Contenus interdits et soumis à des restrictions

Les règles suivantes s'appliquent à tous les formats, y compris aux avis, photos et vidéos. Le contenu qui ne respecte pas ces critères peut être refusé et donc ne pas être publié sur Google Maps.

Les contributions à Google Maps doivent représenter de façon exacte le lieu concerné. Si une contribution est susceptible d'induire en erreur les autres utilisateurs, nous en supprimons le contenu. Cela s'applique aux avis, photos ou vidéos qui n'ont aucun rapport avec le lieu ou l'établissement associé. Si le contenu est mal positionné sur la carte ou s'il n'est pas associé à la bonne fiche, la contribution peut être refusée.

Spam et faux contenus

Le contenu que vous publiez doit refléter votre expérience réelle dans l'établissement concerné et ne doit pas servir à manipuler les notes d'un lieu. Ne publiez pas de faux contenus, le même contenu plusieurs fois, ni des contenus relatifs au même établissement à partir de plusieurs comptes.

Contenus hors sujet

Ne publiez que des contenus basés sur votre expérience ou des questions sur l'expérience des utilisateurs dans l'établissement concerné. Maps n'a pas vocation à devenir une tribune propageant des attaques personnelles, ou des commentaires politiques ou sociaux. Les contenus qui ne respectent pas cette règle seront supprimés.

Contenus soumis à des restrictions

Lorsque vous publiez des contenus relatifs à des produits ou services soumis à des contrôles et des réglementations locales, vous devez respecter certaines consignes. Le contenu que vous mettez en ligne ne doit pas comporter d'incitations à l'action ni d'offres pour la vente de produits ou services soumis à des réglementations locales. Cela inclut, mais sans s'y limiter, la vente d'alcool, de jeux d'argent et de hasard, de tabac, d'armes à feu, de produits de santé et d'appareils médicaux, de produits pharmaceutiques réglementés, de services réservés aux adultes et de services financiers.

Les contenus ne doivent pas inclure les éléments suivants :

 Des liens vers une page de destination où il est possible d'acheter des produits ou services soumis à des restrictions

 Des adresses e-mail et/ou des numéros de téléphone à contacter pour l'achat de produits soumis à des restrictions

 Des offres promotionnelles pour des produits ou services soumis à des restrictions (par exemple, des offres, des bons de réduction, des informations tarifaires ou d'autres promotions)

Notez que les représentations accidentelles de ces produits sont considérées comme des exceptions à cette politique. Voici quelques exemples :

 Images de menus

 Images sur lesquelles apparaissent des boissons alcoolisées, sans que celles-ci ne constituent l'élément principal

Contenu illégal

Nous n'acceptons pas les contenus illégaux ou représentant des activités illégales. Voici quelques exemples :

 Images ou tout autre contenu portant atteinte aux droits d'autres personnes, y compris aux droits d'auteur (pour en savoir plus ou pour déposer une demande au titre de la loi DMCA, consultez nos procédures relatives aux droits d'auteur)

 Images présentant des abus sexuels sur des enfants et contenus mettant en scène des enfants dans des positions suggestives

 Contenu présentant des actes dangereux ou illégaux (viol, vente d'organes, trafic d'êtres humains, etc.)

 Produits et services illégaux : produits issus d'animaux en voie de disparition, drogues illégales, produits pharmaceutiques sur ordonnance détournés vers le marché illicite

 Images violentes ou présentant de la violence gratuite, et images incitant à la violence

 Contenus produits par ou pour le compte de groupes terroristes

Pour tout autre problème d'ordre juridique, sélectionnez l'onglet "Droits d'auteur ou autres problèmes juridiques"

Contenu à caractère sexuel explicite

Nous n'autorisons pas les contenus à caractère sexuel explicite. En outre, nous interdisons formellement les contenus qui exploitent sexuellement des enfants ou les mettent en scène dans des positions suggestives. Si nous repérons ce type de contenu, nous le supprimons, nous fermons le compte correspondant, et nous envoyons un signalement à l'ICMEC (International Centre for Missing & Exploited Children) et aux autorités compétentes.

Contenu choquant

Nous supprimons les contenus qui utilisent un langage ou des gestes obscènes, vulgaires ou choquants. 

Incitation à la haine

Nous interdisons tout contenu qui cautionne ou encourage la violence envers une personne ou un groupe en raison de son origine ethnique, sa religion, son handicap, son sexe, son âge, sa nationalité, son statut d'ancien combattant ou son orientation/identité sexuelle, ainsi que les images dont l'objectif principal est d'inciter à la haine sur ces critères.

Harcèlement et intimidation

Nous interdisons l'utilisation de Google Maps pour harceler, intimider ou menacer d'autres personnes.

Usurpation d'identité

Nous interdisons l'utilisation de Google Maps en vue de tromper d'autres personnes. Ces règles s'appliquent aux contenus trompeurs ainsi qu'aux déclarations mensongères.

Vous ne devez pas déclarer que vos contenus sont proposés par un individu, une entreprise ou une organisation si vous n'êtes pas autorisé à représenter légalement l'entité concernée.

Google se réserve le droit de supprimer des contenus, de suspendre des comptes, ou de mener d'autres actions en justice contre les contributeurs qui prétendent, de façon mensongère, qu'ils représentent Google ou sont employés par Google.

Conflit d'intérêts

Les contenus ajoutés par les utilisateurs dans Maps sont utiles s'ils sont sincères et objectifs. Voici quelques exemples de pratiques interdites (liste non exhaustive) :

 Laisser un avis sur votre propre établissement

 Publier un contenu sur un employeur actuel ou ancien

 Publier un contenu sur un concurrent afin de manipuler ses notes