SSL-Konformität in Campaign Manager 360 verwalten

In Campaign Manager 360 können im Creative-Code, in Weiterleitungs-URLs in Weiterleitungs-Creatives, in Impressionspixeln, in Umfrage-URLs und in Impressionsereignis-Tags keine nicht sicheren URLs (HTTP) verwendet werden. Wenn Sie in den genannten Fällen URLs verwenden, müssen diese sicher sein (HTTPS). Arbeiten Sie mit Ihren Entwicklern und Anbietern zusammen, um sichere Creatives und sichere URLs zu erhalten.

• Sichere URLs beginnen mit https und in ihnen wird normalerweise SSL (Secure Sockets Layer) oder TLS (Transport Layer Security) verwendet, um Informationen im Internet zu schützen.

• In Campaign Manager 360 bezieht sich die SSL-Konformität auf Elemente, die Informationen dadurch schützen, dass sie eine Form von HTTPS-URLs nutzen. Es kann sein, dass für SSL-konforme Elemente – etwa Anzeigen, Creatives oder Impressionsereignis-Tags – statt SSL bereits TLS verwendet wird. „SSL“ ist als Oberbegriff für sichere URLs zu verstehen, der beide Versionen umfasst.

In der Übersicht unten erhalten Sie Informationen zur Funktionsweise von SSL in Campaign Manager 360.

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SSL in Campaign Manager 360

SSL-Anforderungen in Campaign Manager 360

In Campaign Manager 360 müssen in Ihrem Creative-Code, in Weiterleitungs-URLs, in Impressionspixeln und in Umfrage-URLs sichere URLs (HTTPS) zum Einsatz kommen.

Gehen Sie so vor, damit Ihre Elemente SSL-konform sind:

• Bei Creatives dürfen im Creative-Code, in manuell hinzugefügten Impressionspixeln oder Umfrage-URLs sowie in Weiterleitungs-URLs nur sichere URLs verwendet werden. Alle in diesen Fällen eingesetzten URLs müssen sicher sein. Sie müssen zwar keine sicheren URLs hinzufügen, dürfen aber keine nicht sicheren URLs verwenden.

• Auf Anzeigen dürfen nur sichere Impressionsereignis-Tags angewendet werden. Sie dürfen keine nicht sicheren Impressionsereignis-Tags verwenden. Den Anzeigen dürfen nur SSL-konforme Creatives zugewiesen werden. Die Zuweisung von nicht SSL-konformen Creatives ist nicht möglich.

• Sie dürfen Placements nur SSL-konforme Anzeigen oder Creatives zuweisen. Die Zuweisung von nicht SSL-konformen Anzeigen oder Creatives ist nicht möglich.

• Mit Impressionsereignis-Tags müssen sichere Impressionspixel oder Umfrage-URLs verwendet werden, da sie ansonsten auf keine Anzeigen angewendet werden können.

• Für Floodlight-Aktivitäten sind nur sichere dynamische Tags (Tag-verkettete Pixel) zulässig. Ab dem 7. Juli 2015 werden Floodlight-Aktivitäten zudem in ein sicheres iFrame geladen. Das bedeutet, dass die verbleibenden nicht sicheren dynamischen Tags (Tag-verkettete Pixel) in Ihren Floodlight-Aktivitäten keine Informationen mehr erfassen.

Felder, die sich auf die SSL-Konformität auswirken

Nachfolgend werden die Felder und Eigenschaften aufgeführt, für die sichere URLs erforderlich sind:

• Asset-Code: Falls das Asset selbst nicht sichere URLs im Creative-Code aufweist, wenden Sie sich an den Entwickler, um das Asset mit sicheren URLs zu versehen.

• HTML-Code: Überprüfen Sie in den Creative-Eigenschaften für benutzerdefinierte und Displaynetzwerk-Creatives den Code unter „HTML“. Falls ein Creative nicht konform ist, bitten Sie Ihren Entwickler um eine konforme Version.

• Bereich „Drittanbieter-URL“ in VPAID-, In-Stream- und herkömmlichen Rich Media-Creatives

• Weiterleitungs-URL in Weiterleitungs-Creatives

• Impressionsereignis-Tag-URLs: Öffnen Sie die Tags auf Werbetreibenden- oder Kampagnenebene und überprüfen Sie die Tag-URL. Anzeigen mit einem nicht konformen Impressionsereignis-Tag sind nicht konform und jedes Placement, dem nicht konforme Anzeigen zugewiesen sind, ist ebenfalls nicht konform. Deshalb werden über ein solches Placement nicht sichere Placement-Tags exportiert.

  Fügen Sie Impressionsereignis-Tags nicht das Makro %ers! hinzu. Da dieses Makro je nach Kontext entweder in http oder https erweitert wird, wird möglicherweise das nicht sichere Protokoll (http) in Ihrer Tracking-URL verwendet. Wenn dieses Makro in Ihrem Impressionsereignis-Tag erkannt wird, wird das Ereignis-Tag in Campaign Manager 360 mit „Nicht konform“ gekennzeichnet.

• Dynamische Tags (Tag-verkettete Pixel) in Ihren Floodlight-Aktivitäten: Diese Tags finden Sie in den Floodlight-Aktivitätseigenschaften unter „Dynamische Tags“ im Feld „Code“ von Standard- oder Publisher-Tags. Jeglicher Code, der den Browser auffordert, eine http-URL aufzurufen, ist nicht konform.

Hinweise

• In den Feldern, die sich auf die SSL-Konformität auswirken, ist auch das relative Protokoll (//) zulässig, weil das relative Protokoll auf sicheren Websites zu HTTPS geändert wird.

• Landingpages haben keinen Einfluss auf die SSL-Konformität Ihrer Creatives und Anzeigen. Sie können für alle Landingpages und URLs in Klickereignis-Tags im Bereich „Klick-Tags“ Ihres Creatives http verwenden.

• Ein Bild-Creative in Campaign Manager 360 ist immer SSL-konform, da es keine Tracking-URLs oder anderen Inhalte aus nicht sicheren Quellen enthält.

Glossar der SSL-Terminologie

• Mit der Verschlüsselungsschicht SSL können Informationen sicher über das Internet übertragen werden. Die Abkürzung SSL steht für Secure Sockets Layer. SSL, oder die neuere Version TLS (Transport Layer Security), wird auf vielen Websites eingesetzt, um die Sicherheit der Seiten zu wahren. Die URL einer sicheren Website beginnt mit HTTPS, wobei das s für „secure“ (sicher) steht. Im Allgemeinen funktionieren URLs, die mit HTTPS beginnen, ebenso wie URLs, die mit http beginnen. Der Unterschied besteht darin, dass der Server bei einer URL, die mit HTTPS beginnt, eine zusätzliche Verschlüsselungsschicht hinzufügt.

• Sichere URLs beginnen mit HTTPS. Die Inhalte werden hierbei durch die Verschlüsselungsschicht „SSL“ (Secure Sockets Layer) geschützt. Nicht sichere URLs beginnen mit http. Beginnt die Website-URL mit HTTPS, dann ist es eine sichere Website.

• Konform bedeutet SSL-konform. Ihr Element kann also auf sicheren Websites eingesetzt werden. In SSL-konformen Elementen werden nur sichere URLs im Creative-Code, in Impressionspixeln und anderen Feldern verwendet, die die SSL-Konformität betreffen. SSL-konforme Elemente nutzen keine nicht sicheren URLs, da bei Verwendung nicht-sicherer URLs Probleme für sichere Websites entstehen könnten.

• Nicht konform bedeutet nicht SSL-konform. Ihr Element verwendet also eine oder mehrere nicht-sichere URLs, durch die Probleme für sichere Websites entstehen könnten. Beispielsweise kann der Creative-Code von nicht konformen Creatives nicht sichere URLs enthalten. Für nicht konforme Anzeigen werden möglicherweise Impressionsereignis-Tags mit nicht sicheren Pixeln verwendet. Wenn ein Placement nicht konform ist, bedeutet dies, dass ihm eine oder mehrere nicht konforme Anzeigen oder Creatives zugewiesen sind.

Ausnahmen für chinesisches Inventar

Wenn Sie Anzeigen auf chinesischem Inventar ausliefern, benötigen Sie möglicherweise eine Befreiung von den SSL-Anforderungen, weil SSL auf chinesischen Websites nicht unterstützt wird. Supportmitarbeiter können die SSL-Anforderungen für chinesische Websites oder chinesische Werbetreibende gegebenenfalls deaktivieren. Andere Ausnahmen als diese sind nicht möglich. Weitere Informationen zu Ausnahmen für chinesisches Inventar

Vorgehensweise in Campaign Manager 360

Anzeigen und Creatives

1. Falls in Campaign Manager 360 festgestellt wird, dass Ihre Anzeige oder Ihr Creative nicht sichere URLs in Feldern verwendet, die sich auf die SSL-Konformität auswirken, wird die Anzeige oder das Creative als „Nicht konform“ gekennzeichnet.

2. Nicht konforme Anzeigen und Creatives können nicht neu zugewiesen werden. Sie können eine nicht konforme Anzeige beispielsweise keinen weiteren Placements zuweisen. Zudem können Sie keine weiteren Creatives zu einer nicht konformen Anzeige zuweisen.

3. Nicht konforme Anzeigen und Creatives, die bereits über Zuweisungen verfügen, bleiben zugewiesen. Sie können weiterhin auf Placements ausgeliefert werden.

   • Am 16. Juni 2015 wurden in Campaign Manager 360 die neuen SSL-Anforderungen eingeführt. Vor diesem Datum waren Zuweisungen auch für nicht konforme Elemente möglich, sodass einige nicht konforme Anzeigen oder Creatives bereits zu Placements zugewiesen sein können. Vorhandene Zuweisungen mit nicht konformen Elementen können bestehen bleiben und die Elemente können weiterhin auf den Placements ausgeliefert werden. Neue Zuweisungen sind allerdings nur möglich, wenn die Anzeigen oder Creatives konform sind.

Nicht konforme Placements

1. Falls Ihrem Placement nicht konforme Anzeigen oder Creatives zugewiesen sind, kennzeichnet Campaign Manager 360 das Placement als „Nicht konform“.

2. Nicht konforme Placements können nicht neu zugewiesen werden. Falls Ihr Placement nicht konform ist, wenn ihm also nicht konforme Anzeigen oder Creatives zugewiesen sind, können Sie dem Placement keine weiteren Anzeigen oder Creatives zuweisen.

   Eine Ausnahme liegt vor, wenn Sie einem nicht konformen Placement bereits konforme Anzeigen zugewiesen haben. In diesem Fall können Sie diesen Anzeigen weiterhin konforme Creatives zuweisen. Falls also eine der Anzeigen auf Ihrem nicht konformen Placement SSL-konform ist, können Sie dieser Anzeige dennoch konforme Creatives zuweisen.

3. Alle nicht konformen Anzeigen und Creatives, die Ihrem Placement bereits zugewiesen sind, bleiben zugewiesen, und sie werden weiterhin auf Ihrem Placement ausgeliefert.

   • Wie bereits beschrieben sind nicht konforme Anzeigen und Creatives möglicherweise bereits zu Placements in Ihrer Kampagne zugewiesen, wenn die Zuweisung erfolgte, bevor die neuen SSL-Anforderungen am 16. Juni 2015 in Kraft getreten sind. Diese Zuweisungen bleiben erhalten und die Auslieferung wird nicht beeinträchtigt. Neue Zuweisungen sind allerdings nur möglich, wenn das Placement konform ist, wenn also alle ihm zugewiesenen Anzeigen und Creatives konform sind.

4. Über konforme Placements werden in Campaign Manager 360 nur sichere Tags exportiert. Falls Ihr Placement allerdings nicht konform ist, wenn ihm also nicht konforme Anzeigen oder Creatives zugewiesen sind, werden nur nicht sichere Tags exportiert.

   • Campaign Manager 360 gewährleistet eine sichere End-to-End-Anzeigenbereitstellung, das heißt, dass sicherer Content über sichere Tags auf sicheren Websites ausgeliefert werden. Hierzu gehören auch sichere Placement-Tags. Nicht konforme Placements exportieren nicht sichere Tags, sodass die Tags mit dem SSL-Status der Anzeigen und Creatives übereinstimmen. Verwenden Sie keine nicht sicheren Placement-Tags auf sicheren Websites, weil nicht sichere Tags zu Problemen für den Publisher oder dazu führen können, dass der Browser des Nutzers eine Warnung ausgibt oder die Anzeige überhaupt nicht geladen wird.

Nicht konforme Impressionsereignis-Tags

1. Wenn das Impressionspixel oder die Umfrage-URL in Ihrem Impressionsereignis-Tag nicht sicher ist, wird es in Campaign Manager 360 mit „Nicht konform“ gekennzeichnet.

2. Nicht konforme Impressionsereignis-Tags können nicht auf weitere Anzeigen angewendet werden.

3. Wenn Ihr nicht konformes Impressionsereignis-Tag bereits auf Anzeigen angewendet wurde, kann es angewendet bleiben und weiterhin Informationen erfassen. Aber durch dieses Impressionsereignis-Tag werden auch diese Anzeigen, auf die es angewendet wurde, nicht konform, da bei ihrer Auslieferung eine nicht konforme Tracking-URL verwendet wird.

   • Zwischen dem 16. Juni und dem 7. Juli 2015 werden für Campaign Manager 360 die neuen SSL-Anforderungen eingeführt. Vor diesem Zeitraum konnten in Campaign Manager 360 nicht sichere Impressionsereignis-Tags auf Anzeigen angewendet werden. Alle bereits angewendeten nicht konformen Impressionsereignis-Tags bleiben angewendet und erfassen weiterhin Informationen. Sie können nicht konforme Impressionsereignis-Tags allerdings nicht auf weitere Anzeigen anwenden.

Floodlight-Aktivitäten

1. In Campaign Manager 360 können keine neuen Floodlight-Aktivitäten mit nicht sicheren dynamischen Tags (Übernahmepixel) gespeichert werden.

2. Ab dem 7. Juli 2015 werden mit nicht sicheren dynamischen Tags keine Informationen mehr erhoben. In Campaign Manager 360 werden Floodlight-Tags in einen sicheren iFrame geladen. Wenn ein dynamisches Tag nicht sicher ist (kein https), wird es nicht in den iFrame geladen und kann daher keine Informationen erheben.

   Bitten Sie Ihren Anbieter um sichere Versionen der dynamischen Tags. Ändern Sie in Ihrem dynamischen Tag nicht einfach http zu HTTPS, da viele Impressionspixel völlig andere sichere URLs haben.

Probleme mit der SSL-Konformität beheben

Sollten aufgrund der erforderlichen SSL-Konformität Probleme auftauchen, müssen möglicherweise die URLs in Ihren Creatives, Ereignis-Tags oder Floodlight-Tags geändert werden. Unten erhalten Sie Informationen zur Fehlerbehebung.

Mein Creative ist nicht konform.

Creatives sind nicht konform, wenn in ihrem Creative-Code, in manuell hinzugefügten Impressionspixeln oder Umfrage-URLs oder in Weiterleitungs-URLs nicht sichere URLs verwendet werden.

1. Öffnen Sie in Campaign Manager 360 die Creative-Eigenschaften.

2. Wenn Sie das Problem ermittelt haben, wenden Sie sich zur Lösung an Ihren Anbieter oder Entwickler.

   • Falls manuell hinzugefügte Impressionspixel oder Umfrage-URLs nicht konform sind, bitten Sie Ihren Anbieter um eine sichere Version der Tracking-URL.

   • Falls die Weiterleitungs-URL nicht konform ist, bitten Sie Ihren Anbieter um eine sichere Weiterleitungs-URL.

   • Falls die Tracking-URLs konform sind, führt vermutlich eine nicht sichere URL im Creative-Code zu diesem Problem. Bitten Sie Ihren Entwickler um eine sichere Version Ihres Creatives und laden Sie diese hoch.

Meine Anzeige ist nicht konform.

Anzeigen sind nicht konform, falls ihnen nicht konforme Creatives zugewiesen sind oder nicht konforme Impressionsereignis-Tags auf sie angewendet werden.

1. Öffnen Sie in Campaign Manager 360 die Anzeigeneigenschaften.

2. Rufen Sie den Bereich „Creative-Zuweisungen“ auf.

3. Überprüfen Sie die zugewiesenen Creatives. In der Spalte „SSL“ sehen Sie, ob es nicht konforme zugewiesene Creatives gibt. Ist der Anzeige ein nicht konformes Creative zugewiesen, ist die Anzeige selbst ebenfalls nicht konform.

   • Falls der Anzeige ein nicht konformes Creative zugewiesen ist, müssen Sie seine Zuweisung aufheben oder die Eigenschaften so ändern, dass es konform wird.

4. Falls die zugewiesenen Creatives zwar konform sind, die Anzeige aber weiterhin nicht konform ist, liegt dies daran, dass mindestens eines der angewendeten Impressionsereignis-Tags nicht konform ist.

   Überprüfen Sie Ihre Ereignis-Tags:

   1. Öffnen Sie den Bereich „Ereignis-Tags“.

   2. Stellen Sie unter „Impressionsereignis-Tags“ sicher, dass „Ansichten“ auf Angewendete Tags festgelegt ist.

   3. Sie sehen jetzt alle Impressionsereignis-Tags, die auf Ihre Anzeige angewendet werden. Scrollen Sie bei jeder Zeile nach rechts, um die Spalte „SSL“ zu sehen. In dieser Spalte wird angegeben, ob das Impressionsereignis-Tag SSL-konform ist.

   4. Notieren Sie sich die nicht konformen Ereignis-Tags. Sie können entweder ihre Zuweisung aufheben oder die Ereignis-Tag-URL ändern.

      • Zuweisung aufheben: Wechseln Sie zur Ansicht Tags auf Werbetreibenden-/Kampagnenebene. Wählen Sie die Ereignis-Tags aus, deren Zuweisung Sie aufheben möchten, und klicken Sie auf Nie anwenden.

      • Ändern Sie die Tag-URL:

        1. Überprüfen Sie die Spalte „Quelle“.

           • Falls es sich bei der Quelle um den Werbetreibenden handelt, muss das Ereignis-Tag in den Werbetreibendeneigenschaften bearbeitet werden. Gehen Sie zum Bereich „Ereignis-Tags“ und öffnen Sie in der Ansicht „Tags auf Werbetreibendenebene“ das Ereignis-Tag.

           • Falls es sich bei der Quelle um die Kampagne handelt, muss das Ereignis-Tag in den Kampagneneigenschaften bearbeitet werden. Gehen Sie zum Bereich „Ereignis-Tags“ und öffnen Sie in der Ansicht „Tags auf Kampagnenebene“ das Ereignis-Tag.

        2. Bitten Sie Ihren Anbieter um eine sichere Version der Tracking-URL und geben Sie sie in das Feld Tag-URL ein.

           Die sicheren Ereignis-Tag-URLs unterscheiden sich unter Umständen von den nicht sicheren Ereignis-Tag-URLs. Möglicherweise reicht es nicht aus, einfach nur http am Anfang der URL durch HTTPS zu ersetzen.

         

Mein Placement ist nicht konform.

Der SSL-Status eines Placements leitet sich aus seinen Zuweisungen ab. Placements sind nicht konform, wenn ihnen nicht konforme Anzeigen oder Creatives zugewiesen sind.

1. Öffnen Sie Ihre Kampagne. Klicken Sie auf Ansichten und wählen Sie die Ansicht Placements, Anzeigen und Creatives aus.

2. Suchen Sie das entsprechende Placement.

3. Scrollen Sie nach rechts, damit Sie die Spalte SSL sehen können. Überprüfen Sie anhand dieser Spalte, welche dem Placement zugewiesenen Anzeigen und Creatives nicht konform sind. Notieren Sie sich diese Elemente und führen Sie die oben genannten Schritte aus, um die Anzeigen oder Creatives konform zu machen oder ihre Zuweisung aufzuheben.

Meine Floodlight-Aktivität ist nicht konform.

Das Problem ist, dass Ihre Floodlight-Aktivität mindestens ein nicht sicheres dynamisches Tag (Tag-verkettetes Pixel) aufweist.

Kontrollieren Sie unter „Dynamische Tags“ das Feld „Code“. Die Felder dürfen keinen Code enthalten, der den Browser auffordert, eine nicht sichere URL aufzurufen. Mit der URL <img src="http://www.example.com"> wird der Browser beispielsweise angewiesen, ein Bild von einer http-URL zu öffnen. Die URL ist also nicht SSL-konform.

Bitten Sie Ihren Anbieter um sichere Versionen der dynamischen Tags. Ändern Sie in Ihrem dynamischen Tag nicht einfach http zu HTTPS, da viele Impressionspixel völlig andere sichere URLs haben.

Es ist besonders wichtig, sichere dynamische Tags zu verwenden, da über nicht sichere dynamische Tags ab dem 7. Juli 2015 keine Informationen mehr erhoben werden. Der Grund hierfür ist, dass von Campaign Manager 360 automatisch ein sicherer iFrame mit Ihrem Floodlight-Tag geladen wird: Wenn ein dynamisches Tag nicht sicher ist (kein https), wird es nicht in den iFrame geladen und kann daher keine Informationen erfassen.

Mein Impressionsereignis-Tag ist nicht konform

Das Problem besteht darin, dass Ihr Impressionsereignis-Tag eine nicht sichere URL hat. In Campaign Manager 360 dürfen nicht sichere Impressionsereignis-Tags nicht auf Anzeigen angewendet werden.

1. Bitten Sie Ihren Anbieter um eine sichere Version des Impressionspixels oder der Umfrage-URL in Ihrem Impressionsereignis-Tag.

   Die sicheren Ereignis-Tag-URLs unterscheiden sich unter Umständen von den nicht sicheren Ereignis-Tag-URLs. Möglicherweise reicht es nicht aus, einfach nur http am Anfang der URL durch HTTPS zu ersetzen.

2. Geben Sie diese URL in das Feld Tag-URL Ihres Ereignis-Tags ein. Falls Sie das Ereignis-Tag nicht finden können, führen Sie diese Schritte aus.

3. Wenn Sie eine sichere Tracking-URL hinzugefügt haben, können Sie das Ereignis-Tag in Campaign Manager 360 anwenden.

Falls Sie das Ereignis-Tag vor dem Inkrafttreten der neuen SSL-Anforderungen angewendet haben, kann es angewendet bleiben und weiterhin Informationen erfassen. Allerdings können Anzeigen, die ein nicht sicheres Impressionsereignis-Tag verwenden, nicht mehr neu zugewiesen werden. Der Grund hierfür ist, dass Campaign Manager 360 keine neuen Zuweisungen mit Elementen erlaubt, die nicht SSL-konform sind.

Ich kann aufgrund von SSL-Problemen keine Zuweisung vornehmen.

In Campaign Manager 360 sind keine neuen Zuweisungen mit nicht konformen Elementen zulässig.

1. Öffnen Sie die Kampagne. Klicken Sie auf Ansichten und wählen Sie die Ansicht Placements, Anzeigen und Creatives aus.

2. Suchen Sie die Elemente, die Sie zuweisen möchten.

3. Scrollen Sie nach rechts, damit Sie die Spalte SSL sehen können. Stellen Sie anhand dieser Spalte sicher, dass die Elemente, die Sie zuweisen möchten, SSL-konform sind. Alle betroffenen Elemente müssen SSL-konform sein.

4. Wenn Sie Anzeigen, Creatives oder Placements finden, die nicht konform sind, gehen Sie gemäß den Abschnitten zur Fehlerbehebung oben vor:

   • Nicht konforme Creatives

   • Nicht konforme Anzeigen

   • Nicht konforme Placements

Zuweisungen, die vor dem Inkrafttreten der neuen SSL-Anforderungen vorgenommen wurden, bleiben in Campaign Manager 360 aktiv und Ihre Anzeigen werden weiterhin ausgeliefert.

In Campaign Manager 360 wurde mein Creative fälschlicherweise als „Nicht konform“ gekennzeichnet.

Wenn Sie sicher sind, dass Ihr Creative SSL-konform ist, können Sie in Campaign Manager 360 in den Creative-Eigenschaften das Creative manuell als „Konform“ kennzeichnen.

Ändern Sie die Campaign Manager 360-Kennzeichnung aber nur, wenn Sie sicher sind, dass Ihr Creative sichere URLs verwendet. Wenn Sie nicht konforme Creatives auf einer sicheren Website ausliefern, wird im Browser des Nutzers möglicherweise eine Warnung ausgegeben.