSL 相容的廣告,您就可以繼續將相容的廣告素材指派給該刊登位置。

  3. 任何已指派至刊登位置的不相容廣告和廣告素材均可維持指派狀態,系統也會繼續將這些內容放送至刊登位置。

    • 如前所述,有些不相容的廣告和廣告素材,可能在新的 SSL 相容性規範實施前 (新規定自 2015 年 6 月 16 日起推行) 就已指派至廣告活動中的刊登位置。這些指派項目可以保留,也將正常放送。但如果要新增指派項目,刊登位置就必須與 SSL 相容 (也就是說,您必須確保刊登位置獲指派的所有廣告和廣告素材均與 SSL 相容)。

  4. 在 Campaign Manager 中,與 SSL 相容的刊登位置只會匯出安全代碼。但如果您的刊登位置與 SSL 不相容 (也就是獲指派不相容的廣告或廣告素材),就只會匯出非安全代碼。

    • Campaign Manager 的設計原則是要確保端對端廣告放送安全無虞,也就是要透過加密版代碼將安全的內容放送至安全的網站。其中包括安全的刊登位置代碼。不相容的刊登位置會匯出非安全代碼,因此代碼會與廣告和廣告素材的 SSL 狀態保持一致。由於非安全代碼可能會對發佈商造成問題,或使得使用者的瀏覽器顯示警告,甚至讓系統完全無法載入廣告。因此,請勿在安全網站上使用非安全刊登位置代碼。

與 SSL 不相容的曝光事件代碼
  1. 如果曝光事件代碼中的曝光像素或問卷調查網址並不安全,Campaign Manager 就會為其加上「不相容」標籤。

  2. 與 SSL 不相容的曝光事件代碼無法套用至任何新增的廣告。

  3. 假如您已將與 SSL 不相容的曝光事件代碼套用至廣告,系統會保留這項套用設定,您還是能透過這些曝光事件代碼來擷取資訊。不過,由於這類事件代碼會在放送時使用與 SSL 不相容的追蹤網址,因此套用這些事件代碼的廣告也會變成與 SSL 不相容的廣告。

    • Campaign Manager 會在 2015 年 6 月 16 日到 7 月 7 日之間推行新的 SSL 相容性規範。在此之前,Campaign Manager 允許您在廣告中套用非安全曝光事件代碼。如果您已套用任何與 SSL 不相容的曝光事件代碼,系統會保留這項套用設定,您還是能透過這些曝光事件代碼來擷取資訊。但您無法將不相容的曝光事件代碼套用至新增的廣告。

Floodlight 活動
  1. 如果新的 Floodlight 活動含有非安全動態代碼 (搭載像素),Campaign Manager 會禁止您儲存。

  2. 自 2015 年 7 月 7 日起,非安全動態代碼將無法再擷取任何資訊。Campaign Manager 會在安全 iframe 中載入 Floodlight 代碼。如果動態代碼並非 HTTPS,就不會載入 iframe 中,這表示該動態代碼將無法擷取資訊。

    請要求您的供應商提供加密版動態代碼。由於許多曝光像素都使用完全不同的加密網址,因此請不要直接將動態代碼中的 http 改成 HTTPS。

解決 SSL 相容性相關問題

如果您遇到 SSL 相容性相關問題,請變更廣告素材、事件代碼或 Floodlight 代碼中的網址。請參閱以下內容,進行問題疑難排解。

我的廣告素材與 SSL 不相容

如果廣告素材程式碼、手動新增的曝光像素或問卷調查網址,或重新導向網址含有非加密網址,其所屬廣告素材即與 SSL 不相容。

  1. 在 Campaign Manager 中開啟廣告素材屬性頁面。

  2. 找到問題後,您就可以和供應商或開發人員合作解決問題。

    • 如果手動新增的曝光像素或問卷調查網址與 SSL 不相容,請要求廠商提供加密版追蹤網址。

    • 假如重新導向網址與 SSL 不相容,請要求供應商提供加密版重新導向網址。

    • 如果追蹤網址與 SSL 相容,則可能是廣告素材程式碼中含有非安全網址。請要求您的開發人員提供加密版廣告素材,然後上傳此版本取代原版。

我的廣告與 SSL 不相容

如果廣告獲指派與 SSL 不相容的廣告素材,或套用了與 SSL 不相容的曝光事件代碼,則表示該廣告與 SSL 不相容。

  1. 在 Campaign Manager 中開啟廣告屬性頁面。

  2. 開啟 [廣告素材分配] 部分。

  3. 檢查已指派的廣告素材。「SSL」欄中會顯示是否有任何已指派的廣告素材與 SSL 不相容。不相容的廣告素材指派項目會讓廣告也成為不相容的廣告。

    • 如有任何已指派的廣告素材與 SSL 不相容,您必須取消指派這些廣告素材,或是變更其內容,讓這些廣告素材與 SSL 相容。

  4. 假如您已指派的廣告素材與 SSL 相容,但廣告仍然與 SSL 不相容,問題則是一或多個已套用的曝光事件代碼與 SSL 不相容。

    檢查您的事件代碼:

    1. 開啟 [事件代碼] 部分。

    2. 在「曝光事件代碼」底下,確認「檢視」已設定為 [已套用的代碼]

    3. 您現在可以查看所有已套用至廣告的曝光事件代碼。請捲動到右側,查看每一列的 [SSL] 資料欄,即可確認曝光事件代碼是否與 SSL 相容。

    4. 記下與 SSL 不相容的事件代碼。您可取消套用這些事件代碼,或變更事件代碼網址。j

      • 取消套用:將「檢視」變更為 [廣告客戶/廣告活動廣告代碼]。選取您要取消套用的事件代碼,然後點選 [永不套用]

      • 變更代碼網址:

        1. 檢查「來源」資料欄。

          • 如果來源是廣告客戶,您必須編輯廣告客戶屬性中的事件代碼。找到「事件代碼」部分,然後在「廣告客戶代碼」資料檢視中開啟事件代碼。

          • 如果來源是廣告活動,您必須在廣告活動屬性中編輯事件代碼。找到「事件代碼」部分,然後在「廣告活動代碼」資料檢視中開啟事件代碼。

        2. 要求您的供應商提供加密版追蹤網址,將其輸入到 [代碼網址] 欄位。

          請注意,安全事件代碼網址有時與非安全事件代碼網址「不同」,因此光是將網址開頭由 http 變更為 HTTPS 有時無法解決問題。

         

我的刊登位置與 SSL 不相容

刊登位置會從所含指派項目擷取 SSL 狀態。只有在其獲指派的廣告或廣告素材與 SSL 不相容的狀況下,刊登位置才會與 SSL 不相容。

  1. 開啟所需廣告活動,按一下 [檢視],然後選擇 [刊登位置、廣告和廣告素材] 資料檢視。

  2. 找到所需刊登位置。

  3. 捲動到右側,您會看到「SSL」資料欄。請利用這個資料欄檢查哪些已指派至您刊登位置的廣告和廣告素材與 SSL 不相容。記下這些項目,然後按照上述步驟處理不相容的廣告或不相容的廣告素材。

我的 Floodlight 活動與 SSL 不相容

產生這個問題的原因是您的 Floodlight 活動含有一或多個非安全動態代碼 (搭載像素)。

請檢查「動態代碼」底下的 [程式碼] 欄位,確定這些欄位沒有任何會指示瀏覽器呼叫非安全網址的程式碼。舉例來說,<img src="http://www.example.com"> 會指示瀏覽器透過 http 網址呼叫圖片,因此與 SSL 不相容。

請要求您的供應商提供加密版動態代碼。由於許多曝光像素都使用完全不同的加密網址,因此請不要直接將動態代碼中的 http 改成 HTTPS。

自 2015 年 7 月 7 日起,非安全動態代碼將無法再擷取任何資訊,因此使用安全動態代碼格外重要。原因在於 Campaign Manager 會自動載入內含 Floodlight 代碼的安全 iframe;也就是說,如果動態代碼未採用 https,便無法載入到 iframe 中,因此也不會擷取任何資訊。

我的曝光事件代碼與 SSL 不相容

這是因為您的曝光事件代碼含有非加密網址。Campaign Manager 禁止您將非安全曝光事件代碼套用至廣告。

  1. 要求您的廠商在曝光事件代碼中提供加密版曝光像素或問卷調查網址。

    請注意,安全事件代碼網址有時與非安全事件代碼網址「不同」,因此光是將網址開頭由 http 變更為 HTTPS 有時無法解決問題。

  2. 請將這個網址輸入事件代碼的 [代碼網址] 欄位。如果您找不到您要的事件代碼,請按照此處的步驟操作。

  3. 安全追蹤網址新增完成後,Campaign Manager 就會允許您套用事件代碼。

如果您在新的 SSL 相容性規範實施前就套用了事件代碼,系統會保留這項套用設定,您還是能透過這些事件代碼來擷取資訊。但在新的指派項目中,系統將禁止任何廣告使用非安全曝光事件代碼。這是因為 Campaign Manager 不允許新的指派項目中含有與 SSL 不相容的項目。

SSL 問題導致我無法進行指派作業

Campaign Manager 禁止新的指派項目中含有與 SSL 不相容的項目。

  1. 開啟所需廣告活動,按一下 [檢視],然後選擇 [刊登位置、廣告和廣告素材] 資料檢視。

  2. 找出您嘗試指派的項目。

  3. 捲動到右側,您會看到「SSL」資料欄。利用這個資料欄確認您要指派的每個項目都與 SSL 相容。所有相關項目都必須與 SSL 相容。

  4. 當您找到不相容的廣告、廣告素材或刊登位置時,請參考上方的章節解決問題:

    • 與 SSL 不相容的廣告素材

    • 與 SSL 不相容的廣告

    • 與 SSL 不相容的刊登位置

請注意,在新的 SSL 相容性規範實施前指派的項目可以保留在 Campaign Manager 中,系統仍會正常放送廣告。

Campaign Manager 誤將我的廣告素材加上「不相容」標籤

如果您確定自己的廣告素材與 SSL 相容,可以在廣告素材屬性頁面中覆寫 Campaign Manager 添加的標籤,將您的廣告素材標示為與 SSL 相容。

您必須完全確定您的廣告素材使用的都是加密網址,才能覆寫 Campaign Manager 標籤。如果您在安全網站上放送與 SSL 不相容的廣告素材,使用者的瀏覽器會顯示警告訊息。

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