Ariba | Cuentas de empresa y cuentas estándar

" "

Mostrar todas las instrucciones | Ocultar todas las instrucciones

Todos los proveedores de Alphabet/Google pueden llevar a cabo actividades comerciales con Alphabet/Google utilizando uno de los dos tipos de cuenta de Ariba: estándar o empresarial.

Los proveedores NO están obligados a registrarse en un tipo de cuenta en concreto. No obstante, en algunos casos, Alphabet/Google recomienda que algunos proveedores hagan transacciones en Ariba Network con Alphabet/Google mediante cuentas de empresa de pago. Esta recomendación se debe al volumen de transacciones del historial que puedan tener o para aprovechar determinadas funciones que solo están disponibles en las cuentas de empresa.
¿Qué diferencia hay entre una cuenta de empresa y una estándar?

 

Cuentas estándar Cuentas de empresa
Tienen funciones básicas y son gratis para los proveedores:
  • Ofrecen funciones de transacciones a través de correos interactivos y permiten ver pedidos de compra y facturas.
  • Permiten consultar el historial limitado a los últimos 200 documentos en el portal de Ariba para proveedores.
  • A los proveedores que no seleccionen una cuenta de empresa de pago se les asignará de forma predeterminada una cuenta estándar gratuita y podrán pasar a la categoría de cuenta de empresa en cualquier momento.
Son de pago y proporcionan funciones mejoradas a los proveedores. Las características principales de las cuentas de empresa son las siguientes:
  • Tienen catálogos gestionados por proveedores.
  • Cuentan con un panel de control de proveedores centralizado para ver todos los documentos (es decir, órdenes de compra y facturas) tramitados con Alphabet/Google.
  • Ofrecen acceso ilimitado a visualización de órdenes de compra y facturas.
  • Permiten generar informes.
  • Ofrecen un servicio de asistencia de Ariba 24 horas todos los días.
Visita esta página para consultar más información sobre las diferencias entre las dos cuentas.

 

Tarifas de proveedores de empresas
En la página Ariba Network Accounts and Pricing (Cuentas y precios de Ariba Network) puedes consultar más información sobre cómo utilizar una cuenta de empresa, las tarifas asociadas y la calculadora de valor de Ariba, y cómo descargar hojas de datos de regiones específicas.Enterprise Supplier Fee Overview
Alphabet/Google no cubrirá costes ni comisiones que se atribuyan a los proveedores con cuentas de empresa de Ariba, y solicita a los proveedores a registrarse en una cuenta estándar gratuita como mínimo.
Ariba Network pertenece a Ariba, no a Alphabet/Google. El uso que hagas de Ariba Network está sujeto a los términos de uso y políticas aplicables de Ariba. Eres la persona responsable de todas las actividades que se realicen en tu cuenta de Ariba Network y las credenciales de acceso, tanto si las realiza un empleado o un tercero. Alphabet/Google no se hace responsable de los datos que compartas con ellos.
Cómo mejorar/degradar una cuenta a la categoría de empresa
Upgrading from a Standard Supplier Account to an Enterprise Account
Si no sabes qué tipo de cuenta de Ariba escoger, te recomendamos que te registres en una cuenta gratuita, ya que actualizar a una cuenta de empresa es una buena opción para adaptarte a las exigencias de tu negocio.

Si nunca has modificado la información de tu cuenta en Ariba, envíanos un mensaje seleccionando el botón Contact Us (Contactar) que aparece más abajo para iniciar el proceso de registro y, así, acceder a la información de tu cuenta en Ariba.

Puedes cambiar a una cuenta de empresa en cualquier momento siguiendo estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta estándar de Ariba Network.
  2. Haz clic en Upgrade (Mejorar), en la parte superior de cualquier página.
    También puedes colocar el cursor sobre una de las pestañas atenuadas, como Inbox (Recibidos), Outbox (Enviados), Catalogs (Catálogos), Reports (Informes) o Document Archive (Archivo de documentos), y hacer clic en Upgrade (Mejorar).
  3. Compara las ventajas de las cuentas estándar y de empresa.
  4. En Enterprise Account (Cuenta de empresa), haz clic en Upgrade (Mejorar).
  5. Marca la casilla para confirmar que aceptas los términos de la mejora.
  6. Haz clic en Upgrade (Mejorar).
Cuando mejores la categoría de tu cuenta de producción, tu cuenta de prueba también pasará a ser automáticamente una cuenta real. Sin embargo, si mejoras tu cuenta de prueba, tu cuenta de producción no cambiará de categoría.
Consejo: Te recomendamos que actualices tu cuenta de prueba para usar las funciones adicionales antes de decidirte a mejorar tu cuenta de producción.
Infórmese sobre las ventajas de actualizar tu cuenta en Ariba Netwotk.
Los proveedores que ya hayan registrado una cuenta de empresa de pago y estén interesados en poder degradar su cuenta a una categoría estándar gratuita deben abrir una solicitud en el centro de asistencia de Ariba.
Preguntas frecuentes

Si tengo una cuenta estándar, ¿puedo conservar la cuenta gratuita aunque cumpla los dos umbrales (5 documentos y volumen de transacciones de 50.000 USD)?

Puedes conservar la cuenta estándar. No hay ningún umbral aplicado a una cuenta estándar. Los proveedores pueden hacer transacciones sin límites.

  • Si tienes una cuenta estándar, no cambiará automáticamente a una cuenta de empresa.
  • La cuenta estándar siempre es gratuita y no se cobrará.
  • Ariba no se pone en contacto con los proveedores para mejorar la categoría de sus cuentas. Tú eliges totalmente el tipo de cuenta que quieres crear.


Si tengo una cuenta de empresa y no alcanzo los dos umbrales, ¿se me cobrará?


No. No se te cobrará si no alcanzas los dos umbrales. Solo se te cobrará la cuenta empresarial cuando tengas 5 documentos, Y un volumen de transacciones de 50.000 USD.

Ejemplo: Si solo tienes 4 documentos y el importe de las transacciones es de 60.000 USD, no se te cobrará.


Si tengo una cuenta de empresa y decido cambiar a una cuenta estándar, uno de los criterios es tener la cuenta en regla. ¿Cómo se puede saber si la cuenta está en regla?


Si tienes una cuenta de empresa, puedes cambiar a una cuenta estándar en cualquier momento, siempre que cumplas los siguientes criterios. Todos los pagos pendientes deben liquidarse antes de cambiar a la cuenta estándar. Una vez que hayas cambiado la cuenta a la categoría estándar, Ariba no te cobrará ninguna tarifa.


Criterios para pasar a una cuenta estándar:
Los criterios se gestionan caso por caso. El equipo de Ariba repasa los criterios para estructurar tu caso y confirmar si cumples con los requisitos para cambiar a la categoría estándar.

  • No debes tener ninguna tarifa de proveedor pendiente de pago.
  • Tu método de enrutamiento de pedidos debe ser el correo electrónico y no puede haber ninguna integración configurada (cXML, EDI, Punch-Out o CIG).
  • No se debe habilitar la colaboración en la cadena de suministro (CCS). Se debe inhabilitar la CCS para las relaciones de CCS con los compradores respectivos.
  • El método de pago no debe ser AribaPay; compruébalo haciendo clic en la pestaña Enablement Tasks (Tareas de habilitación). Si no aparece AribaPay como categoría para ningún cliente, es porque no lo tienes habilitado.
  • No debes tener un catálogo publicado. No podrás ver ni editar catálogos una vez que hayas cambiado a la cuenta estándar.
  • No debes tener ningún informe creado. Perderás el acceso a los informes creados.
  • No debes tener ninguna tarea de habilitación pendiente relacionada con Catalogs/AribaPay/SCF.
  • No debes haber configurado el archivo de facturas. De lo contrario, perderás el acceso al archivo.


¿Qué ocurre si tengo una cuenta de empresa para otros clientes? ¿Puedo crear otra cuenta estándar para hacer transacciones con Alphabet/Google?


. Puedes crear otra cuenta. Para ello, en cuanto recibas el pedido compartido de la orden de compra inicial, en lugar de iniciar sesión con tu cuenta de empresa, debes crear una nueva cuenta, que se clasificará automáticamente como cuenta estándar.



¿Qué tipos de documentos se me cobrarán en Ariba si selecciono una cuenta de empresa de pago?


Si has seleccionado una cuenta de empresa de pago, hay dos tipos de documentos que se te cobrarán a través de Ariba: facturas y órdenes de compra (cualquier tipo de orden de compra). Solo se cobrarán las facturas que se envíen a través de Ariba Network según la estructura de tarifas de Ariba, incluidas las facturas duplicadas que Alphabet/Google envía en nombre del proveedor. Consulta esta página para obtener más información sobre los documentos que puedes compartir en Ariba en función de tu país o región.

¿Te ha resultado útil esta información?

¿Cómo podemos mejorar esta página?
Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar búsqueda
Menú principal
2456401400694013443
true
Buscar en el Centro de ayuda
true
true
true
true
true
5186267
false
false